行为设计学(套装共4册)

“行为设计学”——源自斯坦福大学的行为科学 希思兄弟经典系列，美国硅谷、创业圈、商业圈奉为“圣经”的指导书 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 套装包括4本书+函套。 1. 《行为设计学：让创意更有粘性》：揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。 2. 《行为设计学：打造峰值体验》：体验时代的思维法则，一本关于人性和套路的书 。 3.《行为设计学：零成本改变》：

少儿用品品牌营销

迪斯尼、麦当劳、芭比娃娃…… 这些都是通过儿童市场建立起自己的业绩和品牌的，它们在孩子心中有无以伦比的地位。 这些名牌深谙儿童心理，这使它们在儿童用品市场上畅通无阻，但大多数企业对比知之不多。 本书展示并分析了孩子的心语世界。 为那些试图抢占儿章市场的厂家提供致胜之道...

重炮出击-驱动企业快速成长的40种市场战略行动

你的利益相关者们要求增长；你的公司需要增长；你的事业成功也会与你促进增长的成效相关联，并随其高低而上下起伏。高层管理者们经常谈论他们伟大的增长计划，但这些计划中却很少有能实际带来增长或提高收益率的。那么，如何设法获得成功，又怎样打破那些使大幅增长变得困难重重的障碍呢? 在这本“动手”指南中，丽塔·冈瑟·麦格拉思和伊恩·C.麦克米伦提炼了有力的战略行动，他们称之为“市场重炮”方法。该方法能够显著地重新整合某一产业中的利润流，帮助企业击败

业绩导向的管理

本书详细阐述了业绩导向的管理(Result—OrientedManagement。简称ROM)，其中业绩导向管理的原理和练习很实用，你在阅读的过程中，有充分的机会来检验它的实际效用。 本书真实地反映了我们引导荷兰企业走向业绩导向文化所做出的努力，这也是我们的一个重要目标，我们将业绩导向管理视为发掘和激励人们发挥优势的一种重要工具...

特许经营导论

管理学原理新编

本书着重阐述了管理的决策职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能，并将各职能有效管理的原理、方法和经验加以系统化、理论化。通过对本书内容的学习，可帮助学生运用现代管理思维拓宽管理思路，树立正确的管理思想观念，掌握进行有效管理的最基本的原理和方法，提...

21岁当总裁:Ⅱ

本书共分为八章，主要内容包括：使人生更幸福更有意义的五大关键；自信人生必备的七个信念；让生命充满美好能量的五大秘密等...

服装品牌学

由程思、张金鲜等编著的《服装品牌学》从服装品牌的概念、服装品牌的简史、服装品牌的文化、服装品牌的功能、服装品牌产业链、服装品牌的策划、服装品牌的产品、服装品牌的市场、服装品牌的管理、服装品牌的创新、服装品牌的延伸、服装品牌的传播等十几个方面，比较全面地构建了服装品牌学的基本框架。对上述各个方面的意义、类别、特点、原则、要素、内容、方法、流程或途径，进行了有选择的概括性论述，并适当地加入了一些服装品牌的相应案例，帮助学生

市场营销学-第二版

派力营销思想库139培训师进阶手册第2版

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。本书罗列出了要点，刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路，你可以从本书的任何地方入手...

管理学基础

高等职业教育人才培养创新教材出版工程·高职高专食品类教材系列。本书为高职高专财经类专业的基础性教材，系统地介绍了管理的基本原理、原则和方法。内容包括计划、组织、控制、激励、领导、协调等管理职能和企业文化建设的客观规律及实施要点。本书还对管理的前沿问题和最新趋势进行了简明扼要的介绍。在内容的取舍和安排上，本书力求做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和结合实践的思考练习。相信本教材的使用者会通过阅读，领悟管理的新理念、新思维，开阔视野

管理学基础

本书为人民邮电出版社新曲线出版咨询公司即将推出的《当代管理学》（Gareth R.Jones&Jennifer M.George著）第3版的精要版，作者在秉承原书风格的基础上，萃取了新的和经典的理论阐述和研究精华，力求向广大读者奉上一本独具特色的管理学教科书。这是一本着力于培养学生解决管理问题能力的教材。与其他同类教材相比，在运用案例陈述管理职能的方式上具有鲜明的特色和独到的创新之处：每章都从管理一瞥开始；根据章节内容的需要，每章都设

人员管理必须遵循的七条原则

在人事管理方面，理论和实践之间往往存在巨大差距。本书介绍了适用于所有人的行为原则，并指导我们如何 运用这些原则组织管理行为。当这些原则行不通时，作者还指导我们如何从中吸取教训，另辟蹊径。本书将帮助读者成为 出色的人事经理，给你的企业带来前所未有的变革...

