畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)

瞬息万变的商业世界，人们面临着越来越多的商品，越来越丰富的销售模式，也逐渐习惯各式各样的营销手段，甚至开始生成抗体。在这样背景下，我们要怎样让自己的想法和产品脱引而出？怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢？ 本书用来自全球数千名科学研究人员的成果，精准地为我们提供了答案，推演出能够让你在营销和推广中应用的科学原理。为我们揭秘人类的大脑如何做出决策、选择商品，如何对特定的内容产生脑电波，又如何天生地具有哪些敏感的触

财务案例(第11版)

美国哈佛大学W.卡尔·凯斯特等四位教授编著的《财务案例》（第十一版），是一部公司财务管理教学案例专集，系首次引入中国。 本书根据公司财务管理的理论与实务，在总结多年实践与教学经验的基础上，汇集了许多经典案例，共四个部分十章。 本书适合工商管理类财务、金融、会计、企管等专业高年级本科生及硕士生使用，相关专业在职人员可自学参考。 ...

宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密

欧洲多国畅销榜第1名！叹为观止的营销布局大揭秘！ 经管院校必读的经典个案！ 原来这些家具都有读心术！ 为什么全世界的宜家都搞得像地下墓穴似的复杂？ 为什么卖场上总堆满了小烛台、马桶刷？什么是坎普拉德袋子？ 为什么宜家*畅销的商品总是缺货？ 宜家创始人坎普拉德的贴身机要，权威破解宜家不为人知的秘密！ 真正看懂宜家，他花了二十年...

资源与运营管理(上册)

本书主要介绍了有关资源调配、资源使用和资源管理的概念和方法，上册分为四个单元，包括招募并留住伙伴、财务表现、工作环境、资源配置...

萨缪尔森谈金融贸易与开放经济

最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系，以及失业与通货膨胀等议...

事实-用数据思考.避免情绪化决策

《事实》教你避免情绪化决策！认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中！一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因

销售心法

"市场已经发生了变化，客户不再听销售如何说，营销也不知道客户怎么想，于是，利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式——社群营销，出现了。那么，如何让销售部门和营销部门这两个独立、不同的结构走向社群化？《销售心法》应运而生。 《销售心法》一书的三位作者是首推社群概念的指引者，他们根据数字时代下的营销趋势，提出营售一体化的8大步骤，指引销售人员预测销售结果并及时调整业务，帮助营销人员吸引客户关注并突破销售困境。本书从社群思维的12大面向出

美国管理协会商业书信指南

本书介绍了写作书信的基本知识，如语法、书信格式等，提供了适合各种商业场合使用的几百封常用书信、便签、传真和电子邮件的模版。 ...

跟全球顶尖销售大师学销售

开发新的客户是从寻找关系起步的。而只要去查，你要了解的事情都能很快就查出来。如果不肯行动，当然什么都不会知道。多知道某一项事，往往就是缔约成功的开端。精通推销的奥妙，成为一个成功老练的推销员，则不管将来转而从事何种行业，都能够成功。推销这一行，可以说是成为万能选手之道...

美国管理协会商业书信指南-(第三版)

即使是熟练的专业人员在使用商业基本工具——商业书信的时候也会遇到麻烦的。或许你能自己完成这些信件，但是在有人已经为你写好了的时候，你为什么还要花时问自己写每年成百上千的这些信件呢！ 《美国管理协会商业书信指南》可以从技巧和信息两方面帮助你逐步提高你的书信写作能力。首先从最基础的如何设计一封信件开始和一份给人印象深刻的信件的组成开始；然后介绍信件的结构和文法及其使用；最后是如何最大限度发挥你的文字的作用。 《美国管理协会商业

