电商运营与营销:从入门到精通(微课版)/刘喜咏等

在电子商务市场竞争越来越激烈的环境下，运营与营销是保证电商企业正常发展的基本条件，本书从电商运营和营销的角度出发，介绍了电商运营和营销的基础知识、店铺规划、直通车引流、钻展推广、活动营销、内容营销、渠道营销、数据分析、店铺优化、移动电商和跨境电商等时下常用与流行的运营与营销知识，以帮助电商从业人员更好地管理和发展店铺，获得更多的竞争优势，成为电商市场中的常青树。 本书以电商运营与营销为写作导向，可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子

生产运作管理

第1篇 绪论 第1章 生产运作管理综述 1.1 生产运作管理的概述 1.2 生产运作管理的内容和作用 1.3 现代生产运作管理面临的问题及发展趋势 本章小结 复习思考题 第2章 生产运作管理的发展历程 2.1 科学生产管理雏形形成的时代 2.2 复杂数学方法的应用时代 2.3 计算机开始应用的时代 2.4 现代理论普及的时代 本章小结 复习思考题 第3章 生产运作

3C框架-全面风险管理标准

本书主要内容包括目标体系、风险整合、管理融合、管理准备、管理实施、管理报告、监督改进等，涵盖了财务风险管理的几乎所有内容。企业目标就是尽可能地创造价值，使企业价值最大化；风险是对企业目标实现产生影响的事项发生的不确定性，危险和机会并存，是一个全面的概念；全面风险管理是为合理保证企业目标实现，对企业风险进行全面管理的动态过程；管理准备阶段主要工作内容包括选择项目、确定目标、成立小组、收集信息、初步了解、制定计划、编制方案、下发倡

3C框架——全面财务风险管理手册及应用

本书内容包括财务战略风险、财务预算风险、财务人员风险、财务信息系统风险、筹资风险、货币资金风险等23个方面。每一方面都详细介绍应识别哪些风险，如何分析和评价风险，如何控制风险等。 ...

考验：危机管理定乾坤

家乐福“进场费”风波、金龙鱼“虚假广告”以及三鹿“毒奶粉”等接连发生的事件在我国引发了一股危机管理的研究热潮，这些研究无疑为有效管理危机提供了理论指导。本书由两部分组成，理论部分以中外权威且通行的理论为主，易学易懂；案例部分精选古今中外十大经典危机管理案例、著名跨国公司在华危机管理案例、2003和2004年度十大危机公关案例，具有极强的实战性、参考性。本书可作为企业内部培训的最佳教材，也可作为高等院校危机管理的专业教材，还可作为MBA

左右企业命运的12大选择

企业的成长过程就是不断面临选择并做出选择的过程，不同的选择往往会给企业带来截然不同的命运，其实每个企业所面临的生死选择都是一样多的，通过历史上长盛不衰的企业，几乎无一例外都是选择高手。所以当我们处于重大抉择的关头，正确的选择显得格外重要。 面对这些选择，企业巨子们也曾经困惑着、彷徨着，今天的企业领导者更是概莫能外。可见，对企业领导者来说，真正决定企业命运的往往不是如何做，而如何选择，这也正应了一句话：做正确的事永远比正确的做事更

WTO与国家主权

我国作为世界上最大的发展中国家，加入世界贸易组织，有利于我国改革开放和经济发展，也是建立完整开放的国际贸易体系的需要。我国加入世界贸易组织，只能以发展中国家的身份加入，并坚持权力与义务平衡、循序渐进开放市场的原则，以确保国家控制国民经济命脉，维护国家经济安全和国家主权...

货币银行学

人力资源总监必知的财务精要

在市场经济快速发展的今天，财务已经渗透到企业的各个部门，其不仅是财务人员要掌握的知识，也是各个部门总监必修的一堂课。作为一名优秀的人力资源总监，在开展工作的过程中，必然会遇到支付、结算、预算等与财会相关的事物，所以具备一定的财会知识将有助于更顺利的开展各项工作。 本书针对人力资源总监的工作性质，重点阐述了与人力资源总监工作有关的财会知识。它不仅介绍了通用的财务知识，也结合了人力资源总监工作本身的特点，对其相关的财务知识进行了

超越精英治理:农村能人队伍建设问题研究-基于浙江的实证分析

在治理转型的过程中，乡村精英作为一种独特的政治力量已成为基层治理不容忽视的主体之一，并逐渐成为基层治理研究中一个独特的对象和热点话题。目前国内学界对乡村精英治理的研究主要涉及精英治理内涵的界定、精英治理功能、治理模式、治理弊端及其超越等方面，形成了比较完整的理论体系，丰富了精英政治和政治参与的研究内容，并深化了对乡村精英治理研究的理论深度。然而，在研究视角、研究内容、研究范式与研究方法等方面皆存在一些不足。尤其是缺乏可操作性的指标体系

新型公共关系原理与实务

向现场管理要生产力-现场改善的28个关键点

用简洁的语言，阐释现场管理的要素用清晰的条理，展示现场管理的逻辑用翔实的说明，解析现场管理的方法 为什么通过现场管理提升整体生产力？因为，现场是生产资源输入和产品价值输出的发生场所！因为，任何一个现场要素都影响着企业现场的综合表现！因为，规范有序的现场是企业实现持续稳定发展的基础！ 因为，现场管理水平高低与质量、成本、交期息息相关！ ...

心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响

本书以心理资本为切入点, 全面探讨其结构维度、影响因素及其对接待业员工工作态度、行为的影响效应机理。全书主要研究内容为: 心理资本的结构与相互关系、心理资本的影响因素及影响程度等...

经济责任审计评价精要与案例

本书按照基础精要、规范精要、实务案例、相关理论的结构而编写。基础精要用图表的形式简要介绍了经济责任审计工作的基础知识；规范精要用图表的形式主要解释分析了5部委、审计署、国资委有关经济责任审计的政策规范；实务案例主要介绍了审计机关、国资委、企事业单位经济责任审计的调查方案、具体实施方案、审计流程、审计评价、审计报告等全过程的案例；相关理论主要介绍与经济责任审计有关的国内外的最新理论，如目标管理、杠杆理论等...

大数据与智慧物流

《大数据与智慧物流》依据大数据技术及其基础理论，结合我国现代物流业发展和智慧物流运营需求，从智慧物流业务管理、智慧物流供应链管理和智慧物流商物管控三个维度，从微观、中观及宏观三个层面研究了大数据在智慧物流领域的应用，分析了智慧物流大数据分类方法及智慧物流系统结构，提出了大数据背景下智慧物流服务模式；通过大数据背景下智慧物流业务模式及业务体系研究，设计了智慧物流信息平台、运营框架及其运营管理模式。对我国物流行业应用大数据技术的基础与实施

企业变革的内在动力—社会转型中的企业劳动关系分析

本书分析了张瓷公司雇佣、薪酬、培训、劳动时间、职工福利等劳动条件的变革过程，指出组织内部成员的需求是企业变革的内在动力，为企业可持续发展提供了重要的理论参考...

四川省金融发展状况与效应研究

本书以经济学相关理论为研究基础，对四川省经济、金融发展现状进行了描述和分析，就四川省金融发展对经济增长、收入分配和中小企业发展的影响进行了理论分析和实证检验，并据此提出政策建议。本书的出版，对四川省及其他省份的金融发展有参考价值...

管理沟通

程云喜编著的《管理沟通》是“新世纪普通高校工商管理类统编教材”之一，从内容体系上大致分为管理导论、管理沟通基础理论、管理沟通实务和管理沟通专题四个部分。本书的亮点有二：一、寓原理概念的阐述于典型案例的介绍分析之中；二、融入了自我测试、情景模拟和案例分析等实训教学方式，有助于学生管理沟通技巧的提升...

财务会计分岗位实训

本实训教材以中国经济出版社出版的《财务会计》为基础编写而成，旨在针对不同会计岗位进行技能训练，内容包括：出纳岗位核算实训、往来岗位核算实训、存货岗位核算实训、资产岗位核算实训、投资岗位核算实训、筹资岗位核算实训、职工薪酬岗位核算实训、收入费用利润岗位核算实训、总账报表岗位实训。 本实训教材有以下特色： (1)突出职业特性，使学生既进行了会计基本业务处理，又了解了企业真实的业务内容。 (2)岗位特色鲜明，以岗位工作所需的技能作为训

现代质量管理实务

本书通过简单的案例和相应的图表、公式等，对质量管理的基础理论和实务操作技巧进行了生动的描述和分析...

基于风险管理的内部控制评价流程.评价实务.评价模板

《基于风险管理的内部控制评价流程·评价实务·评价模板》突出了对基于风险管理内部控制评价实务的阐述。首先，系统阐述了基于风险管理内部控制评价流程。其次，简要阐述了内部控制整体框架评价实务及其模板。最后，重点阐述了企事业单位各业务环节业务层面具体内部控制评价实务及其模板。

阿米巴经营实践指南:用经营把管理做简单

本书是道成智聚在国内推出的第一本系统介绍阿米巴经营本土化实践的书籍。全书从实战角度将经营哲学、经营会计（实学）、阿米巴经营体制三者融会贯通，是中国企业正确理解、学习掌握稻盛和夫经营思想精髓，正确实践阿米巴经营的必备读物。 　　稻盛和夫是唯一健在的日本经营之圣。他1959

基础会计理论与实训

本书共分九个项目，包括：初识会计、设置账户与借贷记账、工业企业基本经济业务的核算、非工业企业基本经济业务的核算等...

