四川藏区民居图谱：甘孜州-康东卷

本书细致地介绍了四川甘孜州康东地区的民居建筑，分为四个县、十个村寨，包括康定县、道孚县、九龙县、丹巴县，全面展示了康东地区的自然生态环境与人文生态环境。 本书适合从事民俗研究、民居建筑研究以及旅游规划工作的专业读者阅读...

新加坡-文化震撼之旅

本书首先介绍不同的游客对新加坡的第一印象。要想了解一种文化，就必须首先了解其人民——他们来自何处、是什么身份、遵循什么价值观和传统，以及他们的风俗习惯和社交礼仪。接下来是各种实用的生活常识——告诉您如何最为舒适地定居下来。作者带领读者，先是了解如何寻找住处，如何把水、电、气、通讯等各项设施开通，继而了解如何给孩子注册入学，以及如何保持健康生活。当然，还不仅只这些。一旦解决了和基本生活有关的问题，就要出去尝试当地的饮食，享受更多的文化生

皇城脚下四合院

《北京百家精品四合院旅游指南：皇城脚下四合院》是由北京市东城区旅游发展委员会组织编写的北京百家精品四台院旅游指南。它通过北京东城这一物华天宝、人杰地灵、历史文化积淀深厚的窗口，用中英双语向中外游客展示了北京100家四合院式特色服务设施及其方便而独特的餐饮、住宿、娱乐、商务等实用信息，让游客在皇城脚下，体味青砖灰瓦的胡同四合院里流淌着的悠久绵长的京风古韵，感受不一样的人文北京...

澳大利亚-文化震撼之旅

《文化震撼之旅·澳大利亚》将不遗余力地帮助读者从各个方面熟悉澳大利亚。本书涵盖了旅居澳大利亚时可能遇到的所有情况，对种种可能遇到的生活问题均给出了参考性的建议。阅读本书，您可以透过澳大利亚人散漫的表象了解其内质，可以知道澳大利亚人的待客之道，还可以学习一些澳大利亚英语等。《文化震撼之旅·澳大利亚》是您全面了解澳大利亚人和澳大利亚文化，在南十字星座这片土地真正享受生活的最佳指南...

意大利-文化震撼之旅

如果你要到意大利工作和生活，《文化震撼之旅·意大利》是你的好助手；如果你要了解意大利丰富多彩的历史和文化，这本书更是首选之作。它会陪你走过适应意大利文化过程中那些开心快乐和情绪低落的时刻，并适时地为你提供实用建议。阅读本书，你不仅可以了解意大利的相关概况，还能够学会识别意大利人的肢体语言，理解他们的家庭观念。同时，书中介绍的社交礼仪也会帮你在商务活动中游刃有余。若想洞悉意大利文化，请千万不要错过《文化震撼之旅·意大利》...

白发欧洲游

《白发欧洲游》一书是年逾古稀的作者对自己多年外出旅游经历的一次总结。书稿记录了作者不同时期在欧洲数十个国家旅游期间的所见所闻。 书稿以国别、城市分章节，在叙述旅游行程、城市风貌、新奇体验的基础上，将记录的重点放在了世界遗产、世界著名博物馆、美术馆等有悠久历史的人文景点上，在讲述历史、展示世界名作的过程中，为原本走马观花形式的跟团游赋予了特别的意义...

文化震撼之旅:埃及

金字塔令人叹为观止，法老之名万古流芳……如果您想去这个尼罗河孕育而成的美丽国度享受生活的话，《文化震撼之旅·埃及》将是您最珍贵、最实用的指南手册。作者通过独特的视角，对埃及人进行了精辟的解读，为读者提供在埃及安家落户、与埃及人和睦相处等方方面面的全攻略指南。同时，本书还可以告诉您如何适应风格独特的埃及式公务会议等公务常识。拥有此书，可以助您轻轻松松融入一片新天地...

旅游市场营 销

本书分十九章论述了接待业与旅游业市场营销，旅游与接待业营销的服务特征，营销在战略规划中的作用，营销环境，营销信息系统与营销调研等...

