精益医院-世界最佳医院管理实践-(原书第3版)

基于研究获得新乡奖的成功经验，第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气，同时降低成本，提升产能，并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法（包括丰田套路）、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际畅销书的最新版本从对精益理论的综述开始，通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的，并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功，避免患者延误，提升组织的常态健康发展...

问题导向 易学“医”用——医院运用PDCA持续改进案例集

本书共收集来自10所医院临床、医技、行政职能部门的70个案例, 这些案例广泛运用了PDCA质量管理方法分析问题, 解决问题, 收到了明显的改进成效 ; 案例覆盖了医院医疗管理、护理管理、药事管理、行政后勤管理等方方面面, 对于医院管理者等相关人员极具启发意义...

现代精神专科医院管理制度建设指南

全书共计划编写16个章节，紧贴国家宏观卫生政策，立足精神专科医院管理制度建设这一根本任务，不有且只有于很好不错医院管理政策的解读，更是结合很新管理前沿发展及具体案例，系统完整地阐述新时代下精神专科医院内部管理制度构建的概念、内涵、实施路径、现状及未来发展趋势，特别结合很新的管理理念，互联网技术、大数据平台、医联体，等当前一线管理和医院发展实践中的热点，以充实现代医院管理制度建设的内涵...

医院后勤管理与实践

《医院后勤管理与实践》基于管理学、后勤管理学等相关学科的理论基础，系统地对医院设备运行的保障管理，餐饮、物业、物资供应的服务管理，以及医院能源、质控、应急、信息化的专项管理进行了研究和论述。　　《医院后勤管理与实践》共分为十二章。第一章对医院后勤管理进行了概述。第二章阐述了国内外医院后勤管理发展历程、现状以及面临的问题。第三章针对医院后勤团队建设的相关问题进行了探讨和研究。接下来的9章分别从设备运行保障管理、服务管理以及专项管理3

社会医疗保障制度分级诊疗机制研究:借鉴典型国家的经验

《社会医疗保障制度分级诊疗机制研究——典型国家的经验》以社会医疗保障为制度背景，研究法定医疗保障制度对于患者就医路径的规定及其支持机制。通过详细分析靠前上典型国家分级诊疗机制的设计以及相应的支持系统，总结和挖掘社会医疗保障制度分级诊疗机制运行的环境条件以及基本规律。 本书讨论靠前典型国家 “医、保、患”三个主体特点以及相互之间关系对分级诊疗机制的支撑作用；对其分级诊疗机制运行的环境条件以及基本规律进行了系统总结和挖掘；对比研究了不同模

上海市级专志 仁济医院志

本书以仁济医院、医院及职工集体所有产业为记述范围, 反映医院自1844年建院至2010年的166年发展过程。本志横排门类, 纵述历史, 设11篇38章, 重点记述医院的历史沿革、组织机构、党群工作、医疗管理、临床科室、医学教育、科学研究、人事管理等...

医院感染防控与管理实训

本书结合国家法律、法规、标准、临床现状, 对医院感染防控与管理的重要知识点进行整理归纳。通过选择题、是非题、填空题、简答题、案例分析题等训练, 考查学生对医院感染防控相关基本概念的掌握情况...

方舱庇护医院建设运营手册

本手册由卓尔公益基金会组织参与方舱庇护医院建设、保障服务相关人员, 对方舱庇护医院设计、改造、运营管理的实践进行整理归纳, 从方舱庇护医院的提出、设计、改造、运营、保障等五个方面总结经验...

