品牌体验对消费者—品牌关系的影响

本书是笔者近年来围绕品牌体验对消费者一品牌关系的影响展开的系列研究成果。全书共分三个部分：第一部分是在回顾和评述近年来国内外品牌体验相关研究的基础上，对一般性的品牌体验(感官、情感、行为、智力)对消费者一品牌关系的影响展开的研究，并对互联网背景下消费者参与品牌价值创造的动机进行了系统分析。第二部分是对员工制服颜色这一特殊品牌体验要素的系统研究，探讨了内部购物环境中员工制服颜色对消费者—品牌关系影响的机制和边界条件。第三部分是对另一种特

现场6s精益管理实务

以6S为基础的现场管理是企业基础管理的重要组成部分，其高低水平直接决定企业运营效率与运营效益的高低。本书从6S管理的推行要素、推行过程与推行方式等方面展开，详细而全面地阐述了6S这一强大而有效的现场管理工具的推行和实施。主要内容有：现场6S管理推行过程，整理的推行与推进、整顿的推行与推进、清扫的推行与推进、清洁的推行与推进、安全的推行与推进、素养的推行与推进，6S管理活动的督导与考核、6S管理的体系化与标准化及6S管理活动的有效实施与

并购的逻辑

并购非常奇妙，也十分有趣。如果说投行业务是金融行业的皇冠，那么并购则可誉为皇冠上最璀璨的宝石。并购是和风险、资本打交道的行业，既专业神秘，又充满挑战，每一次交易都是崭新的尝试，每一个项目都是全新的考验。 本书专注于探讨微观层面并购投融资的实操问题，作者以银行的视角，结合自身长期的信贷审批工作实践，用巧妙的比喻和有趣的语言，分享了54个精彩绝伦的案例，构建了一个适用于并购交易全流程操作的专业框架...

职业生涯规划

本书共分为十个章节，第一章和第二章是职业规划的起步阶段，主要讲述职业规划的理论体系和自我探索的基本方法，意在启发大学生认识自我、规划生涯；第三章至第五章是对大学生涯如何规划的方法论指导，对构建精神世界、探索知识世界、开创生活世界进行了从理论到实践的系统性阐述，意在鼓励大学生仰望星空，脚踏实地；第六章至第十章是规划中的具体行动环节，内容上从认识职业世界到在探索中做决策，从磨炼求职技巧到进入职场的适应，到保障自身权益的政策法规的梳理，意在

物流成本管理

本书紧密结合物流运营和成本管理发展的新形势以及新特点, 全面介绍了物流成本管理中的基础概念、基本理论知识和成本管理过程。首先是理论部分, 包括物流成本管理概述、物流成本的构成与分类 ; 然后是实务部分, 介绍运输、仓储、装卸搬运、配送、包装和流通加工等物流环节的成本管理 ; 最后是物流成本的核算与分析, 以及物流作业成本管理与成本控制管理。另外, 文中及课后案例分析可以提高读者分析问题和解决问题的能力...

财政与金融

本书共十章，内容包括：认识财政、追踪财政支出、探寻财政收入、知晓财政管理体制、初识金融、解析金融业务、探知金融市场、感受国际金融、玩转金融科技、把握宏观经济政策...

财政学专业综合实验教程

本书基于新中大公共财政管理系统，将财政学专业理论知识与财政运行实际有机结合，通过新中大公共财政管理软件各个模块的操作实验，把财政运行的各个环节浓缩在实验课程里，从而提高了学生对理论知识的理解、掌握和实际运用的能力。在实验课程的设计过程中，我们遵循渐次熟悉与运用结合的原则，按照专业培养目标设计课程内容，让学生对财政学专业知识有全面的把握...

基于动态演化和货币搜寻的货币国际化研究

本书分析货币国际化的微观机制和动态过程，揭示由微观市场上的企业行为所决定的货币国际化的内在规律，并从演化的视角考察英镑、美元、欧元、日元等主要国际货币的历史演化过程，最后对人民币国际化的进展和国际货币体系的未来发展作出判断和提出政策建议。 目前学术界对于货币国际化的研究集中于宏观层面，缺少具有微观基础的理论研究。本书在货币国际化的微观机制方面填补了有关的空白，在货币国际化理论和研究方法上取得了一定的突破。作者根据国际货币演化的规

数字经济国际税收治理变革(共3册)