重新想象:混乱时代里的卓越商业

世界最著名的商业领袖汤姆·彼得斯，不单是商业创新大师，同时也是管理学权威。最近他又有了新作，以他独特的方式和视角鲜明地阐述了当今商业的新策略——重新想象。现代社会形势迫切需要我们每一个人都加入到“重新想象”的潮流中来。 汤姆·彼得斯再一次重新定义了商业思维。他声称“重新想象”已成为我们这一代人的首要任务和责任。“敏锐、刺激、鼓舞、前卫”是汤姆的商业新思想，其中蕴涵着许多创新规则，这将有助于我们每一个去开发自己“重新想象”的潜力，去开拓

完美激励-组织微型机勃勃之道

调查表明，73％的雇员表示，如今的激励比过去更少；84％的人认为，只要他们愿意，就可以获得更显著的成绩；最让人吃惊的是，50％的工人说，他们只付出了保住职位所需要的那点努力！这种危机需要从根本上加以应对。迪安·斯皮策用他原创的、富含思想性的策略，提供了相应的解决方法，以提升员工的动力和表现。　　《完美激励》并不纠缠于管理人员个人该如何去激励每一位员工，而是向你指出如何让整个组织实现“动力转型”。本书以作者在多家公司的经历和数千次采访为

持续改进-管理者六西格玛指南

《持续改进：管理者六西格玛指南》重点介绍了以客户为主和以流程为主的改进，变革管理的重要性，六西格玛的角色结构、工作模式、领导力作用，界定问题和测量方法，分析性解决问题和创新性解决问题的方案，六西格玛设计等，并提供了有效的改进工具...

联邦政府内部控制

《联邦政府内部控制/萨班斯-奥克斯利法案经典文库》系由理论功底深厚和实践经验丰富的科尼利厄斯·蒂尔尼等专家合著而成，作者立足于《萨班斯—奥克斯利法案》，为遵循《预算管理总局通告A—123》提供指导，着重论述政府内部控制如何借鉴企业内部控制的研究成果和实践经验，以及在实务中如何建立和运行内部控制体系。　　在社会转型和现代化建设的关键时期，政府内部控制的健全和完善，势在必行。《联邦政府内部控制/萨班斯-奥克斯利法案经典文库》以务实、开

极速成交:用更少时间拿更多订单

作者在本书当中分享了自己的经验, 以及以研究为基础, 针对销售人员的特殊策略。读者可以从中学到: 每天要通过压缩“时间盗贼”, 至少腾出一小时。“时间盗贼”吞噬了他们的时间, 夺走了他们最好的思想。整合独特的系统, 以自己个人的力量和精力管理技术为基础。从时间消费者变成时间的主人, 改变思维模式, 减少培养新习惯的困难...

德国制造-员工管理路线图

1.作者是德国*权威管理专家，20多年来，他和他的团队一起为所有阶层的领导者提供咨询和培训，目前已为1000家企业提供了培训，包括很多世界500强企业，如苹果、IBM、大众、宝马、拜耳、西门子、索尼、飞利浦等提供了培训，他的管理理念影响了德国各行各业的的发展。 2.本书既有先进的管理理念，也有实用的管理工具，如分析管理模式、管理框架、管理工具、应对谈话、管理的可持续性。读者能在书中读到既包罗万象又切合实际的理念以及可以立刻使用的工具。

社交销售-人人都是销售员

★《福布斯》评选全球社交销售员前沿力作。作者提姆休斯（Tim Hughes）是一位社交销售改革者和先驱，被《福布斯》列为全球100位社交销售员。提姆参与推出了社交销售计划之一，涉及了西欧的几千名销售人员。马特雷诺兹（Matt Reynolds）是一位技术社会学家、博主以及社交销售技术企业家，与提姆休斯共同创办社交销售休息室提供关于社交销售的培训。 ★传统的销售常常为了销售而销售，因目的性太强而令人生厌。而社交销售开辟了一种新的销售方式