纽约

这是一本为您量身打造的旅游指南书，带上它去体验精彩纷呈的纽约吧!　　作者都是对纽约了如指掌的当地人，可为您推荐住宿、餐馆、休闲、探险、娱乐的最佳去处! 　　参观古迹和新奇景点　　逛逛最棒的市场和游客很少知道的好商铺　　欣赏白天繁华的街头风景，享受夜晚火热的娱乐激情　　寻找悠闲宁静的城市一角　　拥有本书，您就能免费登录实时更新的网站，看看纽约最近流行什么，有什么演出。　　别忘了，每周查收电子邮件，我们会给您最新推荐...

北京现代派798

林芳璐编著的《北京现代派（798北京影像）》从资深艺术人和798创意人的角度出发，与读者分享一个真实全面的798。书籍内页附加手绘创意地图将798内的艺术聚点直观的展现在读者眼前。又从“游走于画廊与艺术馆之间”、“在新派创意店铺里与艺术碰面”、“边走边歇也艺术”三个方面具体描绘了798作为北京新兴的创意艺术集散地的各类文化特征与艺术特点。 ...

2014-中国旅游景区发展报告

根据中国旅游研究院学科发展战略总体要求和进度安排,旅游景区发展研究课题组经过数年的研究调研、数据、人员等准备，制订工作方案和分工推进，编写了《中国旅游景区发展研究报告（2014）》...

中国旅行社产业发展报告:2014:2014

在外事接待和团队旅游时期，中国旅行社产业曾经创造了辉煌成就，为中国旅游经济的繁荣发展作出了卓越的贡献。一方面是为了学术传承的自觉，另一方面也是学科建设规划的需要，中国旅游研究院把出版适应旅行社产业发展实践要求的年度研究报告作为一项工作，本专著为2014年中国旅行社产业发展年度报告...

夏威夷-乐游全球-附(怀基基.火奴鲁鲁)超大实用可剪切地图

《乐游全球：夏威夷》特色：　　交通指南：详解往来于岛内及各岛之间的便捷交通工具，提供全程出行方案！　　景点细览：欣赏迷人的沙滩海景风光，尽事丰富的海上娱乐项目，千余景点信息全收罗！　　寻访美食：传统地道的特色大餐、香甜可口的热带水果、清凉解渴的彩虹刨冰，选择多多！　　购物热点：大型购物中心、免税店、商业区、专卖店、品牌折扣中心，带您逛个够！　　住宿推荐：海边假日酒店？高栏度假中心？星级酒店？人气公寓？样样供您选！　　行前准备：分中

刘锋讲旅游

本书内容是我近些年在各地讲座的集萃，为了能让更多的朋友与我一起分享，特将这些年来的所感、所悟、所讲整理出来，以期为中国旅游的发展奉上一些个人思考。《书香巅峰：刘锋讲旅游》分为十讲，内容涉及怎样把握旅游本质、怎样研判旅游大势、怎样做好旅游规划、怎样做好旅游营销、怎样做好旅游

固本培元.卓越引领/2017全国职业院校技能大赛高职组西餐宴会服务赛项成果展示

本书是2017年在广西职业技术学院召开的教育部全国职业院校技能大赛高职组西餐服务赛项成果展示，由全国旅游职业教育教学指导委员会主编。　　本书对该次大赛进行了全面介绍，共包括数据片、通识篇、竞技篇、裁判篇、策划篇、赏析篇、主题台面集锦以及总结与展望，是一本不可多得的国赛参考用书，非常具有参考价值...

跟团游欧洲-乐游全球-精编版-附详细分区地图

《欧洲(精编版)》由实业之日本社海外版编辑部编著。 德国、瑞士、法国、意大利、英国，欧洲一站式旅行，文化背景、精华信息先知道！ 美食餐厅、购物热地推荐，最地道、最热闹、最实惠。 摄影秘诀，教你如何拍出最美景观。规划精品路线，帮你高效利用自由时间...

2013-2014-中国饭店产业发展报告-品牌创设与业态拓展

本书稿着眼大规模实地调研，立足宽视角分析研究，是目前关于中国饭店产业2013-2014年发展最为权威，信息量最为丰富的报告。报告全面反映了中国饭店产业的影响因素、市场状况、消费特征、产业走向以及区域格局...

