市场营销

本教材是2l世纪高职高专教材编委会主编的市场营销类课程规划教材之一，它以培养社会需要的高技能市场营销人才为导向，从编写指导思想，到内容选择、体系设计、编写模式，都以服务于培养基层管理岗位人员的综合管理技能与素质为出发点和归属，充分体现了高职教材的特色。本教材以“4P”理论作为基本理论框架，同时考虑实践的发展，增设服务营销一章。因为从高职教育偏重技能的培养这个角度来看，“4P”理论更具有指导性、可接受性与可操作性。本教材的另一特色是坚持

用企业家精神点燃时代引擎

本书作者站在社会精神转型和民族文化复兴的角度，以跨文明、跨文化、跨制度和跨历史的视野研究企业家精神。着重阐释了中国企业家精神特质及其建构条件。从企业家精神的内涵和意义、历史上企业家精神的形成和建构、中国企业家精神的制度和文化土壤、士大夫精神到企业家精神的转型等几个方面展开论述。适合关注社会发展转型、企业经营的相关人士阅读...

集团战略与文化

研究企业文化的人很多，研究集团文化建设的人不多，而把集团战略和文化放在一起进行专题研究的就更少了。 　　集团战略与文化是急需研究的重大课题。 　　《集团战略与文化》从哲学的高度，多元化的视角，用翔实的案例，深刻的感悟，透彻分析了集团战略与文化的辩证关系，剖析了集团战略发展和文化引领的道、法、术、器，是一部研究集团文化建设的精心之作，是一本战略落地和文化导航的培训教材，是一本企业管理者和企业文化工作者不可多得的工具书...

战略引领与胜任力-集团总部员工胜任力模型研究

集团总部的核心地位及功能定位，决定了总部员工胜任能力的特殊要求。本书以能本管理思想为理论基础，根据集团总部员工的角色定位，提出高级人才开发的“双核管理模式”构想，较早开发并使用战略情境任务分析法，构建了中航工业集团总部员工胜任力模型，即mvp模型。mvp由心智模式、思维方式及知与行三大模块组成，对应核心胜任力、变革胜任力与基础胜任力，其素质要项按照职务等级划分3个层次，共计22条素质要项，4条通用素质要项，以及总部优秀员工成功基

企业文化方略

本书在基础理论篇中回顾了企业文化的基本理论，并对企业在并购重组中的文化整合与创新，从理论上做了深入的探讨和总结。在回顾继承篇中，对世界航空工业的发展概况和中国航空工业发展历程进行了梳理和总结，以此为背景系统阐述了中国航空工业企业文化的演化历程，总结出其在发展过程中积淀的特色文化。在开拓创新篇中，结合中航工业的发展战略以及面临的内外部环境，对中航工业进行文化创新的必要性做了分析，提出了中?工业企业文化创新的内容、体系结构、具体策略和实

国际贸易实务

国际贸易实务仿真实训

本书是浙江省重点建设教材，主要供国贸实务等相关专业的学生开展仿真实训使用。本教材注重体现“教、学、做”三合一，培养学生熟悉外贸业务流程，了解外贸合同的各项交易条件，熟练掌握合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行，对违反合同的现象能预作防范并能妥善处理索赔、理赔等业务。 全书结合外贸出口的流程，共安排了十个实训，分别针对外贸出口的交易前准备、交易磋商、签订合同、落实信用证、租船订舱、报检、投保、报关、制单结汇、收汇核销和退税等环节

中小企业管理创新视角与运营

本书共11章，内容包括：我国中小企业的基本现状及存在的问题、云计算应用对中小企业管理创新的影响、云计算技术在中小企业管理创新中的应用、我国中小企业财务管理存在的问题及原因分析、解决中小企业财务管理困境的具体建议等...

现代物流管理概论

汽车消费心理学

本书以中国人的消费心理特点及中国汽车销售现状为着眼点，阐述了汽车消费者的心理过程、个性心理特征、购买心理、群体心理与影响汽车消费者的社会因素，讨论了汽车营销策略，介绍并分析了4S店人员的职责与对消费者的影响，探讨了汽车营销人员心理素质的修炼...

网络营销

本书介绍了网络营销的相关知识和应用。主要内容包括：网络营销基础知识、网络市场调研、营销型企业网站建设、搜索引擎营销、电子邮件营销、网络广告营销、博客与微博营销、网络事件营销、其他网络营销方式...

商务礼仪

本书主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用，全书共分为6个项目，分别介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象礼仪、商务人员的交往礼仪、商务仪式与专题活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪...