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从顶着压力创办日本7-Eleven,到收购濒临破产的美国总部,再到疫情中仍稳坐零售业的王座,铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了单品管理这个独有的管理名词,将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国,被称为继松下幸之助之后的日本新经营之神。他的成功秘诀,就是始终重视客户体验,不断创造潜在需求。在本书中,日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文,结合自身60年来的经营管理经验,讲述了如何以客户体验为轴心,将品牌设计、产品
增强了剥削的算法,难道不懂歧视吗? 看似中立的人工智能技术,是如何一步步蚕食劳动者的生存空间的? 被平台剥夺了话语权的劳动者,如何摆脱算法领导? 美业顾问是通过向顾客提供专业美容咨询进行项目、产品和服务销售的专业人士,是店院与顾客之间的灵魂纽带。在美业店院经营的过程中,美业顾问的工作内容贯穿为顾客服务的整个过程,其一言一行都会影响顾客的决策。所以,从某种程度上说,美业顾问能力的高低决定了店院顾客管理能力的大小以及业绩的高低。 本书
销售会被AI取代吗? 市场不景气,该怎么做销售? 其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作不会消失。 作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国表彰。他坚持不靠脚,靠脑子赚钱,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。 本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也能得到客户感谢的当代销售的正确做法。是明明
高毛利的类比商业模式已经一去不复返,取而代之的是低毛利且依赖销量的数字驱动型商业。全新的商业模式需要由人工智能驱动,而忽视这一变化的商家和品牌注定被淘汰。 本书以商业模式画布为理念,切入到AI营销战略地图设计中去,帮助客户用数字化方法实施营销战略中的核心内容与客户建立持续交易。AI营销画布通过打基础、做实验、扩场景、促转型、保收获五大步骤,优化客户关系旅程中的4个关键时刻。通过本书你可以清楚了解客户关系时刻的心智模型,确定品牌所处阶段
本书包含数字化商业战略研究奠基人文卡·文卡查曼三十余年教学、研究与咨询工作的丰富案例与实践经验,涉及金融服务、制造和汽车、交通物流、医疗保健、消费品和零售、媒体和娱乐等多个行业。书中提出的分析和预测已经在全球经济中发挥了作用,向我们证明了数字化转型是对商业领导力的挑战,企业的未来取决于驾驭数字技术的能力...
人工智能当前正在改变每个行业在《智能先行》中,知名创业投资者阿什·丰塔纳建议企业优先将人工智能应用于商业服务,并提供了可执行的方法。作者认为,拥有人工智能的公司从创始之初就收集了有价值的数据,并使用它来自动化训练其核心功能和预测模型。因此,这些公司发展得更快并更容易超越竞争对手。本书是为面临市场压力的公司制定的剧本,它们拥有真正的预算,需要有效执行人工智能的战略和战术。无论你是新的在线零售商,还是《财富》500强公司,丰塔纳用五个“如
《数字金融革命》主要介绍了货币的发展史和随着科技的创新发展,数字货币的兴起、支付手段的变革,进而带来的人们购买商品和服务的方式和经济模式的转变,以及数字金融时代的金融科技的发展与监管。该书为货币经济学、数字货币的演变和监管、区块链技术、金融服务行业的转变以及金融科技的发展等提供了清晰的见解。《数字金融革命》的主要内容如下:解释了比特币和其他加密货币的关键价值主张及其前景;研究了脸书等大型高科技公司进入数字货币市场的意义;研究了加密
货币的起源是什么,又是如何运作的?在本书中,货币专家玛丽·梅勒考察了货币的社会性、政治性和商业性的历史,这三条发展脉络共同促成了现代货币的形态和应用。本书揭示了长期存在的货币迷思,打破了原有的认知“传说”,即货币并非源于市场交换,货币也并非供不应求。这些“传说”忽略了非市场社会、非国家社会中货币的社会起源史。作者指出了货币可能的未来,并认为欧元和加密货币存在严重问题,社区货币也不会对公共货币或商业市场构成实质性挑战...
