农机作业机组使用与维护

《*财政部职业院校教师素质提高计划成果系列丛书：农机作业机组使用与维护》全面、系统地介绍了耕地、整地、平地、播种、施肥、移栽、中耕、开沟、收获、秸秆粉碎等农机作业机组的使用、维护保养、检查调整、故障诊断及排除方法等知识。包括四大模块24个项目95个任务，主要涉及耕整地作业机组的使用与维护、种植施肥作业机组的使用与维护、田间管理作业机组的使用与维护、收获作业机组的使用与维护、课程教学法建议等内容。　　《*财政部职业院校教师素质提高计

机器人SLAM技术及其ROS系统应用 第2版

机 械 工 业 出 版 社本书是“十三五”江苏省高等学校重点教材。全书贯彻“理论与实际相结合,教学与实践相统一,紧跟当前SLAM研究重点”的思想,以ROS系统作为平台,以Turtlebot机器人为载体,以实际应用为纽带,在ROS系统中实现各种SLAM算法。 全书共分为5章。第1章介绍SLAM的基本定义、分类及其数学模型,对ROS系统进行简要描述,分析在ROS系统下基于激光特征点的SLAM技术和基于视觉的SLAM技术的特点。第2章详细分

智能财务应用——基于金蝶EAS管理平台

本书是将智能财务理论与实践有机结合，以金蝶 EAS 管理软件平台为蓝本设计的理论实践一体化教材。全书共计 6 章，在理论讲解的基础之上，提取了典型企业的真实业务场景，包括智能财务概述、信息系统搭建、往来业务智能处理、费用报销智能处理、出纳管理智能处理、期末业务智能处理等章节，具体内容涵盖智能记账业务规划设置、智能对账业务规划设置、智能报表规划设置、智能收付款业务规划设置、智能应收应付业务规划设置、智能费用报销规划设置等相关内容。书中各

工程制图习题集

本习题集主要内容分为制图的基本知识和技能，点、直线和平面的投影，投影变换，立体的投影，轴测投影，组合体，机件的表达方法，标准件和常用件，零件图，装配图，表面展开图，电气制图，化工制图，计算机绘图等十四部分。本习题集在编写过程中针对学时少的特点，力求结合教学实际，在选题过程中突出了以读图为主的精神，选编了大量读图的练习。本习题集与鲁屏宇、田福润主编的《工程图学》教材配套使用，也可单独作为相关专业的工程制图习题集与其他教材配合使用...

汽车拖拉机学 第2版

本书是普通高等教育农业农村部“十四五”规划教材、普通高等教育农业农村部“十三五”规划教材、“十三五”江苏省高等学校重点教材。 本书主要内容包括汽车拖拉机总体构造与行驶原理、发动机总体组成与原理、发动机曲柄连杆机构、发动机换气系统、柴油机供油系统、汽油机供油系统、汽油机点火系统、发动机冷却系统、发动机润滑系统、发动机起动系统、传动系统、行驶系统、转向系统、制动系统、拖拉机工作装置、电气设备、电动与无人驾驶汽车拖拉机。 本书可作为高等院校

新书--logit与probit:次序模型和多类别模型

《logit与probit：次序模型和多类别模型》为估计和解释从更复杂的离散因变量模型中得到的结果提供了一个有用的指南。...

心理学

本教材力求反映心理学的成果，比较全面地介绍与中小学生密切相关的心理学理论。教材特别注重联系中小学教育教学和学生的实际，将心理学的理论转化成有效促进学生发展的策略和方法，因此，本教材既具有理论性又具有很强的操作性。本教材在内容上深入浅出，在语言上简明扼要，在体例上新颖活泼。另外，每章还配有学习提要和思考题，以有利于读者学习...

植被水流的大涡模拟理论方法及应用/鲁俊

《植被水流的大涡模拟理论方法及应用》主要介绍植被水流数值模拟理论及其方法，是作者近十年的研究成果。全书重点介绍了常见的大涡模拟亚格子模型、含植被水流大涡模拟模化方法、基于σ坐标下分步算法改进以及其理论和方法在工程数值模拟中应用等内容。全书分为7章，内容包括：绪论、湍流的简介和分解、大涡模拟亚格子模型、Hybrid RANS-LES模型、植被水流的控制方程和模化、控制方程的离散和边界条件、模型的应用和工程实例。　　《植被水流的大涡模

