追求卓越(全新修订版)--汤姆.彼得斯管理经典系列

本书自1982年在美国出版以来，在全球范围内畅销不衰。2004年，两位作者重新补充内容，再版发行。　　作者针对ibm、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、华旗、3m等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：　　一、采取行动。　　二、接近顾客。　　三、自主和创业精神。　　四、以人为本。　　五、亲身实践、价值驱动。　　六、坚持本业。　　七、组织单纯、人士精简。　　八、宽严并济。　　虽然书中提到的一些公司因

畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)

瞬息万变的商业世界，人们面临着越来越多的商品，越来越丰富的销售模式，也逐渐习惯各式各样的营销手段，甚至开始生成抗体。在这样背景下，我们要怎样让自己的想法和产品脱引而出？怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢？ 本书用来自全球数千名科学研究人员的成果，精准地为我们提供了答案，推演出能够让你在营销和推广中应用的科学原理。为我们揭秘人类的大脑如何做出决策、选择商品，如何对特定的内容产生脑电波，又如何天生地具有哪些敏感的触

事实

全球人口中有多少百分比生活在贫困中？贫穷国家有多少女童完成基础教育？目前全球平均的预期寿命是多少？大多数人错误地回答了这些问题和类似的问题。在过去的几十年里，我向成千上万的人提出了许多关于世界的问题--贫困、人口、教育、能源等。医学院学生、大学教授、科学家、企业高管、记者、政治家--几乎每个人都搞错了。他们都犯了同样的错误。事实上，在我们认为是常识的东西中存在各种偏见。即使拥有近期新的信息，也很难看到世界的本来面目。人类本能地有 10

财务案例(第11版)

美国哈佛大学W.卡尔·凯斯特等四位教授编著的《财务案例》（第十一版），是一部公司财务管理教学案例专集，系首次引入中国。 本书根据公司财务管理的理论与实务，在总结多年实践与教学经验的基础上，汇集了许多经典案例，共四个部分十章。 本书适合工商管理类财务、金融、会计、企管等专业高年级本科生及硕士生使用，相关专业在职人员可自学参考。 ...

疯狂的独角兽(八品)

当机器时代的规律与秩序让位于信息时代的喧嚣、模糊和复杂，福克纳“约克纳帕塔法世系”的喧哗与骚动，马尔克斯“马孔多镇”的荒诞与魔幻，马丁“华尔街”的迷醉与疯狂——让人眩晕的“颠倒失序”——似乎就在新世纪的每个角落蠢蠢欲动……当机器时代的规律与秩序让位于信息时代的喧嚣、模糊和复杂，福克纳“约克纳帕塔法世系”的喧哗与骚动，马尔克斯“马孔多镇”的荒诞与魔幻，马丁“华尔街”的迷醉与疯狂——让人眩晕的“颠倒失序”——似乎就在新世纪的每个角落蠢蠢欲

像弗格森爵士一样思考-关于赢得胜利和管理成功的艺术

著名教练弗格森爵士的管理之道和胜利艺术，发现他如何在世界上竞争*激烈的行业之一中始终处于前沿的秘诀，然后为我所用。作为一家豪门俱乐部的主教练，俱乐部上上下下弗格森无所不管，战略、战术、转会签约都是头等大事，其中包含着很深的管理学知识。而在2014年4月，弗格森签约哈佛商学院，为报名哈佛娱乐、媒体和体育商业课程的高管做讲座。曼联、弗格森在中国有着较为广泛的知名度，曼联前任总裁吉尔有言，乔布斯是苹果，弗格森即是曼联。成功不能被定义，但是思

萨缪尔森谈金融贸易与开放经济

最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系，以及失业与通货膨胀等议...