商务谈判

《商务谈判（附学习卡）》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线，以突出能力培养和实际应用为核心，通过对大量案例的具体分析 ，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际，深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当 前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商

21岁当总裁

本书是董思阳从一个不谙世事的小女孩白手起家，21岁就成为坐拥亿万财富的女总裁的创富传奇与成功秘诀。全书以清新、生动、富有活力的语言，将新时代创业年青人的梦想、激情、敢爱敢恨表现得淋漓尽致，在全方位展现作者富有传奇色彩的创富经历的同时，也多方位地展现了新加...

看懂货币-央视大型纪录片《货币》实践指导书-(图文版)

?*带血的进化——货币的前世今生 　　?*藏金还是弃金——黄金的盛衰路 　　?*解码美联储——宇宙的权力中心 　　?*货币新动向——美元、欧元、人民币三足鼎力 　　?*小心中了货币的毒——拥有货币就拥有财富吗 　　货币是一种信仰，更是一种经济关系。货币从诞生以来就对人类关系

赢在众筹-实战.技巧.风险

第一本股权众筹体系化图书。李克强总理要求“开展股票众筹融资试点”。人民大学杨东教授，天使街黄超达、刘思宇两位老总倾情创作。阿里巴巴、平安集团、**等多家机构联袂推荐 ★相关推荐★ 《互联网金融:大数据时代的金融革命》——余额宝、活期宝、百发、阿里小贷、手机银行、支付宝钱包、微信支付、平台贷、互联网当铺、众酬、p2p网贷……面对众多新生力量，银行该如何应对？百姓该如何选择？ 《中小微企业融资新三十六计》——涵

培训体系设计与课程开发

将培训体系设计与培训课程开发相结合，将理论与实际相结合，展现了培训体系设计的各个事项，解析了培训课程开发的各项重点，提供了模型、工具、表单、制度、文书、方案等实用范例，形象、立体地勾画出企业培训体系设计与课程开发工作的全貌...

企业.区域经济和行业发展战略管理

本书作为理论专著，第一和第二部分分别论述企业战略管理研究和区域经济管理研究，讲究理论结合实际，附有大量管理实例和案例；第三部分论述行业发展战略管理，并对广西壮族自治区崇左市的支柱行业（蔗糖业）的经营和发展进行系统研究，提出了蔗糖业创新发展战略管理的措施和建议，在宏观和微观两个层面都有创新的智慧。在国内外相关理论的基础上，本书应用国际上通用的科研方法，将企业、区域经济和行业发展战略管理三个领域的基本理论和方法应用放在同一个理论框架中加以

云营销

本书共分为十四章, 主要内容包括: 走近云营销 ; 云营销之会员制营销 ; 云营销之软营销 ; 云营销之催眠式营销 ; 云营销之公益营销 ; 云营销之名人营销等...

逻辑平滑转移机制.信贷约束与不确定性-对中国货币政策的应用

该书基于我国货币政策非线性、非对称性、不确定性以及利率市场化过程中的信贷约束的现实背景，遵循“理论综述→理论建模→模型求解与分析→模型的经验检验或模拟分析→政策含义”的研究路线，在LRE模型框架内，理论分析与实证检验我国逻辑平滑转移的非线性货币政策规则效应、信贷约束的货币政策传导效应及其不确定性，最后提出了改进中国货币政策的相关的建议...

