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  • 富爸爸穷爸爸

    ¥42.7(4.8折)定价:¥89.0

    清崎有两个爸爸:“穷爸爸”是他的亲生父亲,一个高学历的教育官员;“富爸爸”是他好朋友的父亲,一个高中没毕业却善于投资理财的企业家。清崎遵从“穷爸爸”为他设计的人生道路:上大学,服兵役,参加越战,走过了平凡的人生初期。直到1977年,清崎亲眼目睹一生辛劳的“穷爸爸”失了业,“富爸爸”则成了夏威夷很富有的人之一。清崎毅然追寻“富爸爸”的脚步,踏入商界,从此登上了致富快车。 清崎以亲身经历的财富故事展示了“穷爸爸”和“富爸爸”截然不同的金钱

  • 理想书店(八品)

    ¥39.8(5折)定价:¥79.5

    一家理想的书店,就像一座时空的驿站。 让沉淀的往昔重获新生,让未知的期待尘埃落定, 也让千万个灵魂找到了同类。 书店是书抵达的终点, 也是它们新旅程的起点, 更是我们邂逅交流的广场。 ※《书店时光》作者再度启程,百余家世界美丽书店巡礼终章。 ※十二封书店经营者的亲笔信,字里行间,重温人与书的美好牵引。 ※走过北欧、墨西哥、葡萄牙,与三十一位店家谈论“书店理想”...

  • 萨缪尔森谈金融贸易与开放经济

    ¥11.0(4.4折)定价:¥25.0
    本书正在团购:

    最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系,以及失业与通货膨胀等议...

  • 麦肯锡图表工作法

    ¥24.4(4.9折)定价:¥49.8

    如何有效地整理需要的资料? 如何高效地传达复杂的信息? 如何更快地打动重要的客户? 图表是麦肯锡咨询顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困境。

  • 萨缪尔森谈失业与通货膨胀

    ¥10.0(4折)定价:¥25.0
    本书正在团购:

    最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系,以及失业与通货膨胀等议...

  • 为自己思考:终身成长的底层逻辑

    ¥42.1(6.1折)定价:¥69.0

    “我们常说有些人随着不同的鼓点前进。但这个陈词滥调中蕴含的是,我们其余的人都在跟随相同的鼓点前进。我们发现自己走在那些从未属于我们的既定路径上。” 信息时代,我们想要了解的事情,大多搜索即得。我们的知识广度不断拓展,许多话题,甚至无需经过思考就能够侃侃而谈。我们得到的信息越来越多,然而真正理解的却少之又少。如果我们不知道自己想要什么,就会得到一大堆别人想要的。 本书将带领读者,从自我内在的声音出发,掌握独立思考的底层逻辑和方法,面对信

  • 博朗设计:卓越创新50年:fifty years of design and innovation

    ¥75.1(2.9折)定价:¥259.0

    作为德国精工的业界典范,以及现代设计美学的行业标准,德国博朗在工业设计界可谓家传户晓。《博朗设计:卓越创新50年》用通俗的文字和精致的图片,真实记录了博朗设计与创新的50年历程。从书中上百件产品的设计中可以看到,在今天“少却更好”、“去繁就简”等博朗设计理念一点都没有过时,地位反而更加稳固,几乎成了包括苹果公司在内的所有工业设计的准则。 《博朗设计:卓越创新50年》包含以下几个部分:“细节设计”,用细致的特写镜

  • 好文案一句话就够了

    ¥18.1(4.3折)定价:¥42.0

    好文案,一句话就够了! 你是否有这样的经历: 打开Word写文案,删了写、写了删,很后一字不剩? 剖析别家文案头头是道,提笔创作自家的脑袋一片空白? 明明是好产品,总也搞不清为什么传播度、销量上不去? 几易其稿的营销软文,阅读量凄惨到怀疑人生? …… 事实上,抓住眼球、直击痛点、刺激购买的好文案,一句话就够了! 这是一本可以当作字典翻的文案写作技巧大全 9个锦囊、77种技巧、3秒引爆创意点 没有理论、不讲框架、只说技巧,案例丰富、

  • 组织的反思

    ¥22.0(3.8折)定价:¥58.0

    领导者风格如何影响组织文化? 打造高绩效团队的秘诀是什么? 怎样改善团队内部的人际关系,提升凝聚力? 如何用良好的方式实现组织精简? 如何识别和培养高潜力者? 他,是管理界的弗洛伊德 他,告诉经理人如何改善自我、引领变革 从而打造健康、灵活、绩效卓越的组织...