高等院校“十三五”应用技能培养规划教材·移动应用开发系列操作系统原理与应用(第2版)/王育勤

《操作系统原理与应用（第2版）》是作者在多年教学实践积累的基础上，吸收靠前外操作系统新的理论和技术，依据操作系统教学大纲的要求进行编写的。 《操作系统原理与应用（第2版）》重点讲述了操作系统的一般原理和实施技术与方法。在讲授方法上，注重理论与实际相结合，以UNIX操作系统为实例，介绍操作系统中的主要管理方法和服务功能的实施技术和技巧。在内容安排上，由总体到具体，先介绍操作系统的概念和服务功能，然后以UNIX系统为例讲述这些功能的具体实

税法

国家文化产业资金支持媒体融合重大项目 十三五江苏省高等学校重点教材...

国际贸易理论与实务 第二版

《国际贸易理论与实务（第二版）》是国家精品资源共享课配套教材、高等职业教育在线开放课程新形态一体化规划教材、高等职业教育经济贸易类专业新专业教学标准配套规划教材。 该书共包括八章内容：国际贸易概述，国际贸易理论，国际贸易政策措施，商订贸易合同，制定贸易合同条款—一品质、数量、包装和价格条款，制定贸易合同条款—一货物运输与保险条款，制定贸易合同条款——一国际贸易支付条款，履行贸易合同。该书适用面广，内容新颖，实现了概念漫画化、逻辑

天天汉语(初级)(俄语注释)/张鲁昌

《天天汉语（初级）（俄语注释）》是主要针对母语为俄语的汉语零起点学习者的国别教材。本教材采用以任务为纲，以情景交际为引领，拼音为工具，汉字“多认少写，认写分流，逐渐达到认写合流”的模式，汲取各种教学法流派的长处：既重视学习语言的交际功能，又要牢固地掌握语言结构；既要让学习者通过大量操练和练习培养四种基本技能，又要让学习者懂得必要的语法知识和组词造句的规则。 本教材特别注意体现由简单到复杂、由易到难、循序渐进、不断重现的原则。教材还注

21世纪经济与管理规划教材·物流管理系列电子商务物流管理与应用/鲁馨蔓等

《电子商务物流管理与应用》共分11章，主要从管理服务、系统思想、信息技术和实践应用几个方面为读者介绍了电子商务物流管理的基本理论、进展和应用情况。一、介绍了电子商务、物流、快递服务等相关基础概念。二、突出以客户为中心，分析了电子商务快递服务市场以及电子商务物流的客户服务管理。三、从系统工程、实物作业、物流管理、信息技术等4个角度，介绍了电子商务物流系统、电子商务物流基本功能及其合理化、电子商务物流模式、电子商务物流配送管理以及电子商务

物联网应用系统设计

《物联网应用系统设计》是面向物联网工程专业，主要目的是为“物联网应用系统设计”课程提供一本实用的参考教材。全书共8章，系统地分析了物联网应用系统的特点、物联网应用系统的体系结构、物联网业务的分类、物联网相关的标准、物联网系统设计过程。在此基础上，结合具体的物联网应用系统对开发的完整过程进行了详细的介绍。为了便于读者对相关知识的理解和掌握，还通过附录的形式给出了开发过程中需要编写的开发文档的实例。　　《物联网应用系统设计》可供高等院

战车模型涂装进阶指南1,旧化和特殊效果涂装技巧

《战车模型涂装进阶指南》（F.A.Q.3）是《坦克模型涂装技术指南》（F.A.Q.2）的全新升级版，为热爱战车的模友提供系统、完整、精致的涂装技术教程。《战车模型涂装进阶指南1》主要突出旧化和特殊效果的处理技巧，包括组装技巧、纹理和防滑涂层涂装技巧、旧化技巧、基础色和迷彩涂装技巧、滤镜、渗线和渍洗、磨损效果和褪色效果、掉漆效果、锈蚀效果、尘土和泥浆效果、湿润效果。对上述涂装技巧的完美应用，将让你得到一个属于自己的作品...

高等学校计算机类重量特色专业系列规划教材网络编程技术

本书内容涵盖网络编程基础知识、Windows套接字基础、Winsock编程、不错Socket编程、WinInet编程、安全套接层(SSL)协议编程，以及基于ASP.NET的Web编程等当前主流的网络编程技术。本书内容综合、全面、实用，能够使读者迅速掌握常用的网络应用程序开发技术。 本书可用作高等学校网络工程及相关专业高年级本科生和研究生的教材，也可供其他开发人员参考使用...

