伟大的销售

为什么做销售多年，客户资源却聊聊无几？ 　　为什么无数次拜访客户，却总被拒之门外？ 　　为什么客户总是百般刁难与质疑？ 　　为什么价格让了又让，客户还是不满意？ 　　为什么到了签单之时，客户却又反悔？ 　　…… 　　销售的关键不在于高深的理论知识和复杂的逻辑思维。只要销售人员能够在顶尖销售理念的指导下，熟练应用各种有效的销售技巧与话术，便能轻易攻克销售难关，获得客户认可和高额的业绩提成。本书针对销售人员的个人发展及销售技能的提高，

赢单(倪建伟作品)/倪建伟

"《赢单》来自于作者倪建伟22年大客户销售经验呕心沥血的理论和经验提炼。 市面上目前讲销售理论和技巧的书几乎都是局部、线性、点到点的推销法，这在成交环境比较简单、品牌势能比较强大的时候，是行得通的。但是随着市场大环境变化，销售环境越来越复杂，如果没有战略层面的思考和规划，很容易被时代淘汰。 《赢单》是一本全局化、体系化的销售实战书，创造性地提出S1651很大程度上赢单体系，从认知升级、战略升级、战术升级、沟通升级、实战升级

电子商务:理论与实践(周伟)(第二版)

电子商务是典型的技术经济系统，电子商务的技术系统和商务活动既密切相连、相互促进，又具有各自的鲜明特点、相互独立。 本书在电子商务理论的系统性、电子商务实务和电子商务在我国的应用三个层面上，总结了电子商务在我国发展的近期新成果。本书偏重于电子商务中的“商务”部分，突出了互联网、互联网文化、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容，突出强调它们之间的内在联系。 本书既可作为管理类相关专业本科生或研究生的电子商务教材，也可作为计算机等专业

华信经管创新系列电子商务物流管理/欧伟强

全书共13章，分为三篇。靠前篇，主要介绍电子商务与现代物流的融合、电子商务物流市场与模式； 第二篇，以电子商务物流的流程为主线，系统剖析电子商务物流的主要模块，包括包装与装卸搬运管理、运输与仓储管理、配送与流通加工管理、信息管理、物流服务与成本管理以及供应链管理；第三篇，把握行业发展趋势，介绍跨境电商、物联网、云计算、供应链金融、区块链等新技术、新理念对电子商务物流的冲击与重塑。本书可供经济管理类专业学生作为电子商务物流管理课程的教材

中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材企业文化:基于人类学和管理学的视角/石伟

本书包括企业文化理论、企业文化象征和企业文化功能3篇，共10章，基于人类学、管理学的视角探讨了企业文化理论与实务。本书首先提出融合两门学科的企业文化研究模型，继而围绕“企业是文化”和“企业有文化”的不同进路展开论述。除了人类学和管理学，本书还介绍了与企业文化相关的阐释学、政治学、语言学、社会心理学、传播学、发生学等领域的成果，并结合理论阐明了它们在企业文化建设中的应用价值。各章章首和章末都配备了作者在企业中应用人类学和管理学理论的真实

抢单手记/倪建伟

本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，抢得一个又一个订单的故事。这些故事中既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场一线销售人员的真实状态，也解密了在本土商业环境中取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写验证销售理论和销售技巧，新增3万字抢单秘籍，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的

高等学校应用技术型经济管理系列教材(会计系列)(教)成本会计学习指导书(第2版)/徐伟丽

本书是徐伟丽主编的《成本会计学》一书的同步辅导教材。全书章节与该《成本会计学》一书内容一致，以帮助广大同学有的放矢地进行知识的复习、巩固和强化。本书紧密围绕成本会计核算的各个知识点，突出重点和难点，练习题针对性强，注重实用性和指导性...

XM高等职业教育物流管理专业系列教材商品学及商品养护技术/程晓栋,王伟娜

本书的主要内容包括商品与商品养护概述、商品分类与编码、商品检验与质量监督、商品包装、商品质量与仓库温湿度管理、商品霉腐及其防治以及各类商品的养护技术等。本书在内容上使用大量真实案例，力求使学生更加准确明了地掌握基础知识和运用方法，做到理论服务于实践...

富爸爸 穷爸爸 从小就学会像富人那样思考

智商、情商、财商，一个都不能少！ 富爸爸为全球青少年倾力打造的财商素质教育书！每一个孩子成长过程中必不可少的课外读物！...

华为人力资源管理

本书主要内容包括: 华为人力资源建设的价值导向 ; 华为薪酬与经济性激励政策 ; 华为价值分配基本指导原则 ; 华为价值分配矛盾处理方式 ; 以人为本, 以文化为核心 ; 华为卓越的绩效管理制度等...

