国际贸易单证

国际贸易实务 第三版

(高职高专)跨境电子商务操作实务

本书内容涉及阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通、敦煌网及Wish等五大国内主要跨境电商运营平台，基本涵盖了B2B、B2C、及C2C全部跨境电子商务交易模式，由多位专业核心教师、阿里巴巴讲师团及企业一线员工共同完成，依据实际工作内容，依托真实企业案例，把跨境电子商务平台操作系统化，形成了一个完整的知识体系...

跨境电子商务

本教材主要结合跨境电子商务自身的特点及我国的发展现状，对跨境电子商务基础知识进行深度解析。全书共分为九章，包括：跨境电子商务概述、跨境电子商务模式与运作流程、跨境电子商务营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务支付、跨境电子商务税收与保险、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务法律、跨境电子商务职业发展与创业。 本教材适用于高等学校电子商务、国际贸易、工商管理等相关专业的在校学生，旨在普及跨境电子商务的相关知识，帮助读者了解和掌握跨境电

VIP服务设计与接待实务

本教材内容与时俱进, 脉络清晰、特点鲜明, 系统介绍了酒店VIP服务的理论知识、服务技能和管理方法, 体现了专业性和实用性。在针对酒店VIP服务深度调研的基础之上, 遵照行业标准, 确保内容的前沿性、实践性与完整性。全书从实际出发, 将酒店VIP服务设计为VIP客人抵店前的服务、VIP客人抵店时的服务、VIP客人入住期间的服务、VIP客人离店时的服务四部分, 系统介绍了酒店VIP服务的理论知识、服务技能和管理方法, 并针对三个典型的V

外贸跟单实务(第五版)

课程的设计是在分析了进出口业务的工作过程、工作任务与职业能力要求的前提下进行的。总体设计思路是，打破知识型要素型的传统的课程体系，创建为以实际工作过程为导向，以具体工作任务为线索的课程内容体系，让学生在完成相应工作任务中体会具体的跟单工作过程，构建相关知识体系，发展职业能力。课程内容的选取充分满足职业能力训练的需要，理论知识传授贯穿于完成训练任务的过程之中，理论知识学习以够用为度，教学内容覆盖全国外贸跟单员职业资格证书的考试范围，并努

国际商务谈判

本书分为3个模块8个项目，分别是：国际商务谈判的基础知识准备(认识国际商务谈判的基本知识、熟悉国际商务谈判的礼仪和各国商人的谈判特点)、国际商务谈判的程序与内容(掌握谈判准备阶段的程序与内容、掌握谈判开局阶段的程序与内容、掌握谈判磋商阶段的程序与内容、掌握谈判签约阶段的程序与内容)、国际商务谈判阶段的策略与技巧(正确选择和运用国际商务谈判中的策略、熟练掌握和运用国际商务谈判中的技巧)...

商务礼仪与职业形象

本书分为六个项目，内容包括：认识商务礼仪、商务会议礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、职业形象礼仪、职场沟通礼仪...

商务礼仪与职业形象:微课版

《商务礼仪与职业形象》教材和“商务礼仪”课程建设相互融通，相互促进。经过不断建设，“商务礼仪”天津市精品课程成功转型升级为天津市精品资源共享课程，《商务礼仪与职业形象》教材也经历了第一版、第二版、第三版、第四版的反复修订与完善。在修订过程中，我们吸纳了多所高职院校商务礼仪课程教师使用该教材后的反馈意见，修订后的教材体现了“实用”“够用”“好用”的特点。特别是“职业形象礼仪”这一部分弥补了高职学生关于形象塑造方面的空白，而“商务会议礼仪

商务谈判

本教材按照任务驱动式结构编写而成。教材分为基本知识储备、基本素质培养、谈判技能提升和能力拓展训练四个模块，共计十一个项目，每个项目下设二到五个任务，使学生通过项目的分解来认识商务谈判的流程，通过任务的分析来增强对相关知识的理解，通过知识的学习来完成工作任务，最终达到提高自身商务谈判素质与能力的目的。 本教材理论与实训相结合，特别是通过前三个模块由浅入深的知识点分析和第四个模块能力拓展训练，实现了对商务谈判理论知识的学习和直接运用

互联网+创业实训MUST体系教程

本书根据国家相关部委关于推进大学生创新创业教育和提升大学生职业创业能力的有关精神，努力吸纳“互联网+”时代下创新创业实践的新成果，试图以“互联网+”视角对新的创新创业教育理念进行科学定位和准确把握。本书结合当前互联网时代的发展热点和大学生需求实际，以市场为导向，以商业应用能力为培养目标，根据“互联网+”创新创业人才培养的特色进行编写。本书介绍了以移动互联网、物联网与云计算、大数据与人工智能等为代表的新一代信息通信技术和“互联网+”企业