基础会计理论与实践

本教材分上下两篇，上篇为理论篇，以七大会计核算方法（设置会计科目和账户、复式记账、填制审核会计凭证、登记账簿、财产清查、成本计算、编制会计报表）为主线，设计了10章内容（第1章会计学总论、第2章会计科目和账户、第3章复式记账法、第4章借贷记账法及其应用（含成本计算）、第5章会计凭证、第6章会计账簿、第7章财产清查、第8章会计报表、第9章账务处理程序、第10章会计工作组织）；下篇为课程实践篇，以会计工作为主线（会计建账、编制会计凭证、登

零售店长就该这么干

1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。现在已经出版的有

垄断企业营销道德-测评及影响

经济转型时期，垄断企业的营销非道德行为成为易发事件。本书首先分析了垄断经营非道德行为典型案例，在此基础上，全面梳理了垄断类型及属性、垄断经营行为及其表现形式，并分析了各种行为产生的原因，然后依据我国反垄断法和相关经济学理论，从消费者感知的角度开发了垄断经营行为测量量表；其次，对古今中外关于道德、商业道德、营销道德的概念及营销道德的测评文献进行了回顾和比较，并针对垄断企业经营行为特点和经营现实及反垄断法关于垄断经营行为的内容，提出并分析

第一商帮-可怕的浙商

天下第一商帮的奋斗通史，个人创业的秘籍典范！ 　　他们是生意人，更是冒险家、革新家。 　　他们从无到有，缔造奇迹的同时， 　　把企业家精神发扬到了极致。 ...

上海投资报告2014

本书详细综述2013年上海市投资建设领域的基本情况，并从投资理论、投资背景、投资环境、投资动态、投资政策等方面，多角度、多方面地放映上海市以及所属各区县、各行业的投资状况，内容丰富，资料翔实。本书从更新的事业探讨投资理念，从更宽的视角关注**及世界投资动态，从更深的层次介绍上海的投资环境...

创业成败-关于挑战.机遇和创新

1. 影响50多个国家，全球久负盛名的创业顾问安德鲁·格里菲思经典作品！ 　　2. 从企业家精神、营销、客户服务，到应对商业危机，涵盖创业的各个关键环节！ 　　3. 为创业者找出新的机遇，帮助他们快速增长业务，从小做大，打造优秀企业！ ...

隐性知识吸收与企业突破性技术创新

朱思文编著的这本《隐性知识吸收与企业突破性技术创新》在知识管理与技术创新基本理论的基础上，分析隐性知识吸收的特征与吸收过程和隐性知识变化规律。阐述了隐性知识的层次结构和度量维度，提出了企业突破性技术创新中隐性知识吸收的特征，分析了企业突破性技术创新中隐性知识吸收的过程。分析了隐性知识吸收的动力，知识主体的关系水平、信任程度、组织结构、创新氛围等都能影响隐性知识吸收的动力。隐性知识吸收必须建立系统的激励机制，把物质奖励、精神奖励和个人愿

服务品质管理

本书分为九章。整体架构带领阅读者一窥中国台湾内外服务品质管理的发展方向、相关理论、研究结果和落实服务品质的方法及技术。阅读者可视自己的需要，抑或从头读起，抑或选章精读，皆无不可。但建议初学者还是从头读起最好，以达到最大且正确的学习效果。 　　第一章说明服务的定义和特性以及观光旅游服务传递模式。 　　第二章阐述品质的定义、观念和层面，服务品质的定义及期望观念，服务品质的层面，服务品质的重要性以及良好服务品质的标准和定律。 　　第三

基于需求的供应管理

本书是一本关于如何成功实施当今前沿采购技术的图书，包含了丰富的信息和最新的行业案例，解释如何做好生意，如何保证技术支持，如何重构采购组织，实现高水平的绩效和可持续性。由美国三位业内知名专家所撰写，是一本所有的采购、IT和财务专业人士都需要阅读的权威指导书，是哪些具有多年实践人士寻找供应链管理最佳方法、解决方案和评价思想的首选书籍...

营销之道:中小企业事项管理实务

就当下市场经济而言，中小企业活力无限，许多中小企业宛如雨后春笋一般，遍地开花，但中小企业在做大做强的过程中，也面临着一系列亟待解决的难题。中小企业老板虽兢兢业业，但仍被许多经营问题所困扰：产品质量不过硬、市场销路不畅、产品知名度不高、价格上不去、渠道不通畅、客户不买账、业务流程臃肿、员工不听话……本书旨在帮助中小企业老板真正解决企业运营中这些关键的、核心的棘手问题。中小企业老板必须懂得，任何事物都是由弱到强、从小到大发展起来的，只要经

中央企业企业文化建设报告-2014-2015

中央企业发现系列报告已出版发型了4年，本报告突出客观性、学术性、实用性、前瞻性。报告秉持客观、公正的原则，在总体情况概述的基础上，选定若干指标进行同类行业企业之间的比较以及与国际上同类企业比较。本报告对于推动中央企业的企业文化建设具有借鉴意义和参考价值...