以奋斗者为本-华为公司人力资源管理纲要

传承于《华为公司基本法》 　　华为管理层25年人力资源管理思想精髓，5年整理 　　华为公司内训教材，首次大公开！ 　　作为华为公司内部培训教材，原汁原味，是继《华为基本法》之后华为的标志性著作，对国内外企业管理者＆研究者具有高度的研究及借鉴价值。 　　作者系华为高管及顾问，获任正非及华为公司高度认可，是绝无仅有的权威之作。 　　诚邀吴敬琏，新加坡国立大学商学院、中欧（中国）、清华、北大、复旦、浙大等六大商学院院长推荐。 　　资源是会枯

带队伍:不会带团队你就只能干到死:精装升级版

MBA商学院极受欢迎的团队管理高级课程！　　据统计，全球职场中人面临的极大问题是——不会带团队！　　能否管理好团队，是决定一个职场人士能走多远的关键因素。作者全方位讲述如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、提高执行力、做好时间管理等团队管理中的常见问题。他通过简洁有趣的描述，翔实动人的案例，告诉你应该如何建设和管理一个团队。内容简洁易懂，定位清晰明确，是中高层管理者提升管理水平的必读之书。　　本书重点讲述：如何让团队自

如何专业做采购

20年国企、外企、民企采购与供应链管理经验 　　10年培训企业2000家、学员30000名 　　实战实用 轻松幽默 　　一汽大众汽车有限公司原总经理陆林奎、中国物流与采购联合会副会长蔡进、中国机械工程学会物流工程分会副理事长兼秘书长周云作序推荐 ...

懂激励-不会带团队.你就只能干到死-精装升级版

MBA商学院最受欢迎的团队激励课程！　　中国最畅销的团队管理书专家赵伟为您打造冠军团队的激励全方案！　　继《不会带团队，你就只能干到死》前两季连续成为最受欢迎的团队管理图书后，应百万读者要求，赵伟推出《不会带团队，你就只能干到死》系列第三季：激励篇！　　本书为你讲透通用电气、丰田、苹果、微软等全球500强企业都在运用的“聚人心”激励法则，及其在中国企业的落地运用。这也是目前市面上最全面的激励法则，读完本书你将了解“激励”在管理上的各种

以客户为中心-华为公司业务管理纲要

怎么成长为一家*的高科技企业？ 怎么管理一家*的高科技企业？ 怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长？ 这是摆在中国高科技企业面前的重要课题。 本书的出版，将使读者了解华为是怎样一一应对挑战的，将有助于社会各界认识一个真实的华为...

股市法则与跨时空纠缠

本书以“叠加态”之周期转换为主题，原意只述股市之道，却发现难以局限于股市，因为股票价格运动的规律本就是自然规律的一部分。本书从自然规律的角度探索股市涨跌周期，发现股票的价格运动遵循“五浪时空结构”，形成“跨越时空的纠缠循环”，并可以通过这种规律预测股价趋势。书中详细讲解了“张力结构”“K线弯曲时空”等的形成原理、形态及识别方法，分析了历史穿越大浪的识别以及跟随大浪的投资策略...

华为工作法(新版)

三十余年间，华为从一个作坊式小企业成为优选知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况，从发展

价值为纲-华为公司财经管理纲要

怎么成长为一家国际化高科技企业？怎么管理一家国际化的高科技企业？怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长？这是摆在中国高科技企业面前的重要课题。本书的出版，将使读者了解华为是怎样一一应对挑战的，将有助于社会各界认识一个真实的华为。...

华为内训书系/华为管理三部曲

“华为内训书系？华为管理三部曲”包含了由华为官方授权的三本管理者培训教材，该系列教材传承于《华为公司基本法》，是华为管理25年实践的总结，由《华为公司基本法》起草者、不错管理顾问与管理科学家共同编写，主编团队历时5年整理，解读华为人力资源管理、业务管理、财经管理之精髓，周其仁、柳传志、吴晓波、秦朔等联袂力荐！ 《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》 自1987年至今，30余年的时间，华为公司成长为优选通信设备产业的靠前企业，靠的

采购全流程风险控制与合规

专业的采购人必须有能力回答四个问题： 为什么选择这家供应商？ 为什么是这个价格？ 如何控制合同风险与合规？ 如何进行一场双赢的谈判？ 这四个问题，每个采购人每天都在面对，每位领导、每次审计都在询问。如何回答好这四个问题，需要采购人不断修炼自己的专业能力。针对于此，中国采购商学院首席专家、著名采购与供应链专家宫迅伟，策划SCAN专业采购四大核心能力系列图书，从采购实际工作的重点难点出发，用系统全面、结构清晰、生动有力的案例和方法论，为采

