让培训涨业绩

这既是一本企业的培训实战指南，也是一本企业培训的内幕揭秘。在这里，你可以随着作者的指引，完整系统地掌握企业培训的体系化运营管理路径，事半功倍、简单易行；也可以循着作者的剖析，清晰真切地把握培训行业的内部运营规律，跳出误区、轻装前行，为企业培训的供需双方提供一个实在的可操作的蓝本...

仓储作业技术与管理

本书分为5个模块，分别是： 仓储规划及仓储设备的配置，普通仓库仓储作业技术与管理，特种货物的存储作业，自动化立体仓库的管理，仓储的商务管理...

假如经理们读了德鲁克--为顾客而疯狂的假日之旅酒店的故事

本书作者回顾了自己的成长历程，并以一个“旁观者”的视角，向读者讲述了自己几十年来做酒店的经验和思考。主要内容包括追逐梦想、德鲁克的目标管理、孔子的使命召唤、为顾客而疯狂的员工、有效的管理战略、孙子兵法和管理哲学、内部提拔员工等...

现代物流管理学

本书涉及现代物流管理的基本理论及主要功能, 专业介绍了物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输服务、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、物流管理组织、物流成本管理、物流客户服务、物流信息管理和供应链管理等方面...

从一到百门店复制

本书围绕“门店复制”这个中心, 分九个方面作了详述阐述, 包括成功需要复制、店铺复制的经营准备、复制统一的店铺形象、复制规范的货品管理、复制成功的财务管理、连锁店的服务与管理、成功的人力管理和绩效管理、复制成功的管理艺术。从这九个方面逐个击破连锁企业拓展过...

经营进化-阿米巴经营实践要诀

《经营进化：阿米巴经营实践要诀》： 别的书给你束缚，但这本书，给你自由。 当你翻开本书，你就进入一个自由的思考的王国，一个广阔的无垠的王国，你的王国。 别的书写来让你阅读，但这本书，写来让你沉思:从目录到内容，书中的空白，就像沙漠中的绿洲，让人耳目一新，思想与智慧的心雨，一定会在你的身体里淅淅沥沥。 别的书为你提供统一的标准答案，但这本书，需要你自己的答案。 ...

基金家族利益输送问题研究

本书运用实证分析方法，以金融机构利益冲突经济学为基础，以中国新兴金融市场为背景，结合中国证券投资基金的特殊性，系统研究了中国金融市场长期存在的基金家族内部利益输送问题，并对IPO配售中基金家族与外部利益相关者的利益输送问题做了初步研究...

一切随便-互联网+时代的领导思维革命

张世平编著的《一切随变(互联网+时代的领导思维革命)》颠覆过去，全新重构互联网时代领导者“跨界超轨”的“互联网+领导力”思维，提出领导者要从“资本至上观”转向“人力资本观”，扩大信息吸收面，学会追踪变化，循“数”管理，打造平台化思维和大数据思维，从而带领团队突破行业藩篱，全面提升战略决策能力和市场分析预测能力...

一位企业家的创富密码

创业者商海泛舟，以获得财富为目标，追求生存、发展；凝结人生事业的成果，体现着经营智慧和管理艺术。《一位企业家的创富密码》以一个企业家的身份，从创业、创新、创富的角度总结经营者做好人、办好事的经验，议论人生，抒写成功心得，探讨致富之路...

星级酒店绩效考核与测评管理全案

《星级酒店绩效考核与测评管理全案》从系统有工程的构建着手，同时兼顾管理的细微之处，囊括了酒店的各个岗位。本书分为四大部分：第一部分，建立任职资格体系；第二部分，绩效考核；第三部分，员工素质测评；第四部分，职业素质测评模板...

企业战略管理案例:面向不同行业的比较

本书基于战略分析、战略选择、战略实施这三个部分的战略管理过程架构体系，系统而全面地阐述了企业战略管理的基本理论和方法。本书介绍了战略管理理论的发展历史、战略管理的含义和过程以及战略管理中的一些重要概念；阐述了企业的外部环境因素和内部条件、内部条件分析的方法以及企业社会责任和战略目标。本书通过大量的、有针对性的管理案例对理论内容进行阐述，以便于读者对战略管理理论深刻把握...