事实-用数据思考.避免情绪化决策

《事实》教你避免情绪化决策！认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中！一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因

销售心法

"市场已经发生了变化，客户不再听销售如何说，营销也不知道客户怎么想，于是，利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式——社群营销，出现了。那么，如何让销售部门和营销部门这两个独立、不同的结构走向社群化？《销售心法》应运而生。 《销售心法》一书的三位作者是首推社群概念的指引者，他们根据数字时代下的营销趋势，提出营售一体化的8大步骤，指引销售人员预测销售结果并及时调整业务，帮助营销人员吸引客户关注并突破销售困境。本书从社群思维的12大面向出

宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密

欧洲多国畅销榜第1名！叹为观止的营销布局大揭秘！ 经管院校必读的经典个案！ 原来这些家具都有读心术！ 为什么全世界的宜家都搞得像地下墓穴似的复杂？ 为什么卖场上总堆满了小烛台、马桶刷？什么是坎普拉德袋子？ 为什么宜家*畅销的商品总是缺货？ 宜家创始人坎普拉德的贴身机要，权威破解宜家不为人知的秘密！ 真正看懂宜家，他花了二十年...

并购制胜战略:实用并购规划和整合策略指南

本书涵盖了从兼并以前制定以市场为驱动的并购计划到合并之后实施整合过程的所有阶段，展示了如何关注企业的长期增长，而不是如何在短期内削减成本以实现企业的即时收益。本书的特点在于融合了大量的现实案例（既包括失败的案例也包括非常成功的并购案例），并对其进行了深入的研究，同时也加入了主要并购专家的透彻评论...

公司财务分析

财务分析不仅是一门科学，更是一门艺术。它建立在庞杂的会计数据系统之上，但又不局限于数字的堆砌 ，而是归纳，分析与推理的巧妙结合，对于许多并非科班出身的公司经营者，投资者而言，掌握这门艺术绝非易事。 本书的主旨是在于通俗易懂地阐释了资产负债表、损益表和现金流量表等公司财务报表，介绍其基本概念，编制方法和阅读时应该注意的事项。书中重点提出，财务分析应该遵循的这样三个重要的原则：永远不要只凭一年的数据来评价一家公司。通常在看三年，最好是五年

创业企业融资

作者研究了新企业融资的各种关键问题，债务资本市场的新现实情况，提出创业融资和传统的经营融资明显不同，创业者和投资者人在评估公司价值上差别很大，交易结构对企业成功与否至关重要，通过分析四个具体的案例，向读者介绍了如何部署融资和筹资战略，如何寻找股权投资者并与其打交道，如何在资本市场中获取债务融资源...

领导力(第3版)

本书是领导力领域惟一销量突破100万册的图书。在20多年的过程中，经历了由畅销书向长销书的转变，被誉为领导力领域第一权威著作。在2003年第3次修订出版的《领导力》一书中作者又提出了“每一个人都有可能成为领导者”这个极为鲜明的观点，这是他们通过面谈和问卷调查等方式对世界范围内的公共部门和私有组织各个层次上的领导人员调研后得出的一个真实结论。作者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳是领导力领域的权威，2001年被国际管理委员会提名，获得威尔伯·

跟全球顶尖销售大师学销售

开发新的客户是从寻找关系起步的。而只要去查，你要了解的事情都能很快就查出来。如果不肯行动，当然什么都不会知道。多知道某一项事，往往就是缔约成功的开端。精通推销的奥妙，成为一个成功老练的推销员，则不管将来转而从事何种行业，都能够成功。推销这一行，可以说是成为万能选手之道...

重新想象:混乱时代里的卓越商业

世界最著名的商业领袖汤姆·彼得斯，不单是商业创新大师，同时也是管理学权威。最近他又有了新作，以他独特的方式和视角鲜明地阐述了当今商业的新策略——重新想象。现代社会形势迫切需要我们每一个人都加入到“重新想象”的潮流中来。 汤姆·彼得斯再一次重新定义了商业思维。他声称“重新想象”已成为我们这一代人的首要任务和责任。“敏锐、刺激、鼓舞、前卫”是汤姆的商业新思想，其中蕴涵着许多创新规则，这将有助于我们每一个去开发自己“重新想象”的潜力，去开拓

战略管理（双语教学版·第6版）

这本欧洲首屈一指、累计销量达50万册的战略管理教材创造性地运用三个互补的视角（设计视角、经验视角和创意视角）将相关领域的最新研究成果与传统理论观点相融合；紧跟时代的变化，运用大量相关实例将略显深奥枯燥的理论有条不紊地呈现给读者；而且本书以其广阔的视野、前沿性的探索和极具深度的思想而独具特色，从而成为MBA层次战略管理课程的首选教材。由人民邮电出版社新曲线公司创新的这一“双语教学版”模式能够更好地满足国内广大高校双语教学的需要...