百年变局之际，数字经济发展突飞猛进，加大了世界变局的深度、广度和难度。在此背景下，市场国征税权异军突起，成为靠前税收秩序世纪变革的重大战略变量。在以欧美为的靠前税收秩序改革博弈中，各种单边、双边和多边规则不断出台，作为优选数字经济第二大国，中国如何做好数字经济靠前税收治理变革的理论解释与政策抉择，不但关乎国家税收利益、世界产业格局，也直接关系到现代化进程中中国与世界关系的历史定位。 本系列研究以关于优选治理的理念为指导，结合“

财务管理

《财务管理（第3版）》是教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材，系统地介绍了现代财务管理的基本概念、基本价值观、基本方法等基本和重要的内容。全书共分七篇，包括财务管理基础，估价理论与方法，长期融资决策，资本成本、资本结构及股利政策，资本预算与投资决策，营运资本管理，财务管理专题。该书注重培养学生的基本理财观念和解决实际问题的方法与能力，每章均设有本章学习目标、本章小结、复习思考题等，有的章节还配有练习题、案例和附录。　　《财务

胜在有道(民营企业的管理思考与行动)(精)

本书由文化为魂、市场为根、品牌为旗、管理为策、员工为本、发展为要、理想为先七个篇章组成，在中国文化“道”的统领下，将中国传统文化管理思想和道理、国内外优选的管理理论等，与民营企业经营管理实践相结合，创造性地吸收和发展，总结提炼了作者三十多年来企业经营管理工作的感悟体会和独到见解，语言明白晓畅，朴实生动，耐人咀嚼，充满智慧...

未来的企业(中国企业高质量发展之道)(精)

市场主体是国民经济的细胞，是整个国民经济体系的基础环节。“黑天鹅”也好，“灰犀牛”也罢，其所带来的各种风险挑战，市场主体往往首当其冲。历史和现实的经验一再表明，在各种风险挑战面前，尤其是在特别情况下，保证经济正常运行和社会大局总体稳定的基本前提，是保住、稳住市场主体。科技的力量：新一轮科技革命正在孕育、兴起，涵盖了信息与通信科技、生物科技、医药科技等领域。每个行业都可能成为未来中国占领世界科技高地的突破点。产业升级再出发：互联网的发展

国际经贸-规则.质量发展与标准研究

本教材的编写集中在WIO.CCISO等 组织的相关经资规则和 标准领域的教授，希望本科学生在学习了本教材之后对三个组织的相关经贸谈判和经贸规则进行了解和熟悉，为未来的工作打好理论、政策和实践的基础。在 属于 ，所以联合了ICC 对口的中国贸易促进会一起编写这本著作，为这本著作的写作提供 新的资料和数据。本教材 适合 贸易专业的本科学生学习。对干补充他们在 经贸规则和标准领域的知识是 要的一本教材...

财政问题的新思考——中国财政发展协同创新中心2019级硕士学位论文选集

财政是国家治理的基础和重要支柱。本书汇辑了中国财政发展协同创新中心2019级硕士研究生学位论文6篇。这些论文关注财政学科基本理论的前沿发展以及财政学与相关多学科的融合，运用跨学科的思维模式研究传统的财政问题，展示了青年学生的研究能力和创新融合精神。研究的财政问题诸如政府预算、财政政策、财政项目评估、政府组织结构等。通过追踪当代中外财税理论前沿，掌握中外财税政策的具体实施内容，突出财税政策与其他经济政策的协调与配合...

新市场财政学研究(2023年第1辑)(汉英对照)

《新市场财政学研究》主要刊发财政基础理论及其创新内容，试图打造中国特色财政学派的理论原发和传播平台。本书稿为第三辑。汇辑了有关财政领域，特别是基础理论方面的重大问题、热点问题以及我国财政现象的论文十余篇，这些论文立足中国现实，兼具学术性、理论性，反映了财政学基础理论研究的最前沿成果...

