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完美激励-组织微型机勃勃之道

完美激励-组织微型机勃勃之道

作者:迪安.斯皮
出版社:东方出版社出版时间:2008-04-01
所属丛书: IBM管理顾问丛书
开本: 16开 页数: 223
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥16.3(4.3折) 定价  ¥38.0 登录后可看到会员价
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完美激励-组织微型机勃勃之道 版权信息

完美激励-组织微型机勃勃之道 本书特色

每一章都提供了很多简单易用的技巧,这使得任何组织都可以获得“花小钱办大事”的效果。你可以看到几百条建议:告诉你如何实现职位、团队、会议、提案制度、培训、绩效评估、薪酬、福利等方面的动力转型。
  完美激励不是针对士气低落问题的又一个临时对策。它是一套激发动力潜能的完整战略,而这些动力将长期自我维持。

完美激励-组织微型机勃勃之道 内容简介

调查表明,73%的雇员表示,如今的激励比过去更少;84%的人认为,只要他们愿意,就可以获得更显著的成绩;*让人吃惊的是,50%的工人说,他们只付出了保住职位所需要的那点努力!这种危机需要从根本上加以应对。迪安·斯皮策用他原创的、富含思想性的策略,提供了相应的解决方法,以提升员工的动力和表现。
  《完美激励》并不纠缠于管理人员个人该如何去激励每一位员工,而是向你指出如何让整个组织实现“动力转型”。本书以作者在多家公司的经历和数千次采访为基础,《完美激励》提出新的方法解决了一个古老的难题。它向你指出如何做到以下几件事情:
  清除“负激励因素”。所谓负激励因素,是指那些消磨组织积极工作成果的日复一日的烦恼,如玩弄权术、多余规定、低效率会议、虚伪言行、平均主义。
  增添“激励因素”。所谓激励因素,是指对那些渴望独立、超越与挑战的新生代员工*为有效的回报,如变化、选择、参与、团队合作。
  把激发动力的原则渗透进你公司的制度中——包括规划、生产、沟通、培训、评价、薪酬等方面的制度——以实现长久的巨大动力。
  建立一种鼓励员工自我激励的工作环境,这是振兴整个组织的关键!
完美激励不是针对士气低落问题的又一个临时对策。它是一个调动起动力能量的完整战略,而这些能量将长期自我维持。

完美激励-组织微型机勃勃之道 目录

鸣谢
前言
**部分 理解完美激励
 第1章 我们需要完美激励
 完美激励是什么?
 激励为什么失败
 激励新生代员工
 理解完美激励
 领导力挑战
 第2章 自我激励:力量的源泉
 自我激励的力量
 外部动力
 我们都能自我激励
 激励是怎样起作用的
 欲望驱动自我激励
 人类的八种欲望
 是什么阻碍了自我激励?
 第3章 改变工作环境
 激发工作潜能
 缺少动力的工作现实
 任务与环境
 从打高尔夫的环境谈起
 汤姆·索亚现象
 激励因素与负激励因素
 激发动力的两种途径
 第4章 识别并战胜负激励因素
 负激励因素是怎样影响员工的
 向负激励因素宣战
 主要的负激励因素
 管理层痛下决心
 消除负激励因素的步骤
 战胜负激励因素
 第5章 激励的力量
 主要的激励因素
 把激励因素融入工作环境
第二部分 实践完美激励
 第6章 完美激励型规划
 规划的重要性
 规划为什么受挫
 员工参与规划
 克服阻碍规划的因素
 如何提高规划的参与度
 过程检验
 行动要点
 第7章 完美激励型生产
 生产的重要性
 传统的生产体系
 重振生产
 如何激励生产系统的工作
 行动要点
 第8章 完美激励型沟通
 沟通的力量
 沟通之熵
 沟通体系
 如何实现组织沟通的激励转型
 互动沟通
 行动要点
 第9章 完美激励型培训
 培训制度
 培训的负激励因素
 如何实现培训制度的动力转型
 走向“学习型组织”
 行动要点
 第10章 完美激励型评价
 从负激励评价到激励评价
 考核的力量
 完美激励型考核
 从考核到反馈
 完美激励型反馈
 走向完美激励型绩效评估
 绩效评估的新方向
 行动要点
 第11章 完美激励型奖励
 奖励制度
 为什么有的奖励起不到激励作用
 认可:*根本的奖励
 小即是美:小奖励的惊人效果
 创新晋升方式
 传统的薪酬方式
 新型薪酬选择
 完美激励型薪酬
 完美激励型福利
 行动要点
 第12章 完美激励一定会实现
 小规模的完美激励
 实施指导原则
 “激励型领导”的新视角
 完美激励的经济学
 结语
附录a
附录b
参考文献
展开全部

