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  • 导游服务技能

    本书编写组[编]  /  2009-09-01  /  中国旅游出版社
    ¥14.4(7.2折)定价:¥20.0

    《导游服务技能》对全书体例作了一定调整,主要突出以下几点:一是转变传统的导游服务书中偏重介绍,特别是着重介绍国内游兴起后如何做好国内游客导游服务工作;二是强调导游服务知识在旅行社的运用,注重导游上岗后所学知识与实际工作业务的衔接,增强操作性;三是鉴于国内游客文化结构的改善,书中对导游水平提出更高要求,并增加了对导游讲解技能和相关知识的介绍,力求使导游适应新时期业务发展的需要;四是注意吸收一些新观点、新理念、力求使该书具有一定前瞻性...

  • 导游法规知识

    本书编写组 编  /  2005-06-01  /  中国旅游出版社
    ¥10.5(5.5折)定价:¥19.0

    随着社会发展,对导游员要求的不断提高,导游资格考试的内容和方式也将不断面临新的改革。今后,我们将进一步征询各方意见,对教材不断做出修订,力求日臻完善,以培养发现更多的优秀导游人才,适应旅游业发展的需要。 ...

  • 燕赵沃野河北(一)

    本书编写组编  /  2015-04-01  /  中国旅游出版社
    ¥14.5(4.3折)定价:¥33.8

    本书介绍了河北出生的帝王有多少, 赵州桥为什么被称为“天下第一桥”, 张三丰亲手植下的桃树在什么地方, 中共中央在西柏坡召开了哪两次重要的会议等...

  • 温泉企业服务质量等级划分与评定释义

    本书编写组[编]  /  2014-09-01  /  中国旅游出版社
    ¥12.9(3.4折)定价:¥38.0

    中华人民共和国旅游行业标准《温泉企业服务质量等级划分与评定》标准释义为十届标准培训班的老师编写,内容结合了培训班及模拟试评的反馈意见和相关省市旅游局、旅游协会及温泉协会的意见、建议,分别从等级划分与评定、必备项目检查表、温泉水质评价表、医疗热矿水水质标准分类表、公共场所集中空调通风系统卫生规范、设备设施评分表、温泉企业运营质量等方面进行释义...

  • 导游法规知识

    本书编写组[编]  /  2014-01-13  /  中国旅游出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    《导游系列教材:导游法规知识》根据国务院发布的《旅行社条例》、国家旅游局发布的《旅行社条例实施细则》,对“旅行社管理法律制度”等相关章节进行了修订。  2010年1月4日,国家旅游局审议通过了《旅游投诉处理办法》,并于同年7月1日起施行。该项内容我们在2011年《导游系列教材:导游法规知识》的修订中进行了增补。  为使旅游从业人员更多更好地了解近年来江苏政治经济发展状况以及江苏“十二五”旅游业发展目标,我们在2012年《导游系列教

  • 导游法规知识

    本书编写组[编]  /  2005-06-01  /  中国旅游出版社
    ¥11.0(5.5折)定价:¥20.0

    随着社会发展,对导游员要求的不断提高,导游资格考试的内容和方式也将不断面临新的改革。今后,我们将进一步征询各方意见,对教材不断做出修订,力求日臻完善,以培养发现更多的优秀导游人才,适应旅游业发展的需要...

  • 全国导游基础知识(第4版)

    ¥11.2(3.3折)定价:¥34.0

    第四版根据文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容如下: 一是,第一章增加了一节“建国70重大建设成就选录”;第二章增加了两节:一是“旅游热点概述”,主要包括厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势等内容;二是“旅游新业态简介”,主要包括智慧旅游、在线旅游(OTA)、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等;三是将原先的第七章“中国民族民俗”与第八章“中国四大宗教”合并为第七章,理由是新大纲中

  • 文化旅游发展理论与实务基础

    ¥14.4(3.8折)定价:¥38.0

    本书内容包括: 文化旅游的基本框架、文化旅游的分类及特质、文化旅游的发展脉络、文化旅游的旅游者心结及卖点、文化旅游的优势与短板、文化旅游的题材及对象、文化旅游与其他类型旅游的协调、文化旅游的谋篇布局、文化旅游的演进与发展...

  • 燕赵沃野河北(二)

    本书编写组编  /  2015-04-01  /  中国旅游出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    本书介绍了河北出生的帝王有多少, 赵州桥为什么被称为“天下第一桥”, 张三丰亲手植下的桃树在什么地方, 中共中央在西柏坡召开了哪两次重要的会议等。本册为燕赵沃野河北·二...