动态联盟、物流能力、竞争能力与中小企业业绩关系的实证研究

程世平所著的《动态联盟物流能力竞争能力与中小企业业绩关系的实证研究》根据结构方程模型(SEM)理论，运用SPSS 11.5和LISREL 8.54统计软件，实证分析了动态联盟、物流能力、竞争能力和公司业绩四个变量之问的关系。全书分为4章：研究概述；文献综述；研究设计与数据收集；实证研究的数据分析与结论。 《动态联盟物流能力竞争能力与中小企业业绩关系的实证研究》可供高等院校、科研机构和物流行业的科研人员与管理人员参考使用...

资产证券化理论与实务

本著作最重要的特点是对美国最早出现、也最为典型的资产证券化产品及其基础资产，也就是住房抵押贷款支持证券和住房抵押贷款进行了系统介绍，能够帮助读者理解资产证券化作为一种重要的住房融资工具和固定收益投资产品的复杂之处。了解住房抵押贷款证券化交易中基础资产的信用质量、交易的法律结构和现金流结构，是读者进一步掌握其他类型资产证券化产品的基础和出发点。本书从房地产市场、住房融资和固定收益证券投资等方面对住房抵押贷款支持证券予以讨论。在这个过程中

汽车维修企业管理基础

汽车专业的学生，将来走向社会工作岗位后，他们将成为企业的技术骨干，有的可能参加企业的管理工作，还有些学生会自己创业，开办属于自己的汽车维修企业，成为业主。本书在第1版的基础上进行了增删和章节调整，介绍了维修企业管理的基础知识，教会学生从开办一个汽车维修企业到管理的全过程，具有较强的操作性。内容共分12章，主要包括汽车维修行业概况、人力资源管理、汽车维修企业管理、生产现场管理、全面质量管理、财务管理、计算机管理、必备法律常识、汽车维修零

金融互联网化-新趋势与新案例

科学解读，案例支撑，互联网金融概念之父谢平领衔预判金融机构互联网化趋势！银行、证券、保险、信托和融资租赁业从业者、及上述行业监管者和研究人员不可不读的力作！...

商业银行内部控制

本书从实践角度，全面回顾了内部控制的演进和发展过程，系统分析了监管环境的持续变化对商业银行内部控制的影响，详尽介绍了内部控制的相关内容，研究讨论了商业银行内部控制与内部审计、合规管理、风险管理、金融创新等问题。通过剖析一家全球大型商业银行案例，揭示了商业银行开展内部控制体系的建设历程...

打造爆品-互联网产品运营实战手册

1.本书内容聚焦爆品，可操作性强；内含多个热点，如爆品、场景、IP等，可以帮助传统企业改造重生，可以帮助互联网企业快速发展，内容适用于大多数企业。 2.作者深谙爆品和资本的运营之道，几年来帮助数家公司通过打造爆品获得奇迹般的发展，充分验证了这套战略的实效性。 3.本书采用图文并茂的形式，内容由浅及深、循序渐进、层次分明、重点突出，新手也能看得懂、学得会、用得上，非常适合非专业及跨行业人士阅读使用。...

项目融资管理

本套系教材紧密结合"当今社会，一切都是项目，一切也都将成为项目"的发展趋势，以信息技术为平台，全面阐述了项目管理的基本理论，搭建了合理的项目管理知识体系。在本套系教材的编写过程中，突出了"易教好学"的特点由易到难讲知识，力图做到内容的设置和阶梯难度符合学生的认知规律问题导向述理论，通过引入问题引发学生的学习兴趣，推出理论知识点精选习题帮巩固，以经典习题和经典案例来巩固学生的课堂认知与激发学习主动性标注文献推深入，以文献标注来引导学有余

客户沟通巧技能

本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促进销售业绩不断增长。全书共分4章，第一章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何打动他们、如何开发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需

现代企业管理

《现代企业管理》共分10章，内容包括：现代企业管理概述、现代企业战略管理、现代企业知识管理、现代企业创新管理、现代企业社会责任管理、现代企业供应链管理、现代企业文化管理、现代企业人力资源管理、现代企业客户关系管理、现代企业质量管理。《现代企业管理》从现代企业管理的实际需要出发，全面阐述了现代企业管理的热点问题和重点问题，较充分地反映了现代企业管理领域的新进展。《现代企业管理》注重理论联系实际，具有一定的深度和广度...

