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  • 做最棒的导购-超级导购的8堂提升课

    余杰奇著  /  2010-01-01  /  中国发展出版社
    ¥21.6(7.2折)定价:¥30.0

    本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性,作者从细节入手,阐述了导购应具备的各项能力,包括导购应具备的销售知识、导购的职业心态、导购的店务处理、导购的角色与岗位职责、顾客异议厦危机事件的处理等内容。书中穿插了大量实例,更加生动形象。本书能让读者全面了解导购工作的方方面面,是一本实用性很强的导购人员指导手册...

  • 店铺精细化管理

    ¥28.7(7.2折)定价:¥39.8

    本书从门店的问题诊断开始讲起, 找出门店发展中存在的障碍因素, 然后从服务的精细化、运用会议提高效率、商品精细化管理、数据分析精细化管理、抓好员工建设、做好运营建设等方面全面阐述门店的管理要素以及实施方法...

  • 店长的绝学

    余杰奇著  /  2015-05-01  /  北方妇女儿童出版社
    ¥23.1(5.5折)定价:¥42.0

    学会《店长的绝学》,你也能成为门店管理之“神”! 1.抓住3个要点——服务导向、制度为纲、树立榜样,倍增门店的进店率、成交率和回头率; 2.做好5份计划——营业额计划、商品计划、促销计划、人员计划、经费计划,让门店向着你希望的方向发展; 3.标准化销售模式——让每个店员都能按照规范做事,“批量制造”优秀销售员; 4.5个指标、6项注意——发现影响业绩的潜在因素,挖掘你的管理潜质; 5.现场管理工具箱——管细,管精,无论门店发生什么突发

五星书

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