  • 丰田传

    ¥53.9(5.5折)定价:¥98.0

    丰田公司官方唯yi授权,彻底学习、了解丰田精神的*图书 详尽介绍了丰田从乡镇企业到世界第yi车企的成长故事,丰田生产方式从起源构思到走向世界曲折历程 从丰田生产方式的核心人物丰田喜一郎、丰田英二、大野耐一、张富士夫等人诸多不为人知的传奇故事展现让丰田不断成长的忧患意识和奋斗精神4. 知名纪实文学作家7年调研、70次实地采访,挖掘丰田历经危机越挫越强的本质,管理者、经营者、创业家、企业研究者bi读好书...

  • 零售心理战

    ¥14.8(3.8折)定价:¥39.0

    ◆零售、电商、产品经理、快消从业者必读!   ◆刘强东:电商的本质就是零售!   ◆日本“新经营之神”代表作!日本畅销超过10万册,横扫各大商业榜单。   ◆全球最大便利店连锁公司7-eleven创始人——铃木敏文亲述顾客心理洞察术!   ◆日本各行业一线成功人士——akb48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、jr东日本ecute创始人镰田由美子亲口讲述成功法则。   ◆消费市场处

  • 定位

    ¥25.7(4.3折)定价:¥59.8

    本书是一本具有实用性和值得反复阅读学习的实践指南。通过问答形式,引导读者定位自己,设定目标,实现自我定位、自我训练! 作者博多·舍费尔从小目睹贫穷给人们带来的种种痛苦,在16岁时只身赴美闯荡,26岁曾陷入财务危机,但他凭着坚强的意志和正确的投资理念,在30岁成功摆脱债务,达到财务自由。而在成功后,他更是努力讲自己获得金钱的秘密与成功致富的理论传播给大众。在世界各地举办过百场讲座并著书立说。通过自己的亲身经历和总结,以问答互动的形式将

  • 一切从广告开始

    ¥36.4(7折)定价:¥52.0

    在当代广告界巨人克劳德·霍普金斯看来,广告是放大的推销术,它的目的就是实现销售!开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品,霍普金斯以超越时代的眼光发明的独特做法,至今仍被奉为广告界的圭臬! ?什么样的广告标题能使销售量提高5~10 倍? ?为什么免费赠送试用品无法提升销售力? ?广告应该讲述一个完整的故事还是越简洁越好? ?为什么广告应尽量避免使用消极画面和文案? ?治疗性的文案要优于预防性的文案吗? ?衡量广告创

  • 麦肯锡思考工具

    ¥24.4(4.9折)定价:¥49.8

    本书介绍了46种被称为“框架”的思考工具,包括金字塔结构、支付矩阵、假设思考、用户画像分析、PM理论、定位地图等。这些框架涉及六个职场相关的领域,包括:逻辑思考、创意思考、解决问题、市场营销、组织管理、经营战略。框架是许多管理顾问和精英学者们总结出来的商业活动中的一种解决问题的“公式”。只要充分利用框架,就能高效地做出决策和解决问题,极大地提高工作效率。利用这些工具整理信息,可以从整体的角度思考,直接触及问题的本质,精准分析问题所在,

  • 如何开办和经营自己的公司

    ¥10.8(4.3折)定价:¥25.0

    本书阐述了事业和生活之道:如何成立自己的公司,如何融资、经营及获利,以及避免较大问题;作者通过自己生活中的例子说明了关于生活的“六条生活规则”和这些规则有效的原因。认为生活有自身的结构和规则,爱、金钱和权力等等都是一回事。 ...