共享经济-重构未来商业新模式

经典好书推荐：《创业无畏》 将个人拥有的过剩资源分享给其他人使用，并获得某种意义上的收益，这就是共享经济。当前，全球范围内诞生了大量的共享型企业，用全新的方式满足人们日常衣食住行学等方面的需求。例如，改变了人们出行方式的滴滴出行；改变了人们住宿方式的airbnb；改变了人们学习方式的多邻国…… 未来80%以上的产业都将被共享经济所改变。特别是在政府工作报告都指出要发展共享经济的大环境下，一定会

营销败局-一念之间的成败

《营销败局：一念之间的成败》由鹏爱集团副总裁张华为其推荐作序。本书告诉读者有时候营销方案的选择和行为，必然会导致失败，但策划者却因为缺乏经验而没有察觉。比如在错误心态下引入错误的方案，又比如在错误的时间投入一个错误的营销，再比如不能看清市场虚假繁荣下的隐患而过于乐观，凡此种种，一不留神就可以毁掉一个产品。这些错误是可以通过学习别人的失败来避免的，让前面的失败者替你交这个昂贵的学费。所以，越成功的人，往往越喜欢研究失败。 营销要成功，一

人事选拔心理学

随着商业社会的发展，人力资源成为知识经济时代最重要的资源。在心理学领域，关注工业与组织管理心理学的研究者对人事选拔的方法进行了深入的研究。他们设计了人事选拔的工具，并致力于将理论研究与企业实践密切结合。 《人事选拔心理学》一书汇集了关于人事选拔的预测因子、背景因素及效标测量的大量实操知识，以供人力资源工作者更有效地开展人事选拔工作...

创造第二次机会-销售中令人沮丧的25种拒绝理由及破解技巧

把拒绝变成机会！当顾客不愿意购买时，你可以选择放弃，也可以选择迎难而上。《创造第二次机会：销售中令人沮丧的25种拒绝理由及销售技巧》帮助你选择走哪条路最合适，并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬·斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验，总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例，史蒂芬·斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应，使你从销售人员变成真正的问题解决者.

从零开始读懂金融学

目前为止，最轻松活泼、最妙趣横生的金融学说明书。读点《从零开始读懂金融学》，金融学常识全知道。 每天学点金融学常识，看金融如何改变生活与工作。做一个聪明的投资者，即使没有富爸爸，学会投资理财照样能养活自己！ 《从零开始读懂金融学》适合初学者。所谓初学者的定义，就是会加减乘除，听过几个金融名词，但是连复利、股票、期货、房地产的原理都不大懂的人。 认识金融，理解金融，应用金融。也许下一个巴菲特就是你...

向云环境迁移

当云成了未来信息处理的基础时，云就是未来的互联网。没有任何替代方案可以取代云，今天不关注云服务应用的企业，明天将会痛失良机。 　　内容全面、信息前端、易于理解 　　——虽是专业书籍，但是内容中只含有必须的专业术语与相关概念，并不受逻辑影响，每一篇每一段都可能是一个独立的信息分享。 　　权威推荐 　　——中国人民银行原副行长苏宁推荐；中国金融cio联盟理事长陈天晴作序；中国人寿电子商务有限公司副总裁朱宏玲主审。 　　权威著作： 　　欧洲

别说你会刷朋友圈 微信营销这件小事

最权威的微信营销全实战指导，唯一的幽默具实的朋友圈新刷法。 “中国移动互联网营销创新第一人”带领你走进o2o时代，利用新媒体、新平台产生最大的营销效果，致胜“微营销”。 提出并讲解“o2o移动交互16法则”这一彻底颠覆改变移动互联网营销格局的理论。 为那一场，数字营销的狼烟逐鹿。数字营销的方法论进化历程，永远和互联网产品密不可分，每每有跨时代的互联网产品横空出世，也同步暗示着可以被颠覆与可以被重新书写的史诗卷轴的延展而在微信