大学物理学 下册

《大学物理学（下册）》在满足教育部高等学校非物理类专业物理基础课程教学指导分委员会颁布的《理工科非物理类专业大学物理课程教学基本要求》的前提下，从现代科学技术的发展及工程技术人才培养的总体要求出发，精选了大学物理课程的教学内容。　　针对一般院校大学物理教学的要求和方便课堂教学，《大学物理学（下册）》在课程内容现代化、突出工程意识、突出能力和素质的培养等方面作了较大幅度的改革。　　《大学物理学》分为上、下册，下册主要内容包括静电场、

普通高等教育“十一五”重量规划教材.医学英文原版改编双语教材外科学(英文改编版.第2版)/(美)F.查理. 布鲁尼卡迪主

本套英文改编版教材是我社组织靠前品质的院士、学者，以靠前有名出版公司美国McGraw-HillCo.很好医学教材为基础，以我国教育部颁布的教学大纲为依据为来华留学生及靠前双语教学量身制作的全英文医学授课教材。本套教材改编时充分考虑了学科发展及靠前外医学教育的现状，结合靠前医学教育和来华留学生来源国的教学需求。教材在注重课程体系完整性的同时，延续了学科内容的系统性和连贯性。本书由科学出版社和美国McGraw-HillCo.合作出版。未经

普通高校物联网工程专业规划教材物联网识别技术及应用(第2版)/甘早斌

物联网工程专业的各种核心课程教材属于空白，专享一本针对物联网工程专业的教材是北京航空航天大学出版社出版《无线射频识别技术基础》，但有些偏浅，只是强调应用...

综合日语1(第3版)

李丽娜、鲁峥、张明明主编的《综合日语(1第3版新世纪高职高专应用日语专业系列规划教材)》课文选材新颖，语言规范，贴近生活，科学性、知识性、趣味性和实用性都很强。课文以话题为基础，以构造语言能力尤其是表达能力为目的进行训练，既注重语言知识的传授，语法、句型的分析讲解，语言能力的训练，又兼顾日本风俗文化和生活小常识的介绍...

技术究竟是什么?广义技术世界的理论阐释

技术哲学是科学技术哲学领域的一个重要分支。然而，与科学哲学相比，技术哲学的发展相对缓慢，较不成熟。导致这一状况的原因是多方面的，其中一个重要原因就是中外文化传统中崇尚理论、轻视技术的思想观念。即使个别民族或个别历史时期重视技术，那也多限于实际操作的功利层面，很少把技术活动作为思维对象加以理性反思。人们多以为技术是一种操作性活动，是知识的具体应用，不必要也不值得进行哲学探讨。这种状况直到19世纪末期才有所改观。工业技术的飞速发展以及在社

金融经济学(第2版)(本科教材)

《金融经济学（第2版）》在每章开始时都给出了学习要点及目标核心概念引导案例，以便提醒读者本章的精髓与实际案例。在每章结束时，都针对本章内容给出本章小结，概括本章的要点。在每章的本章小结后都列出本章的实训课堂及复习思考题，以便于读者检查自己的学习效果。...

软件工程导论

本书共分为十章, 主要内容包括: 软件工程概述 ; 需求分析工程 ; 结构化方法 ; 面向对象方法 ; 统一建模语言UML与实例 ; 软件测试 ; 软件维护 ; 软件体系结构 ; 面向对象开发中的设计模式 ; 分布式系统与部件技术...

汽车事故鉴定学

汽车事故是和汽车相伴而生并发展的副产物。交通安全与交通事故是当今世界所共同面对的一个重大社会问题，对于正处于快速发展过程中的我国来讲，形势则更加严峻。《汽车事故鉴定学》自2013年6月出版以来，行业得到了迅速发展，出现许多汽车事故鉴定的新方法、新技术和新理论。为了适应汽车事故鉴定的技术发展，跟踪领域动向，急需改版。本教材经过多轮教学应用，得到许多教师和同学对本书的评价与建议，并通过《汽车事故鉴定学》精品课程的教学实践与改革，对本教材的

成本会计

本书出版多年, 通过不断修订完善, 形成了相对合理稳定的体系, 此次修订主要包括: 对成本会计的一些专有名词和术语重新进行界定和统一, 并在各章小结中进行简要集中回顾 ; 按照准则规范职工薪酬的计算, 增加应付职工薪酬汇总表的编制举例等...