法国-文化震撼之旅

《文化震撼之旅·法国》揭开了法国以及法国人的神秘面纱。本书语言轻松活泼，涉及的话题广泛而细致，如如何学习法语，如何跟法国人共事，在餐馆如何选酒，如何寻找住处等。阅读本书，将使你对法国人有更多的了解。如果你想获取在法国生活的基本知识，轻松适应全新的生活，《文化震撼之旅·法国》是一本不可多得的指南，不可不读...

政策与法规(第3版)

随着旅游业的发展，我国的旅行社业取得了长足的进步。1999年，为了配合旅行社经理资格认证考试，旅游教育出版社联合国家旅游局人事劳动教育司组织编写了《旅游社经营管理》和《政策与法规》两本“旅行社经理资格考试用书”。7年来，这套丛书对旅行社经理业务水平的提高起到了积极的推动作用。　　该丛书包括《旅行社经营管理》《政策与法规》两本，是一套有关旅行社总经理、经理的岗位培训用书。综合来看，丛书主要有以下特点：　　第一，作者权威。本丛书作者或来自

文化震撼之旅:南非

简介 　　本书是您了解南非文化的必备手册，将带您走进这个曾经因制度化的种族隔离与言论审查而走向分裂，又从分裂中走向统一的国家。这里的众多民族和丰富多彩的历史文化将带给您无与伦比的全新体验。本书能帮助您理解南非复杂的历史、现在与未来，同时还可为那些准备在南非长期逗留的初朱乍到者提供住房、移民法规、交通、商务礼节等各方面的详尽说明。《文化震撼之旅。南非》将伴随您开始神奇的南非之旅，在其复杂的社会中站稳脚跟，直到实现您的

100元吃遍北京-2012-2013吃货指南-全新升级

本书是《新京报》首席美食记者小宽，以吃货的角度、专业的水准，亲身品评京城各区超赞美食，推荐出211家人均消费百元以下的人气餐馆，上至高级餐厅，下至地道风味店，跟着这本书您可以体验100元的消费极限。 　　本书除基本介绍外，还列出—— 　　人均消费：精选人均消费100元以下的餐馆，好吃又划算。 　　适合客路：无论是独行侠、情侣约会、狐朋狗友，还是家人团聚，总有餐厅符合你的要求。 　　服务点评：替你事先做足功课，免受冤枉气！

旅游目的地概述-(第3版)

《旅游目的地概述》由复旦大学旅游学系教授、资深旅游专家夏林根编写。本书系统地介绍了目前已经全面开展出境旅游业务的108个目的地国家(地区)的基本情况,每个国家(地区)均单独列章,分为“国(区)情掠影”、“经典景点”、“旅游资讯”三个部分。在“旅游资讯”里还特别介绍了领队和游客感兴趣的当地餐饮美食和特色购物,对领队需要特别注意的方面在“领队提示”中进行专门介绍。全书分为亚洲篇、欧洲篇、美洲篇、大洋洲篇和非洲篇,并按开展出境旅游业务的先后

不可不知的海外旅游禁忌-经典收藏版

本书以亚洲旅游区、欧洲旅游区、非洲旅游区、北美洲旅游区、南美洲旅游区、大洋洲旅游区为篇章，介绍了各大洲旅游热点国家和地区衣、食、住、行和日常交际等方面中充满地域色彩的文化禁忌常识，展示了海外旅游禁忌文化中最丰富、最独特、最有趣的魅力所在，希望能为即将踏上异国旅程或者有兴趣了解异域文化的朋友提供最有用的引导和最切实的帮助。 本书内容丰富，浅显易懂，语言流畅。您可以在最短的时间内，获取尽可能多的营养。另外，书中还配置了400余张精美图

带孩子畅游上海

《带孩子畅游上海》以最佳的文字、图片将上海适合孩子旅游的地方呈现给您，给您身临其境的感受。作者以其独到的眼光为您精选的特色景点将按照地理位置依次展示在您面前，同时还介绍了该地区相关的旅游资讯。《带孩子畅游上海》内容丰富，资讯详细，十分适于旅游者自助旅游之用...

