电子商务案例分析/蒋侃

从商业模式创新与创业的角度对典型的电子商务企业进行了比较全面和系统的介绍和分析，内容包括：B2B电子商务案例、B2C电子商务案例、O2O电子商务案例、旅游电子商务案例、第三方支付与移动支付案例、移动电子商务案例，以及传统企业电子商务案例。通过这些案例的分析，帮助学生理解电子商务的商业模式和价值创造的原理，了解电子商务的创业过程及其规律...

亚马逊跨境电商数据化运营指南

本书共分为11大章节, 其中第1-3章节为入门章节, 主要讲述亚马逊数据化运营的概念和有关图表的基础知识, 同时阐明了数据化运营的四大步骤。第4-10章节为亚马逊数据化运营的主体部分, 分别从用户、运营、市场、产品、营销、库存、管理这七个角度详细讲解数据化运营的思路和方法。第11章节为总结部分, 对全书内容做出总结的同时说明数据化运营的发展趋势, 以及数据化运营无法触及的运营细节...

数字化转型指南:新商业的思维方法和工具

当今的商业界正面临一场百年的大变局，作为一种已被广泛应用的近期新的生产技术，互联网正在颠覆传统商业模式。人、货、场构成的商业生态不断迭代、进化，并且以靠前的速度渗透到每个领域。 物竞天择，适者生存，商业转型，刻不容缓。但为什么要转？又该如何转？ 《数字化转型指南 新商业的思维 方法和工具》通过9章的内容，从商业和互联网的本质出发，立足产品、用户、渠道、传播方式等方面，将商业变迁的来龙去脉以及新商业的思维抽丝剥茧，同时通过鲜活的案例总结

新时代·营销新理念跨境电商 平台规则+采购物流+通关合规全案

跨境电商的迅猛发展带动了消费升级，也为众多跨境电商创业者、投资者带来巨大红利。本书通过通俗易懂的语言，系统全面地向读者介绍了跨境电商的相关知识。本书分为四个模块。模块讲述了跨境电商平台，目的是让读者了解如何借助当下跨境电商平台的优势展示自身价值；第二模块重点讲述当下跨境电商的关键流程（采购、物流、通关等），针对跨境电商全流程中需要面对的问题，为读者提供优质解决方案；第三模块讲述跨境电商中应遵守的合规性问题，指引读者规避跨境电商过程中可

领跑O2O线上线下一体化的创新实践

无论是规模成熟的传统企业、如火如荼的草根电商，还是从事社区服务的中小微企业，都在践行O2O这一新兴的商业模式。然而，大部分行业的企业家和创业者，他们的O2O探索依旧处在初级阶段。 本书甄选了30余各个行业领跑者的O2O创新实战案例，全面阐述了关于O2O的各项概念，剖析了各行各业的O2O经营模式和发展趋势，他们在O2O大潮中遭遇哪些风暴？他们又是如何运用O2O成功转型升级的？本书既有丰富的案例，又有大量内部数据披露，从O2O的专业化视

互联网+营销-大数据时代的行业小报告

《互联网+营销:大数据时代的行业“小报告”》以凤凰网主办的知名营销脱口秀栏目《MadTalk》的节目实录为蓝本，以原生营销以及“互联网+”为核心理念，是一本趣味横生的“入行指南”。 本书链接“互联网+”概念和营销实务，面向互联网界、营销界、广告界人士，包含职场篇、内幕篇、技艺篇、眼界篇四大章节，包含数十期节目精华内容。将带领读者遍览各行职场的酸甜苦辣，深挖行业内幕的是非曲折，欣赏顶级大佬的独门秘笈，练就透视全局的心胸眼界...

微商2.0-打造月八百万的微商新模式

随着微商的不断探索和实践，微商也即将进入2.0时代。微商2.0就是社交电商形成的一种状态，其标志性事件就是传统的企业和pinpai开始迈入微。之所以将其定义为微商2.0，是因为传统企业在进行微商之后，微商行业将出现一种新的游戏规则。2014年很多跨界打造的微电商孵化平台，2015年也将是微商的元年，将掀起全民做微商的浪潮，必将引发新一轮的微商大战。《微商2.0 打造月入百万的微商新模式》作者魏星老师对微商的经营模式和方法进行深度解读，

2015-电商赋能弱鸟高飞-电商消贫报告

本书以阿里在贫困地区建设tb村发展电子商务借助市场机制为研究对象。用详实的数据和丰富的案例，总结了电商消贫的成就与经验，回答了人们锁关心的一系列问题。如何理解和认识电商消贫，如何利用互联网基础设施带来的新方法、新手段，如何思考平台经济、共享经济对于消贫工作的意义，如何看待新型服务体系对于消贫工作的影响，如何借鉴在社会化大平台上展开的创新和实践...