淘宝开店实务

李平主编的《淘宝开店实务》全面、系统地介绍了在淘宝网开店、经营、推广的各项工作，包括认识淘宝网、货源准备、开店注册、商品图片拍摄与处理、发布宝贝、千牛工具的使用、淘宝交易、店铺管理、客服管理、物流管理、免费推广、付费推广等内容。书中没有长篇大论，全部都是实操性内容，教你从零基础开始一步一步成为淘宝店主并进行经营和推广。书中涉及的技巧和方法都来源于淘宝卖家经营的实际案例，图文并茂，通俗易懂，实战性强。本书可作为职业院校和各种培训机构电子

中国互联网金融行业分析与评估:互联网金融信息管理与网贷(互金)平台风险评级:2016-2017:2016-2017

本书针对2015-2016年活跃于全国的主要网贷 (互金) 平台, 选择其中100家主流平台, 从信用风险、流动性风险、操作风险、法律合规风险四个风险温维度, 在整体上做出科学评估和分析, 旨在为投资者提供投资参考, 为监管者提供政策和实践依据...

互联网金融的新常态

本书以业务实践为基础阐述了互联网新兴技术与传统金融服务相融合后所催生的新业态与新变化，较为系统地论述了互联网金融的业务本质与系统逻辑，并结合当前*发展趋势重点分析了互联网金融时代相应商业模式的业务形态、创新突破、面临挑战以及未来展望。同时，本书还专题分析了现阶段互联网金融的市场热点、风险事件以及相应的监管要求，提出了较为清晰的互联网金融风险管控策略与治理框架，具有较强的现实意义。　　本书可供互联网金融的从业人员、专业研究者以及各高

带团队.就是用好你身边的人

经常赤字、离职率高的底层团队，成长为销售额10倍增长、离职率近乎为零的常胜之师！众多团队管理技能首次大揭秘！ 从创立世界*家生鲜食品电商到成功上市的团队管理心路历程在TABLE FOR TWO、东食会、BEYOND TOMORROW等多个组织中亲身验证 人人都能学会才是王道！菜鸟级团队领导也可轻松仿效！ 团队管理的几大禁忌，看看你犯了几条？◆管理无计划，无章法，认为提升能力是员工的事，与己无关。◆宽以律己，严以待人，随心所欲，任性而

商场(超市)营销模式与活动策划

一本书搞定商场（超市）市场营销！一册在手，商场（超市）市场营销不再愁！...

软文写作与营销实战手册 -软文写作技巧+文案创意+即刻引爆传播

1.全面呈现极实用的软文写作技巧与策略。软文如何拟写吸金标题？软文如何布局关键词？软文如何借势热点各种软文写作技巧与策略教会你吸金大法，出手必能引爆传播！ 2.软文案例极具代表性，软文平台极精准。高大上如华为、小米、苹果软文案例，小而美如咖啡、产品软文，可跟着实操，七天就能快速学会软文写作与营销技巧，快速出师！ 3.图表、流程图、示意图一应俱全，涉及面极广。书中图文并茂，实操方法有示意图相搭配，一看即懂，一学即会！不管是软文技巧还是营

备战旺季:互联网+时代门店卖翻天的秘密

本书是范祝平老师在认真研究、细致分析各行业各领域实体店铺营销技巧，并结合自身创业经验所撰写的一部经典著作，重点介绍网上店铺蓬勃发展之下，线下实体店铺如何实现赢利和长期经营之道，书中详细讲述了有效的旺季营销策略，实用的旺季营销技巧解读，直击零售中的人员、店铺、商品终端三大关键，实现全方位对实体店铺运营的系统进行解读，便于广大读者了解知识的前提下，进行实体操作，实现企业或者店铺长远发展，实现赢利。本书是一本不得多得的好书，希望广大读者可以

中国互联网金融发展研究

本书主要内容包括: “人人贷”网络借贷平台的借款成功率、P2P网络借货关系中的违约行为估计、中国P2P网货平台经营有效率吗、网络借货的逆向选择及其缓释机制研究等...

南京金融创新与发展

本书主要内容包括: 南京金融创新与发展的时空环境、南京金融创新与发展的禀赋优势、科技创新创业的重要支撑: 科技金融、加强文化建设的新动力: 文化金融等...