本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式,到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心,从逻辑能力到设计能力、表现能力,全方位教你如何精准表达自己的想法,提交一份出色的创意策划案。本书中穿插多个作者亲身经历的策划案设计案例,真实再现了商务活动的氛围,在此基础上详尽地解说了创意策划案的的制作方法及表达技巧。职场新人、商务精英或是管理层,无论你身居何职,都可以有针对性地阅读和使用书
2009年,埃莉诺·奥斯特罗姆成为第一位获得诺贝尔经济学奖的女性。作者埃里克·诺德曼作为同领域的学者,对她一生的学术研究历程进行了总结,并且阐述了该领域近期新的发展。奥斯特罗姆的研究表明,当来自一个共享丰富资源的地方,人们能够而且确实会为了共同利益奋斗。书中记录了不同社群是如何管理公共资源的,如缅因州的龙虾渔业、西班牙的古老水道、内罗毕的出租车、森林管理、数字世界中的公用资源等。书中采访了社群公用资源的利益相关者,他们领导了创新的资源
简单易行、立竿见影系统性的高效带人训练指南《建议陷阱》将指导你“如何”变得更会带人,如何驯服日常工作中跳出来提供想法、意见、建议和忠告的 “建议怪兽”,带你深入探究需要做什么才能改变一个人的行为,帮助你在日常生活中进行练习和实践: 理解 “简单的改变 ”和 “艰难的改变 ”,确定你未来的带人方向; 4步驯服“建议怪兽”的三重人格:倾诉者(Tell-It)、拯救者(Save-It)和控制者(Control-It); 运用你的专属带人工具
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹·斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了“工作联结指数”(WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并
这是第一本关于如何利用场景提升组织的详尽指南,它能帮助你在一个风险与机遇日益升级的世界中做好关键决策。 为了Z大化的利用场景,你需要将它们代入现实世界。这本书超越了一般的理论阐述,解释了场景是如何应用于各种商业决策的——从战略规划,到财务建模,再到危机应对。将场景与战略和行动相结合能带来诸多益处——包括快速反应的能力和识别重大机会的能力。切马克是一位顶级的场景规划专家,他提供了7种具体的企业应用场景的方法以及大量的实例,包括一些已经验
如何改变长篇大论式的战略规划文件由于晦涩难懂而被束之高阁的窘境?如何实现企业内部各组织层级(如集团、分公司、子公司、总部各部门)高效的战略协同,确保它们步调一致以实现企业战略?如何将企业战略与流程、经营计划、财务管理、人力资源管理等有效连接?是否有一个简单而有效的管理工具,从战略高度来统帅其他管理系统?如何化战略为行动,将企业战略执行转化为“责任机制”并与企业组织绩效、员工个体绩效相连接?为解决上述四大问题,有效运用专业绩效管理工具—
1.备受吴晓波推崇的商业史写作大家,畅销书《安迪?格鲁夫传》《影响历史的商业七巨头》作者。2.用优美生动的文笔讲述二战后十几位极具个人特色的商业巨擘非凡的成长经历及创业史,详解魅力型企业领导的兴起如何推动商界及社会大变革。...
许多企业都有一种错觉,那就是:买家总是以理性的、富有逻辑的和经济实惠的方式做出决策。其结果是,企业不断地转向功能驱动的B2B产品、服务和通信,而很少有人真正关心人本需求。近年来,B2B客户不断发展,这些客户不再只是想从卖家那里购买产品,他们还想获得真正理解自己的产品。问题是很少有B2B企业意识到这一点,他们继续以产品为中心进行营销。虽然这种营销方式看起来是安全的,但它其实是短视的,因为它不能提供以人为本的转型和长期销量增长。B2B人本
从早期的条形码到如今的云计算和人工智能,信息技术正在改变我们的经济形态。作者认为,大公司专有软件的复杂性和封闭性限制了创新和竞争,是导致生产率增长放缓的主要原因。 然而,大型平台企业已经建立起开源平台系统,与其他中小型企业共享其掌握的信息和知识,促进了技术的传播与扩散,为科技创新和经济发展提供了强劲动力。在本书,作者深入讨论信息技术革命如何阻碍了整体经济的增长、扼杀社会创造性,同时导致了市场垄断和显著的收入不平等。本书是经济学者、反垄
当新兴趋势威胁到你的战略计划,如何做好准备?当商业世界发生了翻天覆地的变化,你在竞争中晋级还是淘汰?《未来领导:极度变革时代的领导和创造意义》是一本关于未来的指南,教你如何管理日常的信息和信号,通过理解关键趋势、信号和新出现的模式预测不同的未来,并辨别对你的业务方向有直接影响的紧急模式。用战略工具武装你,为你、你的团队或组织赋能,对未来的变化做好预测和准备...