全面采购成本控制

专业的采购人必须有能力回答四个问题： 为什么选择这家供应商？ 为什么是这个价格？ 如何控制合同风险与合规？ 如何进行一场双赢的谈判？ 这四个问题，每个采购人每天都在面对，每位领导、每次审计都在询问。如何回答好这四个问题，需要采购人不断修炼自己的专业能力。针对于此，中国采购商学院首席专家、著名采购与供应链专家宫迅伟，策划SCAN专业采购四大核心能力系列图书，从采购实际工作的重点难点出发，用系统全面、结构清晰、生动有力的案例和方法论，为采

数据要素市场――全球数字经济竞争新蓝海

当前，数据已经成为数字经济时代的基础性资源、重要生产力和关键生产要素。但整体来看，数据要素市场尚处于探索初期，相关概念不清、总体框架不明、制度规则缺失等问题，阻碍了数据作为生产要素作用的发挥。本书针对数据要素市场这一热点问题，从概念、总体、制度、生态、技术等不同视角，深入分析数据要素市场建设路径，通过厘清数据、数据要素、数据要素市场三者之间的演进关系，对数据要素市场建设进行深入的总结和思考。本书根据数据要素市场自身特色和运行机理，创新

ESG投资的逻辑

全球持续推进可持续发展，加快应对气候变化挑战，我国落实双碳战略，围绕环境和社会方面的投融资需求持续增大，联合国预测实现可持续发展目标，全球每年需要投入5-7万亿美元，除了政府、政策性银行以及慈善捐赠等资金来源外，更需要引导社会资金参与其中。金融行业作为参与社会资源配置的重要机构，有必要围绕可持续发展目标，采取切实行动，发挥金融改变世界的作用。可以看到，传统金融已经无法担当此大任，可持续金融、ESG投资被寄予厚望。政府部门加快建立ESG

ISO9000:2000认证通用教程

本书对第1版内容做了大量的补充，修改和完善。作者对ISO9000族标准的深化理解、近几年应用ISO9000：2000标准的丰富实践经验，都在书中有所体现。 本书详细地分析和介绍了ISO9000：2000族标准的各项原理和基本要求，尤其是对新版标准所明确要求的顾客满意战略做了深入分析和指导，同时结合ISO19011：2002标准要求，完整介绍了内审员培训的全部课程。 本书可作为各类组织建立质量管理体系的参考书、审核员的工具书，以及ISO

市场营销战略(通往成功的十步)

作者采用通俗、贴近实际的语言，对复杂的关系体系做了易于理解的阐述。作者并没有提供现成的答案，而是一步步地引导您制定和实施适合自己企业的成功市场营销战略。书中大量的实例、检测表、问题调查将大大减轻您在制定和实施战略时的工作负担。本书介绍了市场营销十步骤系统。...

市场营销

本书内容主要包括三大部分，第一部分主要介绍市场营销的概念和观念，分析市场的基本方法和进行市场营销的基本策略；第二部分介绍营销组合策略；第三部分介绍营销管理的基本方法，同时也介绍了近年来市场营销的新理论。 ...

服饰营销学

本书以市场营销学的基本思想、基本原理和基本方法为其理论依据，在广泛地吸收了服装工程学、服装管理及营销、服装及鞋靴设计、服饰材料及工艺、服装及靴企划等相关学科知识和成果的基础上，并结合服饰产业的营销特点、方法和规律，而形成的一门具有一定独立性和针对性的应用性学科。本书系统地阐述了市场与市场营销观念、服饰市场营销环境、消费者的服饰需求与购买行为、服饰市场细分与目标市场选择、服饰市场调研与预测、竞争分析与服饰市场营销战略、服饰产品策略、服饰

直复营销

直复营销最关键的是“直”与“复”这两个字，“直”即直接，“复”即回复。直复营销就是一种以寻求目标顾客的直接回复而实现营销目标的创新营销模式。本书旨在用一种直接明了、客观实用的方式向对直复营销感兴趣的广大读者，尤其是一线从业人员介绍直复营销的基本原理、操作方法与经典案例。书中详细介绍了直复营销常用的工具——邮件、目录、平面媒介、电话、电视、广播以及互联网等操作方法和经典案例，并对直复营销中的新兴媒介与未来的发展趋势进行了专门的分析。本书

韩非子用人智慧

全书分八篇，内容包括德者用之本——注意修炼自身的才德；正者法之始——要找准自己的位置；法者才之道——要有严格、人性化的管理制度；才者谏之源——要善于求取和使用人才；谏者谋之基——听取建议是门学问等...

