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1.敬天爱人——人类已获知的最高经营成功法则,一部充满中国儒家文化与日本武士道精神的心灵读本。 2. 手握2个世界500强的日本经营之圣稻盛和夫的活法与原则。 3.写给每一位领导者的经营管理秘笈,写给每一位职场人的工作箴言...
在企业里,有一类员工,遇到问题就抱怨,把问题甩给领导和同事,这类员工属于“问题型员工”;还有一类员工,遇到问题自己扛,带着答案找领导,这类员工就是“答案型员工”。答案型员工会为领导排忧解难,会为领导提供解决问题的答案,会为领导节省宝贵的时间。毋庸置疑,领导肯定器重答案型员工。 那么,答案型员工是怎么样炼成的?管理培训专家刘靖老师根据自己十多年的管理经验,以及多年的培训心得,引用丰富的案例,教你如何调整心态,明确症结,学会思考,找
带团队其实并不复杂,无非紧扣两大关键:人人有成长、事事有规矩。换句话说,就是靠机制用好人、靠制度管好事。 靠机制用好人,关键在于解决团队“不能”“不明”“不愿”“不忠”四大问题;靠制度管好事,关键在于避免制度“不全”“不符”“不知”“不用”。《如何打造高效团队》紧扣“用好人
在当今社会,人才测评技术被越来越广泛地应用于企业的招聘选拔、培训管理、薪酬管理、绩效管理、人力资源诊断、关键岗位晋升等方面。本书结合人才测评实战中的真实案例,从人才测评的内涵、标准、方法、流程等方面向读者说明如何选择适合的人才测评技术,帮助读者重新认识人才测评在人力资源管理中的价值链,以达到提升人力资源管理水平的目的...
指导企业高层管理者做好现金管理、应收账款管理、存货管理和成本管理等,避免企业资产流失并实现利润最大化。 指导投资者和债权人轻松读懂财务报表,正确分析财务数据,作出合理的投资和借贷决策,有效规避风险并获得理想收益。 指导企业财务人员树立正确的职业观、价值观,丰富自身财务知识,有效提高专业技能...
培训优秀项目经理,是打造高效项目团队、降低项目成本、减小项目风险、增加客户满意度、提升企业生产力的最有效途径。 《做最好的项目经理》通过罗列5大管理过程、13个经典案例、26个经验提醒及12张工具表单,全面阐述项目经理的角色定位、岗位要求、管理技能、实操技巧等,是项目经理全面掌握基本管理技能,尽快提升岗位胜任能力的优秀读本...
1.领导者最重要的一项任务就是对危机做出预测,即便不能避免危机,也一定要预测到危机。领导者无法阻止大灾难降临,但至少可以建立起一个可以打硬仗、士气高昂并且信任的组织团队。本书通过轻松诙谐的故事,通俗易懂的语言,阐释了这个道理,讲述了领导者在工作生活中遇到的各类突发问题,并给与巧妙的解读,是企业领导者必修的领导力课程。 2.作者张旭婧是资深的领导力转,她是多位领导者的心灵导师和个人顾问,曾多次应邀在人民大会堂等地,为世界经济论坛、企业家
整合惠普员工职业化培训体系,打造最受企业欢迎的正能量员工。你的职业化就是正能量...
他加盟微软,仅仅用十年时间,就从一名普通工程师晋升为微软中国公司总裁,并被公司授予微软中国“终身荣誉总裁”称号。 他出任盛大网络公司总裁,随后盛大网络成功在美国纳斯达克上市,使其融资过亿美金。自此,陈天桥的身价也飞涨至50多亿元人民币。 他以10亿元天价的转会费出任新华都集团总裁兼ceo,誓言三年内让华都上市。在他的协助下,新华都集团创始人陈发树以270亿元资产在2010新财富500富人榜排名第十。 他就是唐骏,微
做规划不是难事,做好规划才是难事。《中层规划指引手册》提出的一系列做好规划的“行动清单”,只要遵循这套模板,绝不会出现错项、漏项。 做出的规划不仅能让上至领导、下至员工都看得懂,更能保证其符合部门实际、切实可行地指导部门行动,从而高效地实现目标。 本书不卖弄知识,希望给所有中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。...
如何才能做一位称职的门店店员? 如何才能由菜鸟华丽转身? 《做最好的店员2:新店员入职第一课》为你解开忧愁,手把手教你怎么做才能成为一位优秀的店员。...
1.把项目管理比喻成做红烧肉,简单明了,容易打动读者心扉。2.将晦涩的项目管理知识通过讲故事的形式介绍给读者,角度新颖,生动耐读。3.作者融个人心得、日常案例、风趣漫画等多种元素为一体,深入浅出,讲解透彻...