移动互联网020社群微营销-移动互联网销售业绩提升手册

移动互联网浪潮中o2o、社群、微营销2015年可谓风生水起，企业如何在移动互联网的统领下发力？本书给出了一个系统的回答。 本书以“实战案例+思维框架”的风格，把移动互联网营销加以梳理，全景式地讲解了大量的具体操作技巧和方法，可读性强，可操作性也很强。 本书作者具有十多年的网络营销培训及实战经验，是业内少有的实战派讲师，其所分享的方法和技巧系统、实用，可直接提升企业销售的业绩...

跨境电商美工-阿里巴巴速卖通宝典

◆阿-里-巴-巴速卖通官方跨境b2c力作，真实干货，紧贴平台趋势！ 《跨境电商美工》是由阿-里-巴-巴速卖通大学的几位资深讲师结合实践完成的一本跨境b2c力作，是“阿-里-巴-巴速卖通宝典”系列中专门讲述美工的著作。该书系统讲解讲跨境电商网店美工制作及视觉化营销知识，通过丰富的案例，告诉读者如何掌握美工方面的职业技能。 ◆深度剖析跨境电商美工难题，直击卖家痛点。 速卖通店铺的客流量、买家停留时长、转化

互联网新商业模式-传统商业模式颠覆与重构

商业模式是互联网商业化很重要的要素。面对“链接一切，聚合天下”的移动互联网，传统企业如何应对？pc互联网如何变革？创业者如何寻找并抓住风口？投资者如何挖掘优质靠谱的创业项目？这些无不与互联网商业模式相关。因此，了解互联网商业模式是迎接互联网的必要条件。 《互联网新商业模式》从互联网商业化的路径与进化、互联网商业化的逻辑到移动互联网下互联网商业模式的重构层层推进，探索与发现互联网商业化背后的秘密和运作原理。几乎涵盖了内容、产品、平台、生

新榜样-新媒体运营实战指南

知名新媒体第三方数据采集监测服务商“新榜”精心打造新媒体运营干货，玩转自媒体公众号不可不读的实用手册...

京东平台数据化运营

"赢在京东"系列电商教程是京东官方认证用书，由一线业务精英和权威专家团队出品的电商读物，将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验，希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。 本书为继首部《京东平台运营攻略》之后的又一部力作。以商家最关心的流量、转化率、客单价、复购率、行业背景五个维度展开，详解为可执行可实操的方法和步骤，指导商家如何运用数据化思维去分析店铺，指导店铺运营。 本书首次公开了许多京东平台的独有特色，

开家网店.你该这样管

1、本书与同类书的不同之处在于，本书侧重讲述如何对网店团队的管理，更注重实战、实效，并非纯粹的案例集锦，快速帮助中小网店形成规范化管理模式，让中小网店在电商大海中开拓一片领地。 2、本书的受众群体为渴望改进或建立一套简单高效的工作流程的广大网店管理人士，是标准管理的**培训教材，可达到节省成本、提高效率、解放管理者的效果，同时也适合全员培训使用。 3.、本书从网店的运营管理出发，结合资深卖家的实际经验，重点解决团队激励管理、网店视

客户.客服和团队-图说电商

《图说电商：客户、客服和团队》作者为阿里巴巴下属的网商在线，拥有国内最好的电商技术资源和业内的权威性。信息图展示，轻松了解开店，运营等等...

电商网店推广实操

本书内容源于前沿电商发展，形式上采用多图方式教学，操作上根据实战所得出的经验知识，由国家权威电商学习机构推荐，适合读者自学...

后电商时代来临-一个4万亿产业的互联网进化

1.企业的互联网进化是一场前途未知的艰难跋涉，企业家应该抵御热词的诱惑，看清电商的本质。去践行本书所提出的“四项基本原则”和“一个中心两个基本点”。2.从目前来看，电商只是传统企业互联网化的开始，按照传统企业和互联网结合的设想，线上线下一体化才是后电商时代的真正博弈...

微店赚钱就这么简单

本书介绍了微店的注册、使用以及推广方法 ; 微信公众号的注册、使用、推广方法、转化率以及营销技巧。让广大读者能够掌握推广方法、营销技巧, 利用微信功能推广、多渠道推广以及微信公众号的推广...

