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出版社：哈尔滨工程大学出版社
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  • 面向CRM的客户知识获取理论与方法研究

    面向CRM的客户知识获取理论与方法研究

    邹农基著  /  2009-01-01  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥11.6(5.5折)定价:¥21.0

    本书共分八章，第一章从客户管理理论的发展趋势和客户角色的演进过程及管理重心的转移过程出发，分析了研究面向CRM的客户知识获取和运用的意义和价值；第二章探讨了企业CRM实践中主要存在的客户知识流，以提升企业的CRM能力为目标，构建了面向CRM的客户知识管理模型，并分析了当前企业实践中对客户知识的管理方法；第三章从企业视角研究了面向客户知识获取的企业吸收能力问题；第四章从企业与客户的交互视角出发研究客户知识的共享机制问题；第五章研究企业获

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  • 电子商务与物流管理:微课版

    电子商务与物流管理:微课版

    赵如，卓晓芸，丰加颖主编  /  2023-01-01  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥27.4(5.5折)定价:¥49.8

    本书共八章，主要内容包括：电子商务物流管理概述、电子商务物流模式及选择、电子商务物流信息技术、电子商务采购与供应链管理、电子商务物流仓储管理与库存控制、电子商务流通加工与包装管理、电子商务与新型物流配送、电子商务新的商业模式与现代物流...

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  • 外贸单证实训教程

    外贸单证实训教程

    阮晓文，广银芳主编  /  2021-06-01  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥29.9(6折)定价:¥49.8

    本书主要训练学生的外贸单证制作能力, 适当提升学生的审单水平, 内容涵盖了进出口业务中最常使用的各种单据, 包括信用证、商业发票、装箱单、出口货物托运单、原产地证明书、出口货物报关单、提单、保险单、商业汇票、开证申请书等。全书分单项制单训练、综合制单训练和审单训练三种训练模式, 并分别制定了每项训练的训练目标、介绍了制单要点、明确了训练内容...

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  • 新媒体美工

    新媒体美工

    窦云  /  2021-08-08  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥37.4(5.5折)定价:¥68.0

    本书以通俗易懂的方式系统地向读者讲解如何有效地进行新媒体平台、图文、视觉、视频等设计方法，从简单上手到轻松玩转各大新媒体平台，详细讲解了多种行业与多个模块的制作方法，帮助大家手把手制作爆款新媒体美工作品，赢得更大的的市场与机会...

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  • 电子商务项目管理与运作

    电子商务项目管理与运作

    吴建军，彭焘，黄继杰主编  /  2022-07-01  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥26.4(5.5折)定价:¥48.0

    本书从项目管理的视角，介绍了项目管理的基本知识。从实战的角度阐述了电子商务项目可行性分析、项目构思、项目计划、项目执行与控制、电子商务项目的质量与风险管理的思路和方法。结合案例着重阐述了电子商务项目策划、管理和实施的具体过程和实际做法，使学生掌握电子商务项目运作和管理的基本技能。本书从内容的编写上突出三个特点：基于一般工程项目，突出电子商务项目特点；基于项目管理知识体系，突出电子商务项目管理特点；基于项目管理理论和方法，突出电子商务项

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  • 短视频编导

    短视频编导

    叶喜,张晓卫,步春红  /  2023-05-05  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥37.4(5.5折)定价:¥68.0

    本书共12章，通过理论＋实例的形式分别介绍了编导基础、选题策划、内容策划、镜头语言、脚本策划、文案策划、拍摄技巧、后期剪辑、调色特效、账号包装、引流运营和视频变现等内容，使读者能够轻松掌握，并帮助读者快速成为短视频编导的全能手。本书共4大篇章、12大专题内容、18个教学视频、300张图片展示，全面助你轻松玩转短视频！一本书精通短视频的选题策划、脚本文案、拍摄剪辑与包装运营，打通短视频创业4大关卡。本书结构清晰、语言简洁，即可作为应用型

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  • 中小企业发展战略规划及营销策划

    中小企业发展战略规划及营销策划

    刘锦秀  /  2023-07-01  /  哈尔滨工程大学出版社
    ¥64.8(6折)定价:¥108.0

    中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是建设现代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础，是扩大就业、改善民生的重要支撑。本书主要就中小企业所处的环境以及自身的经济条件、市场发展的规律提出适合中小企业发展的战略规划。本书深入研究实施创新驱动发展战略，完善创新服务体系，激发创新内生动力；要建设优秀经营管理人才队伍，开展中小企业经营管理领军人才培训，加强国际人才交流，提升企业家在制定企业战略、完善治理机制、把握创新方向、融资引智等方面

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