汽车维修企业管理

本书针对汽车维修企业的特点，运用现代管理的理论和方法，对汽车维修企业各项管理活动进行了系统的论述。内容包括：汽车维修企业开业及行业管理、企业经营管理、生产技术管理、质量管理与质量检验等...

未来之路-预见力:全球经济大变局下的企业思维革命

麦克斯维尔成功法则-12堂人生成长课助你赢在今天

拥有40余年领导经历、50余本畅销著作的领导力大师。 《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》畅销书作家。 麦克斯维尔博士成功哲学精华集结。 12堂人生成长课，12个核心价值观，助你赢在今天！ 从优秀到卓越，个人成长必备自律习惯。...

以价值观为本(第3版)/吴维库和谐领导力系列

本书创新性地提出组织中以人为本的实质是以组织的价值观为本，把组织定义成价值观彼此认同的人聚集并实现自我价值的平台，员工用这个平台实现自我价值，同时也提升这个平台。人本管理的实质是以价值观为本加上管理的人性化。以价值观为本的目的是塑造出清醒、认同、敬业和自动自发的员工，实现个人同组织和谐，帮助领导者缔造出秩序规范的理性组织，打造员工与领导共赢的平台...

华尔街-全球财智精英聚首 央视年度经典巨制

一条新旧夹杂的长街，掌控着世界金融的命脉，经历过战火洗礼，恐怖袭击，却仍然站在世界金融的最高峰不断地缔造神话。中国人第一次深入探索世界金融的心脏，第一次与华尔街的力量进行面对面的交流。在《华尔街》中，你会与“股神”巴菲特聊聊独特的投资之道，探探查诺斯做空中国的口风，跟罗杰斯讨论时下金融危机的局势，跨越时空近距离守望华尔街辉煌的历史。央视纪录片《华尔街》仅仅只是个开始，本书深入华尔街，在历史坐标中，对资本市场做一次庄重地表达...

管理心理学

作为应用心理学书系中的一部分，本书力求从学理角度阐述清楚管理心理学的理论渊源，同时，也从应用角度显示管理心理学的实际价值。从理论上看，管理心理学将人性假设作为其基本理论基础，以雄厚的心理学各学派的理论发展与积淀作为其背景知识，从个体心理、群体心理和组织心理三个角度，对管理过程中的动机、激励、认知、领导有效性等范畴展开讨论。从管理实际过程来看，管理心理学探讨了组织新成员的社会化过程，探讨了组织规范的形成、工作效率提高、工作成就感获得、组

营销思变-七种创新为营销再造辉煌-哈佛经管图书简体中文版全球独家授权

本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO圆桌会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些公司的案例，作者阐述了对3V——重要顾客、价值主张和价值网的关注将帮助营销人员实现转变。对于那些迫切希望知道如何在未来守住其在组织中的阵地并成为组织命运的主导者的营销人员来说，本书可谓一场及时雨。尼尔马利亚?库马尔：伦敦商学院营销学教授、营销中心主任和AdityaV.Biela印度中心联合主任...

催眠推销法:全新而有效的销售与营销心理学

本书揭示了最有效和最有力的说服秘诀，通过将良好的市场营销基础和说服影响相结合，你可以引导客户进入“催眠购买”中，使他们比平时更容易被暗示，更顺从。 ...

决胜规模之战

应用文写作教程

本书是以最新颁布的《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》、《中华人民共和国合同法》和《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》等文件为依据，在教学讲义的基础上编写而成的。　　读者对象：既适用于大学写作，也适用于文秘写作和公务员培训；既可以用于全日制教育，也可以用于成人教育和社会自学...

运营与供应链管理-理论与实践

总经理一定要熟知谋略

“谋略”的传统在中国源远流长。无论是纷纷乱世，还是太平盛世，都有各种谋略家活跃在历朝历代的政治、军事及商业活动中。《孙子兵法》、《易经》、《反经》、《鬼谷子》等都是谋略经典，博大精深，无处不闪烁着人类智慧的火花。谋略在中国发展了千百年，已然成为一个古老而永恒的话题。　　然而谋略到底是什么呢?我们常说“它山之石，可以攻玉”，可是你又是否知道“它山之石”何以“攻玉”呢?这就是谋略。谋略是一种为达到目的所采取的巧妙方略；是一种为获取利益和优

百万大决定-世界是如何运作的?