完美激励-组织微型机勃勃之道 节选


    如果你希望组织里都是一些表现卓越的人,他们不断地用新颖、优质的产品
和灵活、周到的服务去打动顾客,那么,这本书将告诉你如何去实现这样的
目标。
    如果你曾困扰于如何激励员工并使他们一直保持动力,那么,你将在这本书
中找到切实解决问题的办法。
    这本书会帮你大幅提升组织、部门中的工作动力,吸引并留住*优秀的员
工。通过消除激励作用很小或没有激励作用的奖励或权利,组织可以降低用于激
励员工士气①的成本。
    员工效率提高20%,对你的组织、客户、财务收支意味着什么?只要用到
本书所有设想和建议中的一小部分,公司和客户收益至少可以提升20%。
    信也罢,不信也罢,即便是那些*打不起精神的员工,也可能会变得精力充
沛,成绩斐然!《完美激励》让你明白有关组织激励的秘密,并教会你如何释放
出隐藏在每一位员工当中的潜能。
    过去,有很多人写过关于激发员工动力的书,与那些书不同的是,本书呈献
的是一套全新的方法。其他同题材的书籍往往侧重于经理或主管如何去激励某个
员工,或员工如何进行自我激励。《完美激励》展示的则是如何让整个组织(或
组织中的某一个单位)形成新的激励氛围。
    本书中揭示了组织激励的秘诀,这个秘诀其实非常简单:激励性措施必须构
 建于组织之中,只有这样的激励才牢固可靠。
    《完美激励》向你展示如何创造一种新的工作环境,让员工得以发掘隐藏在
心中的自我激励,从而使整个组织富于活力,朝气蓬勃。
    本书包含两部分:**部分对完美激励作了概述,第二部分列举了一些应用
实例。第二部分里有几百条实用的建议,包括职位、团队、会议、提案制度、培
训、绩效评估、薪酬、福利等多方面的激励。每一章都提供了许多简单实用的技
巧,任何组织都能采用它们,这是真正的“花小钱办大事”。
    20年来,我一直都在帮助世界上的各种组织实现员工潜能的*大化。现在,
我乐于帮助你的组织实现“完美激励”。

沟通的力量
    缺乏有效的沟通,人们就不可能在一起工作,公司就不会成功。除了睡觉以
外,我们差不多80%的时间都是花在某种形式的沟通上面。当沟通良好的时候,
往往就带来积极的关系;沟通得不好,关系也就不好。《圣经》中“巴别塔”的
故事生动地说明,沟通所具有令人难以置信的力量。在那个故事里,人们通过有
效率的沟通建了一座通天塔,结果连上帝都叫嚷道:“没有任何一件事情是他们
想做而做不到的。”
    是的,如果人们有效地沟通,没有什么是不可能的!
    沟通之熵
    我们所有人都把沟通当成是理所当然的,就像呼吸一样,往往很少会注意到
它。类似地,很少有公司对沟通给予了足够的注意。
    根据“熵增加定律”,任何被忽略的事物在经过一段时间之后都会退化。一
条马路不重新铺设就会慢慢荒芜,同样,不进行维护,“信息高速公路”也会变
得信息不畅。
    沟通是*强大的管理技术,而沟通的语言也是极容易出错的。在所有的沟通
 中都存在误解和冲突的可能。事实上,人们发现,在工作中犯下的所有错误中,
多达75%都与无效的沟通有关。。即便是在小公司里面,有效的沟通也是少得
惊人。
    而且,尽管有大量的信息在散播,但其中大部分都是没有用处的。比如,每
家公司都在制造出一些没必要存在的数据和报告。
    无论是一对一的沟通、一个团体里面的沟通还是整个组织中的沟通,沟通失
败都是肯定会发生的,除非我们努力去避开它。有效的沟通需要进行艰辛的工作
和持续不断的努力。
负激励的沟通
    如果组织实施员工态度调查,员工确认的主要关注点无一例外都是不良沟
通。在我自己的研究中,我发现至少有90%的美国公司有着严重的不足。
    第4章里所讨论的负激励因素中,至少有一半是直接与沟通相关的,其他一
半则与沟通间接相关。与沟通相关的负激励因素可以弥漫于整个组织,产生出具
有致命传染性的消极情绪,这些消极情绪又在组织中制造出一种消极的氛围。不
管员工有什么看法,有什么感受,沟通对于在他们组织中营造激励氛围都是一个
关键性的决定因素。
    在本章余下的部分里,我们面对这样的挑战:从一个负激励的沟通体系中,
创建一个完美激励型的沟通体系。
    沟通体系
    一个组织中的沟通体系是由所有信息共享的直接手段所组成的,比如声明、
会议、当面讨论、电话交谈、电子公告、报告书、手册、备忘录、公告板、技术
文档、内刊和海报。我们大多数人对这些沟通手段都相当熟悉。但这些手段也不
过只是冰山一角。
    不夸张地说,每一天都有成千上万的信息被直接传达给员工。即使一句话也
不说,组织通过建筑风格、工作安排、组织结构图、头衔、地位象征、奖励、惩
 罚、评估标准和预算优先安排等,也说出了大量的内容。这些间接的信息,向员
工传达出大量关于“这里的办事方式”的信息。你的组织的每一个方面都向员
工传播一些信息。(实际上我们在后面也将看到,间接沟通比直接沟通的力量要
强大得多。因为每一位员工都知道,言语的真诚度是值得怀疑的,但行动很少
说谎。)
    员工通过直接的和间接的渠道,收到大量的信息,他们通常都能从这些信息
当中组合成对组织所发生事情相当完整的判断。有意思的是,尽管这也不过是一
种主观、不完整和零散的信息,但在同一个组织中,这样的看法在员工当中惊人
的一致,而且,其消极程度也惊人的一致。
    如何实现组织沟通的激励转型
    索尔·盖勒曼(Saul Gellerman)在《现实世界中的激励》(Motivation in the
Real World)一书中说:“如果你想激励别人,你就得沟通。沟通对激发动力是
不可或缺的。”
    本章剩余部分提出的设想和建议,将会告诉你如何消除沟通中致命的负激励
因素,同时增添许多积极的激励因素。*终的结果将是一个既沟通又激励的沟通
体系。我们将会看到,完美激励型沟通体系将是开放的、强大的、互动的。
开放的沟通
    你的组织告诉员工的够多吗?如果你的组织和大部分公司一样,答案就是否
定的。
    信息不足是员工焦虑的一个主要原因。人们不知道的东西会让他们感到紧
张。例如我在一架飞机上,飞机遇上了气流,或航班延误了,我就想知道为什
么。不了解全部情况让我感到紧张。员工也希望知道是什么因素使得他们的组织
“风雨飘摇”。人们不理解的东西常常被看作是一种威胁。
    如果员工觉得他们应该知道某些事情,而他们却实际不知道,他们就会想办
法从其他地方获取消息。



完美激励-组织微型机勃勃之道 相关资料

忠诚也需要激励!