火车司机成长记

p class="MsoNormal" style="text-indent:24pt;"span style="font-family:FangSong_GB2312;font-size:14px;"span /span/span p style="text-indent:24pt;"span style="line-height:115%;font-family:仿宋;font-size:12pt;"火车司机是一个令孩子们向往的职

出口业务操作

本书是“十三五”职业教育国家规划教材。 本书以CIF贸易术语项下信用证结算的出口业务为主线，贯穿八个学习情境，分别为出口业务准备、价格核算与交易磋商、订立出口合同、审核与修改信用证、出口托运报检投保报关、出口制单、审单与结汇、出口业务善后等，贯彻了教学做一体化的教学理念。部分教学资源以二维码的形式提供在教材的相关之处，可扫码获取。此外，本书另配有教学课件、教学习题等教学资源，供教师教学使用。 本书可作为高等职业院校财经大类

商业银行IT敏捷转型

本书对当前商业银行IT敏捷转型的经验和成果进行了全面系统的总结与分析，从商业银行面临的挑战和敏捷开发方法开始，剖析了商业银行IT敏捷转型的策略选择，研究了敏捷转型的工程方法，阐述了敏捷转型的工程实践、管理实践及人才保障，提出了敏捷转型的方法论及转型目标，探讨了组织级敏捷转型及转型过程中的风险合规管控、敏捷文化构建的途径，分享了敏捷转型的成熟案例，并就敏捷转型的发展趋势及相关课题，基于实践经验进行了深入研究和探索...

消费心理学(第2版)

《消费心理学（第2版）》介绍了中外心理学家关于消费心理的新理论、方法和经验，书中既有深入浅出的理论分析，又有具体生动的营销实例，融理论性、实用性与操作性于一体。为便于学习，每章都有小结、复习思考题和案例分析题。全书共12章，主要内容包括：导论；消费者的心理过程；消费者个性心理特征；消费者的需要和动机；消费者购买行为；消费者群体心理；销售服务心理；广告与顾客购买心理；营销环境与消费者心理；商品命名、商标、包装与消费者购买心理；商品价格与

数字新基建:重构数字经济的结构性力量

本书以新基建的宏观发展为大背景，分析新基建这一政策对企业转型提出的各项要求与挑战，从新基建的基本概念入手，解读的国家战略及行动路径。书中重点解析了新基建领域的重要内容: 5G、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网、卫星互联网和区块链，逐一分析新基建给人们的生活和企业带来的数字化影响。从客观的角度全面分析了个人和企业应该如何在数智化的发展生态下，夯实数字化基础，抓住前瞻政策下的资本红利，

信息化时代下财务会计工作创新研究

本书的主要研究内容是财务会计工作创新。本书立足信息化时代，通过对当前企业财务会计的现状分析，阐述了在信息化时代，企业如何降低企业经营风险。本书主要内容包括国内外研究概述、信息化对会计基础理论的影响及修正、会计准则的适应性变革即信息化环境对会计准则的影响、会计信息系统及其演进分析、信息化技术对会计系统的影响、信息化环境下会计信息系统体系结构分析、网络环境下的审计方法和技术、信息化时代会计信息系统内部控制及风险管理等内容。本书兼具理论与实

混合所有制改革背景下建设具有全球竞争力的世界一流企业

中国提出“培育具有全球竞争力的世界一流企业”，必须在混合所有制改革背景下建设具有全球竞争力的世界一流企业，因此本书以国有企业混合所有制改革为背景，在对世界一流企业的核心概念、特征与要素进行分析的基础上，以国有企业为研究对象，结合中国国有企业混合所有制改革的演进历程和发展趋势，分别从宏观和微观的角度对国有企业成长为世界一流企业的现状进行深入分析，重点对混合所有制改革对国有企业改革的影响及成效进行针对性研究。在此基础上，结合世界一流企业的

家族之根:打破富不过三代的禁锢

确保家族企业成功交班的密码是什么？确保家族长盛不衰的方法又是什么？随着中国企业家集体性进入传承阶段，编制家族宪章的源发性需求已经爆发。 家族宪章是家族治理的纲领性文件，它能与很多其他业务接合。例如，在家族宪章下设立家族信托或家族办公室、为家族提供投资管理服务、为家族成员提供整体保险保障方案等；除此之外，家族宪章还能起到家族风险隔离的作用；突出其协调家族成员的利益，建立家族成员合作、冲突机制的内涵。 本书总结了中国家族客户常会遇

首都财政研究

本书作者来自首都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院。该院是首都高端智库首批试点单位之一，研究院聚焦“京津冀协同发展”和“特大城市治理”两个研究主题，围绕“建设一个什么样的首都，怎样建设首都”这一重大时代课题，在首都城市战略定位、京津冀协同发展、有序疏解非首都功能、城市副中心建设、推动首都高质量发展等重大现实问题和市委、市政府决策急需的热点、难点问题等研究领域，着力推出具有现实性、针对性和较强决策参考价值的研究成果。本书为特大城市经

生产运作管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类)

本书内容包括生产过程组织、新产品开发与工艺选择、项目管理、生产计划管理、库存管理与供应链管理、MRP—ERP原理与应用、员工生产率、质量管理、优选生产方式等。本书对生产运作管理的内容作了较全面的阐述，对近年来出现的优选生产方式也作了介绍。全书结构严谨、内容丰富、可读性强，适用面广，既可作为高职高专院校管理专业的教材。也适用于成人高等教育以及各级生产主管和相关管理人员的岗位培训...