供应链管理精要

产品的设计、制造并传送给需要它们的顾客的一系列过程合称供应链管理。供应链管理的概念在20世纪80年代末一经提出就在制造业管理中得到普遍应用，近年来随着全球制造（global manufacturing）的出现，它更是成为一种新的管理模式和竞争优势来源，引起了人们的广泛关注。《供应链管理精要》一书保持了严谨的学术风格，以浅显的语言详细而又生动地论述了供应链管理的实质。书中运用大量的专栏、最新且真实的案例以及图表，帮助人们轻松地理解什么是

领跑未来-打造企业可持续的竟争优势

吸收双方最优秀的文化。跨越两种文化实施管理可能是困难的，因为它要求经理们能够理解和尊重双方的不同文化需求。但同时，它也可以带来吸收两种文化中最优秀成分的机会，从而提高企业的业绩。仍以菲律宾的话务中心公司为例，热情好客和乐于助人是菲律宾的文化特质，这使得菲律宾人具有提供卓越客户服务的天然优势。他们能够迅速地与客户建立友好关系，让客户体会到发自内心的热情。但菲律宾文化同时又是非常等级森严的：在企业中，经理们命令，工人们照做。这种文化就不利

财富博客:新媒体时代的商业对话策略[重庆]

本书作者斯考伯（美国最多人阅读的企业博客作者）和谢尔·以色列（资深技术顾问）相信，博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感，敢说敢做的nba球队老板如何运用博客和球迷连接，小企业和大公司又如何能从博客获益……另外，还有万一使用不当，博客又会招致怎样的灾难。　　斯考伯和以色列直言不讳，这是卓越博客的基本要件，因此他们在说完博客的好处之后，也以同样诚实的心态讨论博客的危险，他们在书中检视各种风险和管理风险

游戏比你会说话【第二版】演讲、会议、培训、交际游戏大全

在发言时怎样才能不使听众感到昏昏欲睡或者坐立不安？别再依靠那些乏味的笑话了，你应该选用这些妙趣横生的互动游戏或活动：　　◎开始会议的精彩游戏　　◎打破僵局的游戏　　◎创造和谐气氛的游戏　　◎实用的玩笑和花招　　◎听众智力测试　　◎激发听众热情的活动　　◎令人难忘的结束方式　　书中的每个游戏都快速、有趣、富有创意、简便易行、成本低廉乃至零成本，立刻行动，现在就去唤醒你的听众吧。它们可以：　　◎在你与听众之间创造一种和谐愉快的氛围。　　◎

商业天才-透视世界顶尖公司经营秘诀 引领全球进取企业努力方向-263

天才善于从不同的角度审视问题。要在成熟和新兴的市场探寻最佳发展机遇。要对概念和市场进行创新而非单纯开发产品,要让革新来点燃员工的激情、吸引客户。最关键的就是要把自己的创意转化成为切实可行的行动和利润。在当今竞争日益激烈、联系日益紧密的市场上,《商业天才》将带领企业向利润更高、发展更快的目标前进!从C rocs的热潮到Diesel的潇洒;从Kikkoman的秘密到RedBull的干劲;从Google的远景展望llJCu rrent TV

个人与团队管理(第二版)上册

简介 　　《个人与团队管理(上册)(第2版)》为通用管理能力认证指定培训教材之一...

沃尔玛不败之谜

从绿到金-聪明企业如何利用环保战略构建竞争优势

2001 年圣诞前的几周，荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险？贸易战？还是针对暴力视频游戏的禁运？答案是，在游戏控制器的电线中发现了虽然很少，但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题，索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。　　遭受过类似经历的，并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明：即便是最好的企业也会出乎预料地遇到

欧洲商务礼仪手册

玛丽默里博斯罗克，作家、演说家，精通跨文化间的交流技巧。她是优秀系列丛书《得心应手》(put your best foot forward)的作者和出版商，在国际上深受企业家和政治领导人的喜爱。作为《对外贸易》(foreign trade)杂志国际版的前任编辑，她环游世界、任职于多个国家。她还是一名深受欢迎的电台和电视节目主持人，曾在cnn、cnbc、fox news和a&e network等知名电视台工作过。此外，她也是圣玛丽亚大学

自由贸易的社会建构

本书作者以欧美社会为背景，从自由贸易的视角，对区域经济发展中涉及的制度法律政治等问题进行了社会整合性分析，预见了21世纪末区域贸易发展的趋势...

销售数字化神奇魔力

他们都是全球商业精英，他们在阅读本书后诚恳地对其他人说： 很少有长时间一真保持高于行业平均增长率业绩的公司拥有制度化的世界级营销管理基础。约翰·戴维斯的这本著作为本俱乐部外的各类公司提供了全面的、有规律可循的基本方法，以推动他们的销售业绩。本书对所有忙于工作的管理人员——从销售经理到首席执行官来讲都是一本易于阅读的必备参考书！联合技术消防安保公司总裁威廉·m·布朗空谈是廉价的，在销售管理行业中更是如此。约翰·载维斯的新书摒

如何战胜强大的对手-战胜强大对手的黄金法则

《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报；“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略，在竞争中脱颖而出，超越其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略，收获意想不到的成果。 《如何战胜强大的对手》通过引人入胜的文字和实例，帮助你一步一步熟悉书中的准则，并实际运用到市场竞争中去。就像大卫用石子击败歌利亚一样，《如何战胜强大的对手》中的准则也可以帮助弱势客户击中目标，成为大赢家，而这些准则无疑就是你需要的武器...

101种在家就能做的网上生意

互联网时代，在家开办一间自己的网上公司，优哉游哉地从事自己的网上生意，是许多人的追求。做什么生意？本书不仅介绍了101种选择，同时也提供了赢利模式、市场分析、技术支持、启动成本、未来潜力和发展方向等更多帮助和指导。本书已是第二次再版...

我用K线赢利

本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会，取得非凡的成功。　　今天的确不乏挑战性的机会。在这个特殊的时代，无论从数量看还是从复杂程度看，挑战似乎越来越多。每一代人都会面临他们自己的问题和情况。挑战多本身并不是一个问题，通过我们的努力，我们有

全球化品牌

客户天才

在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中，《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户，关注客户体验，并以此作为企业盈利和成长的途径！　　10个支柱。30种方法，50则案例。打造客户型企业的全新蓝图！　　从亚马逊到悦榕酒店。从精英俱乐部到美国在线汽车租赁公司zipcars，书中探讨750家世界领先的客户型企业，如亚洲航空公司的崛起、波音公司与客户的合作、地中海俱乐部的细分焦点、迪士尼的客户构想、农

农产食品供应链定量分析

由于农产品生产的全球化和国际化，竞争和获取竞争优势的战场正从现货市场上经营的单个企业，转向供应链和网络。因而，供应链内企业间的协调机制变得更加重要。在供应链和网络研究中，像成本、效率、风险和投资分析之类的话题，几乎得不到任何实证上的关注。然而，这些绩效衡量对单个公司、供应链和网络的连贯性是极其重要的。 本书通过讨论农产食品链中的绩效、风险与投资的定量分析的可能性与边界，旨在这些问题上提供观点一致的看法。本书还从不同的经济学科中，

人力资源管理基础(美国商学院原版教材精选系列)

中央银行现代化

管理及管理变革是有效解决问题的关键性因素。本书旨在提供有助于中央银行管理变革的信息和思想，不仅包含传统中央银行规则或功能——货币政策、支付系统、金融监管、货币管理，而且包含边缘性或交叉性的中央银行“管理”问题——效率、政府、信息技术和透明度。希望本书能够促进建设性对话，并且最终有助于强化金融部门管理...