发热门诊的标准化管理和中医药防控

本书根据国家要求、上海规定对龙华医院在长期实践中建立的制度，系统的进行了总结，为各级各类医疗机构建立发热门诊、发热门诊管理等形成了很好的示范和指导作用，也为管理部门对发热门诊软硬件要求、管理流程、医务人员工作流程的检查督导提供了很好的参考作用。本书结合以往临床实践和中医理论，全面地进行梳理和总结，围绕感冒、咳嗽和肺痈，分别从发热患者辨证论治方案、分型方药选用、饮食和护理，以及恢复期调治等各个方面进行论述，形成了完善的中医药的干预方案和

医联体建设引领下的县级医院精细化运营管理

本书为医联体建设引领下的县级医院精细化运营管理提供可供参考的实践模板。旨在突出其实用性，为县级医院运营管理提供一个全面的、详细的、易于操作的运行指导。本书涵盖了医联体建设的背景及县级医院具体的运营管理模式，包含运营管理团队的组建、职责、运行机制、管理模式，以及在精细化运营管理引领下医院的学科建设、人才培养、信息化建设、医院文化建设、中层干部管理等内容。通过精细化运营管理，达到提升县级医院管理能力及专科服务能力，改善患者就医体验...

中国现代医院史话 北京协和医院

分册为以下几部分：序及前言；历史沿革；博爱永恒；文化弘扬；责任担当；重大贡献；回顾与展望；后记。每部分从某一象征性的人、物或事入手，从细微之处、从人文故事中展现医院发展与文化建设的立体、全幅画面，体现历史与现代、传统与发扬、医疗与服务、科学与人文的融合，展现画面感、时代感与文化感...

中国现代医院史话——中南大学湘雅医院

本书从湘雅医院110年发展历史中象征性的人、物或事入手, 如湘雅名医、湘雅老照片、历史建筑、重要文物、重要学术专著、重要历史事件、重要学术成就和文件建设成果等, 展现湘雅医院发展与文化建设的画面...

民营医院这些年

本书共分为四篇: 行业总结篇、经营案例篇、政策分析篇、资本观察篇。主要内容包括: 民营医院的历程回顾 ; 新时代民营医院的发展探索 ; 民营医院发展的基本经验等...

药品购销技术

本书以《医药商品购销员国家职业技能标准》为依据, 引入医药基础知识, 围绕常见病药物治疗、用药咨询与指导、药品首营审核、药品采购、药品收货与验收、药品保管养护、药品陈列与销售、处方调剂、药品营销等药品流通服务领域的职业活动与岗位技能要求, 设计教材整体结构。以岗位实际需求为出发点, 力求突出实践性和可操作性, 吸纳了具有丰富实践经验的药品经营企业人员参与编写, 具有较强的实用性和针对性...

精品牙科诊所管理指南

本书围绕牙科诊所的转让与管理，分别从以下七大部分进行了具体阐述：部分概述了诊所的财务管理；第二部分讲述了转让或建立诊所之前所需的准备工作，包括诊所估值、购买牙科设备以及明确所有权等；第三部分为牙科诊所的商业系统及其相关问题，如牙科费用、福利、预约以及合规性等；第四部分强调了营销以及医患沟通对于诊所经营而言的重要性；第五部分是关于诊所中个人与个人以及个人与组织所之间的合作与支持；第六部分深入分析了对于诊所员工的管理；第七部分是关于个人及

评估准入与调整(全球视角下的创新药物HTA评价与医保管理)(精)

评估、准入与调整：全球视角下的创新药物HTA评价与医保管...

运用精益思想的医疗流程再造-(患者流动和医疗质量安全提升指南)

著者针对重大医疗流程改革进行了深刻探讨，翔实讲述了精益思想的起源，全面解释了精益思想在医疗服务领域涉及的问题，并通过众多案例解析，生动再现了精益思想的原理和演变过程。 ...

新中国卫生事业60年

为了庆祝中华人民共和国成立60周年, 中宣部和新闻出版总署下发了《关于制定的实施庆祝新中国成立60周年出版物重点选题规划的通知》, 为了系统回顾和充分展示医药卫生事业的发展成就。内容包括: 党和政府高度重视 卫生事业全面发展 ; 医疗体系不断完善 服务能力日益提升等...

中国高等医学教育发展概述

全书旨在探讨我国高等医药教育发展规律，为推动我国高等医药教育改革和事业的全面发展，建立更合理的中国高等医学教育体系服务。全书共分为四个部分进行论述：一、总引全文对高等教育和高等医学教育进行了详细的剖析。二、主要是回顾历史，对中国高等医学教育发展的分期和各时期的总结。三、研究高等医学教育的实质。四、当前中国高等医学教育发展中的难题及提出的解决方案...