  • 京畿重地北京:三

    本书编写组编  /  2015-04-01  /  中国旅游出版社
    ¥16.3(3.8折)定价:¥42.8

    《京畿重地 北京(三)》将向您介绍历史上北京有哪些称谓,为什么说永定河是“北京的母亲河”,“北京人”处在什么时代。卢沟桥的狮子为什么数不清,元大都城墙是否有遗迹,朱棣为什么要迁都北京,为什么说“万岁山”(景山)是明代的“镇山”,恭王府是谁的园林,前门外的“大栅栏”是怎么形成的,北京四合院的基本格局是什么样的,中国早的电影院诞生在哪里,同仁堂是怎样成为药业老大的,“一得阁”墨汁有多少种,“王府井”因为什么得名,“西单”的名字是怎么来

  • 地方导游基础知识-全国31个省.自汉区.直辖市基本概况

    ¥18.7(7.2折)定价:¥26.0

    作为国家旅游局为一直属的出版机构,此次统编版考试教材的修订,是以国家旅游局相关文件精神和新考试大纲要求为指引,既吸取了第一版全国导游人员资格考试统编教材内容和编写风格的精华,又体现出了以下特点:其一,教材完全遵从新大纲要求,内容覆盖全部考点,且重点突出,有全国示范意义,经得起业界实践检验;其二,在强调理论与实践相结合、内容与时俱进的基础上,更加注重实用性和业务可操作性。其三,编写风格既简洁、通俗,更强调易学、易记,便于考生学习和掌

  • 旅游政策法规考点精讲与全练

    ¥17.5(7折)定价:¥25.0

    本书主要内容包括: 《中华人民共和国宪法》基本知识 ; 依法治国基本方略 ; 旅游业务发展战略与政策措施 ; 《旅游法》概述 ; 合同法律制度 ; 旅行社管理法规制度 ; 导游人员管理法规制度等...

  • 现场考试

    ¥13.0(7.2折)定价:¥18.0

    《全国导游人员资格考试统编教材》包括《全国导游基础知识》《导游实务》《旅游政策法规》《山东导游基础知识》《现场考试》共5册。本册为《现场考试》,可作为旅行社培训新导游的参考教材、学校的专业教学教材等使用,对广大旅游爱好者了解导游工作也具有参考作用...

  • 山东导游基础知识考点精讲与全练

    ¥14.4(7.2折)定价:¥20.0

    本书分为山东概况、山东自然地理、山东历史、山东民俗风情、山东旅游与旅游业5章, 介绍了山东行政区划与人口民族、山东经济、山东文化、山东教育、十七地市简况等内容...

  • 导游业务-第2版

    ¥18.7(5.5折)定价:¥34.0

    《2017全国导游人员资格考试系列教材:导游业务(第2版)》根据国家新大纲,经过专家严密论证编写而成。  《2017全国导游人员资格考试系列教材:导游业务(第2版)》主要阐述了旅行社的看历史发展、主要业务和旅游产品类型及导游服务的起源及发展、导游人员的起源及导游职业道德规范;导游人员报考条件、管理制度及从业素质;旅游团队导游服务程序及质量、散客旅游服务、旅游故障的处理、旅游者个别要求的处理、导游带团的技能、导游语言技能、出入境相关

  • 全国导游基础知识-第2版

    ¥17.5(4.6折)定价:¥38.0

    《2017全国导游人员资格考试系列教材:全国导游基础知识(第2版)》是全国导游人员资格考试教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲修订编写而成。  《2017全国导游人员资格考试系列教材:全国导游基础知识(第2版)》主要内容包括旅游活动与旅游业、中国历史文化、中国旅游景观、中国的民族与民俗、中国的宗教文化、中国的古代建筑、中国的古代园林、中国饮食文化、中国的风物特产、主要旅游客源国(地区)概况以及中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏等各个

  • 政策与法律法规

    ¥11.8(3.2折)定价:¥37.0

    《政策与法律法规》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。作者根据导游人员工作的实际要求,主要介绍了导游人员需要了解的相关法律法规知识,包括:旅游法、合同法律制度、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度等相关法规,具有较强的实用价值...

  • 全国导游基础知识

    ¥15.6(4.6折)定价:¥34.0

    《全国导游基础知识》主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材,严格按照国家旅游局颁布的新考试大纲编写。《全国导游基础知识》主要包括旅游与旅游业、中国历史文化、中国旅游资源、中国地区旅游概况、古代园林、宗教、饮食、建筑、风味特产,港澳台地区概况,主要客源国等各个方面...

  • 全国导游基础知识

    ¥10.2(3.2折)定价:¥32.0

    2016年,中国旅游出版社隆重推出全国导游人员资格考试统编教材:《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》。  教材内容涵盖统考大纲的全部要点,大限度地贴近编写大纲的要求  由业内资深的专家学者编写和审校,品质保证,专业  简洁、通俗,易学、易记,便于学习和掌握,方便应...