简介 　　重大决策听谁的?依赖长官或专家，可能会付出高昂代价!专家不敌大家，一言堂不如群言堂!.　　我们应该停止对精英的追捧，应当向整个整体(当然也包含那些精英分子)寻求答案和帮助。事实上，很多时候我们都在骑驴找驴。　　企图雇用聪明人不会让你误入歧途，但是一心想着雇用最聪明的人却会让你步入深渊。..　　最聪明的群体应该是由那些彼此能够保持独立，并持有各种各样观点的人组成的。独立性并不意味着合理或者公正，你的道理可以

赢在执行

本书是目前最受欢迎的培训大师余世维先生对执行的全新演绎。作者积30多年跨国公司管理经验与多年国内咨询、培训经验，一针见血地指明中国企业执行力不佳的症结所在，并系统而鲜明地提出了提升个人执行力与组织执行力的解决方案，同时对各级管理者如何规避“执行的七大陷阱”与执行力扭曲的问题给予了特别的提示。 透过本书，余世维博士向我们传递他的理念与热情：决战商场，赢在执行！高效执行，中国人也能做到！ 全书没有高深的理论，完全以通俗的言词和

有效沟通(第二版)

在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 　　沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得，采取通俗幽默的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，实现有效沟通...

卓越领导亦凡人

《卓越领导亦凡人》(作者乔治·宾尼、格哈德·维尔克、科林·威廉斯)是写给经营公司的各级人士的，是普通人不普通进阶手册。无论你隶属于职能部门还是业务部门，无论你供职于专业团体还是公司，无论你是负责监管他人还是只对领导你的组织有着强烈兴趣，这本《卓越领导亦凡人》都适合你...

商业银行管理-(英文原书第8版)

下一个大机遇:如何创造和选择最佳机遇

克里斯蒂安·特维施和卡尔·尤里奇是全球商科排名第一的沃顿商学院知名教授，他们开设了世界上最受欢迎的创新课。他们认为高效益的创新不止来源于增加研发投资，更来源于系统地辨识更独特的机遇。 　　创新竞赛就是机遇的竞赛。源于企业内部的机遇与源于企业外部的机遇集结在一起，相互竞争、优胜劣汰，最终，只有能够带来最高预期效益的特殊机遇才能突出重围，只有找到这个特殊机遇的企业才能成功。 　　从苹果无视传统推出更重、更大、更贵的ipod，到默

企业财务会计综合模拟实践教程

本书主要内容包括：建立实习意境，熟悉单位性质、生产经营工艺流程；涉税事项；开户银行及账号；企业具体会计政策及核算办法；会计档案及记账凭证、账册样式等...

驾驭变革：最佳企业如何为21世纪作准备

本书是作者在对全球100多家著名企业进行了历时8年的深入调查和研究的基础上编著而成的，内容几乎囊括了20世纪90年代以来美国企业管理领域出现的所有新的发展动向...

自我修行篇-中层领导力

◆领导力大师约翰C.马克斯维尔博士提出了领导力的精准定义：领导力即影响力。仅此而已，恰如其分。 ◆《中层领导力：自我修行篇》自出版以来，累计销量突破100万册，堪称领导力自我养成必读书。 ◆一切成败皆系领导力，领导力源于持续不断的自我成长。 ◆领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。 ◆轻松提升领导力，只需10步。 推荐链接： 《领导力21法则：追随这些法则，人们就会追随你》 《领导力21法则（气质

金融与数据科学2-(英文版)

本是金融大数据的第一手文章，以学术性和理论性为指导，强调实践性和可操作性。提供详细的理论分析基础并介绍大数据在金融中的使用，为读者提供以结果为导向的计算机硬件和软件的解决办法，并提升金融产品和技术的数据信息的全面解决办法...

投资学精要-(第九版)

本书分六个部分对投资学领域的重要问题进行了精辟而准确的分析。第一部分从投资基本要素入手，介绍美国和其他世界主要资本市场的基本情况和演变；第二部分系统阐述投资组合理论；第三部分介绍固定收益证券市场。第四部分总结性地对证券投资分析的具体步骤和方法进行探究，具有很强的实际操作意义 。第五部分设专门的篇章介绍新兴衍生金融产品市场。最后一部分则介绍在不完美的现实世界中产生的积极的投资管理理论...

投资学

本书中对证券市场、投资做了相关介绍，详细讨论了能最小化风险的各种方式。通过阅读本书你能获得的最基本的见解之一，就是好的投资一般不需要预测的技巧，甚至，在许多预测中，好的投资需要的是将投资与具体对象及对投资者的约束性事物对照起来...