出境旅游领队实务-(第5版)

本书系统介绍了出境旅游领队需要掌握的相关业务知识、领队工作流程以及领队服务技巧、领队与导游关系处理、领队与游客关系处理、领队工作禁忌等对领队工作的开展非常实用的知识，资料丰富、内容翔实，对提高旅行社出境旅游领队的业务能力大有裨益。应广大出境旅游领队人员的要求，修订后的教材除修改过时的内容外，还着重增加了法律法规（包括《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》）、旅游安全等方面的内容，以及出入境卡等各类表格...

活动策划实践全书

活动策划与执行的一切环节都反映着公司的形象，因此从最初的发出邀请到活动具体执行的整个过程都不容有失。不论策划的是新产品发布会、会议、销售会、奖励活动，还是筹款晚会，注意细节都是保证活动取得成功的秘诀。然而细节是一把双刃剑，可以成事，也可以败事。不论参加活动的人数多寡以及活动经费金额的高低，活动都必须力求完美。《活动策划实战全书》经过全面的改版与升级，为活动策划与执行的设计蓝图带来了新颖与别致，带走了意外和不必要的费用...

2016-中国入境旅游发展年度报告

《中国入境旅游发展年度报告2016》主要内容包括中国入境旅游发展概况、中国入境旅游总体状况、全球视野下的中国入境旅游、中国入境旅游的流向与路径、中国入境旅游市场的需求状况、中国入境旅游市场消费行为研究、中国入境旅游发展趋势与建议...

旅游改变世界-国民旅游休闲讲稿-(三)

本书是作者近年来关于旅游产业研究的演讲集，全面地清晰阐述了近年来旅游产业所面临的问题、困难和解决方法，主要包括《把“欢迎中国”落实到旅游接待的细节中去》《老百姓的旅游梦想与中国政府的不懈努力》《旅游需要追寻历史的记忆，更需要触手可及的温暖》《面向大众的品质，走向融合的产业》《让更多的中国人分享意大利的精致与优雅》等...

维也纳 布达佩斯 布拉格-附《维也纳.布达佩斯.布拉格》超大实用可剪切地图

《维也纳、布达佩斯、布拉格》是一部内容丰富、资讯翔实的中欧三国奥地利、匈牙利、捷克自助旅行指南。本书最突出的特色就是对这三个国家的旅游进行了分区分块的详细介绍，除了整体概述三国主题之旅的特别专辑外，重点就等维也纳、布达佩斯、布拉格的旅游进行了具体介绍，让读者对三国旅游有深度的了解。除此之外，资讯篇里还详尽地介绍了行前达后的旅游准备工作、注意事项，信息实用、参考性强。本书还特别制作了超大便携版维也纳、布达佩斯、布拉格剪切地图，可方便实地

2016-中国旅行服务业发展报告

《中国旅行服务业发展报告2016》主要包括旅游服务市场的规模与结构、旅行服务业的市场需求与消费行为、全国旅行社产业发展现状、在线旅游服务业的发展、旅行服务业的创新、旅行社行业政策导向等内容...

2018-中国出境旅游发展年度报告

《中国出境旅游发展年度报告2018》反映了中国出境旅游的影响因素、市场状况、消费特征、产业走向以及区域格局，力图让境内外旅游主管部门、相关旅游企业与研究机构能够获得中国出境旅游发展全面而深入的信息。本报告主要内容包括中国出境旅游发展概况、中国出境旅游总体状况、客源地产出特征、目的地消费行为、目的地满意状况以及我国出境旅游发展趋势与建议...

民航地勤服务(第5版)/黄建伟

本书包括导乘服务、广播服务、电话问讯服务、候机室服务、特殊服务等知识...

旅游公共关系

该书结合现代旅游业的行业特点以及公共关系最新理念与实施经验，重点对旅游公共关系的传播和内外关系协调、旅游组织公共关系机构与人员素质、旅游公共关系的工作模式与基本程序、旅游公共关系活动策划、旅游公共关系宣传、旅游组织公共关系工作技能与工作技巧、旅游公共关系危机的预防与处理等内容进行了介绍和分析...

花开旅途 花艺设计与制作

本教材为中等职业学校高星级饭店运营与管理专业、旅游服务与管理专业、茶艺与茶营销专业及会展服务与管理专业的一门人文类素养课程教材。教材主要以各项工作任务的操作流程为主线来组织编写，内容包括酒店花艺设计与制作、会场花艺设计与制作、礼品花艺设计与制作3大模块共10个学习任务，图文并茂，易学易用，操作性强。本教材也可作为园艺专业学生的参考教材...