云南省工业园区融资体系建设研究

本书对云南全部工业园区进行了调研分析, 针对远去投融资体制和机制做了深入分析, 对远去融资平台、融资方式、融资渠道、融资模式进行了分类设计, 同时树立了各类融资模式案例, 提出构建云南工业园区投融资体系的路径和方法...

工厂经营-图解精准制造-033

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在

21岁当总裁-全新修订升级5年典藏版

《21岁当总裁（全新典藏版）》——全新修订升级，现已华丽来袭！ 　　从2008年—2013年，时间这么一晃，便是5年的时光流转。 　　5年，是青涩的学生蜕变成办公室菜鸟的时间； 　　5年，是稚嫩的新人晋升为职场达人的过渡期； 　　5年，是业务能力从干练转向资深的重要节点； 　　5年，是迷茫的创业者升级为商界大佬的分水岭； 　　5年，亦是当年小清新、小萝莉变身熟男、熟女的重要见证； 　　成长

仓储管理实务

图解精益制造-PLM产品生命周期管理-043

1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后，意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法，中国制造才有可能真正崛起，为此，东方出版社制定了双百工程战略，日本精益制造大系就是其中之一。 本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。截至2016年5月27日，已出版了41本图书，分别为《现场改善》《5S推进法》《生产管理》《生产现场*分析法》《不良品防止对策》《标准时间管理》《生产计划》《采购管理》《库存管理》《

企业生命周期

国内创业企业的诞生和死亡，犹如一场场来不及计算的过山车，呼啸而过。有些公司昙花一现；有些公司客服了成长中面临的各种挑战，存活并发展下来；还有些度过了漫长的发展历程，成为所在领域的独角兽。如何成为少数的独角兽公司？ 犹太人爱迪思先生将企业从孕育到*后衰亡的过程完整剖析为一个人的生命周期，使创始人在企业处于不同阶段时，能够客观地判断出现的问题，能够区分正常问题和异常问题，从容应对，规避那些致命问题。 本书生动描述了企业发展的基本规律，这是

管理智慧-成功研发团队的18条管理启示

《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录的稿件来自于2016年TOP-100全球软件案例研究峰会，精选团队管理方面的实践，并由原作者进行补充、细化和总结。该峰会创办至今已有超过万名创新者参与。每届大会由15位垂直领域的业界专家担任联席主席，甄选有学习价值的100个技术创新/研发管理实践，揭秘其背后带来的思考、长尾价值。 《管理智慧 成功研发团队的18条管理启示》所收录稿件来自全球知名的互联网企业，文章作者为企业技术高管，所撰写

如何撰写报告和提案-[第四版]

? 提升职场竞争力佳作：据美国管理协会（AMACOM）研究数据显示，高超的写作技能可以节约30%~50%的写作时间，阅读这样的文章更是可以省下50%的时间。商务人士在阅读和写作邮件、报告、建议书等方面花费的时间是非常巨大的，能够提高写作能力，帮助商务人士在较短的时间内撰写清晰、具有说服力的报告和建议书的实用指导书将对他们工作效率的提高大有裨益。 ? 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一，该系列汇

培训课程开发模型与工具大全-(第2版)

企业要想发展，对于员工进行培训是必不可少的环节。进入大数据时代后，通过大数据分析，企业管理者可以客观评定员工的培训需求，进行课程设计，依据工作目标和绩效标准对员工进行科学合理的培训、提升，并将培训结果如实反馈给员工。 作为企业培训课程开发专员，你知道培训课程开发的具体流程吗？ 你知道如何选择课程培训方法吗？ 你掌握单元设计的工具吗？ 进入互联网 时代后，各种创新的商业模式不断涌现，你知道如何设计电商、移动互联网行业的培训课程吗？ 《培

基于创新链的复杂系统创新与应用

本书针对创新链研发环节，将TRIZ方法、工业工程方法和仿真方法融合，基于神州普惠自主研发的“普惠环”仿真一体化支撑平台进行功能扩展，通过多次迭代设计与试验，有效缩短复杂系统研发周期，提升复杂系统研发创新的整体效能。可以满足军用领域在战场复杂系统设计、武器装备研发和创新需求，同时可进一步在民用市场进行推广和应用...