电商客户服务实务

《电商客户服务实务 》根据电商客户服务工作过程系统化的思想，结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计，充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标”的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分，共有10个模块、26个任务，便于实施模块化、项目化教学，有效提高学生的知识、技能和素养积累。 《电商客户服务实务 》可作为高职及应用型本科层次商科专业“客户服务与管理”

爆品创新:新时代爆品打造法

本书以产品战略为核心，有上篇和下篇，从打造极致爆品和规划营销方案两个角度探究公司应该如何推出受欢迎的爆品并让爆品实现大范围传播。 本书的上篇全面、系统地介绍了爆品打造流程，包括爆品战略、精准定位、需求挖掘、创意设计、颜值法则、迭代创新等多项内容；下篇罗列了新时代的营销方案，如新品营销、痛点营销、病毒式营销、体验式营销、三体营销、衍生营销等...

保险学

保险是人类在经济领域的伟大发明，是现代社会的风险管理手段。保险学是一门研究保险及保险相关事物运动规律的经济学科，是金融学类专业的基础课程。本书主要介绍风险与保险理论基础、保险合同、保险基本原则、财产保险、责任保险、人身保险、保险公司经营管理、保险市场、保险监管、再保险、保险科技等内容。本书融合近年来保险理论与保险实践的近期新研究成果，体现科技对保险的影响，突出保险业的行业发展趋势。本书可作为金融类专业的本科教材，也可作为相关从业者的参

奈特不确定条件下的投资者行为与资产定价研究

本书以我国市场的奈特不确定性作为研究对象，借助合理的测度方式，分析其具体特征；利用理论分析和实证模型全面揭示奈特不确定性对我国市场及投资者行为的影响机制...

复盘教练

"你是盯目标，还是盯问题？你是先找套路再行动，还是先行动再打补丁？你是总结规律，还是经验主义？你是拥有N年经验，还是1年经验重复了N年？你是吃一堑长一智，还是好了伤疤忘了疼？高手和低手只差两个字——复盘！ 《复盘教练》全书是石鑫等四位作者多年企业经营实战经验以及课程多次迭代内容的总结，完整系统地讲述了复盘的内容，清晰了复盘的价值，明确了复盘中最重要的角色——复盘教练，给出了复盘的操作步骤。无论是个人，还是团队，都可以通过阅读此书，化

客户关系管理

本书与时俱进、注重结合时代发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行了深入分析，能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员对学习客户关系管理理论知识、了解企业客户关系管理实践、把握客户关系管理发展动向等不同方面的需求。在内容方面，本书共包括七章，从客户关系管理理念、过程和工具三个方面展开，可分为三大部分：第一部分是第一章至第二章，主要是对客户关系管理的产生、内涵和演变的整体概述，以及对客户生命

时间管理:成为效率高手的98个工具和策略

本书以公认有效的98个时间管理工具和策略为依据，结合所有可能导致低效的行为，详细拆解时间管理的底层逻辑，并给出详细的策略以及行动方案，从而帮助你告别低效和拖延，聚焦重要目标，减轻工作压力，升级工作系统，迅速提高工作效能...

国际贸易实务

本版的篇目及章节安排基本上与第三版相同。但作者对相关内容予以增添和更新，其中增添的内容主要包括“跨境电子商务”、“重复保险分摊原则”及“进口货物运输保险”等，以确保相关知识的完整性。更新的内容主要包括国际商会的“Incoterms?2020术语”、大部分章节之后的“案例分析”及“相关链接”等。相关案例能够反映当前国际贸易实务发展现状及司法和仲裁机构对相关争议的裁决，具有典型代表性和启发性。此外，作者还对拙著中的一些遣词用语等进一步地精

教材)会计信息化实用教程(云课堂云实训云测评)