1688商家成长宝典

1688是阿里巴巴集团的旗舰业务之一，随着平台业务的发展，广大商家对学习的需求越来越强烈。针对这种现状，1688中小企业商学院推出了这本书。本书从1688平台全新认识、店铺新手开店入门、店铺总体定位思路、店铺选品思路与技巧、店铺视觉打造之路、横向市场及其玩法、平台流量来源详解、店铺转化率提高策略、内容营销平台及玩法、店铺数据分析及优化、客户关系管理及维护、常用工具与服务体系、知识产权及诈骗防范、电商团队管理思考等14个方面，提供了一套

互联网营销系列丛书微信公众号.小程序.朋友圈运营完全操作手册

《微信公众号、小程序、朋友圈运营接近操作手册》通过详细讲解微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容，帮助大家抓住机遇，尽快实现盈利赚钱。 微信公众号内容主要讲解账号设置、后台操作、爆文打造、引流增粉。 微信小程序内容主要讲解注册审核、亮点设计、入口把控、变现转化。 微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。 《微信公众号、小程序、朋友圈运营接近操作手册》适合想快速提高粉丝量、成就百万大号的公众号运营者，想增

电商运营(第2版)

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在靠前的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。 2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位很好电商讲师和电商领域的专家学者编写，

传统企业如何做微商-实体企业转型微商21步

微商作为一个营销渠道，不仅能为传统企业带来倍增的销量和收入，还能为企业迅速聚集粉丝、建立口碑。因此，许多传统企业想转型微商，但由于传统企业经营者不懂微商的管理模式、人员分配、思维……导致转型过程中耗费了大量人力、物力，效果却不尽如人意。 《传统企业如何做微商：实体企业转型微商21步》用21个步骤简洁、精准地说明了传统企业转型微商需要关注的核心问题、具体操作以及需要规避的雷区。读了这本书，你就会发现，原来传统企业做微商也不是什么难事，关

高等院校靠前经贸类教材系列国际贸易电子化实务与跨境电子商务

本教材第二版出版于2010年7月，获得2011年上海普通高校很好教材奖一等奖。作者承担的“靠前贸易电子化实务”课程获2012年上海市精品课程。教材从靠前贸易和电子化两方面的基础知识入手，全面介绍电子化专门知识，系统介绍外贸企业从企业内部业务管理、交易前的营销活动、交易磋商到交易合同履行中的一系列业务活动和政府监管的电子化应用。第三版加入较多跨境电商的内容，以适应目前教学要求...

数字化生活?新趋势用户运营:布局策略+经典案例+实战技巧

用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点――数据分析、用户行为轨迹

电商文案写作与传播/孙清华等

本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。全书共分8章，具体包括电商文案基础、电商文案岗位、电商文案写作基本方法、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适合作为高等院校市场营销类、电子商务类、企业管理类和贸易类专业文案课程的教学用书，也可以为电商文案策划和网络营销相关从业者使用...

新零售:电商+店商运营落地全攻略

《新零售：电商+店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化，进而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度，然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维进行运营的。《新零售：电商+店商运营落地全攻略》内容翔实，全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块链技术变革供应链模式和营销模式，如何打造更加智能化的消费场景，以便*终实现转型升级。《新零售：电商+店商运营

电子商务典型案例:亚洲篇(经济教材译丛)

现代支付论

《现代支付论》介绍银行支付体系、银行帐号、银行卡、票据等支付工具、支付系统、电子支付、支付信息、奥运支付和农村支付环境建设、国外支付等内容，提出进一步加强、完善我国支付结算体系建设，以促进惩治和预防腐败、保障社会主义现代化建设的顺利进行...

网上开店创业不可不知的100个秘密-打造人气淘宝店

本书以剖析淘宝网店100个经营秘密的方式，全面介绍了网上开店的流程、核心知识和重要技巧。书中按照开创一家淘宝网店必须经历的由简单走向高级的各个流程，分门别类地介绍了卖家应该掌握的方法和需要注意的事项。完整地学习一次，必能拓展你的思路、改进你的手法，大大提高你的经营水平。同时，以100个问题的形式进行讲解，便于不同阶段的卖家在遇到具体问题时现查现用，快速找到解决方案。 全书共11章。第1章介绍了开店前的准备，包括了解网上开店、网上

开启Web金 库-互联网业务成功之道

《开启web金库：互联网业务成功之道》概括了互联网业务的诸多方面,内容包括如何利用7种网站内容创造财富,如何打造优秀的广告策略,如何利用youtube、网络会议等在线视频工具,如何开拓客户最能接受的品牌宣传方式,如何利用搜索引擎优化方案为网站与业务吸引更多关注等。　　这些打造网络金库的方法、决窍以及思路可以加深各层次创业者对互联网业务的了解,使他们从本书获益...

