优势谈判

统计证明，每个人一天中要谈判六到七次去商场购物是谈判找工作、谈薪水是谈判租房、买房是谈判销售是谈判挖客户也是谈判甚至与亲人朋友聊天都是谈判……掌握被优选1000万人验证有效的谈判技巧，你的人生会变得大大不同！无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。怎样让步既不吃亏，还让对手满意？如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势？如何找出对方

76个经典教练模型

本书为《小书大智慧管理丛书》的一本，精选76个经典教练模型，助你快速获得问题的解决方案。全书分为三部分：部分涵盖了作为教练必须具备的基本知识和技能；第二部分着眼于更优选的教练理论以及当代教练模型；第三部分重在介绍对组织进行培训的模型。每一部分都被分解成几个章节，涵盖了典型的日常管理任务，而这些任务又由该领域有名思想家提供的理论和模型组成。你只需要确定自己要解决什么问题，然后在书中查找处理该问题的章节即可。本书适合所有希望优选程度发挥员

就业、利息和货币通论:全新插图普及本

本书分为引论、经济学的基本概念、消费倾向、投资诱导、货币工资五部分, 主要内容包括: 古典经济学派的前提 ; 古典经济学的两个基本假设 ; “非自愿”失业 ; 古典经济学者的失误之处等...

MBTI教练法

MBTI是基于心理学理论的人格测评经典工具，高管教练技术是帮助高管提高管理能力和领导力的专业技术。将二者有效结合，可以在以下方面助你获得显著提升： ◎优化人才发展：根据不同人格特质来匹配不同的工作职责和团队角色，了解自己的优势和潜在的盲区，优化个人职业发展规划。 ◎完善团队建设：帮助领导者了解团队成员的人格特点，有效进行团队的组建和管理。对于不同的人格特质，采取不同的沟通和管理方式，以便更好地协同工作。 ◎提高沟通效率：帮助团队成员更

个人及商业信贷:高级

中国西部地区乡镇负债问题研究

该课题的最终成果分为两大部分，第一部分是总报告，它是对该课题研究思路、理论依据、基本框架、研究基点、主要观点、政策建议等问题的总结，既是整个研究精华的概括和提炼，又独立成篇，自成体系，第二部分是专著形式的研究报告，是总报告内容的扩展和进一步的深化与说明。由于乡镇负债的实证大研究课题，我们力求在大量理论探讨和实证分析的基础上，对乡镇负债进行全面、广泛和深入的研究，整个研究报告力求做到体系完整，前后贯通，既在理论上有所创新和突破，又具有较

企业成长战略

本书是针对那些员工不到50人的小企业经理，或者是大企业中拥有自主权的部门经理而写的。目的是帮助你从战略角度出发，明确企业的意图，思考企业发展动力，制定企业目标，然后定期评价企业绩效。有时，确定企业的大小不是依据其规模，而是看它们“步入商界”的时间。本书对那些欲尝试长期战略规划的人们，对千差万别的概念模糊不清的人们以及只是想运用简单的观点发展企业的人们具有特殊的意义。　　为了将理论联系实际，我在书中选用了不同规模的企业以及非营利企业作为

大师论战略

从安索夫、波特、亨利·明茨伯格到杰克·韦尔奇，本书涵盖了所有的战略大师、大师成名的主要观点，以及观点间的相互联系。最权威的大师、最经典的解读，命名其堪称是对战略大蚰思想进行回顾的经典之作。本书以战略大师在战略管理的主要方面的主要观点，这些方面包括：如何控制外部环境、战略决策的制定、战备的实施和变革管理问题，以及战略监控等等...

人员管理必须遵循的七条原则

在人事管理方面，理论和实践之间往往存在巨大差距。本书介绍了适用于所有人的行为原则，并指导我们如何 运用这些原则组织管理行为。当这些原则行不通时，作者还指导我们如何从中吸取教训，另辟蹊径。本书将帮助读者成为 出色的人事经理，给你的企业带来前所未有的变革...

商务沟通

本书论述了商务沟通的基本原理与实务，包括商务沟通概述、沟通的符号系统、信息传播媒介、沟通过程与模式、自我沟通等内容...

员工业绩测评与管理

本书的目的是想对人们向作者问及的关于员工业绩测评与管理方面的大多数问题，如果不是所有问题的话，提供一些简单可行的答案。如果你认为答案过于简单，那就请你考虑一下更为复杂的答案会取得多大程度的成功。 收入本书的是这样一些思想，它们回答了怀疑者和嘲讽者向他们提出的全部问题。在这种严格的测试中过不了关的任何一个问题你都绕不过去，所有的问题都包括在内。 本书不仅重视员工业绩测评方面的一些具体问题，而且注意这些测评方法在运用中的相互关

中国品牌十大病根

中国是一个文化大国，各地的风土人情都具有迷人的特色，充分利用来源地或文化资源作为自己产品的包装，可以快速地提升产品的市场地位。 为什么中国的品牌建设那么艰难，总是受到中国品牌十大病根的困扰？原因很简单，企业倒进桶里的水在不断流失，品牌核心资产丝毫不因为企业的投入而提升。我们无法打造出一个个性鲜明、高知名度、高认知度、高美誉度、联想丰富、高忠诚度和信仰度的强大品牌。而这一切的背后是因为中国的大部企业对于品牌资产管理依然十分陌生，科

供应链逆向物流

进入21世纪后，我国经济呈现高速发展态势，中国GDP连续数年保持在10％左右，GDP总量也在世界排名中连续攀升。但我国的环境状况并不乐观，经济的高速发展是以高资源消耗和环境污染为代价的，所以可持续发展成了中国的必选之路。循环经济的出现为我国经济的发展提供了全新的视角、和广阔的发展领域，企业的逆向物流随之应运而生。本书以供应链管理为背景，概述了逆向物流的产生、发展及未来的趋势；论述了逆向物流、供应链、逆向供应链的相互关系及特征...

金融机构操作风险新论

本书由绪言和16篇论文构成，作者有来自安达信公司、德意志银行、法国巴黎银行、瑞士银行、加拿大帝国商业银行等金融机构的管理者，也有来自英国金融服务监管局、英国银行家协会等组织机构，还有来自剑桥大学、诺丁汉大学商学院、北哥仑比亚大学、沃顿学院等世界知名学府中的学者。近些年，他们一直从事操作风险研究与管理工作，并在这一领域里取得了前沿性的研究成果。他们提出的操作风险管理的方法以及对操作风险的度量方法正逐步被金融机构以及一些企业在风险管理过程

网上零售理论与实务

很多专家都认为，网上零售的出现给市场带来了巨大变化，但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究，以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项全球商务的事实，但网上零售仍在全球范围内保持了高速发展的趋势。 本书为读者提供网上零售业务指导，并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。本书以研究为基础，通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系，把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域...

掌控领导力

组织与管理研究的实证方法

本书分五个部分：“科学研究的目的和过程”、“管理学的研究方法”、“管理学研究中的测量统计方法”、“研究发表的旅程”以及附录。全书立足于思维方式、理论构建以及管理研究的全过程，介绍了组织与管理研究中的各种实证方法，并在附录中给出了组织与管理研究方法论的经典文献，对研究者具有极高的参考价值。...

商务谈判理论与实训

本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体，在集中介绍理论的基础上，通过训练项目来强化理论，同时附以相关案例辅助理解，并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章，内容依次为：商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例，帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...