平台时代

1995年，互联网开始商业化。经过20多年，互联网、移动互联网成为我们每个人生活中空气、水、电一样不可或缺的部分。互联网平台成为全球经济中强大又具创新精神的关键部分。过去，经济与社会的主要资源配置方式是经济学家科斯所界定的“企业”，他认为，企业的存在是为了节约市场交易费用。现在，技术驱动的互联网平台成为经济、社会与生活中新的资源配置与组织方式。我们迎来了一个关键转折点，平台成长到与市场、企业同等重要的位置。它们都是技术公司，都是互联网

寻找一个好工作-创业实现梦想

《寻找一个好工作：创业实现梦想》是作者的工作经历，也是他的创业经历。他用一种完全不同的体验方式，开创了属于自己的事业。他多次在世界各地探险。并成功获得澳大利亚昆士兰旅游局的世界上的好工作。这个工作是昆士兰旅游局公开在全世界招聘的。作者用自己的极大勇气和热情，参与了竞聘，并成功入选。他以此为契机，开展了很好的科研。同时，宣传环保，成为世界青年的环保代言人。他的创业经历对于很多大学生来说，就是一个生动教材...

图解从零开始学管理:一本全面学习实际管理的工具书:彩图典藏版

本书用简洁的方式告诉人们在管理中先要学习战略和决策；其次要学会企业运营过程中的各种“术”；再者管理者要学会管理未来；管理者还要学习管理艺术。全书内容全面、讲解透彻，有效融汇了管理大师们的思想精华...

养老金管理的未来综合设计.治理与投资

养老经管理领域的专家专著。作者安集思（Keith P.Ambachtsheer，又译为基思安巴克希尔）教授是养老金管理领域是*专家，本书是其多年研究结晶，涵盖了当前世界养老金领域*前沿的管理方法与投资比较，对于任何想在养老金管理方面有所突破或者谋求破局的国家、管理人员、研究者都是不可多得的指导手册。...

让人信服:掌控领导力的九大支柱(珍藏版)

领导力可以通过努力和实践掌握。本书作者通过三十年来与企业管理者合作的经验，采用培训研讨会、360度反馈测评、小组访谈和领导力模型分析等多种方式，提炼出了领导力的九大支柱（核心能力）：自我认知、平衡性、灵活性、变革能力、冲突化解能力、创造力、培训教导能力、合作能力和获得成果的能力。 本书还提供了睿智的建议、精彩的案例和各种小测试，适合各种组织中各层级领导者阅读...

服务的细节055:餐饮店爆品打造与集客法则

1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方

会计中的真实性

肯尼斯·福赛思·麦克尼尔著的《会计中的真实性(精)/会计经典》旨在对现代会计理论和实践进行全面分析，同时对会计存在的诸多严重的缺陷提出明确的补救措施。在本书中，作者自始至终致力于将每一项会计方法与符合经济性或逻辑性的原则进行比较，并避免采用货币计量假定。本书对现代会计方法进行了全面的批判，并提出了一套实用的、更好理解的替代程序。该书由十五章构成，包括三个案例、现代会计原则、现代会计原则的辩护、现代会计原则的起源、价值的本质、货币、市场

零售现场力

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图

谁在误导你的决策-无处不在的守门人

《无处不在的守门人：社会生活、组织决策与管理新思维》将无处不在的守门人现象概念化为“运用权威、技能或专长实施无涉自身利益的规范性评价，并以此促进用户对被评价对象的认识，进而影响用户分配相关稀缺资源的决策”。本书从守门人现象出发，对纷繁芜杂的守门人现象进行了系统化和理论化的思考与提炼，努力探索守门人对于社会生活、组织决策和管理新思维的启发，*后提出了具有可操作性的实践指导。 封底文字： 这本书在“道”的层面上提倡我们的企业管理和国家治

重构:新经济 新生态 新思维

在数字经济快速发展的当下，行业的边界逐渐模糊，需要企业家、创业者用重构思维去思考人工智能以及一系列的技术创新如何影响并推动零售、银行、教育以及娱乐等行业的变革。本书作者基于多年对于中国高科技高成长企业发展的观察，用详实的数据和案例分析为正在和即将发生的重构做了生动的诠释。如果您，对当前行业变革升级存在热切探讨之心，或者忧思技术浪潮下的企业发展方向，或者仅仅是一名对中国经济发展变化的关注者，都可以从本书中了解我们的社会发展变革的深层