畅游美丽吉林-典藏版

《畅游美丽吉林（经典导游词高级典藏版）》充分考虑吉林导游员的实际需求，甄选了吉林具特色的重要景观和*实用的趣闻典故，力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。　　《畅游美丽吉林（经典导游词高级典藏版）》也适合于一般旅游者前往吉林旅游之用。内容通俗易懂，知识点简洁实用...

旅游新闻实物3

《旅游新闻实务》教材明显突出实践的比重：对第一章《绪论》中的“旅游新闻学”概念一带而过；第二章的《新闻记者的素质》，只有两小节，但其分量之重却显而易见；在第三章里，我们浓缩了內容丰富的新闻史，目的是让选修这门课的同学能够从中感受、领悟作为一名新闻工作者的历史责任；从第四章到第八章，我们直接进入“传统新闻”基本理论、“传统新闻”体裁、特点、写作技巧和语言风格以及“旅游新闻”基本理论、“旅游新闻”体裁、特点、写作技巧以及语言风格的学习，并

饭店培训管理实务

本书为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案，集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识，这样一本书的出版一定会受到业界的欢迎。 本书由北京第二外国语学院旅游管理学院饭店管理专业教师王伟编写。她曾在瑞士洛桑旅游管理学院、美国休斯敦大学希尔顿酒店餐饮管理学院进修，并在美国四季酒店管理集团进行饭店管理实习，曾任高级训导师、培训部经理、客务总监、营销总监、副总经理

北京及周边假日游指南-全彩版

《中国假日游丛书》旨在为旅游者提供最多样化、最实用的旅行指导。丛书按旅游客源地中心城市(含北京、上海、广州等)来分册，每册包含时令游、休闲游、乡村游、时尚游、经典游、长线游六大版块，其中前五个版块适合二日膏和三日游，最后一个版块适合长假游或体假游。每个版块均设置了丰富多样的线路，同时推荐了大量的同类景点，让读者有充分的选择余地。 当假日来临时，您还犹豫什么，不要用睡懒觉来放松，也不要让肥皂剧来消磨时间。走出去吧，旅行一定让您的假

第一次自助游北海道超简单-2015-2016年版

step by step 出国步骤全攻略 　　出发前一定要知道的15大问答报你知 　　51种北海道达人吃玩赏买体验，样样新鲜 　　达人11大完美行程大公开，附加聪明玩家预算表 　　16大分区图解导览快速认识北海...

打工环游世界

全球上百位打工旅行者，提供一手打工旅行资讯，讲述各自不同的旅行故事，分享精彩人生体验。从人声鼎沸的伦敦街头，到好山好水好寂寞的北欧小村，再到淳朴自然的非洲草原，任何你想要到达的旅行目的地，都有他们的身影。 大胆追随他们的足迹，去看看外面的世界。或许你可以去印度做义工，去新西兰剪羊毛、到澳大利亚摘草莓；甚至你还可以训练海龟，去尝试当一回临时演员，跟着考古学家体验不同文明…… 当你下定决心准备出发时，最困难的时刻就已经过去了。那么，出发吧

汉语言文学知识-[第6版]

国家旅游局人事劳动教育司编的《汉语言文学知识(第6版全国导游人员资格考试系列教材)》作为全国诸多导游考试教材中历史很久、使用面很广、内容很的“全国导游人员资格考试系列教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游员队伍的重任。《汉语言文学知识(第6版全国导游人员资格考试系列教材)》作者力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的，切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展...

智慧旅游-旅游信息技术应用研究文集

本书是一本旅游信息技术应用研究文集，收录了《信息科学与旅游的交叉研究：系统综述》、《信息技术与旅游的交叉研究进展》、《信息技术的旅游应用：一种研究框架》等文章...

