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创业企业与企业家

5-7折

出版社：中国社会科学出版社

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重启微软

[美]罗伯特*斯莱特 / 2006-02-16 / 中国社会科学出版社

¥13.8(5.5折)定价:~~¥25.0~~

近些年来，微软已经不仅仅是比尔·盖茨的公司。史蒂夫·鲍尔默如今成了首席执行官，管理着这家一直因联邦政府反垄断案件、互联网革命所引发的员工出逃以及持续的经济下滑而乌云笼罩的巨人企业。然而，微软不但幸免于难，而且还兴旺发达，一跃成为全球第二大最为知名的品牌（紧随可口可乐之后）。畅销书作家罗伯特·斯莱特准确地描绘了这家公司在过去几年里是如何进行调整适应的，他带领读者深入微软的核心层，讲述了一个身处逆境而坚持不懈的惊人故事。斯莱特叙述

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知识密集型服务企业-顾客互动创新机制

王琳著 / 2014-03-01 / 中国社会科学出版社

¥19.3(5.5折)定价:~~¥35.0~~

本书整合顾客合作创新理论、知识整合理论与服务创新理论,围绕“知识密集型服务企业与顾客如何构建恰当的互动模式来提升服务创新绩效”这一基本研究命题,建立了“知识密集型服务企业--顾客互动----知识整合----服务创新绩效”的理论框架,并通过严谨缜密的、逐层深入的研究设计,综合运用多案例研究与大样本调查研究的混合研究方法,深入探究了三个研究问题:知识密集服务型企业--顾客互动的内涵和构成要素是什么? 知识密集型服务企业--顾客互动对服务创

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