物流信息技术与管理

自主经营实学:经营会计

传统财务会计的账与经营实际是两张皮：老板说财务账不对，财务说老板不懂行。经营会计彻底摆脱了这一窘境，本书从财务会计与经营会计对比角度阐述了其异同，从而让读者更加清晰学习和应用经营会计的必要性，明确经营会计为何为经营服务更加有针对性，而且简单有效，实现全员学会算账，为小组织的自主经营提供有力的支撑。...

生产与运作管理实务

教材具有如下特点：1.着重介绍了生产运作管理中具有较强的实用性和能提高管理者思维能力的内容。本教材详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容、运作战略及运作系统设计方面的基本原理和方法，阐述了供应链管理思想在生产运作管理中的重要地位。对运作系统运行设计决策、需求管理与总体生产计划的制订、生产能力规划等进行了系统介绍，对库存分析与控制决策、物料需求计划和制造资源计划、生产作业计划与控制等内容做了细致分析。综合来看，本教材既有生产

工作分析

《工作分析》是针对人力资源管理专业（独立本科）的必考课，该课程注重理论与实践的结合。本书共分六章。本书的重点内容是工作分析的基础理论，工作分析的流程与方法，工作说明书的编制，工作评价等。学习本书的主要目的在于使学员在对工作分析基础理论充分理解和领会的基础上，把握工作分析流程的脉络，根据工作分析原则，对工作分析的各种方法能够加以灵活运用。通过本课程的学习，一方面为学员全面掌握工作分析理论和技术打下必要的基础，另一方面期望为人力资源管理工

管理心理学(附微课 第2版)

本书是一本既注重理论阐述又注重实际应用的富有特色的管理心理学教材。各章设有案例导读、视野拓展、经典实验、情境模拟训练、课程思政等多个栏目，可提高阅读趣味性，增强学生学习兴趣。此外，为适应“互联网+教育”的发展趋势，与新媒体相融合，本次修订还以二维码的形式新增了一些数字资源（视频和文字），主要是相应的拓展知识。 本书共八章，主要内容包括管理心理学概述、知觉与个性、态度与情绪、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理和领导心理。

企业经济责任审计精要与案例/中天恒理财系列图书

本书按照基础精要、规范精要、实务案例、相关理论的结构而编写。基础精要用图表的形式简要介绍了经济责任审计工作的基础知识；规范精要用图表的形式主要解释分析了5部委、审计署、国资委有关经济责任审计的政策规范；实务案例主要介绍了审计机关、国资委、企事业单位经济责任审计的调查方案、具体实施方案、审计流程、审计评价、审计报告等全过程的案例；相关理论主要介绍与经济责任审计有关的国内外的最新理论，如目标管理、杠杆理论等...

灵活用工

“灵活用工”模式从出现到实践，已经日渐成熟，它是企业HR通过企业外部战略来解决当下企业所亟待解决的降低用人成本，提高人力效益和效率，避免劳动法律风险等系列问题，最终实现企业运营成本的降低和业务效率的提升。本书将对“灵活用工”从理念和操作上进行推介和指引，并对其中的法律风险提出防范对策...

现代物流企业管理

《现代物流企业管理/高职高专物流管理专业规划教材》采取理论联系实际的方法，使学习者掌握物流企业管理的基本知识和基本方法。突出以生产岗位和工作任务或项目所需的知识、技能要求，并进行教材内容体系的架构，突出理论知识够用，强化应用和实践技能。教材在注重学生获得间接经验的同时，把探究性学习活动置于重要地位，让学生在“做”的过程中充分经历探究过程。每章通过导入案例来揭示和分析所要学习的内容和相关要求，说明需要解决的具体问题及应具备的技能和知

工程项目审计实务指南

本书汇集了作者团队数十年在工程项目审计领域的丰富理论研究成果和实践经验，在介绍了工程项目审计操作规程及案例后，详细论述了工程项目内部控制审计、前期决策审计、征地拆迁审计、勘察设计审计、招投标审计、合同管理审计、设备材料审计、施工管理审计、造价审计、财务审计、绩效审计，以及新机场工程项目审计、新基建工程项目审计和新能源工程项目审计的实务及案例。作者以深入浅出的方式介绍了工程项目审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视工程项