本书是一个具体可行的指南,其中有成为一个成功的领导者所需要的一切。每一章都简要概述了一个关键的领导力挑战,全书16个关于领导力方面的知识,都可以在像午餐时间这样的碎片时间内学习并掌握。 作者将心理学与实用易懂的实践指导结合,培养了上万名全球领导者。在这本书中,她借鉴了自己在培训领导者方面的丰富经验,为从领导团队进行变革、调整领导风格以适应手头任务、具有应变能力,到建立影响力等,都提供了清晰的学习路径、启发性模型和自我反思。读者能够从
本书列举了50种常用的商务技能,按照思维类技能、人际关系类技能、组织类技能、业务类技能、智力生产类技能将其分成了5大类。针对每种技能,作者对其进行了通俗易懂的讲解,并配以丰富、活泼的图解,更加便于读者理解学习。书中还对不同商务人士需要的技能进行了分类。本书内容紧密贴合实际商务工作,实操性强,讲解深入浅出,适合初入职场、商务知识薄弱的读者速查、速学商务技能,可以作为职场新人快速上手工作、适应职场环境的入门书以及在校学生做职业准备的参考书
本书以作者自己的公司武藏野株式会社为例,重点阐述了中小企业数据管理的重要性、数据管理的规划及设计,能够帮助企业经营者和管理层在了解和执行数据管理的过程中目标更加清晰、过程更加顺畅。要使公司处于盈利状态,需要掌握公司的销售额、利润、经费、借款、现金流等数字,如果不能用数字掌握公司的现状和公司的前景,就无法制定相应的对策。如果不能制定对策,公司最后的经营状况就会变成赤字。书中凝聚了大量数据和数字化转型方面的案例、模型和解决方案...
本书作者康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验,然后通过一个包容性的视角来审视公司中的各个方面——书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何构建一个对内向者友好的职场环境,每一章都有具体的实施方案和细致的步骤,以帮助管理者发挥内向者的潜力。康维勒为读者提供了一种文化视角,这种文化视角最大化地发挥了内向者给组织带来的力量...
在丰田汽车公司内,有许多被称为丰田语的独特用语。这些丰田语是几代丰田人在实际工作中总结出来的智慧结晶,是丰田模式的实践指南。本书主要讲述了丰田经营理念代表性的话语,这些丰田语带领丰田度过一次又一次的危机。此外,桑原晃弥在书中辅之以真实案例,严谨概述丰田管理逻辑,为企业家及领导培养自己以及下属的领导力提供了参考经验...
在过去的十年中,信息系统(IS)作为一种战略工具,为信息技术(IT)革命做出了重大贡献。然而,在使用信息系统的过程中,企业必须采取充分的预防措施并保持高度关注,否则项目很难获得成功。在日益加速演进的经济环境中,部署信息系统是一个风险与收益并存的选择。 如今,企业越来越需要对充满不确定性的内外部突发事件和业务机会做出及时响应,以敏捷(Agility或Agile)的行动达成企业经营业绩。但问题是企业普遍没做好应对重大不确定性事件和不可预
《茶叶里的全球贸易史》创作了一部优雅的商品史,本书将茶叶放置在更广泛的经济和文化背景下,用令人信服的分析描述了18世纪北美地区的茶叶消费,并描述随之产生的经济与社会现象。在书中,茶叶随着贸易公司的推动和市场潮流的发展成了一种典型的全球贸易商品。而英国与东印度公司利用自己的全球贸易能力,并且用巧妙的市场策略和加勒比地区充分的糖供应能力,将北美变成了茶叶的重要消费市场,使得美国消费者渐渐习惯了这种饮料,也使茶从一种奢侈品变成了必需品。而这
祖德·詹尼森结合了她在IBM公司16年的高管经验,总结出4个步骤(OPUS)及12个隐性互动因素,旨在帮助提高非语言沟通和情绪应变的能力,强化自我认知,助推团队成绩。O明确组织形式(The Organisation Model)前端带领中端协同后端推进P激发团队活力(The Pillars of Vitality)提升团队幸福感激发团队能量提高沟通效率U增进互相理解(The Understanding Approach)加深自我认识提