创建以学习为中心的教学-高校课程实施大纲设计与编撰-(第二版)

新视野教师教育丛书的一本，介绍了创建以学习为中心的教学目标下，高校课程实施大纲设计与编撰的相关内容。...

高等学校计算机基础教育教材精选PYTHON程序设计基础/鲁凌云等

本书是Python程序设计的入门书籍，将Python程序设计分为三大模块：面向过程的Python程序设计，面向对象的Python程序设计，以及Python程序设计综合实践题、模拟题和习题解析。面向过程的Python程序设计模块，介绍Python语言的入门基础知识，主要包括Python语言的技术起源、Python语言的数据类型与表达式、Python语言的流程控制语句，以及Python语言的函数设计方法。面向对象的Python程序设计模块

普通高等教育经管类专业“十三五”规划教材政治经济学(第5版)/罗清和

《政治经济学(第5版)》突出了政治经济学的时代特征和理论的前沿性，系统介绍了马克思主义政治经济学的基本理论，重点分析了自由资本主义和垄断资本主义时期的经济现象与经济规律，对社会主义市场经济理论进行了初步探讨。《政治经济学(第5版)》遵从政治经济学的教学规律，从基本概念到基本原理，尽可能地实现了理论与实践、规范与实证的结合。 《政治经济学(第5版)》适用于高等院校经济类各专业本、专科学生公共课的教学，还可作为相关培训、自学和参考用书...

插花与花艺设计/鲁朝辉

本教材内容包括插花基本知识 、插花基本理论、插花基本技能、中国插花基础、西洋花艺基础、现代花艺设计、实训指导、插花大赛评比等...

单片几原理及应用技术

本书以应用最广泛的MCS-51增强型单片机为对象，系统地讲解了单片机结构原理、编程方法、接口及应用。本书内容包括单片机概述，MCS-51单片机结构原理，单片机C语言基础，软硬件开发工具，IO口及应用，中断系统，定时器计时器，串行口，常用总线接口，单片机与模拟、开关量接口技术，以及单片机应用系统设计。 本书从教学和初学者的角度讲解单片机的基本内容和应用，结构科学、概念清晰、准确易懂、材料数据可靠；以C语言为基础讲解、举例和编程；以程

法律优选化丛书信息社会法治读本/高鸿钧等

本辑专号文章所涉主题包括： 1)新科技革命与法律思潮的互动 2)网络空间的崛起与法律理论 3)人工智能与法律 4)虚拟现实、人工世界和法律 5) 比特币、区块链与法律 6) 技术演化和法律系统论 7) 代码、算法与法律 8) 知识、信息、数据、隐私与法律 9）后人类社会与法...

仪器分析

本书分七章, 具体包括绪论, 紫外-可见分光度法, 红外吸收光谱法, 电子分析法, 色谱分析法导论, 气相色谱法, 高效液相色谱法...

环境教育

根据山东省教育厅、山东省财政厅《关于全面深化中等职业教育和五年制高等职业教育公共基础课程改革的意见》(鲁教职发【2014】)1号文件精神和山东省教育厅关于中职和五年制高职教材开发说明会精神要求，为认真贯彻落实山东省中等职业教育《环境教育课程标准》，编写本书。该书忠实于山东省中等职业教育《环境教育课程标准》的基础上体现教材的创新性、新颖性、时代性，按照模块--项目(或基础)--任务体例进行编写。每一项目(模块)包括项目目标、拓展阅读、资

计算机科学丛书C++语言导学(原书第2版)

在《C++导学（第二版）》中，C++的创造者本贾尼?斯特劳斯特鲁普描述了现代C++语言的构成。这本简洁、自成体系的导引书籍包含了大多数主要C++语言特性和主要标准库组件——当然，并未深入介绍，而是给予程序员一个有意义的语言概述、一些关键的例子以及起步阶段的实用帮助...

机械制造基础(第7版)

本书是工科学生课堂教学和实践教学的教学参考书，也可作为工程技术人员参考用书。全书共分18章，前7章主要介绍工程材料及热处理，铸造成形，锻压成形，非金属材料成形和快速成形方法及测量方法。后11章主要介绍金属切削基本知识，钳工，车削加工等机械制造工艺过程的发展。为配合学习每一章附有习题，便于读者进行复习和总结，巩固已学知识。为适应机械制造技术的飞速发展，许多章节都介绍了现代加工方法的新成果和新发展，便于读者了解优选制造技术的发展趋势...