谁认识马云:升级版

本书讲述了这个“长相与才华成反比”的传奇人物的创业经历与人生历程，读者可从中一窥马云的诸多性格特色与行事风格，洞悉从阿里巴巴到淘宝网的创业内幕，揭示“不走寻常路”的马云独到的管理风格与经营策略。　　当他在国内最早到处宣讲他的“黄页”时，别人说他是骗子；当他喊出“要做全中国最好的企业”时，别人说他是疯子；当他执意要创办全世界最伟大公司时，别人说他是狂人；然而，他是中国第一位登上《福布斯》杂志封面的企业家；他的阿里巴巴被评为全球电子商务第

小企业管人大略：员工才是最大的资产

对于任何一家拥有长远发展计划的小型企业来说，人力资源是十分重要的因素，有时甚至是其运行的真正资本。因此，有关雇员方面的决策应是公司决策的重中之重。而且，人力资源管理也是决定一个小型企业或发展中的企业成功与否的关键，其小型企业的重要性相对那些大型企业来说更大一些。 本书主要介绍了有关小型企业人力资源管理方面的情况。Joho Stredwick根据其在人力资源管理上的诸多经验，解决了所有的主要问题，包括： 招聘和筛选，提高工作

CCTV赢在中国－赢在项目

一个国家没有创新精神，这个国家不会繁荣；一个国家没有创业精神，这个国家也不会繁荣。创新、创业，已然成为一个国家发展的主题词。 创业，是每个人心底里的一把火，这把火需要有人引爆它，而这粒火种就是《赢在中国》。 《赢在中国》走过了第一赛季、第二赛季，这个赛季，是创业者们的又一次集体跋涉：光荣与梦想、成功与挫折、坚守与退让、思考与质疑、晋级与离开…...

就业、利息和货币通论:国家宏观调控的理论基础

☆凯恩斯代表作，宣告了宏观经济学的诞生！ 提出一个理论：宏观经济理论；引发一场革命：凯恩斯革命！☆比肩《国富论》，一本书读懂政府经济政策！ 参与创建两个机构：国际货币基金组织(IMF)和世界银行(WBG)； 经济思想影响世界：国家干预经济、刺激有效需求、宏观货币政策、财政税收政策。☆供给侧改革、人民币入篮、楼市调控、财税改革、价格改革后凯恩斯时代，我们如何摆脱困境振兴经济？...

国际金融发展报告:2016

鉴于全球金融市场运行面临不确定性和高度传染性, 中国建立完善的宏观审慎监管框架, 构建金融防火墙有其内在需要和现实紧迫性。主要内容包括: 国际金融市场 ; 汇率行为与汇率制度 ; 国际收支经常账户状态与调节等...

从萧条到复苏-1929年之后的世界股市与经济

后金融危机时代的复盘力作 全景展示百年大萧条的历史真相 揭开经济危机根源 真实再现世界各国走出经济危机泥潭的全过程 看透百年金融危机，发现惠于当下的智慧 《金融时报》《爱尔兰时报》《投资者纪事》等众多知名媒体推荐...

品牌长青-打造卓越企业的品牌战略圣经

本书对于那些追求长青的品牌来说是一本很实用的生存指南。虽然有些品牌会消失在人们的视野中，但这些都是可避免的。只要发挥应有的想象，利用合适的资源，作出正确的决策，品牌完全可以实现自我更新，世代相传。 　　当今的品牌营销领域充斥着夸大其词的广告以及不知变通的理论，众多知名并

服装外贸与实务

本书较系统地介绍了服装对外贸易的基本理论与实务方法，分析了我国服装产业出口现状及未来发展趋势，介绍了世界上主要服装大国的服装进出口市场情况，并且针对我国加入世贸组织之后的服装出口形式进行了探讨，以求对我国服装出口企业有所帮助。全书突出了理论与实践相结合的特点。 　　本书可作

品牌形象设计

对平面设计师而言，在商业成功和行业认同方面，没有什么项目比企业形象识别（ci）更具个性化和更重要的了。本书研究了来自世界各地的76位设计师（工作室）在其设计生涯的不同阶段所设计的企业形象识别系统，从而为广大设计师获得灵感和进行实践提供了范本。本书包含有关设计版式、材料和方法的详