本书的作者在从一线创意工作者转变为管理者后,发现了在创意行业中,一线工作者晋升后面临的种种角色转变方面的问题。因此,他采访了几十位创意行业的管理者,并精选处了其中能够解决这些问题的内容。本书汇集了与几十位创意行业的优秀管理者的访谈,从人员管理、领导力、客户关系和领导关系、创作、职业生涯五个方面启发一线创意工作者如何面对晋升后的角色转变。本书形式生动,卓越管理者们的经验引人深思。作者还从管理者们的采访内容提炼出了可操作性强的要点
人工智能技术是金融体系进化的动力之一,但要用好这一技术,还需要理解金融体系本身的逻辑。在金融行业智能化转型的过程中我们要解决的问题很多、很杂,但是在金融领域已经形成一套完整的运行规则。如果不能深刻理解问题、痛点在哪儿,金融机构在转型的过程中很容易陷入僵局。 在本书中,作者基于“客户—资管—风控”框架,梳理了金融领域中涉及的多种业务场景,探讨其智能化方向。关注要解决的核心业务问题,从核心业务问题中抽象出其技术需求,解释具体业务落地时可
作者认为,人工智能的使用是实现商业化的根本前提,强调了人工智能的重要性。本书介绍了将人工智能运用到企业的经营战略设计中的方法,例如通过“人在回路”阐明人类与人工智能的共生关系、灵活利用订阅模式的定价策略等,还介绍了什么是人工智能的Z终价值和战略价值。利用人工智能赋能企业的经营战略的目的是,制造出能够自我运作的循环结构,实现二次、三次,甚至连续性收获。本书的宗旨是提供实现这一目标的框架,获得其他企业无法轻易赶超的强力持续性竞争优势...
从普通员工到初级管理者,实现思维的大转变。作者用自创的识学理念,教授读者如何当一个好的管理者。戴上“管理者的假面”,不要用“素颜”面对下属,聚焦五个关键词,即规则、位置、利益、结果、成长。管理不需要超凡的才能,也不需要特别的人格魅力。只要戴上“管理者的假面”,便可以让你的管理工作事半功倍,能成为一名可以促进下属成长、带动团队提升成果的管理者...
开会时一定留一个位子给“虚拟顾客”:顾客愿意为你要做的事情买单吗? 面对可有可无的工作,人人都可以喊停,就算你不是主管。你是亚马逊认可的人才吗?就看你怎么回答“你如何度过自己的人生?”这个问题。作者佐藤将之在亚马逊工作了15年,是日本亚马逊创始人之一。他在亚马逊工作期间,一直在创办人贝佐斯身边学习。他发现,这家企业之所以能维持高速成长,除了创办人的能力及魅力之外, 还拥有独特的带人方式──也就是管理方法与沟通技巧。你可以从本书中了解到
本书为数字营销策略领域前沿操作指南,在客户认知、渠道规划,传播内容的生产与投放等方面,为营销从业者提供了新的框架和模型,且展示了如何使用这些框架和模型来解决账户定位、数据利用和数字活动管理等营销运营难题。作者西蒙?霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官,拥有20余年的技术和服务营销经验,在书中解释了如何将新的数字方法整合到关键的营销流程中,力图通过本书帮助读者掌握B2B营销中那些更不错、复杂的元素,科学使用B2B数字营销策略...
教练式领导力如何养成,这是当下很多管理者面临的难题。本书将从教练的角度,提供方法和指导,帮助个人进行自我提升。本书的主要内容包括:战略规划、了解你的客户、找到你的强项、解除因素、提高工作效率的11种方法、帕累托定律、零基思考法、提高收入的七种方法、客户满意度的四个层次、通过客户的推荐壮大公司业务、制订营销计划、打造个人品牌、实现利润优选化等。本书是博恩·崔西的经典之作...