  • 政策与法律法规

    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    "2016年,中国旅游出版社隆重推出全国导游人员资格考试统编教材:《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》。        ●教材内容涵盖统考大纲的全部要点,大限度地贴近编写大纲的要求        ●由业内资深的专家学者编写和审校,品质保证,专业                ●简洁、通俗,易学、易记,便于学习和掌握,方便应考  ...

  • 政策与法律法规-第2版

    ¥11.2(3.2折)定价:¥35.0

    《2017全国导游人员资格考试系列教材:政策与法律法规(第2版)》从导游应该了解熟悉和掌握的相关的国家旅游方针政策以及导游管理、旅游者权利与义务、消费者的权利与义务、旅游合同、旅游安全与旅游保险、出入境与交通、娱乐、住宿与食品安全、景区保护、文物保护、野生动物保护、旅游纠纷及其处理相关法律法规如《宪法》《旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》《中华人民共和国侵权责任法》《旅游安全管理办法》《中华人民共和国出入境管理法》《中华人

  • 全国导游基础知识

    ¥15.9(4.3折)定价:¥37.0

    本次修订在保持教材主体内容和结构基本恒定的基础上,针对新大纲相关要求并结合前几版教材使用中反映的问题,对部分知识点进行了增删或改写,尤其对中国历史文化知识部分、中国文学常识部分、中国建筑艺术部分和中国自然与地理常识部分等进行了较大修订,使教材结构更加合理,内容更加贴切大纲要求,知识点更加明晰,方便考生更好地掌握相关知识,顺利通过考试。 ...

  • 导游业务

    ¥15.9(4.3折)定价:¥37.0

    本次修订按照文化和旅游部发布的《2021年全国导游资格考试大纲》的要求,根据2021年新大纲,删除了“旅游行业核心价值观”“游客投诉心理”“突发公共卫生事件的应对”等内容;更新了新的旅游数据;将“游客投诉处理”修改为“游客意见和建议处理”;增加了“新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控措施”,增加了“旅游接待计划”“饭店客房的类型”“面向国内居民的离岛免税政策”等内容;删除了“半包价、小包价、零包价和组合旅游”的内容。同时,本次修订对上一版中

  • 地方导游基础知识

    ¥15.2(4.9折)定价:¥31.0

    本教材第四版根据文化和旅游部发布的《2020年全国导游资格考试大纲》进行修订。主要修订内容有以下六个方面:一是本教材根据新大纲的明确要求,将编写体例调回到第二版的模式,即按照全国华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北七大区,以及港澳台地区,分成八章,每个省(区、市)一节,介绍完所有内容。这也是对广大一线教师的强烈呼吁的回应。二是本教材根据新大纲的要求,增加了[历史沿革]一栏,放在地理、气候之后。主要叙述全国各省(区、市)和港澳台城区

  • 地方导游基础知识-全国各省、自治区、直辖市基本概况(第二版)

    ¥12.7(4.9折)定价:¥26.0

    严格按照国家旅游局颁布的最新考纲编写,内容主要包括全国31个省、自治区、直辖市的基本概况,包括:地理环境、气候特征、行政区划、历史沿革、人口民族、宗教信仰、交通状况、自然资源、文化艺术、特产美食、民俗风情、旅游资源等各个方面的内容...

  • 政策与法律法规(第三版)

    ¥15.5(4.3折)定价:¥36.0

    全国统一的导游资格考试制度自2016年开始施行以来,至今已是第三年。2018年,文化和旅游部再次组织相关专家对2017版考试大纲进行了修订并于4月公布。  为适应新考试大纲要求,满足业内广大考生应考的需要,中国旅游出版社及时组织业内专家认真学习与研讨了考试大纲的变化,对2017年全国统考版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识——全国31个省、自治区、直辖市基本概况》四本教材进行了修订。  作为文化和

  • 全国导游基础知识

    ¥10.9(3.2折)定价:¥34.0

    本书包含了旅游基础知识, 中国当代旅游业发展概况,中国历史文化,中国共产党的发展历程、重大事件和成功经验,中国民族民俗,中国旅游景观(包含山地、水体、气象、气候和天象旅游景观),中国的世界遗产,中国四大宗教,中国古代建筑,中国古典园林,中国饮食文化,中国主要菜系,中国风物特产,中国旅游诗词、楹联、游记选读,中国港澳台地区和主要客源国概况等各个方面的内容...

  • 导游实务考点精讲与全练

    ¥18.0(7.2折)定价:¥25.0

    本书依据国家旅游局颁布的大纲和本社配套教材编写, 依据山东省导游考试多年经验, 内容更准确, 组织脉络更清晰。内容包括: 导游服务、导游员、导游人员的职业素养、旅游团队导游服务规范及标准等...

  • 导游服务能力

    ¥16.0(5.7折)定价:¥28.0

    本书共两部分, 第一部分为导游服务能力考试流程与基本要求, 分两章 ; 第二部分为湖南导游词精选, 共十四章...

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