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出版社：化学工业出版社
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  • “互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用

    “互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用

    钱丽 著  /  2022-04-01  /  化学工业出版社
    ¥59.3(7.6折)定价:¥78.0

    本书首先分析“互联网+政务服务”公众采纳理论，提出面向公众需求整合“互联网+政务服务”信息资源，根据政务服务主题、用户对象、政务业务流程、信息服务逻辑层进行信息资源整合，有利于提高“互联网+政务服务”信息资源的使用效率以及公众采纳意向；其次，针对“互联网+”复杂环境对公众采纳行为的影响，从感知信任、外部环境、用户满意度等多维角度分析用户采纳行为的影响因素，以及不同阶段公众采纳的心理特点，构建基于过程的多维度“互联网+政务服务”公众采纳

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