随着人工智能的兴起,我们管理组织的方式将发生巨大变化,但未来究竟会是什么样子呢?谁将担任主角:机器人(算法)还是人?你的下一位领导会是机器人吗?它能否展示出一个好领导应具备的品质:同情心、同理心、想象力、道德感和战略意识?在本书中,大卫·德克莱默利用自己和世界各地思想的研究成果,对自动化工作环境给未来组织带来的挑战提出了见解。作者认为,算法可以管理,但不可以领导,员工应该以算法为平台,与算法合作。当算法成为职场“新同事”之后,要更加善
作者以在亚马逊公司工作20多年的亲身经验,总结分享了亚马逊超强独特的经营法则。作者从亚马逊的基本理念、商业模式、领导力、人才招聘、人事考核制度、量化管理机制、创新精神、速度、速度、沟通方式以及我与亚马逊的故事几个方面分享了亚马逊的发展历程与成功秘诀,推荐每一个企业管理者阅读。本书可以让您了解亚马逊是怎样思考问题、如何提升客户满意度、怎样一步步成长为特大型公司的,可帮助企业管理者提高决策能力和管理水平...
作者专注于销售行业数十年,对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究,将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料,囊括了一支成功销售团队推荐的六大特点和许多简单但行之有效的策略,使销售经理学会如何:选拔并聘用销售人才,树立明确的目标,用合适的奖励激励他人,通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员,进行颠覆性的业绩评价,等等。作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员,这本书中关于销售的方法和战略以及培养
本书汇集创新战略与环境机制、产业规划与支持专项、科技计划与行动专项、财政支持与税收优惠、科技金融与区域创新、创新平台与创新载体、成果转化与人才激励、知识产权与国际合作等8篇、16章、206个专题 (项) , 系统回答惠企科技创新创业政策有哪些、是什么、适用谁、啥依据、啥内容、啥条件、啥好处、谁负责、咋办理等广大读者关心、关注和需要了解、掌握、应用的系列问题...
在本书中,作者总结了多年的管理经验,提出了21条可靠的企业经营策略,以及经过细化并可直接应用的百余种实施办法,并将其细分为多种具体的行动,供企业管理者参考。借助本书中的方法,企业管理者不仅可以对企业快速展开战略分析,而且可以就如何完善经营状况做出决策,也可以根据其他企业多年经营所积累的经验来判断企业是否需要转型。对陷于经营困境的企业而言,它们可以借助这些策略和办法给经营计划、生产业务、全体员工、生产效率增加动力,进而提升经营业绩,引爆
谈判不局限于工作中,生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环,人际交往要取得成功,谈判能力起到至关重要的作用。 作者通过总结个人经验及教训,辅以谈判研究的成果,指出了谈判领域重要策略和技巧。书中作者提出了三种谈判类型、六种谈判模式、谈判成功的四大要求、谈判的四问题法则、价格谈判策略等,指导读者以积极的态度面对谈判、明确表达需求、在谈判中发挥个人力量,通过与谈判方共情获取谈判胜利...
大前研一和业界的精英们讲述AI与FinTech的*新情况,向读者分享抓住商机的方法。 从始于18世纪60年代的工业革命和20世纪60年代的信息技术革命中可以看出,新技术的诞生彻底改变了人们迄今为止的生活方式和商业模式。 而现在正掀起了由AI和FinTech掀起的革命,给世界带来了巨大的冲击。通过本书不仅可以了解日本在AI和FinTech方面的现实情况,也可以思考今后中国应该在AI与FinTech方面如何更好地发展...