人力资源招聘与甄选技术

本书主要介绍了招聘战略制定、招聘流程设计、招聘策略选择的方法、招聘面试工作组织实施的一般操作步骤、招聘面试工作结束后新员工的录用和培训等等...

国际贸易与国际金融

中国加入世界贸易组织（WTO）后，开放经济下的竞争更加激烈，呈现出国内竞争国际化、国际竞争国内化的态势。企业管理者必须不断发现和创造本企业的比较优势和竞争优势，在充分利用企业核心能力的同时，充分利用本国的资源禀赋和政府的相关政策措施，使企业在全球价值链中占据有利位置。本书着眼于让读者了解比较优势理论及其发展、比较优势来源和国际商务经济，从而有助于在市场竞争中胜出。 全书共十一间。第一章阐述国际贸易理论，包括比较优势理论、比较

基础会计

本教材从会计报表基本框架出发，阐述了会计目标、会计假定、会计原则、会计要素及其相关理论，围绕会计基本方法和会计循环进行章节安排。 ...

金融企业营销管理

卓越管理的新思维

本书绝不是向大家推销任何伟大的新思想或者陈述某种作者所钟爱的理论。在某些方面，那些著名的经典方法已成功地经受了时间的检验，因此知晓如何自如地运用他们如同他们被首次提出时一样重要。此外，某些所谓前沿的管理思想对企业所带来的误导和危害也不容忽视，一些有助于进一步深入展开创新性研究的途径也在本书进行建设性的探讨。本书将会帮助管理者们认清如何选择和诮用现有最好的思想以实现企业绩效的重大突破。思想、人、工具，完美的谐统一才能将管理的卓越思想尽情

市场营销学

本书系统地介绍了市场营销的基本理论和方法。全书共14章，主要内容有市场营销导论，企业战略规划及营销管理过程，市场营销环境分析，市场购买行为分析，市场调查与预测，市场细分与目标市场选择，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，市场竞争战略，市场营销计划、组织与控制，国际市场营销，市场营销新发展。本书在内容上注重科学性、系统性、可操作性和创新性，在编写风格上力求深入浅出、简明扼要。　　本书既可作为高等院校工商管理类专业本科生教材，也可

服装店这样开才赚钱

市场上关于服装经营管理的图书很多，但实战派的很少，有实战指导意义的就更少了。章老师的这本书跟他的课程一样，能教会服装经销商和代理加盟商少走弯路、快速成长。 本书针对服装经销商在发展、壮大的过程中遇到的瓶颈问题作了详细的指导，为经销商事业发展保驾护航，是服装经销商的明路灯...

成本会计教程

本书从高职高专人才培养模式的基本特点和会计专业人才培养目标的基本要求出发，结合成本会计工作岗位的实际，对成本核算的基本知识、基本方法和基本技能进行了适度说明和实用讲析。全书共分五个部分：一是成本会计的基础；二是成本费用要素的横向分配；三是生产费用的纵向分配；四是成本报表的编制与分析；五是特殊行业的成本核算...

连锁经营管理

带队伍－不会带团队,你就只能干到死!

★mba最受欢迎的团队管理高级课程！全球500强企业中层管理者都在运用的领导法则! 　　★ 百万畅销书《给你一个团队，你能怎么管》作者最新力作。mba 商学院最受欢迎的团队管理高级课程！通用电气、丰田、联想、苹果、微软……全球500 强企业都在运用的“少人高效”团队法则升级版！用战略家的眼光思考全局、用企业家的思维做管理！搭班子、定战略、带队伍、完善制度、引导团队文化，一个都不少！ 　　★ 最简单高效的管理法则，让身边的人帮你解决80

商业经营实务(第三版)

本书内容以介绍目前商业经营领域的典型理论和实务操作为主，着重介绍学生毕业后实际工作所需的各项能力点和知识点...

好管理 靠修行-欧博心法

开发人心，重在开发自心。 　　西方管理以“计划”为始，以“控制”为终；中国式管理则强调以“觉”为始，以“感”为终。将“觉知”作为“计划”的核心，你就能随机应变，让“计划”跟上变化；用“感应”替代“控制”，你就能化敌为友，让对手成就自己。 　　一切都是你的内心感召来的，在心上用力吧！ 博瑞森“欧博工厂管理丛书”： 《欧博心法：好管理 靠修行》 《欧博心法：好工厂 这样管》 《欧博工厂案例一：生产计划

企业经营管理模拟实训指导教程:沙盘操作

本书分为备战篇 兵马未动 粮草先行、应战篇——知己知彼百战不殆、善战篇——运筹帷幄 决胜千里、论战篇——失之东隅 收之桑榆四篇内容...