经营智库-成熟组织的实务指南

什么是智库？如何经营和管理智库？在广大的发展中国家和转型期国家，新兴智库抓住哪些关键环节，才能过渡到成熟的阶段？本书集中关注这些问题，并结合大量实例展开分析，提出切实可行的建议。作者认为，激励员工提高工作效率和稳定性、组织员工培训、监控研究成果质量、开创新的咨询项目、赢得政府合同、满足高级管理层的信息需求以及培养团队领导者等，都是把一个智库经营好的题中应有之义。全书一大特点是数据和资料详实，作者通过充分的调查研究，采集和提供了丰富的智

国际贸易中的原产地规则

《国际贸易中的房地产规则》在多学科视野下对原产地规则的各个方面进行了探讨。本书首次对已经持续10余年的《世界贸易组织（WTO）原产地规则协定》下非优惠原产地规则谈判的状况及其对WTO其他协定可能产生的影响进行了全面评述...

萨缪尔森谈失业与通货膨胀

最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系，以及失业与通货膨胀等议...

高级数据库营销

大数据精准营销时代客户关系管理及持续提高客户终身价值的全新方法与案例。 　　互联网3.0时代数据库营销世界全新研究成果，哈佛商学院davenport教授推荐。 ...

造梦者-迪士尼如何点亮神奇的创意

《造梦者》的作者是迪士尼创始人华特迪士尼*得意的员工，见证了全球12 座迪士尼主题公园诞生的迪士尼传奇，迪士尼幻想工程创意总监马蒂斯克拉。 《造梦者》首次揭开了迪士尼乐园背后不为人知的秘密，包括迪士尼乐园的选址原则、迪士尼乐园景点的设计理念、迪士尼乐园的经营法则、幻想工程师的领导法则等，是了解迪士尼乐园为何能够风靡全球的必读作品。 美国科幻小说大师雷布雷德伯里、奥斯卡金像奖*原创歌曲奖获得者理查德舍曼倾情作序。 湛庐文化出品.

当体育遇上商业

体育产业收益不菲，潜力巨大，如今已成为一个重要的经济领域。《当体育遇上商业》针对广大体育爱好者、体育领域从业者和研究人员、体育类商业公司及相关志愿组织，集结了23位欧洲体育营销领域专家教授很新研究成果，多方面多角度深度分析体育行业商业化进程带来的利与弊，希望可以借此促进体育行业更大的经济效益。 《当体育遇上商业》分新体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事四个部分介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销，采用了交叉

门到门时代:正在重构人类生活的物流革命

我们正生活在一个门到门时代，交通运输渗透进我们日常生活的方方面面。我们做的每件事以及碰过的每件商品，都含有成千上万甚至上百万英里的运输里程。除了出门旅行，每一次点击鼠标、每一次购买行为、吃的每一顿饭、喝的每一口水，以及加的每一滴汽油都含有运输里程。 门到门系统创造了现代的消费经济。它促成了当今世界大部分的消费品，从抽屉里便宜的拳击手套到桌上的调味瓶；它促成了品牌连锁店的产生，使之依靠物流而非商品盈利；它开创了现代外包时代，淘汰了

有效培养-卓越管理者是这样炼成的

l 管理者成长路上遇到的问题，可能这里都有答案。 l 就是他，带领IE商学院快速跻身世界*商学院之列，被《金融时报》称为将欧洲商学院推向国际的重要人物之一。 l 作者曾担任IE商学院的院长，现担任IE大学的校长，拥有伦理学、法学博士学位和工商管理硕士学位。 l 《Financial Times》：IE的MBA和EMBA课程是全球*有竞争力的商科课程之一。 l 《The Economist》曾将IE的EMBA课程排到全球*位。