和闺蜜环游地球

《和闺密环游地球》编著者玛丽贝斯·邦德。《和闺密环游地球》内容提要：玛丽贝斯写就了这本异彩纷呈、信息丰富的旅行小书，每章都附有不同女性根据自己和密友、女儿和姐妹出游的经历所写的小故事，她们为生命庆祝、不断成长、挑战自我、享受生活。本书的覆盖面很广泛，从一生必去一次的异域（如印度和摩洛哥），到大都会掠影（如巴黎和布宜诺斯艾利斯）；从英格兰科茨沃尔德和秘鲁印加古道的徒步，到巴厘岛与新西兰的奢侈水疗；从爱尔兰和法国的古堡探秘到墨西哥和意大

黑龙江乡村旅游发展与创新研究

本研究以新农村建设背景下的黑龙江乡村旅游作为研究对象，通过比较研究、案例分析和实地调研等方法，对如下内容进行了研究：乡村旅游的理论框架；黑龙江乡村旅游的现状与分析；黑龙江乡村旅游的市场调查与分析等...

第一次自助游日本超简单-2015-2016年版

《第一次自助游：日本超简单（2015-2016年版）》特色： 　　step by step 出国步骤全攻略 　　出发前一定要知道的问答报你知 　　陆海空交通行程一看就会，畅行全日本 　　10大分区图解导览快速认识日本 　　达人10大完美行程大公开，附加聪明玩家预算...

2011-中国旅游评论

俭游东南亚

东南亚风情全新体验，精彩看点一个不少。精打细算，旅行资讯超值攻略，走遍东南亚轻松自然。亲历踩点，倾力打造独家俭游线路...

旅游企业财务管理

本书系统介绍现代旅游企业财务管理的最新理论、最新知识和方法。作者紧紧围绕旅游企业财务管理中面临的新问题——筹资、投资、股利分配等热点问题，结合财政部最新中级《财务管理》考试大纲的内容，着重介绍现代旅游企业财务管理理论和方法，重点问题皆举例说明。希望广大旅游企业的经理、管理者、业务人员、财务人员在读完本书后，能系统掌握现代旅游企业财务管理的一些原则、概念、方法，分析和处理企业财务管理中遇到的实际问题...

2016-中国自助游现在就开始-第6版-随书附牧《主要城市地铁图》《最新高铁线路图》

《中国自助游，现在就开始》是一本专为背包族提供旅行指南的“词典”。历经5次改版后，我们对《2016年中国自助游，现在就开始（第六版）》的每一处信息、每一个景点的资讯，都已尽*大努力进行了核实，并不断增加新兴的热门景点，淘汰部分评价较差的景点，力求为各位“驴友”提供*真实、准确的信息。　　令人感动的是，《2016年中国自助游，现在就开始（第六版）》自出版以来，经常有热心读者向我们提出宝贵意见或提供新的旅游信息，在此表示真诚的感谢...

生态文明视角下黑龙江省旅游业发展研究

本书是石长波、王玉等在多年从事区域旅游理论问题研究和对实际进行调查研究的基础上撰写而成，涉及黑龙江省实现旅游业生态文明发展的各方面相关问题。既有对理论问题的深入分析、探讨，又有对实践的总结、归纳：既有对黑龙江省旅游产业的展望，又有对区域内典型案例的论证、检验；既有对黑龙江省旅游业发展的长期战略思考，又有针对目前发展现状中所应实施的重点与关键点而进行的具体思考...

北京旅游形象国际传播方案

本书主要分为三部分：第一部分是北京旅游城市形象宣传推介实例介绍，主要介绍了北京入境旅游市场情况，北京旅游宣传推介实例，以及北京旅游形象国际传播的发展方向；第二部分是以VR虚拟现实为主要实现方式的美丽北京“请进来”与“走出去”的北京旅游形象海外营销宣传方案；第三部分是北京旅游形象在主要客源国的传播方案。分析主要客源国（地）游客对北京旅游形象的感知差异、制定北京旅游形象在主要客源国（地）的传播方案以及新媒体在北京旅游形象国际传播中的应用.

美国旅游手指通-中英版-(含光盘)

个人资料 本书使用说明 美国各州位置 行前准备——护照与签证 1护照 2签证 part1基本用语 1数字与单位 2时间 3月份、日期与星期 4动作 5方向 part2基本会话 1招呼语 2基本会话 3请求帮助 4抱怨 5天气与季节 part3联络与通讯 1打电话 2上网 3传真 part4搭乘飞机 1出境 2入境 3在飞机上 part5交通 1问路 2火车 3地铁 4公交车／