C++面向对象程序设计(微课版)/鲁丽

本书结合C++语言，介绍了面相对象程序设计的基本知识及应用。全书包括C++语言基本知识、C++面向过程的程序设计、C++面向对象的程序设计、C++二级考试相关考点解析，为读者学习C++语言建立了完整的学练平台。本书主要分为三个部分：靠前部分，基础部分：章，主要介绍面相对象程序设计的基本概念和相关技术，以及C++对面向对象技术的支持；第二部分，面向过程部分：第2章，主要介绍C++语言面向过程程序设计；第三部分，面向对象部分：第3~8章，

华章数学原版精品系列实分析与复分析(英文版 原书第3版 典藏版)/(美)沃尔特.鲁丁

本书是分析领域内的一部经典著作。主要内容包括：抽象积分、正博雷尔测度、LP-空间、希尔伯特空间的初等理论、巴拿赫空间技巧的例子、复测度、微分、积空间上的积分、傅里叶变换、全纯函数的初等性质、调和函数、*大模原理、有理函数逼近、共形映射、全纯函数的零点、解析延拓、HP-空间、巴拿赫代数的初等理论、全纯傅里叶变换、用多项式一致逼近等。另外，书中还附有大量设计巧妙的习题。本书体例优美，实用性很强，列举的实例简明精彩，基本上对所有给出的命题都

华章数学原版精品系列数学分析原理(英文版 原书第3版 典藏版)/(美)沃尔特.鲁丁

本书涵盖了高等微积分学的丰富内容，*精彩的部分集中在基础拓扑结构、函数项序列与级数、多变量函数以及微分形式的积分等章节...

多媒体计算机技术(第5版)/鲁宏伟

本书为普通高等教育“十一五”重量规划教材。本书系统地介绍了多媒体计算机技术的基本原理和多媒体计算机系统的组成，详述了数字声音、图像和视频处理中的关键技术；简要介绍了多媒体数据的采集与编辑、多媒体文档的组织与设计、多媒体数据存储与管理、多媒体计算机网络及多媒体数据安全涉及的关键技术。在此基础上，本书对多媒体技术的一些典型应用――数据可视化与信息可视化、指纹识别、人脸识别、唇语识别、视频监控与目标跟踪相关技术以及多媒体即时通信系统等进行了

实分析与复分析(原书第3版)

新时代主题大学英语新时代主题大学英语视听说教程2(教师用书)

《视听说教程》充分体现《大学英语教学指南》的精神及2016年6月全国四六级考委会对四六级考试听力题型进行局部调整的精神，精选涉及英语母语国家政治制度、经贸与金融、民族特点、地理环境、历史发展、福利制度和文化生活以及中国文化等不同侧面的视频短片、听力材料作为素材，每单元围绕同一主题，精心设计视前阅读、视前准备和视听训练等教学环节。本书为《视听说教程 2（学生用书）（第二版）》的教师用书。提供全部录音文本及练习答案；同时设计teacher

机械制图与AUTOCAD基础教程习题集

《机械制图与AutoCAD基础教程习题集》为21世纪全国应用型本科大机械系列实用规划教材机械制图与AutoCAD的配套习题集，帮助学生加强制图方面的练习。...

普通高等教育光电信息科学与工程系列教材激光测量技术(普通高等教育光电信息科学与工程系列教材)

本书系统地介绍了激光测量的基础知识、基本原理、常用方法及典型应用。本书共7章，主要内容包括激光测量技术基础、激光干涉测量技术、激光衍射测量技术、激光准直及多自由度测量技术、激光三角法测量技术、激光视觉三维测量技术、激光测速技术、激光扫描测径技术以及激光测距技术。书中融入了*新的科研成果，实用性强。 本书可作为高等学校测控技术及仪器、光电信息科学与工程等专业本科生的教材，也可作为仪器科学与技术、光学工程、仪器仪表工程等学科和工程

病原生物与免疫学(第四轮大专教材)

本教材为全国卫生高等职业教育规划教材之一，涵盖了医生微生物学、人体寄生虫学和免疫学三方面内容，分上、中、下3篇。在本教材编写过程中，作者力求突出科学性、系统性和实用性，并参考了大量现行本、专科教材和已出版的一些靠前外专著，在内容上将基本知识和介绍新进展有机地结合起来，尽量做到客观实用，并有所创新...