会议是每个组织必不可少的一部分。经理四分之一或更多的时间都花在小组会议上。工作场所中的人越多,复杂性越大。对于执行相互关联的任务,人们更需要分组讨论解决问题,制定决策,共享信息以及交换意见。所以,“会议是行动中的管理”。在本书中,作者强调,会议时间是展示管理能力以及发展沟通能力,影响和说服他人以及促进组织目标的主要时间。很好的高管知道如何良好地召开会议和在会议环境中有效执行。很好的执行人员知道如何在会议环境中良好地运行会议并有效执行。
对经理人评价的标准是他们的工作结果,而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能,你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本指南中,经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目;让授权成为一件传授本事的工具,让你的员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公开地积极参与;
根据巨量引擎2020年11月发布的《2020抖音企业经营白皮书》显示,截至2020年10月,抖音企业号用户数正式突破500万,汇聚了国内外ZM品牌及中小企业及商家,企业号粉丝总量已经达到了300亿。随着企业线上化、数字化加速发展,短视频不但成为品牌营销、推广销售的重要策略,更承担起企业私域流量资产沉淀的作用,帮助企业实现业绩经营的Z大化。 本书从短视频企业号的价值解读切入帮助企业和商家深度理解运营短视频企业号的底层逻辑,接着从赛道选
在21世纪的第2个十年开始之初,优选范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言,新冠肺炎疫情及其影响是靠前的。在社交隔离及其不同阶段中,不论是线上还是线下,消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯·斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略——提升品牌体验、推动科技零售、从线上零售处获得启发、坚持可持续发展方向。通过列举梅西百货、飒拉、加拿大鹅、搜诺思等很好实体零售企业的实践案例,马蒂亚斯·斯潘克指出了
在本书中,作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧,涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等,分为不同板块,内容结构清晰,实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历,总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观点,汇集成书。在书中,作者还提倡管理者同下属的合作、用管理技巧激发下属潜能。本书的内容通俗易懂,对新上任的管理者和管理知识初学者有帮助作用...
本书强调商业战略的重要性。作者博恩·崔西在接触大量企业后发现,很多公司没有合理的战略计划,只有预算和销售计划、行动计划。因此,他编写本书,根据他的工作经验,总结出企业应该如何合理地制定战略计划。博恩·崔西认为很重要的事情是思考。他提出一些关于战略规划方面有力、重要的想法,帮助企业家变得有想法和洞察力,并让他们的行动并取得更好的结果、通过策略性思考和采取行动提高企业的盈利能力、提高产品质量和市场渗透的整体水平...
创新创业为我国深入实施创新驱动发展战略提供了重要载体,是实现经济高质量发展的关键要素和提升中国特色国家创新体系效能的重要推进器。本书主要包括六部分内容:一是创新创业的定义、特征和趋势;二是创新创业特征分析;三是创新创业指数测算;四是创新创业政策特征分析;五是区域创新创业政策效果评价;六是创新创业发展面临的主要问题。基于这六个部分的研究,本书很后提出了加快完善创新创业政策体系、推动创新创业高质量发展的相关建议...
在《激励》中,成功学专家博恩·崔西总结他几十年的经验,向企业管理者展示了如何激发员工的积极性,使员工充满激情地工作,并实现很好绩效。具体的方法包括:选择合适的人、实行参与式管理、实行目标管理、引入质量管团队等内容。这些方法具体生动,极具启发性...
本书为罗军对自己十余年创业经历的分享。在分享经济快速发展的今天,作者从宏观和微观两个角度剖析了分享经济的发展前景以及在该领域的企业如何站在风口实现业绩提升...
危机沟通是一项高风险的工作。对于公关经理和公关专业人士来说,应对危机的时刻可能是他们工作生涯中压力Z大的时期。 本书是危机应对的必备手册,涵盖了危机处理的三个阶段,包括危机发生前的准备、危机发生期间应对措施,以及危机结束后如何构建企业复原力。它引导读者实施每个阶段的危机应对措施,提供要考虑的内容、应该做的事情以及改进的技巧和清单等详细信息。 本书使读者能够应对任何类型的危机——无论是由内部错误、客户行为造成的还是自然灾害等情况。在
敏捷型营销人的决策智慧人们倾向从成功的市场营销案例中获得经验。但每个人都会犯错,仔细分析失败案例,也会有收获。作者保罗·德万仔细分析其中的成功与失败,从42个市场营销案例和故事中总结出39条幽默且专业、简单可借鉴的狐狸经验,希望从事市场营销工作的你,拥有狐狸思维,掌握更强大的营销决策力...
本书主要探讨领导力。我们在处理有关家庭、企业、私人和公共组织的事务时,都会遇到需要领导力的情况。我们需要有远见和勇气,能绘制蓝图和开拓创新的人为我们点明解决问题的思路。我们需要很好的领导为我们指明方向,引领我们走向未来。在本书中,博恩·崔西将为我们介绍他从商业经验中总结出的激发领导潜能、提升领导力的具体方法,帮助我们理解很好的需要如何行动和思考,让我们更有可能成为成功的...
宋瑞祥
老王子
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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