医院建设工程项目管理指南

本书围绕医院建设全过程项目管理的核心任务、难点和重点，从综述、通用部分和专项部分三个方面，从业主方出发，就医院建设项目的全过程、全方位管理及目标控制，以及BIM应用、EPC、物理空间等项目管理内容提供指引...

医院物理环境安全规划、建设与运行管理

本书是复杂工程管理书系医院建设项目管理丛书的收官之作, 旨在定义医院物理环境安全系统性内涵基础上, 全面阐述医院物理环境安全体系构建。分为基础概述篇、系统安全篇、规划建设篇、综合案例篇、前沿展望篇、企业访谈篇和院长访谈篇...

一带一路国家传染病风险评估与对策建议

对\"一带一路\"国家15种重点传染病（寨卡、MERS、黄热病、登革热、疟疾、霍乱、HIV、结核、白喉、脊灰、麻疹、丝虫、麻风、鼠疫、狂犬病）和该国需要特别关注的传染病进行风险评估。另外，针对\"一带一路\"国家主要传染病开展整体风险评估，并提出开展双边及多边合作建议及应对重点传染病综合防控的具体建议。本书共分九章，第一章介绍概述介绍此书的研究方法；第二章介绍\"一带一路\"国家与中国的卫生合作情况；第三-八章分别对中亚地区、西亚地区

大病不出县标杆医院经验集

“没有全民健康，就没有全面小康。”日新月异的中华大地，正迎来县域卫生从未有过的发展机遇。“强基层”作为新一轮医改的重要目标，在前几年硬件投入大幅增长的基础上，学科建设、人才管理等软实力，伴随着优质资源下沉的铿锵步伐，渐次向县域渗透。 经过多方搜集信息以及记者实地采访，我们从全国2800多个县级行政区划的近万所县级医疗机构中，率先筛选了33所优秀医院，这里既有贫困县的医院，也有百强县的医院。期盼广大县域卫生管理者了解他们是如何通过

将中国医改进行到底

2019年，是新一轮医药卫生体制改革十周年和中华人民共和国建国柒拾周年的重要年份。为了纪念新医改十周年和建国柒拾周年，为新医改增添正能量，充分展示我国新医改取得的巨大成就，为新医改下一步工作提出建设性的意见建议，拟出版《将中国医改进行到底——“致敬新医改 礼赞新中国”写在新医改十周年和建国柒拾周年之际》一书。书稿总结回顾了新医改十年来所走过的历程、取得的成效，对医改美好前景进行展望，对下一步工作提出意见建议...

基于TDABC的医院成本控制机制研究

本书以独特的视角，从运用TDABC进行成本核算开始,以此为基础, 紧紧围绕成本控制的事前、事中和事后控制，从成本控制的前馈机制、成本控制的内部运行机制、外部动力机制到成本的评价机制进行研究，从而探索建立比较科学合理、方便可行、完整的成本控制体系,为我国医院的成本控制工作提供新的思路...

医院信息互联互通标准化成熟度测评解读与案例分析

本书旨在通过对医院信息互联互通标准化成熟度测评的整个指标体系准确详细地解读，扫清申请测评医院对测评的种种疑虑和测评准备过程中的种种障碍，确保其能正确高效地落实各项测评准备工作，最终顺利通过测评。其中提供了目前通过四级甲等测评的14家医院的测评案例，从医院既有现状分析、测评指标对照整改、互联互通测评整改路线图制定、各项准备工作的落实等方面全方位多角度向读者展示如何开展落实测评的各项准备工作，供即将开展测评准备工作的医院同行参考...

美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准

美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准（第六版）以改善全球范围内患者医疗服务的安全和质量为宗旨，包括整套的标准，每条标准的含义以及评估是否达到各项标准的衡量要素。这种结构使得读者明确和理解标准所包含的具体要求...

医疗供给侧改革-分级诊疗的合作模式选择研究

本书基于我国医疗卫生服务体系的发展现状、存在问题以及二三级综合医院与社区卫生服务中心已有的合作模式和积累的初步经验，利用合作理论与冲突理论的思想，采用非对称合作博弈、F-H及DEA等分析方法，探讨了医院与社区卫生服务中心之间合作的可能性、合作条件、影响合作及合作模式选择的因素，从实践上验证了现有的紧密型和松散型合作模式其资源配置效率有待提高。同时，结合理论研究、实践验证及专家调研，提出了介于紧密型和松散型的医院与社区卫生服务中心合作的

医学沟通技能教与学

该书为国际极少的医患沟通技能教育和学习的学术著作，重点在于医学沟通技能（即医患沟通技能）的教育能力和学习方法及评价标准，特别适合医学院校沟通课教师、附属医院临床教师、医患沟通培训机构教师、临床医学研究生、医学人文专业研究生及有兴趣的社会读者等...

综合性医院健康管理创新与实践

本书主要根据践行“黄陂模式”过程中在公共卫生管理与健康管理烦闷的创新经验, 结合了当今前沿的健康管理理论, 将医院公共卫生管理与健康管理的工作流程化和系统化, 对专门从事健康管理的工作人员, 具有非常实际的指导作用...

甘肃省保育院科学运行机制研究

本书是关于甘肃省一所隶属于教育厅的公办学前教育机构、甘肃省首批省级“示范性幼儿园”之一的甘肃省保育院独特的办园理念、办园模式和管理制度及组织文化进行系统论述的一本专著。全书共五章，分别是绪论、法治思维与幼儿园科学运行机制、甘肃省保育院文化建设、甘肃省保育院章程建设、甘肃省保育院制度建设...

民营医院的典范-天津北门医院发展模式研究

《民营医院的典范——天津北门医院发展模式研究》全面总结了天津市北门医院20多年创业和发展实践，分析了北门医院在人力资源管理、资金运营、文化建设、基本建设等方面形成的鲜明特色，并归纳了这所民营医院的发展模式以及对全国民营医疗机构发展的启示。北门医院始终强调回报社会，履行社会责任，在医院管理、人才培养、科学研究、社会服务等方面特点突出，效果良好，已经形成并走出了一条科学发展、稳健发展、内生发展的特色道路。北门医院的成功实践，源于符合社会主

太医院医事春秋

张其成主编的《太医院医事春秋》是北京市社会科学基金重点项目“北京太医院医事制度研究”的最终成果，分为十个部分：第一章，太医院历史概述，对金、元、明、清四代太医院进行简要介绍；第二章，太医院院址考证，根据现存史料考证了明清两朝太医院院址；第三章，太医院太医名录传记，主要收录了正史所记载的历代太医名录及其传记；第四章，太医院医方秘籍，主要介绍了四本太医院秘方医书；第五章至第八章，分别梳理了四代太医院的职官制度、诊疗制度、教育考试制度，以及

国家疾病分类与代码应用指导手册

本书是在原卫生部卫生统计信息中心、北京协和医院世界卫生组织疾病分类合作中心联合编写的《国际疾病分类（ICD-10）应用指导手册》（2001年由中国协和医科大学出版社出版）的基础上，在国家卫生计生委统计信息中心孟群主任牵头和国际病案协会理事、中国医院协会病案专业委员主任委员、北京协和医院病案科刘爱民主任的精心策划下得以问世。　　为满足医改工作的需要，加强对编码的统一管理，2011年，卫生部统计信息中心委托WHO疾病分类合作中心编制了《疾

医院信息与评价

本书为《数字化医院建设》系列图书之一，是"数字化医院建设”总主题下的分支，本套图书的定位为医院信息化建设工具书，面向的读者对象为医院信息化建设的管理者、信息科室的工作人员，为使本书更具直观性和实践性，建议编写内容通俗易懂，通过评审评价的解读，为医院管理者、医院建设者提供宝贵经验和借鉴...

