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做最好的酒店总经理-随书附赠光盘
¥27.3(7折)定价:¥39.0易钟编写的酒店管理实战系列丛书是首套酒店从业人员实战培训教程。 本书《做最好的酒店总经理》是该系列丛书之一。 《做最好的酒店总经理》结合诸多酒店管理案例，深入探讨了如何有效完成酒店工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住优秀员工等内容，同时，告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工，并特别献上提高客户忠诚度行动方案...
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做最好的酒店经理-DVD随书附赠光盘
¥24.5(7折)定价:¥35.0《做最好的酒店经理(附光盘)》：“千军易得，一将难求”，作为一名酒店经理，你是否遇到过这些难题：工作辛苦，成就感差；员工素质不高，流动性大；留不住客人，营业额下滑。面对这一系列的难题，你不得不思考：怎么才能完成酒店的任务目标？怎样才能提高管理执行力？怎样才能留住优秀员工？怎样才能提高酒店客户的忠诚度？易钟所著的《做最好的酒店经理(附光盘)》针对这些难题，对如何有效完成工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住优秀员工等内容做了深入探讨。
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餐饮酒店最佳服务模式
¥21.5(5.5折)定价:¥39.0服务的最佳模式是什么？员工十分用心，顾客十二分满意。服务的根本目的是什么？留住顾客，赢得利润。 《餐饮酒店最佳服务模式》就是感动员工才能感动顾客，留住顾客就是留住利润。 只要你掌握了让员工用心、让顾客感到的方法，就能轻松打造内外兼修的服务模式，不断创造利润，成就卓越企业。...
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启蒙课堂1至3年级适用 套装共6册
¥45.5(5.5折)定价:¥82.8《启蒙课堂：小学生学写一段话》： 小学生学习一段话写作的辅导书。一句话作文、一段话作文、一整篇作文，由浅入深，循序渐进教孩子学习写作，让孩子的作文成绩快速赢在起跑线。 写作其实并不难，循序渐进是关键。 一步一步学写作，从句到段再成篇。 《启蒙课堂：小学生学写一段话》： 小学生写作入门的辅导书。本书针对小学低年级学生作文学习的要求和特点进行设计，为孩子们开启写作入门的大门，尽享写作的乐趣。 写作入门难下手，名师方法解忧愁
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启发精选世界优秀畅销绘本:小番茄的滋味 (精装绘本)
¥24.7(6.2折)定价:¥39.8★丰子恺儿童图画书奖获奖作者刘清彦*力作！ ★华语原创浪子回头金不换的真实故事 ★亲子沟通：相信希望，每个孩子都值得期待。 ★达则兼济天下成功而不藏私，让读者看到分享的美好。贫瘠的土地，孕育出甜美无比的玫瑰番茄； 回乡的浪子，蜕变成百大黄金农夫； 在*贫穷的村子里，发现*珍贵的价值！ 这是一本将百大黄金农夫许清水的故事改编成的励志绘本。作者用*人称的口吻，用小男孩纯真的眼光叙述叔叔的转变。主人公的叔叔原本不求上进，在回到家乡后，开始脚