增长的力量-中国商业银行产品创新管理

当今社会正处于一个创新推动增长、增长催生创新的知识经济时代。中国商业银行能否锐意创新，这不仅影响到国内金融产业的发展前途，也关系到国际竞争格局的改组重建，而创新努力的成败主要取决于中国商业银行产品创新管理水准的高低。 　　为体现“动静结合、张弛得当”的产品创新管理理念，并达成“既可复制、又可定制”的产品创新管理效果，在研究了全球创新理论和管理理论、并总结了创新历史和同业实践的基础上，《增长的力量》提出了中国商业银行产品创新生命

理解管理-一种批判性的导论

《公共行政规范理论译丛书·理解管理：一种批判性的导论》以挑战常识的、深入缜密的风格，为管理领域提供了一个着眼广阔而且富有批判性的新颖视角。作者们论证了对公认管理工作知识加以详细审查的重要性。在全球化经济中，随着社会和生态问题的激增，这种详细审查所要面对的，不仅是管理理论与实践的方法，而且也包括其结果。 　　《公共行政规范理论译丛书·理解管理：一种批判性的导论》开篇即考察了“为何我们应当质疑作为一种不包含道德承诺和后果的中立‘技

企业理论与中国企业改革

★在全球经济一体化的今天，中国的企业改革将何去何从？有什么原则我们必须要遵守？有什么陷阱我们必须要跃过？在过去三十余年的改革进程中，我们经历了什么？失去了什么？学到了什么？留下了什么？而现在，我们在哪里？方向又在哪里？我们能否为我们自己，为我们的子孙，创造一个公平有效的未来？ ★观三十余年改革风云，凝二十余载研究心血。著名经济学家张维迎，怀忧国忧民之心，以自由市场为理念，以企业理论为刀笔，以产权制度为切口，深入剖

财务管理——21世纪高职高专院校会计专业联编教材

全书分九章，强调面向现实需要，重点对财务管理中最常用的技术方法进行了介绍，如财务报表分析技术、项目投资决策分析技术等...

全球企业管理－信息时代的全球竞争

本书包括：全球性管理范围；新的竞争群体；全球性技巧；作为竞急优势资源的全球能力；在全球行业中的定位等内容...

薪酬的真相

分配问题如果解决不好，员工工作积极性肯定受挫，甚至会导致员工的背离，问题严重的还会影响企业的发展。而薪酬设计有效的企业，员工受到很好的激励，为企业的发展不懈地努力，真正做到“吹着口哨”愉快地工作。本书作者以其独到的观点，敏锐的视角，幽默的语言和生动的案例全方位地阐述了这一问题并提出了很好的解决方法。 　　本书的风格，延续了作者人力资源畅销著作《奔跑的蜈蚣》的轻松与睿智。作者数年培训实战中，以这种方式帮助上百家公司人力部门和领导

给忙碌者的极简管理学

管理是一门学问，日常工作上的管理问题，大多早已有了成熟的解决方法。 然而，职场上的管理者往往不是管理专业出身，并不熟知管理思想和方法。忙碌而非专业的他们，需要一些管理理论的简明指导，《给忙碌者的极简管理学》恰好填补了这方面的空白。 穆瑞澜可以说是写作本书的不二之选。他是《华尔街日报》的资深副总编，写作的文章屡获大奖，商业评论专栏具有广泛的影响力，对管理学更是如数家珍。 本书就是穆瑞澜从不计其数的管理思想中萃取的精华，并加以总结，形成了

财富稳健之路

《财富稳健之路》中作者以40年的精算师经验，为读者提供如何在复杂的财务前景中生存的必要指导，为大量处于中间状态的人（既不是“富得流油”的人，也不是没有经济来源的人）而准备。他从金钱和概率、复杂性和变化以及人性特质和弱点等方面深刻诠释如何实现终身财务健康。作者通过讲故事的方式进行教授，不仅浅显易懂，而且妙趣横生。书中提到的整体财务健康的六项原则为大众读者提供了实现财务健康所需的基础。全面财务健康的六个基本原则具体为：基本原则一：每个人的

一带一路沿线国家AEO制度比较与贸易效应研究

本书是“一带一路”沿线国家贸易便利化水平和相关制度研究的重要成果，主要研究了世界海关组织《全球贸易安全与便利标准框架》的AEO制度、“一带一路”沿线国家的AEO制度、“一带一路”倡议下的AEO互认安排及其影响效应，对于了解“一带一路”沿线国家贸易便利化的特点与现状、AEO制度与措施，以及促进AEO互认有非常重要的现实意义和理论应用价值...