期权-衍生品与对冲-(第2版)

本书第1章介绍期权基本概念，特别是期现结构。第2、3章介绍期权的基本策略，这是普通投资者使用最多的策略。期权策略看似很多，但对每类投资者来说，实际适用的或者说常用的也就那么几个。第4章介绍BSM公式和动态对冲，对于普通投资者来说，并不需要了解这些内容，但对做Gamma策略和期权做市人员来说，这又是基础。第5章介绍期权做市，对于ETF期权和期货期权来说，做市参数会有些差别。第6章介绍自动化与高频交易，点明高频交易和期权做市的区别，读者可

超级店长力-好店长造就好门面

互联网 成为2015年的热词，在这场由政府推动的战略转型浪潮中，每个行业都在进行着如火如荼的转型。对于零售行业而言，客户消费习惯的改变，珠宝厂商的触网，营销和宣传主场的转移，对终端门店造成了影响，也促使了终端门店的转型，为了拥抱互联网 时代，门店需要改变思维，从销售导向向客户体验导向转变。...

如何提升业绩-(全新第3版)

在零售业的江湖里，我不犯人，必死！本书总结了商店管理与促销的69个秘法，招招制敌，法法必胜，能有效地提升商店业绩。 本书的69个秘法，满足商店提高来客数、客单价的要求，具有实操性！ 本书对有志成为爆款的商店，提出的具有实质性的要求，可为店长提供参考！ 本书从数据入手，定量而不定性地对商店提出更具实操性的要求，可为店长提供参考！ 本书为店长制订促销计划，花样进行促销活动提供参考！ 本书为商店提高顾客满意度提供参考！零售如何用数据改变命运

稀见民国银行史料四编:浙江兴业银行《兴业邮乘》期刊分类辑录:1932-1949

《稀见民国银行史料四编：浙江兴业银行期刊分类辑录（1932-1949 套装上中下册）》为本社重点书系项目《稀见民国银行史料丛编》的第四编，副题“浙江兴业银行期刊分类辑录（1932-1949）”。由编者依这套书系的既定文本，对旧上海浙江兴业银行在1932至1949年期间编印的该行内部刊物《兴业邮乘》中一部分具有史料价值的文稿进行遴选整理，并以方便阅读和研究为旨，将所选文稿按社情、金融、工业、行务、演讲、顾客、同人、出游、修学、居家、

马云-格局决定一切

1. 格局决定布局，布局决定结局。选手与高手之间，差的就是格局与远见。这也是马云所做之事多年后才为大家明白的原因。 2. 马云说：一个优秀领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。本书通过剖析马云的人生历练和*成长史，让你真正领悟决定成败的，其实是你的格局、眼光、思想和速度，而不是对手。创业中国：商业巨头成长史系列，由时事出版社荣誉出品！ 任正非：永远思考失败 董明珠：让世界爱上中国造 王健林：我的商业帝国密码 马云：格局决定一切 创业中国：

全程透析主力操盘-揭开市场的底牌-(第二卷)

在股海博弈的过程中，主力所代表的力量就是王道，但问题是，该怎样去理解主力，怎样很好感知主力运作轨迹？在这本书中，作者以具体案例的形式，揭开这层面纱。虽然书中仅涉及两个案例，但是，这里面蕴含的细节是相当丰富的，本书就是想通过对具体操盘细节的分享，给大家投资上的启迪...

基于企业惯例的企业竞争优势培育研究

为回应社会期望，促进保险业主动履行社会责任，保监会于2015年，出台了《关于保险业履行社会责任的指导意见》，旨在推动全行业社会责任水平的提升，提高保险行业信息披露水平，从而推动保险行业持续发展...

互联网+政府与企业行动指南

1.本书的作者为国家发展改革委经济研究所副研究员，是**本由国务院发改委专家权威解读的“互联网+”专题读本； 2.360公司创始人、董事长兼ceo 周鸿祎、财讯传媒集团（seec）首席战略官 段永朝、《互联网时代》总导演 石强等众多企业精英联袂推荐； 3.首次权威解读了互联网+金融、互联网+工业、互联网+农业、互联网+餐饮、互联网+物流、互联网+文创等几个热门领域的行动路线图。 4.本书出版后，得到了**财资讯、经观书评、idg资本、

企业内部控制理论与实务

GB/T 19001-2008质量管理体系理解实施与审核指南

本书按照中国认证认可协会2009年2月发布的ccaa《质量管理体系国家注册注册审核员笔试大纲(第二版)》的要求，结合适当的案例，全面、系统、详细地对质量管理体系推行中所需要运用的知识进行了阐述，包括gb/t 19001-2008标准的理解和实施要点、质量管理专业基础知识、质量管理体系审核、认证认可相关法律法规、质量管理体系认证过程及认证认可要求。同时，为了方便大家理解质量管理，本书还从gb/z 19027-2005(iso10017)

会计查账实务(第二版)

按照财政部学历教材建设2009年8月烟台会议对中职会计类教材编写的要求，“教材选取的业务范围以小企业经常性业务为主体，核算处理以最新企业会计准则及其应用指南等法规制度为依据”。本次修订是在保持原有结构体系的基础上，按照2007年1月1日施行的企业会计准则的基本要求，考虑小企业会计核算的特点，对原教材涉及的会计科目、相关会计核算变化后的内容进行了适当修订，并对教材的个别地方进行了调整...