网店推广

本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。本书可以作为各培训机构、职业院校的教材，同时满足部分学员自学的需求。 　　《网店推广》主要讲解网店推广的基础知识和针对淘宝的推广技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店推广的基本素养...

电子商务概论

“电子商务概论”是电子商务专业的核心课程之一，也是经济管理类、财经类等其他相关专业电子商务方面的基础课程。本书分电子商务概述、电子商务应用基础与交易模式、计算机与网络技术基础、网页制作与网站建设、电子支付与网上银行、网络营销理论与应用、电子商务物流管理、电子商务安全与风险管理、电子商务法律规范和电子商务系统开发十章，通过学习，学生可以对电子商务有一个整体的了解和认识。本书可作为高等院校电子商务专业、信息管理专业及其他相关专业的教

蜕变-传统企业如何向电子商务转型

当传统企业完成网络的传播渠道铺设，并且将自身品牌和资讯有效传递给网络受众时，设立电子商务网站是一个更能与目标消费者直接接触，并更加有效地与后者完成商品购买、互动交流、信息传播等行为的重要方式。本书融合了艾瑞咨询多年的电子商务研究成果与培训成果积累，指引传统企业在降低采购成本、压缩销售环节、提高销售效率、降低物流成本等多个方面获取更多的利益，并在结合实战案例的同时引导传统企业进军电子商务领域。 书中介绍的营销推广、数据解读、数据库营

第一次开网店就赚钱

《第一次开网店就赚钱》通俗易懂，脉络清晰，全面而系统地介绍了网上开店的整体流程和网上开店的各种技巧并能轻松掌握搭建网店的各种技能，以及网店开设、经营和发展过程中的营销秘诀，包括各种实用网店、网络营销方法、网店营销工具等全方位知识，《第一次开网店就赚钱》还汇集了成功店主在销售、经营、服务等多方面的经验和技巧的案例，是准备在网上开店创业的，以及已经开店并想进一步提升网店经营技巧的、想在网上开店创业的人士的不二之选...

电子商务安全与支付

互联网创业成功之道-1CD+手册

淘宝开店装修管理推广一册通

本书系统、全面地介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本方法和技巧。　　书中紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括开店前的准备工作、开店的基本流程，也包括管理与经营网店的具体方法和技巧。　　本书语言简洁、条理清晰、特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解店铺经营的各个细节。同时也适合已经开办了网店，想进一步掌握网店经营技巧的读者。本书也可作为高校或培训机构电子商务

当品牌遇上网络-悄然兴起的互联网品牌营销

本书系统阐述了如何在互联网上进行品牌营销，分为四大篇共九章。首先分析了互联网市场的大环境，揭示了在互联网上进行品牌营销的重要性和必然性，提出了颇具创意的网络品牌生态树理论。接着深入剖析了如何进行网络品牌定位，如何为品牌命名。最后重点讲述了如何灵活应用各种网络推广手段，提升品牌的知名度。 本书适用于企业管理、网络营销人员，以及相关互联网从业人员参考阅读...

打造MM星尚屋-新手开网店

《新手开网店：打造MM星尚屋（双色）》浅显易懂、操作性强，在讲解中配合清晰、简捷的图文排版方式，使读者的学习变得更为轻松。《新手开网店：打造MM星尚屋（双色）》非常适合对网上开店感兴趣的读者参考，除此之外，还可用做网商们的实践参考用书以及各种高校或培训机构的教学资料。 　　近年来网上店铺异军突起，成为创业、就业新模式。对于一方面希望开店创业，另一方面又难以投入大量资金的人来说，网上开店无疑是一个不错的选择。 　　《新手开网店：打造

信任代理-如何成就网络影响力

《信任代理》是一本讲述如何成就网络影响力的书。在书中，两名社交媒体的老兵将告诉你如何开发网络潜力，利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任。互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法，对于市场营销来说尤其如此。今天，最值钱的货币不是美元，而是信任本身。如果你的公司不知道如何驾驭这个新市场，那么社交网络和人际关系对于消费者的影响力会远远超出你的市场营销信息所能达到的程度。现在就来学习如何为自己的公司利用互联网和社交网络的力量吧。本书将

淘宝网开店装修管理推广安全一本通

移动电子商务

移动电子商务活动是电子商务的扩展与延伸，是电子商务未来的发展趋势。本书为移动电子商务教学提供了一套较为完整的知识体系，涵盖了移动电子商务技术与商务两大层面的知识。本书内容主要包括移动电子商务发展概况、移动电子商务的总体框架和支持技术、安全解决方案、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等，并在此基础上阐述了移动电子商务情景、移动支付、移动广告和移动社区等方面的应用。 本书内容丰富，具有前瞻性，对移动电子商务的分析深入，既可以作为全面