激活:释放内向者的才能和表现力

本书作者康维勒首先提供了一个评估公司对内向者友好程度的测验，然后通过一个包容性的视角来审视公司中的各个方面——书中从招聘、培训、领导、沟通、会议、设计工作场所等方面来教导人们如何构建一个对内向者友好的职场环境，每一章都有具体的实施方案和细致的步骤，以帮助管理者发挥内向者的潜力。康维勒为读者提供了一种文化视角，这种文化视角最大化地发挥了内向者给组织带来的力量...

中国公司治理转型与完善之路

本丛书是“中国式企业管理科学基础研究”项目的成果。该项目是国务院领导批示、财政部支持项目，由国务院发展研究中心、中国企业联合会、清华大学于2005年联合发起，通过对中国式企业管理背景、成功企业案例、管理专题和理论等的研究，总结概括中国企业发展的基本模式和经验，并将中国模式概括到理论高度。 　　《中国公司治理：转型与完善之路》在对中国企业公司治理发展历程、现状及存在问题进行梳理的基础上，以行政型治理向经济型治理的转型为主线，从理

内向者的社交法则

本书的核心内涵在于阐述如何培养属于自己的人际关系网，在生活中建立广泛的连接和真实的联结：如何建立有意义的关系，并让这种关系维持下去；如何联系不太熟悉的人，向他们寻求建议和帮助；如何让付出得到相应的回报。你会发现，在实现这些目标后，你会过得更满足、更有安全感，而且依然会忠于自己的本心...

重新定义管理:从管控到赋能

后疫情时代，组织裂变加快，从互联网到物联网，从PC端到移动终端，从大数据到人工智能，新概念、新技术层出不穷。传统行业被互联网企业及智能化商业模式所颠覆，创业门槛越来越高，那些缺乏核心竞争力的企业逐渐消亡。新生代员工成为企业的主力，流动性大，心情主宰着工作成效。面对新时代，企业该以怎样的思维去变革适应新情况、新特点呢？从谷歌到阿里巴巴等大型企业变革趋势与成果来看，从管控到赋能是这个时代管理变革正确的打开方式。本书即聚焦于企业如何通过赋能

互联网直销-零成本的E-mail法则-(第二版)

本书汇聚了33位互联网营销超级明星的聪明才智，为读者揭示如何只借助电子邮件的威力，就能实现网络致富。每一章节都言简意赅，各介绍一种赚取财富的策略或观念，并就如何实施这些策略方法提供详尽指导，以帮助读者获取最大利润。

实战第三屏:移动营销实务十讲

移动互联网以摧枯拉朽之势席卷全球，移动营销也以疾风暴雨般冲击品牌和营销业界。本书继2012年《决战第三屏》讲述移动营销的概念、趋势之后，在国内第一次就移动营销的实务、实操进行了详尽阐述，也代表国内移动营销实践的最新、最高水平尝试。有认知、有模式、有经验、有案例，的确是一本填补互

企业战略管理

《企业战略管理》特点：　　（1）在保持全书结构编排合理的基础上，着重体现了对企业战略管理理论体系的可操作性和实践环节的讲解。　　（2）《企业战略管理》在论述战略管理理论体系的同时，增加了对新理论前沿问题的阐述，针对本学科的内容和实践特点选编了相应的案例，以求达到强化学生理解理论知识和提高实践能力的目的。　　（3）《企业战略管理》对作者在企业实践和教学工作中总结出来的一些观点及实践方法作了比较详细的论述。尤其针对当前市场竞争加剧的形

大数据与物联网-企业信息化建设新时代

《大数据与物联网：企业信息化建设新时代》一书为信息架构的设计提供了有益的指导。这种信息架构不仅能够适应来自传统来源所产生的庞大数据量，而且还能适应来自全球互联网这种新的数据源所产生的数据量。正由于这两种数据源所产生的可用数据量的与日俱增，任何企业都不想错过从这些数据中挖掘价值的机会。关于企业如何分析解决方案和企业如何进行信息化建设（包括数据仓库、商业智能工具、预测分析、数据发现、大数据的作用和物联网带来的影响），本书提供了系统性的理论

这就是宜家

宜室宜家 用精良的设计和低廉的价格为家居提供优秀解决方案 宜市宜家 与众不同的商业模式和企业文化带来利润的不断增长 宜世宜家 具有强烈的社会责任意识的愿景为企业赢得社会尊重 宜是宜家 为大众创造更加美好的日常生活...

员工关系管理

本书共分十章，内容包括：员工劳动关系管理、员工冲突管理、员工沟通政策与技能、员工情感管理概述、员工使用管理、社会保障管理、员工权益保障、员工满意度调查、企业文化建设等...