现代医院信息化管理制度与表格典范

医院信息化是建设智慧医院脊梁，承担着标准达成和高效运营、流程服务的优化管理和持续提升、数据的分析挖掘和创新应用等重要中枢枢纽作用。本书按照现代医院信息化管理制度的要求编写，共有五部分，包含了60个管理制度、117管理表单和22个管理流程，提出了医院信息化管理制度和流程的整体内容和管理策略，以及医院信息部门的平衡矩阵组织架构等。读者对象为医院管理人员、信息管理人员、业务管理人员、研发人员，以及广大基层医疗机构...

我国基层医疗机构建设策略研究

本书通过系统梳理我国基层医疗机构和医务人员现状，新形势下存在的问题和机遇，结合实证研究和数据挖掘，完成专著编制。选取福建省、贵州省、河北省、河南省、天津市五省市基层医疗机构和人员现状及服务为研究对象，统筹整合中国卫生健康统计年鉴及各省统计年鉴等相关数据资料，结合实地调查、问卷调查、半结构式访谈，探讨提高基层医疗服务能力和人员素质、提高基层医疗对人民健康保障能力的有效方法。通过发现我国基层医疗服务能力和人员素质提升的制约因素，透析产生根

信息化手段在医疗管理中的应用

近年来，电子病历应用水平分级纳入国家三级公立医院绩效考核，各医院均在不断加强信息化建设的力度，以结构化电子病历为基础的各种信息系统应运而生。充分利用这些信息系统不断优化就医流程、提升医务人员工作效率、保证医疗安全，就需要管理者将各项规章制度、业务流程与信息化手段高度融合，通过信息化手段实现各项制度，尤其是核心制度的有效执行，通过数据提取与监测进行医疗质量的监控，利用数据分析达到持续改进，助力医院高质量发展。 成都市第六人民医院是四川省

白袍之下:医生心灵的观察与照护

我们很难想象，患者的生死有时会掌握在精神病人的手里，但根据相关机构的调查研究，不少救人的医生，自己就有精神心理疾病。工作强度大、肩负重任，导致他们 24 小时处于紧张或焦虑状态，久而久之自然容易罹患精神疾病。本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨，旁征博引，立足于大量真实案例的分析和讲述，并提出了实际有效的解决方案，便于医护人员自我诊疗。如今，医护人员面临的压力来源越来越广，压力程度日趋增长。究其根源，既有重要的外部因素

麦德森系列－临床各科室护理技术与规范

本书将护理基础理论知识与临床实际应用相结合，旨在指导、规范临床护理操作，帮助护理工作者更好地同医师合作，有效地执行治疗计划，抢救患者的生命，并对患者进行专业的生活照顾、人文关怀和心理支持。本书以规范化护理为主题，对临床各科室的护理技术和规范做出了详细地阐述，并针对各类常见病护理的重点、难点问题进行了讲解，内容丰富，语言通俗易懂，能够帮助读者搭建出临床护理流程的整体思维框架，适合各级医院的护理工作者参考使用...

智慧医院信息部门治理之策

本书主要从信息部门日常管理出发，围绕信息部门管理发展，从组织架构、规章制度、工作推进机制、常规工作范畴、基础支撑保障、项目管理、信息需求分析、信息故障解决、灾害脆弱性分析、文化宣传、发展规划、职业发展、信息安全和未来发展之路等方面进行展开。基于医院信息部门管理的实际应用，从顶层理念、管理思路和未来发展等方向逐步落地实践，总结思考信息部门的管理发展问题...

医院管理与服务创新案例集

本书汇编全国知名医院高质量发展的典型案例和成功典范，挖掘、总结、提炼、推广典型经验，推动构建公立医院高质量发展新体系、引领公立医院高质量发展新趋势、提升公立医院高质量发展新效能、激活公立医院高质量发展新动力、建设公立医院高质量发展新文化等。案例集将反映公立医院高质量发展中的重点问题，强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新，资源配置创新等内容，突出典型经验的分享和创新发展理念的创新，并集中体现以患者需求为中心，创新公立医院提质增效的