人工智能及应用

《人工智能及应用》系统介绍人工智能的基本原理、方法和应用技术，全面地反映了国内外人工智能研究领域的进展和热点。　　《人工智能及应用》共11章，主要包括人工智能的基本概念、知识表示技术、搜索策略、逻辑推理技术、不确定性推理方法、专家系统、机器学习、模式识别、Agent和多Agent系统、人工智能程序设计语言以及人工智能在电力系统中的应用。内容由浅入深、循序渐进，条理清晰，各章均有大量的例题和习题，便于读者掌握和巩固所学知识，使其具备

复变函数及其应用(翻译版·原书第9版)

本书初版于20世纪40年代，是经典的本科数学教材之一，对复变函数的教学影响深远，被美国加州理工学院、加州大学伯利分校、佐治亚理工学院，普度大学、达特茅斯学院、南加州大学等众多名校采用。本书阐述了复变函数的理论及应用，还介绍了留数及保形映射理论在物理、流体及热传导等边值问题中的应用。新版对原有内容进行了重新组织，增加了例题和图、更加方便教学...

新书--职业院校通识教育课程系列教材:走近人工智能

《走近人工智能》是一本关于人工智能的通识读本，在参考了许多较新的同类书籍和文献资料的基础上，简要回顾了人工智能的历史发展，概括性地介绍了人工智能的基本原理，重点分述了人工智能的应用领域。本书共分十二章：第一章介绍人工智能的起源；第二章介绍人工智能的基本概念、核心技术和技术方向，如专家系统、机器学习、自然语言处理等和图像、视频技术等；第三至十一章依次介绍了人工智能在各领域的应用，包括智能制造、商业服务、生物技术、自动驾驶、金融科技、医疗

物联网在中国智能交通技术概论/王云鹏 严新平

智能交通系统将人、车、路以及环境综合起来考虑，并把优选的信息技术、数据通信技术及电子控制技术等有效的综合运用于交通运输体系，从而建立起一种大范围、多方面发挥作用、实时准确高效的交通运输系统...

中小学生心理健康教育/陈建新 鲁婷

本书从心理健康教育，以及中小学生心理健康教育等问题入手，详细阐述了中小学生心理健康教育的组织管理、中小学生心理健康教育的理论和方法、中小学生心理健康教育的途径和方法、中小学生学习心理的教育与辅导、中小学生自我意识的教育与辅导、中小学生人际关系的教育与辅导、中小学生生活适应能力的教育与辅导、中小学生的挫折、冲突及心理危机的教育与辅导、中小学适应不良学生的教育与辅导。本教材适用于高等师范院校学生和综合性大学师范专业学生学习，同时也可以作为

税法

《税法（第4版）》围绕税收基本知识、办税业务和税费计算的基本训练三大领域，帮助学生在学习情境中运用税法的基本方法理论联系实践，掌握各类税费计算、税务处理的基本知识和基本技能，解决税务登记、纳税申报、税款缴纳过程中的实际问题，以达到基本具备办税员的工作能力的目的...

跨境电子商务理论与实务(第二版)

按照高职教育“教学做”一体化的教学要求，从“教什么、怎么教”、“学什么、怎么学”、“做什么，怎么做”三个问题出发，教材体系由“主体教材、数字化教学资源”两部分组成。内容包括跨境电子商务概述、跨境电子商务的售前准备、店铺装修、订单处理、客户服务、营销推广、业务管理和社交媒体在跨境电商中的应用，具体介绍了速卖通和eBay的应用与操作。主体教材，主要针对学生“学什么，怎么学”进行设计，同时也是教师教学内容的主要载体。为此，主体教材以“学生用

物业管理实务 第2版

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，普通高等教育“十一五”规划教材。全书从物业管理招标与投标、前期管理、承接查验、客户服务管理、入住服务管理、装修管理、房屋及设施设备管理、保洁服务、绿化管理、公共秩序管理、租赁管理、多种经营服务、档案管理、不同类型物业的管理与服务和物业管理质量管理体系等方面，较为全面、系统地介绍了物业管理中阶段性、日常性工作以及一些主要工作的作业程序和作业标准。 本书基于实际工作