四川省新农村建设投融资长效机制研究

《四川新农村建设投融资长效机制研究》以目前中国正在加强农业基础地位、加快农业科技产业化发展、搞好新农村建设、消除城乡二元结构的发展战略为研究背景，以投融资理论为指导，对农村金融与农村经济发展的内在关系、四川省新农村发展战略及政策选择进行了深入的研讨。《四川新农村建设投融资长效机制研究》对于了解目前四川省新农村建设取得的成就和存在的问题、四川省新农村投融资现状和存在的问题，以及建立四川省新农村投融资长效机制的模式和发展对策，都具有较大的

突破利润倍增的22个关键点

查出究竟是什么牵绊着你的业务发展,这样你就能在2年甚至更短的时间内使营业额和利润翻番。这本书能使企业家快速释放,充满活力地增长。这本书提供的行动方案可以帮助你顺利跨越阻止业务增长的樊篱,通过案例分析,教会你打造高绩效业务的关键原则,绘制出成功的蓝图...

提升你的沟通技能-第四版

? 职场软实力提升必备：据统计，现代商务人士在职场中出现的错误，70%都是由于不善于沟通造成的；95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。本书为商务人士提供了增进对话能力、与同事建立融洽的关系，学习说服的技巧，并撰写有效的电子邮件，信件和报告等方面的重要技巧。 ? 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社创造成功经典系列之一，该丛书汇集了约翰阿

家具消费者购买意愿及行为研究

随着城镇化进程的不断加快以及房地产业的快速发展，我国家具产业在总体上呈现快速增长趋势。本书从消费者认知和行为视角分析购买意愿、不同商业模式对实木家具消费者购买行为的影响以及在线评论对家具销量的影响三个方面研究。运用SPSS、AMOS等统计分析软件进行消费者购买意愿、购买行为的影响因素分析、探索性因素分析和验证性因素分析，采用多元回归模型和Logistic回归模型分析在线评论特征变量和商品特征变量对实木家具销量的影响，并根据实证研究结果

皆为戏言-新媒体时代的说话指南

秦朔、陈铭 、张力奋 诚意推荐 《纽约时报》社长马克汤普森犀利评论当代舆论环境中的无知与偏见 这个疯狂又失序的世界 说得太多也听得太多 我们*能做的是张开耳朵，思考，发言，大笑，穿越噪音。...

影响力核能

在本书中, 西蒙·兰卡斯特融合古代修辞学和神经科学创造领导的语言权威指南, 通过分析把握大脑和语言之间的关系, 教导我们如何把演说变得富有激情和感染力...

财务管理案例与分析

《普通高等教育“十一五”国家级规划教材配套用书：财务管理案例与分析》可供普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院会计类专业及其他相关专业的教学使用，也可供五年制高职学生使用，并可作为社会从业人士的参考读物。　　 财务管理的务实性和财务管理方法的内在逻辑性等特点，决定了财务管理教学在重视理论教学的同时，必须重视实践教学。目前，财务管理案例开发与教学结合财务管理基础知识和理

让演讲卓有成效-第2版-修订版

演讲能力对于任何一个商业领域来说都至关重要,也是决定我们职业生涯成功与否的关键要素。卓越的演讲才能,能够使我们赢得职业生涯的不断提升。如果你也属于一遇到演讲场合就浑身紧张的人,从今以后不用再焦虑了,《让演讲卓有成效》这本书肯定能帮到你。《职场高手实战手册:让演讲卓有成效(第2版修订版)》提供了颇有成就和经验的演讲者的大量秘辛和窍诀,记录你从演讲新手到卓越演讲者的每一步变化,协助你跨越演讲能力提升的每一个阶段。此外,对那些寄希望于在演讲

图说工厂现场管理-实战升级版-附赠光盘

《图说工厂现场管理(实战升级版)》在《图说工厂现场管理》第一版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新，系统地阐述了工厂现场员工管理、工厂现场设备管理、工厂现场物料管理等9个方面的内容，表述详细、图文并茂，并随书附赠实操光盘，为读者提供了极为实用的指导