来源 价值中国网 肖乐义
在一家公司呆多少年才算现代标准的“忠诚”?我不知道标准答案,但知道两年以下,通常不能算。

有个朋友,最近一直想跳槽的做酒店公关的朋友,在去面试了新公司并准备签约之后,突然又决定不走了:“我交了辞职信之后,老板找我谈了一次。”谈话的结果是给她加了薪,但同时也给她多加了一份工作,于是她决定继续为原公司效忠,原因是“做生不如做熟啦”。据说她们公司在员工离职时总是谈一次话,然后根据员工的要求做最后的努力:加薪、调换部门,或者不加薪只加工作量……并因此留住不少人。

看来并非现在的人都没有忠诚度,而是现在的老板们不愿意去了解:为什么员工不再忠诚?

现在人才市场,是买方市场,而非卖方市场,只要你需要,人才是大把的。但是要想昨到忠诚的员工,仍然需要激励。善于激励,善于留住人,善于从利益上激励员工,从感情上笼络员工,这是让员工忠诚于企业的必要条件。













忠诚也需要激励!

在一家公司呆多少年才算现代标准的“忠诚”?我不知道标准答案,但知道两年以下,通常不能算。

有个朋友,最近一直想跳槽的做酒店公关的朋友,在去面试了新公司并准备签约之后,突然又决定不走了:“我交了辞职信之后,老板找我谈了一次。”谈话的结果是给她加了薪,但同时也给她多加了一份工作,于是她决定继续为原公司效忠,原因是“做生不如做熟啦”。据说她们公司在员工离职时总是谈一次话,然后根据员工的要求做最后的努力:加薪、调换部门,或者不加薪只加工作量……并因此留住不少人。

看来并非现在的人都没有忠诚度,而是现在的老板们不愿意去了解:为什么员工不再忠诚?

现在人才市场,是买方市场,而非卖方市场,只要你需要,人才是大把的。但是要想昨到忠诚的员工,仍然需要激励。善于激励,善于留住人,善于从利益上激励员工,从感情上笼络员工,这是让员工忠诚于企业的必要条件。
----来源 价值中国网 肖乐义
我建议公司、政府和学术机构的领导人都来阅读本书,并将《完美激励》的精髓应用到自己的组织中去。
        ——帕特里克·j·沃德,加德士石油公司董事长兼ceo
对于任何从事管理、督导工作的人来说,《完美激励》都是不可或缺的资料。它包含了多条明确而贴近实际的原则,适用于任何规模的组织、机构或公司。在我的国会职员管理工作中,我打算将书中的建议付诸应用。
         ——查尔斯·t·卡纳迪,国会议员
斯皮策做了很好的工作,他讲述了激励、认可别人所产生的力量。我强烈建议大家把《完美激励》当成一本提高员工参与热情和工作效率的指南。
        ——约翰·a·帕桑特,孵化科技公司执行副总裁
如果你不想在那些自卖自夸的演说者及关于激励的时尚学说上浪费金钱,那么,就请阅读《完美激励》。它提出了一些感性、实用的设想,这些设想可以建立这样一种工作氛围:员工受到激励而获得高水平绩效,并使这种状态一直持续下来。
        ——迈克尔·勒比夫,《怎样赢得并留住消费者》及《世上最伟大的管理法则》作者
《完美激励》正好符合当今美国的需求。它超越了小花招和权宜之计,直接揭示了让员工更快乐高效、让公司更成功的方法。
         ——查德·f·格尔森,格尔森·古德森公司总裁
《完美激励》是每位管理人士必读的书。
         ——理查德·贝卢佐,惠普高级副总裁兼总经理
迪安·斯皮策比我所知的任何其他人都更懂得如何激励员工。难能可贵的是,他知道如何将理论转化为实践。
        ——罗恩·泽姆克,《痛扁》系列作者之一

完美激励-组织微型机勃勃之道 作者简介

迪安·R·斯皮策(Dean R.Sptizer),博士,组织激励领域世界级权威。斯皮策博士在其职业生涯中,担任过财富500强公司的经理人、政府领导人、大学教授,并为多家世界上最大最成功的公司做过咨询。他是Dean R. Sptizer & Associates公司(一家咨询公司,总部位于佛罗里达州湖地市)总裁,也是SuperMotivation Consulting Group International(完美激励国际咨询集团)的创业合伙人。

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