专为中国企业打造的行之有效的管理解决方案, 不再停留于传播理念的层面,更偏重于实践,深入企业管理的各个环节。探讨企业管理的真谛,读来既能借前人智慧管理现代企业,又能感悟中国式的管理哲学,令人受益匪浅。曾仕强深得中国式管理之精髓, 曾仕强几乎成为中国式管理的代名词...
上司总爱找你碴? 平级总爱排挤你? 下属总是太难管? 很多人感叹,做个中层干部实在很难。 其实,那是你没有找对方法。 在《领导干部魅力学》一书中,曾仕强教授运用几十年的管理经验告诉你,做个让上司满意、让平级喜欢、让下属服帖的好干部,其实没有那么难...
本书用五章来阐述如何提升员工绩效。第一章通过目标、动力、能力三个维度, 提升员工绩效, 实现企业目标 ; 第二章阐述目标维度, 通过“5S目标管理法”, 提升员工绩效 ; 第三章激发员工动力 ; 第四章学习掌握“能力匹 渚霾咄肌惫ぞ? 学会如何善用员工的优势, 如何做员工的...
如何激发人员士气?如何促进团队高效协作?如何上下同欲创造出更高的业绩?这三个问题是所有组织高度关注和重视的课题,然而想要解决却并不容易,因为我们看到的事实往往是:老板发飙救火,疲于奔命;高管间相互倾轧,各自为政;中基层推诿扯皮,站队跟风。如何从根本上解决这些问题?本书从“心智模式”和“行为模式”两个层面给出了解决方案。在心智模式层面,重点探讨了“信任”的问题,包括如何在团队中建立信任,如何通过信任激发人员士气,从而打造出一支“一起牛气
本教材可供本科及高职高专的酒店管理专业学生使用,在理论和实践层面系统分析了顾客管理的主要内容,涵盖顾客服务的战略规划、系统设计、沟通技巧、员工的激励措施、自我领导力提升、顾客维护与满意度评估等方面,涉及广泛的顾客服务管理知识的应用领域,为学生和读者提供了维持及提高顾客满意度和业务关系的各种理论知识和实战技能...
" 培训师要在激烈的竞争中脱颖而出,就要清楚地了解自我,全面、客观地审视自己,知道自己真正擅长的地方,同时也明白自己的不足;对自己的历史进行整理和反思,从中更加全面地了解自我;然后,为自己设计一个合理的发展规划。这样,才能找准定位,加强差异化,提高核心竞争力。 《培训师的差异化策略:8条路径提升核心竞争力》主要从差异化的背景、含义、战略、推广路径、现场呈现等方面,结合作者段烨13年来丰富的实战经验和一手案例,指出了8
在现代商业和现代生活中,团队合作越来越普遍,也越来越重要。高效团队表现出集体智慧的特征。集体智慧指的是团队、团体或组织中人们以一致和协调的方式思考和行动的能力。有效的集体智慧的成果就是所谓的“生生不息的合作”。生生不息的合作是指人们一起工作,创造或产生一些新的、令人惊讶的、超出团队成员个人能力的东西。通过生生不息的合作,个人能够充分利用他们的能力,发现和应用他们尚未意识到自己拥有的资源。他们从彼此身上汲取新的想法和资源。因此,团队作为
本书内容讲述从企业公关入门、进阶,到提升、实战,系统全面,是实用性很强的公关入门指导书。 专业解读,内幕揭露。作者有媒体背景,既能保证内容的专业度和真实性,又搜集了大量国内公关案例,大胆揭露媒体和政府公关的真相...
这既是一本企业的培训实战指南,也是一本企业培训的内幕揭秘。在这里,你可以随着作者的指引,完整系统地掌握企业培训的体系化运营管理路径,事半功倍、简单易行;也可以循着作者的剖析,清晰真切地把握培训行业的内部运营规律,跳出误区、轻装前行,为企业培训的供需双方提供一个实在的可操作的蓝本...
★科学全面的内容框架。《人力管理零阻力》按照管理模块展开,从人才培养到绩效考核,到文化软实力建设等,提供了一套完整的系统,量化指标,杜绝管理流于形式,具有极强的可操作性。 ★导入最新hr专利技术。作者胡八一结合丰富行业咨询经验,在书中导入了“三三制薪酬设计技术”、“8+1绩效量化技术”、“9d股权激励技术”等,能够帮助企业得到实质性的转变。 ★国内外名企管理案例分享。书中包含了美国杜邦公司、日本索尼公司、汇源等大量企业管理实例,通过分
本书通过对《三国演义》的解读,透彻分析三国时期的领导智慧,总结符合人性因而至今有效的领导方式,为今天的组织领导提供借鉴和帮助。...