混乱-如何成为失控时代的掌控者

《卧底经济学》畅销150万册后《金融时报》极受欢迎的卧底经济学家——蒂姆哈福潜伏5年，奉上洞察复杂世界的独到思维！跨界！烧脑！ 还原混乱失控的9个重要场景艺术创作、团队合作、危机公关、即兴演讲……教你迎接多变世界的9个关键姿势适应混乱、应对混乱、利用混乱、摆脱混乱……乔布斯、贝佐斯、达尔文、马丁路德、特朗普商业精英、科学家、政治家、演奏家、数学家20位天才人物应对混乱改变世界的真实案例与混乱为友，找到你内心的真实秩序用前沿的心理学、军

1914年金融大危机:拯救伦敦金融城

本书是专门研究1914年金融危机及其影响的专著, 书中侧重介绍1914年金融危机对于当时的国际金融中心 —— 伦敦金融城 —— 的冲击以及英国政府采取的相关救助政策...

供应链网络运行与控制

高等院校和研究单位的供应链管理、物流工程与管理专业的科研工作者、研究生以及高年级本科生，企业从事供应链与物流管理的专业人员...

适当的自私-个人与组织的希望与追寻

★若要在未来社会取得成功，个人与组织必须做到“适当的自私”！ ★全球拥有读者*多的管理学权威之一、影响世界进程的管理学大师之一、“管理哲学之父”查尔斯·汉迪经典之作！带您破解金钱挂帅的今日社会的谜题，准确把握未来世界的新价值和新机会。 ★今日社会在继续剧变！如今，市场虽至关重要，但并非*；竞争既催生能量，又破坏合作与创新；拥有效率，未必就拥有效力；市场哲学的本质，不再只是积蓄财富，更包括敏锐地辨别人类的深远需求，认清市场的实际作用及其

汽车配件营销与管理

本书是以汽车配件流通过程为主线，内容分为五个项目，分别是汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务。每个项目包含多个工作任务，按照“案例引导”、“相关知识”、“案例分析”等环节...

论货币和贸易

《论货币和贸易（兼向国家供应货币的建议）》为约翰·罗所著。在本书的靠前章中，约翰·罗首先论述了价值问题。他说：“商品因为被使用而具有价值”。这就是说，决定价值的不是生产商品所需要的社会必要劳动，而是商品的效用或使用价值，或者说，是人们在消费物品时所感受的满足。这种价值论显然是一种庸俗的效用论。约翰·罗又以水和钻石为例，断言商品价值的大小“取决于相对于需求的商品数量的多寡”。水供过于求，钻石供不应求，因而前者价值小而后者价值大。在这里，

消失的银行

1. 面对区块链、人工智能等金融科技风暴来袭，传统零售银行业是适应还是被取代？这是近年来银行从业者不得不面临的危机抉择。 2. 金融科技时代的到来，越来越多的新兴金融科技公司取代了传统银行业务，传统银行尤其是零售银行如何应对与转型？该书提供了适应未来发展的 10 种操作模式。 3. 《消失的银行》一书准确而简明地记录了数字革命给银行业带来的破坏效应，其他银行业和创新专业人士对他们自己经历的评论尤为有趣。 4. 这本简短的书对金融服务的

读懂你的客户-基于大数据的消费者战略

大数据带来的问题通常要多于其所提供的答案，特别是对于那些正在疲于应对如潮水般涌来的海量数据的组织而言，尤其如此。大数据能为营销人员提供的并不仅仅是简单的战术性预测分析。组织需要更宏大的战略蓝图，需要通过大数据深入理解人类行为，制定更高层面的消费者战略，而不仅仅是更好的锁定技巧。...