NCBA 电子支付与采购-中级

ncba电子支付和网络采购运营工程师考试是基于产业发展和人才需求特点，在工业和信息化部人才交流中心长期调研和专家论证下，由全国网络商务应用能力考试认证考试中心适时推出的，列入国家信息化工程师项目之一的人才培养和考试项目，目的是通过对电子类、商务类、财经类在校e-生和正在从事该产业的工作人员进行系统的岗位技能培训和职业技能评定，以期为产业培养大量岗位适用、知识扎实、业务熟练、用人单位认可的相关人员，以满足产业发展对复合型人才的需求

淘宝皇冠店赚钱秘籍:拍摄.装修.推广

旅游电子商务

《旅游电子商务》围绕旅游电子商务的基本职能，按高职教育教学要求，采用情境式结构编写，每个单元由若干个项目组成，每个项目又分成若干个任务来完成。全书共分四个情境，包括旅游电子商务应用模式与规划设计、旅行社电子商务、旅游目的地电子商务、酒店电子商务。本书特色体现在三个方面：以素质培养为基础、以能力培养为核心，紧密联系在线商旅工作发展前沿，构建“工学结合”的课程教学体系；采取“任务驱动、项目导向”方式，设计职业情境，融理论于实践操作，

网络整合营销兵器谱

古有百晓生做兵器谱，今有刘东明造网络整合营销兵器谱。互联网改变了世界，互联网改变了营销的模式和方法。作为国内第一本全面、完整介绍网络营销的各种主流工具（兵器）和实战方法的图书，本书围绕作者依 靠多年实战经验研究总结出的网络整合营销4I原则（Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则）对网络营销界常用的网络硬广告，网络视频营销，IM营销，Widget营

电子商务法教程

本书主要内容有：电子商务法概述，电子商务主体及其相关法律问题，电子签名及其相关法律问题，电子认证及其相关法律问题，电子合同及其相关法律问题，网络广告及其相关法律问题...

网店经营做赢家

玩法变了-淘宝卖家运赢弱品牌时代

目前网店的销售、运营、营销都碰到很多瓶颈，钱不再好赚，流量不再免费的情况下。网店常常陷入不断找流量的怪圈中，而真正潜心提升基本功的网店却拥有更多机会，网店需要突围。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》系统地介绍整个电子商务零售领域的玩法变化，从网店基本功到网店品牌建设都有涉及。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》将是网店用户重要的方法论和实践指南...

微机四伏-微博与微信营销实战兵法

随着社会化营销的发展，微博与微信这样的自媒体营销平台，以其快速、精准、互动、及时、开放等诸多特点赢得企业的重视。作为时下一种最流行的网络传播形式，它不仅是各种新鲜事的发布地、朋友之间交流的信息平台，同时也是企业展示其品牌形象、获取潜在目标客户的重要方式。本书将从品牌营销、社会化营销及系统化运营的角度，全面讲解如何建立微博或微信账号、自身定位、内容规划到团队管理、指标分析等所有环节，通过理论和案例分析相结合，让运营人员掌握其方法和技巧.

微信营销与运营实操手册

微信营销轻松赚钱时代已过，你还在微信群里狂发推销信息吗？你知道如何使自己的微信公众账号脱颖而出吗？你了解什么样的内容会让粉丝欲罢不能吗？ 　　这是一本深入浅出地介绍微信营销的工具书，也是一本系统分析企业制定微信营销策略的指导书。书中不仅有宏观分析和系统的方法论，更重要的是从始至终贯穿实操性极强的解决方案，并着重讲述了不同行业的微信营销成功案例与技巧。 　　《微信营销与运营实操手册》深入剖析了微信的5大营销优势、7大商业模式、6种粉丝转

5步曲搞定互联网思维

本书是著名培训专家刘明杰和吴锦两人合力编写而成。随着移动互联网时代的到来，大量新兴事物不断涌现，许多传统商业模式受到了冲击，尤其是o2o模式的出现，迫使许多行业不得不接受挑战和进行转型。为了适应新的形势，一些大中企业成功转型，或主动开拓新的营销模式，取得了很好的商业效益。它们的成功，引起了许多人的关注，致使越来越多的人，开始关注最新流行的互联网思维。究竟什么是互联网思维？在这个移动互联网时代，应如何适应时代潮流，进行成功转型？成为人们