  • 华尔街关系:美国投资大师给中国企业上市的忠告

    ¥33.2(8.5折)定价:¥39.0

    这是一本专为中国企业量身打造的上市必读书。  很多中国公司虽然已经在美国上市,但是项目操作远谈不上成功,隐性损失非常大。那些上市心切的中国公司,在没有弄清楚华尔街的“关系”之前就莽撞行事,融资失败的例子比比皆是。在华尔街著名投资人彼得·赛瑞斯看来,一个公司,想要得到最高的估价就必须建立起一个由该专业里最好的投资者、分析师和投资银行组成的关系网络。“关系”能让一家中国公司的股票受到追捧、使再次融资更加顺畅;也可以让一家中国公司备受冷落即

  • 科特勒谈营销

    ¥8.0(3.2折)定价:¥25.0

    通过科特勒渊博的见解,你可以迅速更新你的知识与技能,从而从容应对超竞争,全球化和因特网所带来的新挑战与新机遇。你会发现,最新的营销思潮就蕴涵在优美易读的文字之中,包括最热闹的资料库营销、关系营销、高科技营销、全球化营销等。...

  • 并购制胜战略:实用并购规划和整合策略指南

    ¥24.4(4.9折)定价:¥49.8

    本书涵盖了从兼并以前制定以市场为驱动的并购计划到合并之后实施整合过程的所有阶段,展示了如何关注企业的长期增长,而不是如何在短期内削减成本以实现企业的即时收益。本书的特点在于融合了大量的现实案例(既包括失败的案例也包括非常成功的并购案例),并对其进行了深入的研究,同时也加入了主要并购专家的透彻评论...

  • 现学现卖----世界顶级营销专家实战兵法

    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    这是一本销售人员提高基本技能,寻求个人发展的圣经。   作者以让人耳目一新,实用和令人振奋的观点,对当今商业领域所发生的变革提出了一系列现场解决方案,让销售人员完整理解自己的角色和个性动力,形成锐利的销售风格和完善的操作技巧,创造顶尖的工作业绩和美满的个人生活,它将使遵循本书的销售人员在竞争日益残酷的环境之中脱颖而出。作者杰克.柯林斯(Jack Collis)被公认为是世界著名的营销学与成功学专家,他在个人发展、精神力量

  • 营销思变-七种创新为营销再造辉煌-哈佛经管图书简体中文版全球独家授权

    ¥28.1(6.7折)定价:¥42.0

    本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础,概括了七种将为营销人员在CEO圆桌会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些公司的案例,作者阐述了对3V——重要顾客、价值主张和价值网的关注将帮助营销人员实现转变。对于那些迫切希望知道如何在未来守住其在组织中的阵地并成为组织命运的主导者的营销人员来说,本书可谓一场及时雨。尼尔马利亚?库马尔:伦敦商学院营销学教授、营销中心主任和AdityaV.Biela印度中心联合主任...

  • 营销工程与应用

    ¥56.2(7.2折)定价:¥78.0

    传统的营销书籍侧重营销的概念、经验或定性领域,而本书的目的则是训练营销工程师用分析技术、定量技术和计算机建模技术将概念转化成因地制宜的决策行动。  本书的具体目标是:(1)帮助读者理解分析技术如何将数据和信息转化为深刻见解和决策,从而改进决策;(2)教会读者以决策建模的方式看待营销现象和过程;(3)让读者了解一些成功运用营销工程的案例;(4)提供一个支持读者用营销工程解决营销决策问题的软件工具。  本书包括两部分内容,第一部分内容共分

  • 运作管理:运作职能中的决策(第4版)

    ¥32.5(5.5折)定价:¥59.0

    本书共分七部分,第一部分绪论,介绍了运作的职能、战略与产品设计;第二部分,质量管理与控制;第三部分,工艺过程设计,包括工艺过程选择—流程分析、设备布置;第四部分,能力计划,包括预测、项目计划和进度安排;第五部分,存贮管理,包括物料需求计划;第六部分,员工管理,包括岗位设计、业绩度量与提高;第七部分,运作的全球化。运作过程中重要的决策职责由五种决策类型组成,即质量、工艺过程资金、存贮和劳动力,每种决策类型都是本收中一个主要部分的主题...