现代青年公共关系创业策划-第二版

《现代青年公共关系创业策划(第2版)》全面系统地阐述了创业策划的要素、谋略、思维、形象、竞争等内容，首次提出了成名策划的命题，叙述丁成名的要素、途径和方法，成名的“保鲜”和名声的商业价值；具体分析丁大学生、科技知识分子、“三校生”、下岗和失业者、打工者的创业策划。《现代青年公共关系创业策划(第2版)》熔古典谋略和现代智慧于一炉，为读者提供了创业谋略和鲜活的案例。《现代青年公共关系创业策划(第2版)》可供各级各类学校作教材，还可供有志

# 保证完成任务(2011新版)

美国海豹突击队军官现身说法，深度阐释了世界精英部队之美国海军特种部队是如何炼成的，终于组织、积极主动的队员又是如何打造的。作者由此跨越军界，提炼出一套适用于所有组织的团队制胜法则，指导企业、党政机关增强团队凝聚力，提升团队战斗力，激励团队成员自动自发、不抛弃不放弃、不折不扣地执行任务。 　　学习这些黄金法则：主动冲锋、摒弃私利、注重沟通、聆听抱怨……你也可以拥有属于你的“海豹突击队”...

核心:以顾客为中心的企业范式:consumer-centric businrss paradigms

本书作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化，然后阐明了产业的选择范围、销售渠道、产品及服务的付款方式等状况，帮助了消费者了解产品供应情况、质量及价格的相关信息...

供应链项目管理-一种结构化.合作式与可测度的方法

供应链管理是企业管理中的一大难点。由于是多个企业的合作，其管理模式有别于单个企业的管理。供应链上各个企业间是一种相互合作的关系，是由于共同的利益结合在一起的，可能随着项目的结束而终止。在这种情况下，项目管理为供应链管理提供了新的思路。项目管理是管理一次性项目的最为有效的方法。项目管理的组织是临时的、柔性的，与供应链管理的特点一致；项目管理的组织结构趋于扁平化，有利于各个企业发挥自身的核心竞争力，项目小组主要是协调各企业间的关系，

出纳实务与技法

本书以出纳岗位流程为主线，以会计核算和监督活动的现金结算和银行结算管理及明细分类核算为个案，系统地介绍出纳人员应当具备的岗位技能与知识、业务步骤和相关手续，以最新版仿真的凭证、账簿资料，展示出纳工作所涉及的单、证、票、账等，增强感性认识...

商业银行管理-(英文原书第8版)

自由贸易的社会建构

本书作者以欧美社会为背景，从自由贸易的视角，对区域经济发展中涉及的制度法律政治等问题进行了社会整合性分析，预见了21世纪末区域贸易发展的趋势...

如何战胜强大的对手-战胜强大对手的黄金法则

《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报；“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略，在竞争中脱颖而出，超越其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略，收获意想不到的成果。 《如何战胜强大的对手》通过引人入胜的文字和实例，帮助你一步一步熟悉书中的准则，并实际运用到市场竞争中去。就像大卫用石子击败歌利亚一样，《如何战胜强大的对手》中的准则也可以帮助弱势客户击中目标，成为大赢家，而这些准则无疑就是你需要的武器...

全球化品牌

中央银行现代化

管理及管理变革是有效解决问题的关键性因素。本书旨在提供有助于中央银行管理变革的信息和思想，不仅包含传统中央银行规则或功能——货币政策、支付系统、金融监管、货币管理，而且包含边缘性或交叉性的中央银行“管理”问题——效率、政府、信息技术和透明度。希望本书能够促进建设性对话，并且最终有助于强化金融部门管理...

