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  • 供电服务我知道

    王存华编著  /  2014-06-01  /  中国电力出版社
    ¥2.9(4.8折)定价:¥6.0

    本书从人们日常生活用电出发,详细介绍了用电业务报装、十分钟交费圈、推广使用绿色电能以及客户遭遇停电后如何报修等内容。E博士电力科普漫画系列包括《安全用电我知道》、《节约用电我知道》、《电从哪里来》和《供电服务我知道》共四册,融实用性、政策性、知识性和通俗性为一体,在传播电力知识的同时,巧妙地将国家电网公司的企业文化溶入其中,不着痕迹地向公众进行国网品牌的植入式传播...

  • 安全用电我知道-(第二版)

    王存华  /  2014-12-01  /  中国电力出版社
    ¥2.6(4.3折)定价:¥6.0

    E博士电力科普漫画系列丛书,讲述的都是与人们生产、生活息息相关的电力知识,既有丰富有趣的故事情节、广博的科学知识,又有实际的生活场景,通俗易懂,简单明快。本套丛书分为《电从哪里来》《安全用电我知道》《节约用电我知道》《供电服务我知道》《电力设施保护我知道》几个分册。 本书是《安全用电我知道(第二版)》,在第一版的基础上对内容进行了修改、调整和增加...

  • 微波炉使用维修问答:结构·维修·使用·菜谱

    龙仲文主编  /  1998-12-01  /  金盾出版社
    ¥4.3(4.3折)定价:¥10.0

    本书以问答的形式,对微波基础知识,微波炉的结构、选购、安装、使用及常见故障的维修做了回答;为了维修方便,用了较多篇幅介绍微波炉拆卸方法和市场上常见的微波炉电路...

  • 窗口服务-供电企业营销岗位工作手册

    ¥4.3(4.3折)定价:¥10.0

    本丛书作者来自电力营销工作一线,内容源于员工工作实际和工作经历。为使内容生动起来,作者用*浅显易懂的方式如真人示范的图片、视频或者漫画讲解每个标准流程、每个案例处理方式、故障解决办法。本丛书要点明确、步骤清晰、流程规范,帮助新员工加速掌握电力营销业务基本技能,启发老员工对工作的思考,大大提高优质服务水平。...

  • 变电运行作业-县级供电企业作业现场风险辨识与控制图解

    ¥4.3(4.3折)定价:¥10.0

    本套图解以《国家电网公司安全工作规程》为依据,将县级供电企业现场施工作业所涉及的各个专业归纳出57种作业类型,运用绘画形式系统表现出了一线生产作业班组的各个生产作业环节可能存在的主要作业风险和防范控制措施。 本图册是变电运行作业分册,使供电企业一线员工通过浅显易懂的图册学习掌握各类作业风险及预防措施,进一步加深员工对《国家电网公司电力安全工作规程》的学习与理解...

  • 高压带电显示装置使用维护技术问答

    孙亚辉编  /  2015-02-01  /  中国电力出版社
    ¥4.3(4.3折)定价:¥10.0

    本书以高压带电显示装置为主要对象,从实用性和通用性出发,总结了高压带电显示装置实际运行过程中出现的问题和维护方法,立意新颖,实用性强。 本书以问答的形式着重对高压带电显示装置有关知识点进行编写,侧重有关人员在技术方面的实用性。此外,本书还包括了一些与高压带电显示装置有直接或间接联系的问答知识点,以丰富读者知识...

  • 电力安全生产典型违章图册

    本书编委会  /  2015-05-01  /  中国电力出版社
    ¥4.3(4.3折)定价:¥10.0

    本书以生动的漫画指出了在电力生产中发生的典型违章行为,并辅以违反的安全规程条款及管控措施,有利于生产一线员工结合实际查找身边的违章现象,深入剖析违章原因,自查自纠,自觉反违章、不违章,增强遵章守纪的自觉性。本手册的出版对于坚持培训教育、正确引导,加强反违章管理具有重要意义...

  • 通用分册/95598知识库经典话术集

    何海零  /  2017-07-01  /  中国电力出版社
    ¥4.7(4.3折)定价:¥11.0

    本书内容系统精练、通俗易懂,面向广大电力客户服务中心员工,突出普及性、可读性、实用性。《95598知识库应用指导手册》包括系统应用指导和通用、费控、现场服务、运检四大场景,分专业阐述了面对客户各种诉求场景时,如何有效规范地与客户沟通,解答重难点诉求...

  • 家用电冰箱故障检修实例

    黄签名  /  2009-04-01  /  金盾出版社
    ¥4.7(4.3折)定价:¥11.0

    黄签名、黄艳丽编著的《家用电冰箱故障检修实例》收集了40余种牌号的进口和国产家用电冰箱的故障检修实例,共计182例。内容包括不启动或难启动、启动频繁、不停机箱温过低、不停机箱温不够低、不制冷、制冷效果差、噪声大,以及其它故障和单门电冰箱故障,共9个部分。每例按机型、故障现象和分析检修3个部分介绍。书末还附有修理电冰箱的相关资料供读者查考。《家用电冰箱故障检修实例》旨在帮助用户和专业维修人员学习和掌握检修家用电冰箱的基本技术...

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