短视频营销

随着移动互联网的发展和智能手机的普及，短视频越来越受到人们的喜爱，各种短视频营销的方法层出不穷。本书主要讲解如何制作短视频内容，如何推广短视频以及如何运营短视频营销来推广产品等内容，让读者能够快速掌握短视频营销的实战方法，有利于提升企业与个人的推广能力...

成功构建特许经营体系五步法

全书共分五章。第一章讲的是成功构建第一步即特许经营调研与战略规划、工作计划、步骤与报告。第二章讲的是成功构建第二步即特许经营理念导入和体系的六大设计、标准化、手册。第三章讲的成功构建第三部即是实体建立并运营、手册落地与团队建设。第四章讲的是成功构建第四步即复制体系、招商体系的设计、标准化、手册与实施。第五章讲的是成功构建第五步即督导体系、合同与备案&披露的法律法规体系、TQM体系的设计、标准化、手册与实施...

信任的速度:一个可以改变一切的力量

《信任的速度》是一本可读性很强的书，史蒂芬·M.R.柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视，被低估，但却“足以改变一切的力量”。《信任的速度》是一本突破性的书，它挑战了我们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩，使个人得到提升，使关系更加融洽。在《信任的速度》里，史蒂芬·M.R.柯维通过“五波信任”，“四个核心”以及世界各地高信任度共有的“十三种行为”

Facebook:一个商业帝国的崛起与逆转

?究竟是什么让Facebook成长为一个称霸世界的商业帝国？?Facebook与其各个领域的竞争对手是如何对抗和交锋的？?它为什么要不惜一切代价地持续增长，后果是什么？?它还能否重新赢得用户的信任？它未来的行动路线图是怎样的？这本书讲述了Facebook从一个大学社交网络，转变为优选商业巨擘的跌宕历程，深入挖掘了这家改变世界并面临后果的公司背后的故事。现在，Facebook市值超过8 000亿美元，月活用户数直逼30亿，它旗下的全资子

人力资源管理

本书是高等学校工商管理专业系列教材之一。全书共8章，内容包括：绪论、人力资源战略、人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘、员工培训、绩效评估员工薪酬与福利、员工关系管理和国际人力资源管理。本书既可作为普通高等学校工商管理专业的人力资源管理课程教材，也可作为社会相关人员培训用书...

特许经营学:理论与实务全面精讲

本书主要介绍了早期特许经营和现代特许经营的区别, 内容包括: 特许经营概述 ; 特许经营费用及加盟期 ; 特许经营法律法规 ; 特许经营关系与管理 ; 国际特许经营等...

金融创新的真相

金融发展永无止境，但是金融创新真的都是好事吗？为什么金融行业竞争日趋激烈，但还能利润如此丰厚？ 为了解答上述问题，这本书从沃尔克悖论破题，重温了凡勃伦的“破坏”概念，并通过分析一些令人震惊的金融丑闻案例（例如苏格兰皇家银行欺骗客户，高盛的算盘事件，贝尔斯登公司因对手不道德竞争而破产等），提出如下观点：金融创新本质上是贪婪驱使的零和游戏，在金融大鳄赚得盆满钵满的时候，受损的是客户、对手和政府；而当这种贪婪本质上破坏很基本的规则时，

连锁超市开店攻略

本书以“标准+制度+范例”的形式向读者介绍了连锁超市业态从发展趋势、业态选址、筹备开店、门店养成、网点布局、顶层设计、沟通架构等内容，以拓展为前站，以门店为平台、以标准化为基础、以网点布局为抓手、以卡位管理为策略、以区域密集布点为要领，讲述了如何实现门店从0到1的起步，如何实现从1到多突破，如何实现从多到规模的跨越，是便利超市业态连锁化拓展的指导手册。 本书所涵盖的经营管理知识、技术都来自于实战验证，又配有可操作有效管理

中层领导力:行为习惯篇

在领导力不是一种与身俱来的天赋，它源于好习惯的不断积累。领导力大师马克斯维尔博士根据40年职业生涯，结合20年领导力研究，总结出提升领导力的11个好习惯，每一个习惯的养成都改变了他的轨迹，使他至今能成为闻名于世的领导力专家。好习惯的养成，是塑造很好的必经之路。提升领导力的诸多习惯中，这11个至关重要，一旦养成，便可终身受益。如果你每天都试着在这个方向上做一些小小的改变，就能让很好的领导力成为你根深蒂固的习惯！拥有你想拥有的工作，成为你