  • 体验和创意营销:打造“第三地”

    ¥29.8(8.5折)定价:¥35.0

    品牌体验地和旗舰店,都市娱乐中心和新潮餐厅,它们均属于经济市场的新型体验世界。展销会和博览会成了具有精神娱乐功能的场所。继精心装修的居所和美化的工作场所之后,“第三地”也成为能够感受到家庭的温馨和具有精神加油站功能的公共场所。它们是具有轰动效应的营销体验,是“移动式广告”。不过它们也是业已成熟的群体体验的表露,它们为人提供着生活帮助和精神按摩,让我们的城市亮了起来,没有它们,我们的生活空间的魅力就会减半。  作者在本书里首次破译了隐藏

  • 员工业绩测评与管理

    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    本书的目的是想对人们向作者问及的关于员工业绩测评与管理方面的大多数问题,如果不是所有问题的话,提供一些简单可行的答案。如果你认为答案过于简单,那就请你考虑一下更为复杂的答案会取得多大程度的成功。 收入本书的是这样一些思想,它们回答了怀疑者和嘲讽者向他们提出的全部问题。在这种严格的测试中过不了关的任何一个问题你都绕不过去,所有的问题都包括在内。 本书不仅重视员工业绩测评方面的一些具体问题,而且注意这些测评方法在运用中的相互关

  • 客户界面(未来竞争优势)

    ¥33.1(8.7折)定价:¥38.0

    随着消费者要求越来越高,公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时,从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术,都使管理者把机器加八“前台系统”角色中,这样做既可以降低与消费者互动的成本,又可以使消费者体验到更多的满足感。  在本书中,两位作者认为,这场空前的前台服务工业化,就像一百年前农业和制造业发生的革命一样,正在点燃服务业的革命之火,通过自动化、海外扩张和外包,它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域,今天的技术使机器能

  • 微利时代的成长

    ¥17.6(5.5折)定价:¥32.0

    在这样一个产品饱和与市场动荡的时代,你的公司怎样才能冲破传统的以产品为中心的成长模式的局限,创造新的增长? 答案是:需求创新。 本书通过展示几个在微利时代成长最快的公司,来探索创造利润新模式的独特艺术。这些公司在大多数观察家和商业领袖认为利润微薄的行业和市场中,另辟蹊径,取得了令人瞩目的成就。 这是一本如何在微利时代获得成功的绝佳指南,提供了一系列生动实用的案例和工具,帮助你的公司思考和开辟新的成长途径,是所有想创造

  • 客户也是朋友:发展新客户之151招

    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    本书内容包括:比一名粗鲁员工更糟糕的事情、收买配偶、涉入家庭、利用特遣部队来开发客户、利用你的人员等...

  • 绝处逢生(美国前国税局长工作笔记)

    ¥32.5(5.5折)定价:¥59.0

    本书是任职于1997至2002年的美国前国税局长查尔斯·O.罗索蒂在国税局工作期间的故事,全书围绕着他在美国国税局这个曾经遭到公众非议的政府机构中工作的经历展开。尽管国税局被复杂的管理和技术难题困扰,并深陷重重政治斗争之中,但是罗索蒂用他的智慧和管理才能废除了陈旧的技术系统,调整了缺乏激励措施的员工队伍,缓解了怒气冲冲的纳税人的怨气,并平息了白热化的政治斗争。 书中详细地描述了罗索蒂在压力重重的国会听证会上、与灰心失望的纳税人的

  • 没有对手的竞争:21世纪的商业模式与企业竞争策略

    ¥7.9(3.2折)定价:¥24.8

    本书作者为美国著名企业咨询顾问,他通过此书,阐述了当今世界经济一体化时代的到来,以及如何在新的竞争中创造更多的机会与利益本书是一本颇有观点和新意的经管图书,作者一直为一些大公司进行咨询。 ...

  • 金融衍生品入门

    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    金融衍生品的世界里,有稳定的核心思想。这里有一套相对统一的原理和公式,其他所有东西都是围绕这个基础建立起来的。本书提供的正是这些基础。 《金融衍生品入门》一书包含以下方面的内容:  合约——远期合约、期货合约、互换合约、期货合约及信用衍生品合约。  术语——波动率、套利、敏感性指标等。  核心机制——存储、结算、定价、收益等。定价方法以及计算公平价值的数学知识。管理不同类型风险用到的套期保值策略。  杠杆——为什么杠杆可以是最好

  • 创新者

    ¥31.9(5.5折)定价:¥58.0

    本书记录了一名工业设计师的成长历程,包含了他对设计的深刻认识和经验积累,阐述了“设计优先”理念与创新的结合,展现了一名优秀工业设计师对社会、对国家、对民族的高度责任感...

