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出版社：江苏文艺出版社
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  • 零售心理战

    零售心理战

    [日]铃木敏文  /  2023-04-01  /  江苏文艺出版社
    ¥22.1(4.9折)定价:¥45.0

    全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；顾客并非不愿购买，他们只是期待产品能够带来“合理化购买的理由”。通过引述日本各行业一线成功人士，包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ec

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