一本书读懂绩效管理

《一本书读懂绩效管理》从绩效管理实战、战略绩效管理、绩效管理流程、绩效考核指标设计、绩效考核量化、绩效管理与薪酬激励、各岗位绩效管理与考核七大角度切入，对绩效管理的内涵与误区进行深入探讨，带领读者明晰企业绩效管理的流程与落地策略，讲述拥有实用性的技巧与方法。本书逻辑清晰、结构完整、内容丰富、语言简练，辅之以丰富的图表降低了理解难度，不仅适合企业管理者、人力资源行业的从业者、企业管理领域的研究者阅读，还适合普通员工、普通读者翻阅...

销售心理课情境实训大全集-销售人员自我提升读本

情境化、模拟化是最有效最迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 　　情境实录：真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 　　情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 　　深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 　　反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高...

香港离岸人民币对境内货币政策的影响研究

本书对香港离岸人民币市场及离岸人民币的跨境流通对我国境内货币政策的影响进行了研究。对研究人民币国际化、离岸人民币市场发展以及人民币跨境流通环境下境内货币政策调控来说，这一研究具有重要的理论和现实意义...

区块链与智慧物流/国之重器出版工程

本书以区块链技术与智慧物流的融合应用为核心，通过剖析智慧物流的发展演进及区块链影响物流系统与组织模式、重构智慧物流业务体系、创新智慧物流服务模式，探究区块链技术驱动下的物流变革；通过对区块链技术的基础理论及其与数字化技术融合、区块链技术的应用思想及总体架构研究，提出区块链技术应用带动的物流产业模式创新；通过对靠前外案例及智慧物流区块链技术平台产业生态体系、业务体系功能设计、总体架构体系设计的剖析，研究智慧物流中的区块链信息服务平台实施

一本书读懂薪酬管理

本书主要内容包括: 走进薪酬管理、建设薪酬制度、薪酬体系的设计流程、薪酬成本管理、职工工资管理、典型岗位的薪酬管理方案、完善企业福利政策等...

财务管理

《高等院校经济与管理核心课经典系列教材·工商管理专业：财务管理（修订第3版）》是高等院校经济与管理核心课经典系列教材之一。教材共分十二章，内容包括：财务管理的价值观念，筹集资金管理，资金成本与资本结构，证券投资管理，项目投资管理，营运资金管理，长期资产管理，利润与利润分配管理，财务预算，财务分析，资本经营财务等。《高等院校经济与管理核心课经典系列教材·工商管理专业：财务管理（修订第3版）》适合高等院校经济类专业师生、自学者、会计工

股权激励操作全案

"企业的发展与成功离不开人，企业经营的本质其实是经营人。这里的经营，简单来说就是赋能，创造条件激发员工的潜能与创造力。想要做到这一点，企业必须开放股权，通过科学的股权架构设计引导企业发展。需要注意的是，股权架构设计不是上市企业的专属，公司在成立初期就要考虑这一问题，通过合理的股权架构与股权分配为企业发展注入源源不断的动力，为公司控制权分配、后续融资、人才留存等创造良好的条件。股权架构与股权分配只是股权战略的两项内容，除此之外，股权战略

6T新思维:5G时代的企业数字化转型与管理之道

深刻剖析5G、AI 赋能下的企业数字化转型新模式，助力企业利用新技术前瞻谋划，改变经营业态和模式，再铸辉煌5G+AI的蓬勃发展，在多方面改变人类生产生活方式的同时，也给企业带来了新的商业机遇。这些新技术对生产、流通、消费等环节形成高度渗透、跨界融合，给以往的企业生态、社会分工、行业和企业边界、生产组织方式等带来了靠前的新变化。基于此，作者提出了以下“6T新思维”的概念，助力企业转变观念，利用技术升级这一“硬实力”与传统“软实力”建设形

大卖家(初级新手教程)

本书主要内容分三大模块: 第一、全球跨境电商发展态势、跨境平台数据分析等 ; 第二、亚马逊基础知识, 开店、选品、物流、支付、推广等 ; 第三、收录了10几位跨境电商行业大咖专访实录, 百事泰、三态、价值链、海贸会、成者科技、傲基、环球意科、丹宏昊天、俄优选等...