再造卓越

为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？ 为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠入万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷入衰退的企业又该如何自救？　　吉姆柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史进行了深入剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段：狂妄自大、盲目扩张

追求卓越2-成就卓越的163个细节

我们生活在汤姆·彼得斯的时代。汤姆·彼得斯告诉我们，仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不够的，只有“卓越”的人才能在这个纷繁的世界里生存下去。那么，如何成就卓越？本书带你走进热情洋溢、激情四射的汤姆·彼得斯的世界。书中，汤姆·彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，唯一的目的就是塑造卓越！相信本书能够帮助你更好地应对变幻莫测的世界，

出纳实务与技法

本书以出纳岗位流程为主线，以会计核算和监督活动的现金结算和银行结算管理及明细分类核算为个案，系统地介绍出纳人员应当具备的岗位技能与知识、业务步骤和相关手续，以最新版仿真的凭证、账簿资料，展示出纳工作所涉及的单、证、票、账等，增强感性认识...

供应链项目管理-一种结构化.合作式与可测度的方法

供应链管理是企业管理中的一大难点。由于是多个企业的合作，其管理模式有别于单个企业的管理。供应链上各个企业间是一种相互合作的关系，是由于共同的利益结合在一起的，可能随着项目的结束而终止。在这种情况下，项目管理为供应链管理提供了新的思路。项目管理是管理一次性项目的最为有效的方法。项目管理的组织是临时的、柔性的，与供应链管理的特点一致；项目管理的组织结构趋于扁平化，有利于各个企业发挥自身的核心竞争力，项目小组主要是协调各企业间的关系，

现代青年公共关系创业策划-第二版

《现代青年公共关系创业策划(第2版)》全面系统地阐述了创业策划的要素、谋略、思维、形象、竞争等内容，首次提出了成名策划的命题，叙述丁成名的要素、途径和方法，成名的“保鲜”和名声的商业价值；具体分析丁大学生、科技知识分子、“三校生”、下岗和失业者、打工者的创业策划。《现代青年公共关系创业策划(第2版)》熔古典谋略和现代智慧于一炉，为读者提供了创业谋略和鲜活的案例。《现代青年公共关系创业策划(第2版)》可供各级各类学校作教材，还可供有志

商业银行管理-(英文原书第8版)

# 保证完成任务(2011新版)

美国海豹突击队军官现身说法，深度阐释了世界精英部队之美国海军特种部队是如何炼成的，终于组织、积极主动的队员又是如何打造的。作者由此跨越军界，提炼出一套适用于所有组织的团队制胜法则，指导企业、党政机关增强团队凝聚力，提升团队战斗力，激励团队成员自动自发、不抛弃不放弃、不折不扣地执行任务。 　　学习这些黄金法则：主动冲锋、摒弃私利、注重沟通、聆听抱怨……你也可以拥有属于你的“海豹突击队”...

30分钟社会媒体营销

社会媒体为所有希望提升自己的人开启了一道门——包括那些小企业。专为那些忙碌的个体企业主设计的营销方法，将你带入一个拓宽企业前景、创造最大收益的快速轨道——无论你的营销预算规模如何，无论你愿投入多少时间。 30分钟社会媒体营销包含22个章节，里面有现实案例、行动模板、营销程序样板，以及各种截屏图像，带你一步步掌握基本的营销技巧。不需投入大量的时间和精力，你就能成为这方面的专家： ?博客与微博 ?社交网络与网络书签 ?视频与音频 ?

核心:以顾客为中心的企业范式:consumer-centric businrss paradigms

本书作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化，然后阐明了产业的选择范围、销售渠道、产品及服务的付款方式等状况，帮助了消费者了解产品供应情况、质量及价格的相关信息...