网站运营直通车-网络整合营销

本书由三位资深网络营销专家历时三年写成，内容涵盖网络营销的方方面面，是网络营销从业者必看的网站运营宝典。 网站运营直通车——7天精通seo（7天练就seo专家，跻身高管华丽蜕变） ...

税务会计 学习指导,习题与项目实训 第三版

《税务会计学习指导习题与项目实训（第3版）/高等学校财务会计专业系列教材》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材《税务会计》（第三版）的配套用书，包括学习指导与习题、项目实训两部分内容。学习指导与习题部分按学习任务分为学习指导和习题训练两部分；项目实训部分按照工作过程，以项目为导向来设计实训内容，用原始凭证表示，给学生以全真的感觉，内容涉及应纳税额的计算、纳税申报和会计处理三个方面。贯彻了教学做一体化、理实合一的高职教学理念。

品质技术改善对话录-欧博工厂案例-2

这套案例（共23个）代表着一套完整的工厂管理模式，是作者从广东欧博企业管理研究所（以下简称欧博）团队驻厂辅导十二年实实在在所做的上千个案例中提取出来的精华。其中有思想、有方法、有动作、有工具、有表单、有方案、有系统、有细节，是作者带领几百人的研究团队与几万名企业管理人员，投入上亿元资金，精心辅导四百多家工厂而形成的管理研究成果，可称为当前中国企业研究最具规模、最具深度、最见实效的一次伟大的管理实践！ 博瑞森“欧博工厂管理

管理会计-(第四版)

《管理会计（第四版）/全国高职高专教育规划教材》共分十三章。第一章总论主要介绍管理会计的基本内容和职能。　　第二章货币时间价值主要介绍货币时间价值的实质和计算，第三章成本性态分析主要介绍成本性态分析方法及其应用，第四章本量利分析主要介绍本量利分析的基本原理及盈亏分析，第五章变动成本法主要介绍变动成本法和完全成本法的区别及两种方法计算的税前净利产生差异的原因和互换，第六章预测分析主要介绍资金预测分析、销售预测分析、成本预测分析和利润

基于CO-OP的应用型金融人才培养模式改革:四

储敏伟、付一书主编的《基于co-op的应用型金融人才培养模式改革(之4)》主要研究了基于co-op的应用型金融人才培养模式的教学团队建设问题，通过借鉴国内外已有的研究成果，并深入分析我国应用型金融人才培养模式的教学团队建设方面的问题，提出了有针对性的解决方案，内容涉及人才培养、师资建设、教学实践、科研创新、学校管理等多方面...

基于CO-OP的应用型金融人才培养模式改革:三

本书主要内容包括：论高等学校管理体制改革与创新；特色构建：新建院校组织创新的历史与现实问题等...

税费计算与申报全真实训-(第二版)

《税费计算与申报全真实训（第二版）/国家职业教育专业教学资源库配套教材·“十二五”职业教育国家规划教材》是高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材《税费计算与申报》（第二版）的配套用书，已入选“十二五”职业教育国家规划教材立项选题。《税费计算与申报全真实训（第二版）/国家职业教育专业教学资源库配套教材·“十二五”职业教育国家规划教材》按照工作过程，围绕职业能力的培养来设计实训内容。全书用原始凭证表示，给学生以全真的感觉。《税费计

团队建设能力培训全案-第3版

团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每位管理者都应具备的管理技能。作为团队管理者，您是否关注到以下问题： 　　?如何才能组建一支高效执行的团队？ 　　?如何提升自己的团队沟通能力？ 　　?如何提升自己的团队领导能力？ 　　?如何激励团队成员？ 　　?如何建立学习型团队？ 　　?如何面对团队的压力？ 　　?如何处理团队危机？ 　　等等。 　　《团队建设能力培训全案（第3版）》在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”

班组精细化管理实务

著名实战派生产管理专家的10年培训经验巨献 　　数十企业数百班组长受益颇深的管理理论方...

价值原理与经济管理

本书共分为十章, 主要内容包括: 商品的价值原理 ; 公司价值系统 ; 公司经营管理系统的价值运行 ; 公司价值积蓄与价值释放 ; 企业市场竞争 ; 国家的宏观经济系统 ; 宏观经济价值生产系统等...