基础商务沟通（第10版）（工商管理经典教材·英文版）

权威.全面.前沿.易教.易学商务沟通是MBA和EMBA教学的重要可趁之意。随着我国企业管理规范化程度的不断提升，管理沟通已日益成为管理者和员工不可或缺的技能，它对于塑造企业文化、营造工作氛围、高效率地完成工作，都起着重要的作用。作为一本高版本、广受欢迎的商务沟通教材，本书具有以下几个特征：1.权威性：本书完整地展示了商务沟通领域的全貌，所介绍的资料及推荐的方法并非限于作者的想法与偏好，而是代表了由研究者、教师以及北美业界数年来商业沟通

李天命作品集-从思考到思考之上

实用礼仪教程

美来源于生活，美又体现着生活。我们渴望生活中充满着美的色彩和美的旋律，而在架起美与生活之间桥梁的过程中，礼仪扮演着重要的角色。本书针对在校大学生的各个成长阶段，在认识礼仪、贴近仪和实践礼仪过程中，将基本礼仪要求和技巧展现出来。因此，本书既是良师又是益友，详细阅读和体会书中的内容，会使同学们获得丰富的知识及有益的帮助...

信息技术的商业价值

今天，我们处在日新月异的时代，信息技术（IT）已影响到商业和社会活动的方方面面。本书围绕IT的基本问题和核心问题进行了全面、深入和详尽的探讨，所用例证极具权威性。本书有助于管理者和企业家们了解IT的关键概念和术语，有助于他们勾勒出其IT资产的战略作用。本丛书按专题荟萃了90年代以来发表在《哈佛商业评论》上的精彩之作，以及被人们反复引用和复印的经典之作...

实用礼仪教程(第二版)

《实用礼仪教程》针对在校大学生的各个成长阶段，在认识礼仪、贴近仪和实践礼仪过程中，将基本礼仪要求和技巧展现出来。因此，《实用礼仪教程》既是良师又是益友，详细阅读和体会书中的内容，会使同学们获得丰富的知识及有益的帮助。美来源于生活，美又体现着生活。我们渴望生活中充满着美的色彩和美的旋律，而在架起美与生活之间桥梁的过程中，礼仪扮演着重要的角色...

其实谁都不容易

如果这里不是我的城，那又会是谁的城？ 香港与上海展现其外的是高效进取的金融中心，身处其内感受到的是浓得化不开的厚重历史。“上海和香港都是我的家。”多年来以“沪港小生”为名撰写专栏文章的资深传媒人士陈澍，穿梭于各大新闻事件现场，乐于分享圈中见闻，大至银行家故事，小到办公室电邮纷争，乃至沪港双城民生百态??这些都是其笔下素材。 生于厮、长于此，双城故事，双城思考。本书分享了沪港两地其人、其事、其情，香港作为国际大都市，其医疗、教育以及

礼仪书-得体的行为与正确地行事

《礼仪书：得体的行为与正确地行事》是一本有助于提升个人修养的礼仪圣经，利蒂希娅?鲍德瑞奇被《时代周刊》誉为国际最顶尖礼仪权威。读者将在作者的观点引导下，自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动，以及人际关系等方面的问题，从而更好地适应这个新兴的、错综复杂的时代。《礼仪书：得体的行为与正确地行事》的礼仪指南包括：招待客人及赠送礼品的礼仪；使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪；日常工作、同事交往、招待客户的相关礼

放慢生活脚步(全球化的减速运动如何挑战对速度的崇拜)

做自己的CEO——创造弹性工作时代的新生活(沃顿商学院图书)

这里没有陈词滥调的说教，也没有一刀切的解决方案，作为工作与生活平衡问题的专家，作者将帮助你找到适合自己的工作与个人生活模式，并逐步向更富有成效和更加舒适的模式转变。　　快速诊断、实用工具、专家建议：经过亲自实践的解决方案，平衡工作与生活的变革。　　了解你个人的弹性风格模式：你是融合者、反应者、优先者、受俘者、工作狂，抑或是品质时间管理者?　　小的改变产生大的影响：选择最适合你的弹性风格。　　如何以积极的方式充分利用自己的弹性风格：提升

长江大学“全国见义勇为舍己救人大学生英雄集体”先进事迹报告(“励志青春”系列·第二辑)

为进一步贯彻落实中央领导同志重要批示精神，深入学习宣传大学生英雄集体的优秀品德和崇高精神，深刻领会大学生英雄集体的精神价值 ...

TED演讲的秘密:18分钟改变世界

ted演讲为什么能够风靡全球？为什么不超过18分钟的演讲，平均点击率却超过百万次，最高的甚至超过2500万次？为什么连比尔盖兹、史蒂芬霍金、阿尔戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上ted的舞台？ted演讲的秘密究竟是什么？ 首部全面解析ted演讲的实践力作！网易公开课专题力荐！日本亚马逊演讲类图书第1名！台湾诚品书店2013年度财经商业类畅销书！ 你也许永远没有机会真正地登上ted舞台，但你依然需要用激励他人的方式去传递自己的想法

我的暴脾气:易怒情绪背后的心理真相

这是一本讲如何控制愤怒的书。作者通过大量的实际案例，总结出六种暴怒类型：突如其来的暴怒（突发型暴怒）；长期压抑积累下来的暴怒（累积型暴怒）；因为重大人身威胁或者强暴经历引起的暴怒（威胁型暴怒）；因为对人生重大事件的失控引起的暴怒（无力型暴怒）；因为被人侮辱、取笑而产生的暴怒（被羞辱型暴怒）；因为生命早期被家人或抚养人抛弃而产生的暴怒（被抛弃型暴怒）；暴怒背后藏着你看不到的你的思维习惯、早年经历、以及个体特质等问题，但是不管是何种原因导