安全管理是企业管理的重要组成部分,是企业生产的基础,也是企业发展的重要保证。安全主任作为企业安全管理的专职人员和具体实施者,是实现安全生产的决定性因素之一。本书从安全文化建设、作业安全管理、安全生产检查等方面,全面阐述了安全主任急需掌握的各项管理技能和实操技巧,是安全主任提高自身管理能力的很好读本,是企业实现安全生产和稳定发展的推荐宝典...
在美国《财富》杂志每年评选的*适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列第*。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为“氧气计划”和“亚里士多德计划”的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备8项特质,首推“当好教练”;发现高效率的团队通常具备5个秘诀,首推“团队成员具有安全感”。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里·佩奇
一个人缺的永远不是钱,缺的是赚钱的智谋。 一个人缺的永远不是团队,缺的是俘获追随者的能力。 一个人缺的永远不是人们的爱戴和拥戴,缺的是领导统驭的智慧。 被誉为智慧果的《鬼谷子》着重于辩证的实践方法,具有极完整的领导统御、策略学体系。在今天这个政治纷争风云变幻,商战竞争日益激烈的新经济战国时代,鬼谷子的思想、智慧和奇谋韬略,在经营、管理、公关等方面仍极具广泛的指导意义...
本书从安全文化建设、作业安全管理、安全生产检查等方面, 全面阐述了安全主任急需掌握的各项管理技能和实操技巧, 是安全主任提高自身管理能力的优秀读本.是企业实现安全生产和稳定发展的必备宝典...
本书欲从崭新的视角,以轻松、浅显的笔调来诠释500强企业的得与失、成与败,不仅分析别人,更以较大篇幅剖析自己,以期真正常给我国企业界一些“启示”,让我们的企业管理者考虑问题时多一些思路、多一些方法,以更充分展示自己的管理才华...
本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法,是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。本书分为基础篇和实践篇两部分,结合实际案例,系统地介绍了运用逻辑思考,制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法,如金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等,帮助你自动养成逻辑思考的习惯,五分钟就构思出一篇逻辑清
本教材对应了中职茶艺与茶营销专业的核心课程——茶馆经营与管理。依据目标定位,本教材从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对教材内容进行规划与设计,以使内容更好地与中级茶艺师的岗位要求相结合,成为学生掌握茶馆日常运营与管理能力的重要课程...
本书分为“股权设计:企业股权合伙与控制策略”“股权激励:企业股权激励方案与实操方法”两部分,涵盖如何圈定靠谱的股权合伙人、如何抵御“野蛮人”入侵、股权激励最优模式设计、股权激励的实施方案等内容...
" 本书内容从企业战略差距分析入手,利用内、外部环境分析工具识别市场机会,经过业务模式设计筛选机会,通过业务规划把机会转化为关键任务,通过组织能力提升保障关键任务的落地,以战略、业务、组织能力为提升要点,帮助企业进行系统化的学习。 通过众多的咨询落地的辅导案例,以及作者自身的工作经验分享,帮助企业深刻理解每一阶段工具和方法的精髓。企业家和管理团队一起学习如何拥有共同的思维框架和管理语言,最终将组织内部的冲突、抵触、矛盾、内
本书为作者近20年成功融资上市和并购的经验总结,共14章,涵盖了几十个并购交易实务领域,从交易的架构、对价到实务的诸多重要条款及内容,还包括了上市公司收购、并购融资、积极股东、并购责任、并购谈判及并购得失经验等内容,也包括近几年影响力大的交易案例、司法判例以及立法趋势。图文并茂,案例丰富,对从事资本市场实务的国企、民企、上市公司投资人、PE投资人等专业人士和对并购交易、商业技巧及资本运营感兴趣的读者起到积极的借鉴与启发作用...
本书共四章,主要内容包括:小微企业的生存之道、小微企业老板要抓好三大工作、小微企业的营销团队管理、小微企业的效率管理。具体内容包括:深耕工匠精神,注重管理细节;从需求到产品,而不是从模仿到产品;深挖大于拓展,求精不求全;务必专人专管财务、人力、审计;小微企业的财务管理等...
"责任比能力更重要。不负责任,再有能力也会失去他人信任,被老板使用,甚至弃而不用;只有敢于承担责任,才能不断地提升自己的能力,才有可能被赋予更重要的使命,才有资格获得更多的空间。 本书作者长期致力于员工责任心培训领域,用大量生动翔实的材料和案例,从能力、心态、态度、执行、团队、使命等方面详细阐述了如何打造高度负责的很好员工,帮助企业与员工真正实现双赢。 ...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
宋瑞祥
老王子
缪哲 著
汪曾祺
梁实秋
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