  • 留下你的印记:体现领导力的最高境界

    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    你留下的印记就是你的生活方式!生活每天都在继续,我们也时刻创造着我们的印记。 每一位领导者都希望在自己曾经的职业生涯中留下最具影响力的印记。对于如何留下永恒的印记的追寻过程就是一个人从成功到卓越的转变过程。 全书集结成责任篇、关系篇。渴望篇和勇气篇四个部分,提出并剖析了21个当今的领导者必须解决的棘手而又模糊的问题,包含了全新的体验和故事,以及对于一些传统观点的全新见解。它们能够在你成就卓越的征途上,激发你、挑战你,让你做

  • 向顶尖CEO学领导力

    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    21世纪最缺乏的不是管理者,而是领导者。领导力资源作为一种稀缺资源,成为企业竞争的焦点。本书撷取全球一流企业顶级领导人的最佳实践和最优理念,对于正在思考如何应对领导力挑战的中国企业以及正在研究领导力问题的管理学界都是一笔宝贵的思想财富和精神动力...

  • 人才开发论人才开发的实践性、体系化研究

    ¥16.0(5.5折)定价:¥29.0

    企业经营者必须在人力资源开发方面发挥领导作用,必须认识到,人才培养活动是经营活动的一项重要职能。在经营活动中,对员工实行教育培训、能力开发和人才开发活动的管理属于人事管理,这些活动与人事管理系统密切相关。从人才开发、人才使用的角度对这些管理活动进行归纳总结,使之形成体系,就是各个企业的人才开发活动。本书是对人才开发、人力资源管理进行体系化研究的一个尝试...

  • 多对一营销后网络经济时代的营销制胜模式

    ¥13.6(5.5折)定价:¥24.8

    “互联网的泡沫最终肯定会被挤破”,作者卢恩以他特有的风格,智慧和无可争辩的事实向人们表达了这一观点。他力主在现阶段互联网调整时期就建立有效的营销机制、长期的收益体系。 互联网给我们带来了“一对一”模型,就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条(“产量是企业的唯一目标”),提醒厂商:消费者并不仅仅是企业报表中的数字,他们也是人。 但是,一对一是一维的,它夸大了互联网的力量,毕竟,互联网仅仅是企业最佳营销解决方案中的一

  • 管理大未来

    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    企业经营长期制胜的秘籍是什么?既不是卓越的运营,也非新的商业模式,正确的答案是管理创新——组织不断拥有激活人才、配置资源和构建战略的新方式。在上个世纪,在“管理的技术”层面取得的突破使得通用电气、宝洁、丰田等企业不断提升经营业绩,并建立起长远的竞争优势,但遗憾的是,绝大多数企业缺乏一种产生重大的管理创新的过程与机制。  全球知名管理大师、“核心竞争力”理念首创者加里哈默教授依据多年的企业研究和分析指出,在组织的绩效取决于适应性和创新性

  • 微软营销秘笈

    ¥36.8(8折)定价:¥46.0

    本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何,不论如何努力想要提出更多的策略,我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。   对任何一个特定的营销问题,究竟有多少种解决方法?  50种,还是500种?  其实,只有5种。  他们凭借微软营销五大策略,做到了这一切:  对Word和Excel在Office软件中的应用重新定位;  推动

  • 小企业管人大略:员工才是最大的资产

    ¥18.9(7折)定价:¥27.0

    对于任何一家拥有长远发展计划的小型企业来说,人力资源是十分重要的因素,有时甚至是其运行的真正资本。因此,有关雇员方面的决策应是公司决策的重中之重。而且,人力资源管理也是决定一个小型企业或发展中的企业成功与否的关键,其小型企业的重要性相对那些大型企业来说更大一些。 本书主要介绍了有关小型企业人力资源管理方面的情况。Joho Stredwick根据其在人力资源管理上的诸多经验,解决了所有的主要问题,包括: 招聘和筛选,提高工作

  • 精通财务报表(掌握财务数据的25个诀窍)

    ¥11.0(5.5折)定价:¥20.0

    良好的财务控制是企业成功的重要保证,财务报表各项目换的结果涉及到投资者,债权人、经营者、政府有关管理机构等方方面面的经济利益关系。本书列举了掌握财务报表数据的25年关键,从各类表单(资产负债表、损益表……)到各个财务项目(折旧、销售成本……),以及财务分析方法,让忙碌的企业经理人,也能在短期内完整而有效地掌握审阅、使用财务报表的要点,理解数字背后的决策价值...