服务的细节099餐饮创业实战5:做好“外卖”更赚钱

1、《来自日本一点就通的餐饮创业实战蓝宝书套装》日本餐饮业实实在在的成功经验都网罗在这里，中国餐饮业成长的根基就在于吃透这些书！从开店前、到开业、到赚钱，餐饮店创业全流程指南，千万中国餐饮人必学的餐饮创业实战蓝宝书！套装包括：《服务的细节095：餐饮创业实战1：来，开家小小餐饮店》《服务的细节096：餐饮创业实战2：小投资、低风险开店开业教科书》《服务的细节097：餐饮创业实战3：人气旺店是这样做成的！》《服务的细节098：餐饮创业实

(高职高专)网络营销(第六版)

本书共包括14个项目：网络营销的准备工作；网络商务信息的收集、发布与网络市场调研；网络消费者与网络市场分析；构建企业的网络营销平台；网站优化与网站推广；许可Email营销；网络广告营销；博客营销；微信营销；视频营销；网络客户关系管理；网络营销策略组合；打造高效网站运营系统；网络创业实践(网上开店)...

商业银行供应链金融运行机制研究

供应链金融模式的核心特征是商业银行依托核心企业的强势信用，着眼于整条供应链生产过程和真实的交易背景，对中小企业的融资能力和融资需求进行再评估与再开发，从而塑造出一种全新的银企授信模式和评估标准。中小企业融资困境可以通过供应链金融得到很大程度上的缓解。供应链金融还能够优化整个产业链，使银行、核心企业和中小企业协同发展。因此，研究商业银行供应链金融运行机制具有很好重要的理论和现实意义。 本书对已有文献进行了系统归纳，针对供应链金融模式的起

我国政府在推进中小企业社会责任建设中的角色与政策

本书基于企业社会责任理论, 对我国政府关于企业社会责任建设的政策演变进行了回顾, 分析了我国企业社会责任的特征、范围和价值取向, 梳理我国企业社会责任战略变迁的过程 ; 指出了决定企业社会责任政策制定的关键要素以及政策执行中存在的问题。结合治理理论、政府关系理论、合作治理理论构建了我国政府企业社会责任政策框架, 同时对政府企业社会责任政策在中小企业社会责任建设中的作用效果、认知程度进行调研, 经过实证分析, 探究了影响中小企业社会责任

城市绿色智慧物流

本书依据绿色智慧物流技术及其基础理论，结合我国城市物流行业发展和智慧物流运营需求，从城市绿色智慧物流经济特性与价值发现、城市绿色智慧物流实施与推广和城市绿色智慧运营及商业模式等角度出发，从业务体系、管理体系及运营体系三个层面研究了城市绿色智慧物流实现及应用...

电子商务实用教程

本书从基础理论出发，结合现代技术，全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新，共十个学习情境：认识电子商务、电子商务网站建设、电子商务模式、网上支付与结算、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、移动电子商务、电子商务法律法规、电子商务发展及应用...

C1-血路

本书是原人民银行深圳特区分行行长王喜义领导深圳金融系统改革创新的回忆录。包含深圳人民币资金市场的建立，建立中国的资本市场，建立中国的外汇市场，建立保险市场体系，建立有中国特色的黄金市场，科技建行，建立宏观调控监管系统，广揽人才抢占金融制高点等内容...

财务管理

本书共十六章，包括财务管理理论、企业财务综述、财务管理基础、公司治理结构与财权配置、基于价值创造的公司财务战略管理、企业集团财务管理等...

短视频编导

本书共12章，通过理论＋实例的形式分别介绍了编导基础、选题策划、内容策划、镜头语言、脚本策划、文案策划、拍摄技巧、后期剪辑、调色特效、账号包装、引流运营和视频变现等内容，使读者能够轻松掌握，并帮助读者快速成为短视频编导的全能手。本书共4大篇章、12大专题内容、18个教学视频、300张图片展示，全面助你轻松玩转短视频！一本书精通短视频的选题策划、脚本文案、拍摄剪辑与包装运营，打通短视频创业4大关卡。本书结构清晰、语言简洁，即可作为应用型

电子商务应用教程

本书从基础理论出发，结合现代技术，全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新，共十个学习情境：认识电子商务、电子商务网站建设、电子商务模式、网上支付与结算、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、移动电子商务、电子商务法律法规、电子商务发展及应用...

提高国有企业党的建设科学化水平研究:神华集团的探索与实践

共分理论篇和实践篇两大部分。结合神华集团的实践与探索，对国有企业党的建设科学化的内涵、基本原则、实现途径和衡量标准等进行研究本书从党的建设的基本理论谈起，结合神华集团的实践，研究了国有企业党的建设科学化的内涵、基本原则实现途径和量化标准，具有一定的理论价值和现实意义...