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  • 医患关系质量驱动因素、机理及提升策略研究——门诊服务接触视角

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    本书以S-O-R理论为总体分析框架, 以服务接触理论、Kano模型理论、线索利用理论、认知偏差理论、服务差距理论、顾客期望理论、优化决策理论为基础, 以门诊服务为研究对象, 综合运用文献研究法、关键事件法、内容分析法、专家法、问卷调查法、Arena仿真技术等科学方法, 采取医院、患者双视角, 探究医患关系质量驱动因素, 明晰服务接触质量对医患关系质量的驱动作用, 开发本土化的门诊服务接触质量测量量表, 识别门诊服务接触质量中的魅力质量

  • 新中国卫生健康制度变迁

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    本书从制度变迁分析的视角,全面分析新中国卫生健康制度系统的结构、功能、特征,及其形成、运行和演变的规律,并分析医疗卫生服务、公共卫生服务、医疗保障、药物管理、卫生人力资源等核心子系统的制度变迁特点。本书将有助于全面了解和分析我国卫生健康制度中政府、市场与社会角色定位,总结和反思我国医药卫生体制改革的历程和经验教训,找出卫生健康制度面临的核心问题和未来发展的机遇,找出完善卫生健康制度的有效方法。为深化医药卫生体制改革,以及全面推进实施健

  • 水源性传染病模型研究以及数值计算

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    本书针对一类具有多种传播途径的水源性传染病进行研究, 此类传染病的特点是其传播方式不但包含人与人之间的直接传播还包含人与环境之间的间接传播。全书偏重于该类水源性模型的定性研究...

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