现代连锁经营理论与实务-赠送电子课件

本教材以科学发展观为指导，以流通经济学、零售学、营销学和管理学的前沿理论为依据，以我国连锁经营实践为基础，以国内外专家学者最新理论研究成果及企业的成功经验为借鉴，全面系统地研究探索当前市场形势下开展连锁经营的运行规律及其方法技术，创新构建连锁经营理论体系，对连锁经营方式的原理、产生、发展、现状、趋势、基本模式、运行特点、运作方法及技术、有关政策法规等方面内容进行了阐述。既注重理论观点的明确诠释，又突出实际操作方法的具体解析。全书共10

品牌管理研究

物流学导论

本书是面向现代物流管理专业的基础课教材，在借鉴和吸收国内外物流学基础理论和最新研究成果的基础上，密切结合现代物流的发展和物流管理专业教学的实际，在知识体系、架构和编写内容上均体现现代物流的特色。本书内容主要包括物流绪论、物流的基本业务功能与物流管理和应用三大块。书中每章的开头都附有“背景资料”，每章内附有“阅读案例”，可以帮助读者更好地理解每章的关键概念，理清学习思路，提高学习兴趣；章尾还附有大量习题和案例分析，以满足

国际贸易概论及实务

本教材在讨论题和实训题中反映了国际贸易的实际操作，让使用者能立即掌握国际贸易实践技能...

公共关系——理论、实务与技巧(第三版)(21世纪工商管理系列教材;“十一五”国家级规划教材)

本书既以理论为指导，又以有说服力的实例为依据，比较全面系统地阐述了公共关系的基本理论、方法、手段、艺术与技巧。第三版保留了上一版的基本体系结构，更新了部分章节的内容，删掉了“公共关系写作”一章的内容。书中的其他一些章节也对部分知识点作了不同程度的修订。为了便于教学和学习，每章最后新增了相关案例。纵观全书，观点新颖、信息量大、例证丰富、资料翔实，操作性和应用性较强。...

仓储管理

本书基于仓储工作过程导向模式，按照项目式教学组织的需要，从仓储前的准备入手，系统地介绍了仓库物料需求量的确定、仓库的货源组织(采购)、入库操作等内容...

会计学基础

财务会计实训教程

《财务会计实训教程》是《财务会计》的配套教材，在内容上体现了高职高专会计专业学生应具备的财务会计理论知识与业务技能。本教材以新会计准则为依据，以《财务会计》的教学内容为主线，以模拟的股份制企业经济活动为平台，设计了企业一个月的全部经济业务，同时为配合《财务会计》的教学设计了七个专项实训，以加强会计实践性教学，强化学生对实际业务的分析与操作能力，培养应用型财会人才...

广告心理学教程-(第二版)

本书用国际通行的教材体例，以一种全新的视野，全面地审视了广告活动中不同角色的心理奥秘，并进行了系统的阐释。全书共分十二章。分别为：广告心理概说．广告心理学的产生与发展、广告主心理、广告传媒人心理、广告人的基本素质、广告人的沟通心理、广告人的创意心理、广告受众的社会心理、广告受众的知觉接受、广告受众的情感发生、广告受众的态度形成与改变，广告受众的行为产生。书中穿插了大量的案例、图表、文本卡片，并设计了情景模拟与小组讨论题，使得本书信

贸易便利化与上海国际贸易中心建设

不确定条件下的投资(当代世界学术名著)

“《不确定条件下的投资》是两位杰出研究人员的一本激动人心的著作。本书全面地总结了有关的技术性结论，这些结论对研究涉及技术上不可逆的各类实践问题的经济学家及其他读者很有帮助。...

我国微型金融机构可持续发展问题研究

《我国微型金融机构可持续发展问题研究》编著者张正平。 本书以发展最为迅猛的小额贷款公司为例，研究我国微型金融机构的可持续发展问题，在严格遵循学术研究规范的前提下，全书共分10章对相关问题进行论述。为获得科学的研究结论，全书综合运用了案例分析法、比较分析法、文献梳理法、理论模