《会计信息化实用教程（云课堂 云实训 云测评）》采用了基于任务驱动式的教材编写模式，目标明确，具有较强的可操作性。 《会计信息化实用教程（云课堂 云实训 云测评）》共分为11个项目，主要包括会计信息化概论、系统管理、基础设置、总账管理、报表管理、工资管理、固定资产管理、购销存模块初始设置、采购与应付管理、销售与应收管理、库存与核算管理等内容。 《会计信息化实用教程（云课堂 云实训 云测评）》全书结构按五大板块（学习目标→情

短视频实战三绝 从零开始打造百万粉丝主播

近年来，短视频行业发展迅速，越来越多的人希望进入这个领域有所发展，但大部分新手不清楚如何全面、系统地做好短视频运营。本书基于作者丰富的短视频运营和主播培养经验，旨在为相关从业者尤其是新手提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章，分别从赛道选择、人设定位、流量运营、平台选择、爆款运营、直播运营、变现模式等方面介绍了短视频运营的相关知识、实战方法和注意事项，并详细介绍了三位典型的百万粉丝主播的成长案例。此外，书中还穿插

物流运筹学

随着智能技术与数字技术的发展和应用，“运筹学”课程地位越来越重要，然而在传统的教学过程中主要强调基本原理与算法的讲授，过于强调数学公式及其推导，与企业优化决策过程联系较少，且较少使用计算机，与现代管理不相适应，不便于学生专业技能的培养。本教材根据职业教育的特点，选择典型的运筹学内容，结合制造业、物流业、商贸流通业的特点及部分案例，按照工作过程进行整合，主要介绍线性规划及运输优化、整数规划及指派优化、网络计划及网络**化、非线性规划、排

管理田野笔谈:开展中国管理理论研究的探索与思考

《管理田野笔谈：开展中国管理理论研究的探索与思考》是作者结合个人的学术志趣、长期思考沉淀以及相关研究工作，探求如何在开展中国管理问题研究过程中更好地进行理论构建与理论思辨的作品。综合来看，目前中国管理学研究确已取得了大量的优秀成果，亦在各类学术期刊（包括国际高等级学术期刊）上发表了不少研究论文，但是，对如何基于中国组织管理实践与现象进行理论创新与理论构建等，仍是一个亟待关注的话题，还需进一步深入思考，《管理田野笔谈：开展中国管理理论

考虑公平关切、碳减排及企业社会责任的供应链及闭环供应链决策研究

本书为国家自然科学基金项目。随着资源枯竭，环境恶化等问题的加剧以及人们对环保理念的不断增强，正向供应链对于企业而言已经不能满足企业发展的需求。逆向供应链的出现被应用于废旧产品的回收与再制造，整个循环过程构成了一个封闭的系统，即实施闭环供应链管理。为了降低生产过程中的碳排放，闭环供应链积极实行碳减排策略，实现资源循环利用的同时，减少环境的污染。同时，闭环供应链中的企业通过承担自身的社会责任获得更大的企业价值。本研究以再制造的闭环供应链为

新市场财政学研究(2022年第1辑)(汉英对照)

《新市场财政学研究》是由中央财经大学新市场财政学研究所主办，并与中国财政发展协同创新中心、中国财政经济出版社共同承办，以集刊形式出版发行，主要刊发财政基础理论及其创新内容，试图打造中国特色财政学派的理论原发和传播平台。本书稿为总第二辑。汇辑了有关财政领域，特别是基础理论方面的重大问题、热点问题以及我国财政现象的论文十余篇，这些论文立足中国现实，兼具学术性、理论性，反映了财政学基础理论研究的最前沿成果...

服务营销

作为中国高等院校市场学研究会与清华大学出版社合作出版的优秀系列教材之一，本书尽可能囊括了服务营销理论和实践中的核心主题。本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。本书适合作为高校经济管理类各专业相关课程的教材，也适合相关行业人士阅读...

物流与电子商务 第2版

财经法规与会计职业道德

本书主要介绍了财经法规与会计职业道德的相关知识。全书共分为五章，具体内容包括会计法律制度、结算法律制度、税收法律制度、财政法律制度和会计职业道德...

现代物流学

本书从物流概念内涵、物流系统的作业与技术管理和物流企业运营管理三个方面组织内容，力求做到观念新、概念新、内容新、结构新，呈现出一种鲜活的时代特色。第一篇——物流基础篇介绍物流管理的基本知识；第二篇——物流系统的作业与技术管理篇，介绍物流管理的基本职能活动；第三篇——物流企业运营管理篇，介绍第三方物流、企业物流战略规划和物流系统控制等内容...

成本会计