领导力心理学-洞悉人心.激活团队

领导力的关键在于影响力,领导者唯有抓住员工的真实期望和内在需求，才能真正激发员工的敬业度和创造力，吸引和留住人才。 艾伦卡特勒用手术刀一般的文字和强大的逻辑，层层解析了心理学在管理公司、领导团队中的强大作用，为领导者应对充满复杂性和不确定性的商业环境提炼出卓有成效的方法、工具以及一整套实操性的领导者教练计划，他剖析了应对生存危机甚至战争冲突所需的领导力才能，也为领导者塑造激励性的组织文化和前瞻性的战略规划给出了一针见血的建议，让领导者

使用人才的艺术

陈英著的这本《使用人才的艺术》较全面地阐述了管理者的用人方法及其运用技巧，从组织结构、组织文化、日常管理等方面系统地解析使用人才的艺术的奥秘。本书将生动性、趣味性、科学性、逻辑性结合起来，一事一议，就事论理，有事有论，事理相合而又一脉贯通，力求做到通俗易懂，具有很高的可读性。本书可作为各级管理人员的培训用书，也可供有关师生及管理者阅读参考...

云制造环境下大型装备成套服务运作协同管理

《云制造环境下大型装备成套服务运作协同管理》系统地构建了云制造环境下的LECS运作协同管理理论方法体系。研究结果表明，本研究提出的协同逻辑框架具有宏观指导意义，建立的复合协同机制体系实现了全方位协同目标，创建的协同优化模型和算法通过实例验证具有有效性和实用性。本研究提出的方法论体系系统地实现了云制造对资源的选择和优化配置、对服务过程的计划控制等集中协同管理目标，保证了制造资源服务无缝、稳定、绿色、环保、高品质地进行，达到了LECS

国家破产:主权债重组机制研究

《国家破产:主权债重组机制研究》主要研究了主权债问题的历史和现状、主权债重组的方案等问题。《国家破产:主权债重组机制研究》共分为九章，第一章介绍主权债问题的历史和现状，第二章介绍主权债重组的理论基础，第三章介绍集体行动条款方案，第四章介绍集体行动条款的案例分析，第五章介绍主权债重组的SDRM方案，第六章介绍良好行为准则，第七章介绍三种方案比较及中国的选择，第八章介绍全球金融动荡下的主权债务危机，第九章介绍人口老龄化与主权债务危机...

会计问题百事通-最新会计实务问题解答大全

这是一本最新最全面的会计入门指导书，根据最新会计准则编写，用问答的形式，全面解答了新手会计必然要遇到的问题。 　　本书的最大特色，是在第八章详细解答了“营业税改征增值税”的相关问题，可供所有关心此问题的会计学习、参考...

伟大的投资家-九位世界投资大师的成功之道

沃伦·巴菲特、本杰明·格雷厄姆、约翰·坦普尔顿爵士、乔治·索罗斯、安东尼·波顿都是世界投资界的重量级人物。这些人在获得财富方面表现出非凡的才干。他们是如何取得成功的？他们获得巨额财富的策略是什么？我们能从他们那里学到哪些方法？格伦·阿诺德在《伟大的投资家(九位世界投资大师的成

比较国际会计

本书主要采用比较研究的方法，并借鉴法学、史学、管理学、财务学、税收学乃至自然科学等方面的理论和知识，以大量的研究材料、案例和详实的分析，客观地展示了各国的会计惯例，揭示了财务报告差异的原因和国际协调的意义、障碍和进展...

在路上:绝对前线-第二赛季36强胜出历程

《赢在中国》是一档寻找商业领袖的节目，也是一个让具备商业才能的英才横空出世的平台。在这个平台上，机会均等，你的年龄、学历、性别、籍贯，是你被选中的必要条件，条件只有一个：才能。 在雄心、能力、情商的PK台上肉色将面临无数竞争对手的挑战，经及评委苛刻的目光，如果你一路过关，那么，等待你的，是国际风险投资机构丰厚的创业资金。 ...