客户天才

在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中，《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户，关注客户体验，并以此作为企业盈利和成长的途径！　　10个支柱。30种方法，50则案例。打造客户型企业的全新蓝图！　　从亚马逊到悦榕酒店。从精英俱乐部到美国在线汽车租赁公司zipcars，书中探讨750家世界领先的客户型企业，如亚洲航空公司的崛起、波音公司与客户的合作、地中海俱乐部的细分焦点、迪士尼的客户构想、农

个人与团队管理.下

《个人与团队管理（第2版）（下册）》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理（第2版）（下册）》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理（第2版）（下册）》包含大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点，并能应用于实际工作

沃尔玛不败之谜

101种在家就能做的网上生意

互联网时代，在家开办一间自己的网上公司，优哉游哉地从事自己的网上生意，是许多人的追求。做什么生意？本书不仅介绍了101种选择，同时也提供了赢利模式、市场分析、技术支持、启动成本、未来潜力和发展方向等更多帮助和指导。本书已是第二次再版...

追求卓越(全新修订版)--汤姆.彼得斯管理经典系列

本书自1982年在美国出版以来，在全球范围内畅销不衰。2004年，两位作者重新补充内容，再版发行。　　作者针对ibm、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、华旗、3m等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：　　一、采取行动。　　二、接近顾客。　　三、自主和创业精神。　　四、以人为本。　　五、亲身实践、价值驱动。　　六、坚持本业。　　七、组织单纯、人士精简。　　八、宽严并济。　　虽然书中提到的一些公司因

培根随笔-最新权威修订版

★英国随笔文学的开山之作，黑格尔、雪莱、罗素等大师一致推崇的传世美文；诗意和哲思的完美结合，文笔优美、警句迭出； ★1985年被美国《生活》杂志评选为“人类有史以来的20种最佳书”之一；同年入选美国《优良读物指南》推荐书目。 ★《培根随笔》谈及了政治、经济、宗教、爱隋、婚姻、友谊、艺术、教育和伦理等等话题，几乎触及到人类生活的方方面面。 ★寻找一位巨人的肩膀，就能站在更高处理解人生！ ★中外名著精装典藏本，必读书目，版本经典

移动就是一切

未来一切都将是移动的。移动将成为全球遥遥领先的商务平台。移动设备的尺寸和便携性，将开创生意的新模式，而且会改变很多商业领域。但所有这一切，将在何时、何地、以什么样的方式发生？另外，你如何保证你的机会大于风险？ 　　以智能手机与平板电脑为代表的互联网移动终端设备已经开始改变这一切。移动电子商务事实上远远超出了商务的范畴，它是人类未来生产与生活的方式。当你的工作与生活都可以随时随地随心地进行，那该是怎样一种充满生机的美好未来？ 　　每一

家族企业咨询

中国目前针对家族企业咨询方面的专业人才和公司极度缺乏更多的家族企业问题是交给了普通的管理咨询公司事实上家族企业具有其独立的运行方式和企业文化这是一份享有国际声望的家族企业咨询报告几十家美国家族企业的诊断案例 一手的家族企业咨询病例与处方...

没有管不好的员工(15个激活员工潜能的高效管理技巧)

团队领导者必备的深度管理技巧： 如何轻松带人？15条高效管理技巧，从思维到技能全方面破解管理难题，激活员工潜能。世界知名企业管理培训课，风靡欧美、深受高管们欢迎的深度管理技巧。 知名管理教练特雷弗索恩斯20年管理培训经验巨献： 作者是多家主流媒体的专栏作家，拥有20年管理培训经验，帮助上百家知名企业解决人力难题。其核心经验在于：通过细分员工，针对四种不同类型的员工提出具体的带人方法，能从根本上解决公司和团队存在的人力问题。 各

指数型组织实施手册

？这是一个变革的时代，这些变革正在加速传统企业的衰败，取而代之的是创新灵活的新兴一代，而技术正在使变革的速度加快，带来颠覆。一种新型的企业已经出现，它们知道如何应对这些颠覆，这就是指数型组织。 ？《指数型组织实施手册》是管理经典《指数型组织》的实践篇，这本书就像一本路线导览图，告诉你把握机遇的正确时机，指导你带领组织进行全公司范围的变革。而这场变革，甚至关乎生死存亡。 ？如果你已经做好准备，踏上创建一个崭新的指数型组织的道路，或者