  • 工业4.0之机器人与智能生产-图解精益制造-038

    ¥11.4(3折)定价:¥38.0

    编辑推荐: 1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后,意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法,中国制造才有可能真正崛起,为此,东方出版社制定了双百工程战略,日本精益制造大系就是其中之一。本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。此次首批推出了《5S推进法》、《现场改善》、《标准时间管理》、《生产管理》、《不良品防止对策》、《生产现场*分析法》、《生产计划》、《采购管理》、《库存管理》、《丰田现场的

  • 如何战胜竞争店-图解服务细节-052

    ¥23.6(6.2折)定价:¥38.0

    1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略,本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是:通过东

  • 养老院长的12堂管理辅导课-图解服务的细节-050

    ¥24.7(6.2折)定价:¥39.8

    1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略,本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是:通过东

  • 餐饮连锁这样做-图解服务细节-049

    ¥34.3(8.8折)定价:¥39.0

    1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略,本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是:从东方出

  • 像顾客一样思考-图解服务的细节-046

    ¥27.4(7.2折)定价:¥38.0

    1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略,本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是:从东方出

  • 让头回客成为回头客-图解服务的细节-048

    ¥21.3(5.6折)定价:¥38.0

    1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略,本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是:从东方出

  • 重新定义产品

    ¥24.8(5.5折)定价:¥45.0

    本书阐述了重新定义产品的重要性。从产品的开发到品牌营销, 再到故事开发, 本书揭示了重新定义产品的17个法则, 以及热销产品产生的秘密, 告诉读者为什么某些产品能获得巨大的社会影响力...

  • 那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了

    ¥18.4(5.6折)定价:¥32.8

    ★每周销售额5900万日元的首席销售培训师的21世纪销售技巧。 东急HANDS商城首席销售培训师、日本销售大王河濑和幸,是销售界的传奇人物,42岁才转行成为销售的他能够一天卖50台自行车、200瓶橄榄油,3天卖1000瓶橄榄油、2000份巧克力,一周卖3000张床垫。 ★一直说套话,顾客都听烦了,使用99%的销售员都不会的技巧,才能让你大幅提升业绩。 大多数销售人员都是按套路在做销售,然而,消费者早就不吃这一套了:千万别说欢迎光临,千

  • 美国货币体系-一个内部人眼中的金融机构.市场和货币政策

    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    关于美国货币体系的描述一般分散在有关的金融史著作或金融学教科书的有关章节中,国内关于这一领域的出版物并不多见。总的看来,作为内部人,作者在过去几十年为美联储服务的经验使得作者能够对从建国以来的美国货币体系的演变进行精准的描述,本书成为其个人工作经验和智慧的结晶,非常具有可读性,具有启发意义。 本书适合财经院校的所有专业的研究生作为教材或辅助读物、同时也能增进金融从业人员、与金融相关的政府工作人员对于金融机构、金融市场以及货币政策之间的

  • 无印良品世界观

    ¥17.2(4.3折)定价:¥40.0

    世界上不存在全球市场 !适用于世界的企业秘诀全部公开全方位披露引领MUJI迈向世界的智慧7种方法逆转连续11年海外赤字,决胜世界! 松井忠三解密无印良品系列作品特别收录:良品计划社长松崎晓访谈揭秘无印良品的海外发展热销全球的懒人沙发、直角袜等产品是如何诞生的?为什么无印良品在中国的扩张速度远快于欧美各国?曾长达六年无法如愿进入中国市场,其中的隐情是?无印良品在海外中产消费的形象是如何确立的?建酒店、开餐厅、办书店、造房子,并不是M

  • 德国制造-员工管理路线图

    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    1.作者是德国*权威管理专家,20多年来,他和他的团队一起为所有阶层的领导者提供咨询和培训,目前已为1000家企业提供了培训,包括很多世界500强企业,如苹果、IBM、大众、宝马、拜耳、西门子、索尼、飞利浦等提供了培训,他的管理理念影响了德国各行各业的的发展。 2.本书既有先进的管理理念,也有实用的管理工具,如分析管理模式、管理框架、管理工具、应对谈话、管理的可持续性。读者能在书中读到既包罗万象又切合实际的理念以及可以立刻使用的工具。

五星书

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