培根随笔-最新权威修订版

★英国随笔文学的开山之作，黑格尔、雪莱、罗素等大师一致推崇的传世美文；诗意和哲思的完美结合，文笔优美、警句迭出； ★1985年被美国《生活》杂志评选为“人类有史以来的20种最佳书”之一；同年入选美国《优良读物指南》推荐书目。 ★《培根随笔》谈及了政治、经济、宗教、爱隋、婚姻、友谊、艺术、教育和伦理等等话题，几乎触及到人类生活的方方面面。 ★寻找一位巨人的肩膀，就能站在更高处理解人生！ ★中外名著精装典藏本，必读书目，版本经典

家族财富传承-智慧财富

创造财富是很困难的。有效的管理财富也同样艰难。而丧失财富却是最容易的。明晰未来事态的发展，为后代的利益做好计划和准备，这些需要充满远见和智慧的方式来实现。《家族财富传承：智慧财富》在个人财富管理，尤其是财富的延续性方面为读者提供了宽广而深远的视角。它从当今前沿的家族企业研

华尔街30年风云史

这是华尔街30年不为人知的历史和传奇，交织着金融大佬的浮浮沉沉，顶级CEO之间的明争暗斗，与华盛顿政府的勾结与博弈。 《纽约邮报》专栏作家，《福布斯》《华尔街日报》等知名出版物的自由撰稿人推出的金融史诗巨著。 一部真正触及华尔街欺诈内幕的作品，做到了破成见：砭时弊、清迷局。 ——《名利场》杂...

留下你的印记:体现领导力的最高境界

你留下的印记就是你的生活方式！生活每天都在继续，我们也时刻创造着我们的印记。 每一位领导者都希望在自己曾经的职业生涯中留下最具影响力的印记。对于如何留下永恒的印记的追寻过程就是一个人从成功到卓越的转变过程。 全书集结成责任篇、关系篇。渴望篇和勇气篇四个部分，提出并剖析了21个当今的领导者必须解决的棘手而又模糊的问题，包含了全新的体验和故事，以及对于一些传统观点的全新见解。它们能够在你成就卓越的征途上，激发你、挑战你，让你做

个人与团队管理.下

《个人与团队管理（第2版）（下册）》主要讲述如何提高团队管理能力和团队建设能力：团队管理能力也是管理者必备的基本职业能力。通过《个人与团队管理（第2版）（下册）》的学习，可以培养和提升管理者多方面的能力：卓越的团队领导和团队建设能力、高效的团队战略决策能力以及优秀的激励团队的能力。《个人与团队管理（第2版）（下册）》包含大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，有助于学习者更好地理解和掌握相关的知识及技能要点，并能应用于实际工作

完美激励-组织微型机勃勃之道

调查表明，73％的雇员表示，如今的激励比过去更少；84％的人认为，只要他们愿意，就可以获得更显著的成绩；最让人吃惊的是，50％的工人说，他们只付出了保住职位所需要的那点努力！这种危机需要从根本上加以应对。迪安·斯皮策用他原创的、富含思想性的策略，提供了相应的解决方法，以提升员工的动力和表现。　　《完美激励》并不纠缠于管理人员个人该如何去激励每一位员工，而是向你指出如何让整个组织实现“动力转型”。本书以作者在多家公司的经历和数千次采访为

美国管理协会商业书信指南-(第三版)

即使是熟练的专业人员在使用商业基本工具——商业书信的时候也会遇到麻烦的。或许你能自己完成这些信件，但是在有人已经为你写好了的时候，你为什么还要花时问自己写每年成百上千的这些信件呢！ 《美国管理协会商业书信指南》可以从技巧和信息两方面帮助你逐步提高你的书信写作能力。首先从最基础的如何设计一封信件开始和一份给人印象深刻的信件的组成开始；然后介绍信件的结构和文法及其使用；最后是如何最大限度发挥你的文字的作用。 《美国管理协会商业