人本诊疗:以患者为重的流程再造

本书引进自 CRC 出版社，由 Rupa S.Valdez 教授、Richard J.Holden 教授联合其他权威专家共同打造。本书聚焦于患者工效学这一新兴学科的应用领域，从实践和应用两个角度向我们展示了患者工效学在开展医院流程再造中的价值。书中不仅回顾了患者工效学的含义，讨论了患者工效学在不同背景下的应用，还分析了急诊科、过渡期护理、家庭和社区、零售药店和在线社区等多种场景中的患者工作，以及患者工效学在退伍军人、儿科患者、老年患者

医疗质量管理体系与评价标准

本书是为医院质量管理者及员工编写的医疗质量评估指导用书，便于管理人员进行质量要点培训与考核。全书以临床、医技科室和全院共性需求为逻辑条目，以思维导图和表格相结合的形式，按通用性、权重性修订了医院通用标准、住院部、门诊部、急诊部、医技科室等43项医疗质量评价标...

医务社会工作督导:::

本书共八章，可以划分成3个部分：第一部分主要内容为医务社会工作督导的内涵、价值、对象和议题等；第二部分主要内容为医务社会工作督导的理论、模式、方法和技术以及过程督导等；第三部分主要内容为医务社会工作督导的挑战与未来发展...

医疗卫生改革与高质量发展案例研究

医疗改革是全世界难题，各个国家都在致力于向广大国民提供价廉、质优、可及的医疗服务，但没有一个国家的医疗模式能够给出完美的答案。我国将人民健康放在优先发展战略地位，特别是党的十八大以来，坚持保基本、强基层、建机制的基本原则，坚持统筹推进、突出重点、循序渐进的基本路径，全面推进医改向纵深发展。为探索破解医改这道世界性难题的“中国解法”，南方医科大学与葡萄牙里斯本大学学院合作开办我国少有，目前专享的获教育部认证、针对医疗卫生行业高层管理人员

2023年国家医疗服务与质量安全报告——整形美容专业分册

本书内容共分为11个部分，指标数据分析涉及其中7个部分（数据来源于三大系统），除此之外，还对整形美容公立医疗机构、整形美容民营医疗机构的数据进行了对比分析，同时展现各省相关质控数据。本书其他的部分包括质控中心的简介、组织构成、质控工作介绍、质控相关的政策等内容...

精益诊疗

本书引进自 CRC 出版社，由美国弗吉尼亚大学医学院 Richard J.Holden 教授、Rupa S. Valdez 教授联合多位权威专家共同打造。书中对患者工效学这一新兴学科进行了概述，论证了患者工效学改善患者工作的前提条件，讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安全等患者工作领域的具体应用，同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用

跨越鸿沟 医院环境进阶中的精益医疗系统工程

医疗是人类文明社会中极为碎片化的系统，每个医务人员在临床中都难免会遇到沟通不畅和甩锅现象。系统工程理念，能够将复杂的碎片化元素进行严密集成，建立一个有序整合、有力衔接、有效协作的系统。精益医疗理念和管理工具，能够减少浪费并精简工作流程，提高项目逻辑严密性、工作质量和成果质量，实现价值的最大化。我们要做的就是将精益医疗和系统工程相结合，或者更准确地说，是将医疗与精益系统工程相结合。应用精益医疗系统工程有助于提高项目逻辑严密性、工作质量和

医院感染管理实践与应用

叙事医院管理 :从精益管理到价值共生

叙事医院管理强调在医院管理中融入叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特点，探索叙事医院管理研究和实践范式；同时通过积极展开管理体系构建，夯实叙事医院管理新方向的理论基础，且从叙事医院管理各个维度对示范案例进行深入的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究

健康4.0医院模式

健康4.0医院模式，推行的是以人的健康为中心，把健康4.0医院作为健康服务的核心枢纽，通过使用订单式、流程式、维基式、沉浸式的全生命周期健康记录，实现“跨健康不同状态、跨生命不同时期、跨不同区域医疗机构”的全方位全周期健康服务，建立健康服务供给侧、需求侧、监管侧健康服务利益共同体。强调医院的企业化、智慧化、规范化和院长管理职业化的重要性，有利于开展健康4.0医院转型过程的组织重构、部门岗位功能任务划分、管理流程和医学流程优化，制订医院