巴慕达-令人称奇的设计经营从零到建立品牌的8个法则

如何让中低端产品升级转型成人人推崇的高逼格爆品？ 巴慕达打造每款产品必然颠覆行业未来10年的产品设计神话，红点奖、IF奖、亚洲优良设计奖 魅族科技创始人黄章、洛可可设计公司创始人贾伟、读库主编张立宪推崇的创业品牌哲学...

中国金融生态圈-深度揭秘中国金融机构运行内幕

《中国金融生态圈》用通俗生动的语言，揭开金融术语繁冗晦涩的面罩，网尽当代中国所有的金融机构，系统梳理中国金融机构体系问错综复杂的关系，构建直观清晰的金融体系架构，同时辅以翟山鹰老师犀利的点评，目的就是要帮助大家熟知中国金融圈的生态体系，探索在中国金融生态圈中的生存法则。从实用性出发，《中国金融生态圈》将国内的金融机构按照其不同的性质划分为政府机构、事业单位、协会组织和企业，并将各类企业按照其业务属性划分为银行类、非银行类、投资银行类、

物流企业管理学-(物流管理专业)

本书将物流企业管理学的内容分为基础理论、实务管理、战略管理及综合案例篇。基础理论篇，主要围绕物流与物流系统基本概念、在介绍了管理基本职能、管理理论的演变过程等相关内容基础上，对物流企业管理特性内容、物流企业文化建设及物流企业管理发展趋势进行了阐述。实备管理篇，系统阐述了物流企业经营环境分析与预测、物流企业计划与决策管理、物流企业营销管理、物流企业作业管理、物流企业质量管理、物流企业财务管理、物流企业设施与设备管理、物流企业人力资源管理

向瑞士学习七个智慧:品牌王国瑞士的秘密

消费者行为学

作为市场营销专业学生必修的核心课程，消费者行为学是一门建立在心理学、社会学、经济学以及管理学等学科理论基础之上的应用型学科，是一门集理论性与实践性为一体的管理类学科，其核心内容是研究买方经济条件下消费者的心理与行为活动过程及其规律性，从而使企业在激烈的市场竞争中生产出更加符合消费者需要的产品或服务。消费者行为学大约在19世纪末20世纪初诞生于西方国家，在经过了一百多年的发展之后，该学科目前已经形成了比较完整的学科体系，其基本原理、基本

竞争战略与竞争优势

本书论述了竞争情报重要内容之一的竞争战略研究，包括企业竞争战略的基本内容与制定程序、战略管理和战略研究的主要内容与方法、竞争优势的形成和保持以及典型案例分析...

物流信息技术与应用

本书对物流信息系统中应用到的信息技术进行了全面介绍，力求突出理论与实践相结合，现实与前瞻相结合的特色...

审计学:案例与教学

通过本教材的学习，使学生能了解审计在现代市场经济中的作用，掌握审计的基本概念、基本方法与知识及基本审计程序，理解现代审计理论及规则的发展演变过程。在此基础上，通过实习，能够运用现代审计技术与方法，按照科学的审计程序，对一些具体审计案例进行分析，并熟悉与通晓国际通行的审计惯例。 本教材是以高等学校的会计专业及注册会计师方向的本科生为对象，其他经济类的本、专科生如果想对审计知识有所了解，本教材也可作为参考资料。同时，它还可作为在审计人员后

干部的基本-最新修订版

此书在日本出版于1993年，当时日本刚刚渡过历时五年的“泡沫经济时代”。随着90年代初泡沫破裂，日本经济出现大倒退，此后进入了平成大萧条时期。整个产业界经济全面衰退，各个企业正在采取各种措施，力求复苏。 　　畠山芳雄看到了日本企业中潜藏着的各种各样的矛盾，他指出：这次的经济衰退绝非以往的短期现象。在此期间，消费者的需求和意识已经变化，加上日本经济经过长期繁荣期，已经接近成熟，因此今后即使摆脱经济困境，企业也将长期处于经营的艰难

员工革命-最新修订版

本书是我社畠山芳雄管理系列中的一本，该书主要针对的是公司中的员工阶层。作者认为，在经济环境日益恶化，市场竞争愈发激烈的现实状况中，每一个公司乃至每一个部门都在寻求创新和变革，这种趋势使公司内部员工的境遇变得日益严峻起来。在这种情况下，员工应该如何去思考，去行动呢？答案只有一个，就是要顾及公司和员工双方的需求，发掘更有吸引力的工作岗位。即全体员工都要进行自我革命，努力做到胜任与业绩直接相关的专职工作，成为真正的专职人员...

管理者革命-最新修订版

在当今这个急剧变化的时代，企业、政府机关、学校、医院、社团等所有组织中的管理者都有必要重新检查自己，亲手对自己的意识及能力发起一场革命。管理者在自己历任的各个职位上至少要留下一件能够成为该组织“永恒财产”的工作业绩。为了达到这个目的，管理者首先必须搞好维持管理，然后动员下属、上级、同事以及外部有关人员实现改革。此外，还必须努力创造一个相互信任、精诚团结、有吸引力的工作环境，使全员通过工作提高自我能力。最后，管理者还要不断地进行自我

这样的干部辞职吧3

本书是《这样的干部辞职吧》的第二部续篇，内容分三个部分：干部的七大罪状、尤为适用于外调干部的企业经营能力掌握方法以及日本企业四大成功实例。第二部分是针对外调干部，尤其是从总公司调入子公司的外调干部所写的。接到外调令的干部首先要正确看待外调，不要因此沮丧，也不要将子公司看成是养老胜地。要认识到总公司迟早会衰退，自己在子公司要创造出自己的天地，将外调看作自己重新创业的开始。 在第三部分中，作者例举了日本企业成功的四大实例，分别是：本田

这样的干部辞职吧2

本书进一步阐述变革时代的干部所处的环境日益复杂，面临的挑战和难题越来越多，干部必须掌握培养和评估下属，快速提升自我价值的技巧和方法，在工作中发挥领导的榜样作用，以解决具体工作中的各种难题。 　　本书从不同角度剖析当今组织的干部及其部下在工作方式、思维模式等方面存在的亟待解决的问题，为当今的干部提供了解决方案与成功范例：如何培养和引导下属，如何正确评估下属业绩，如何提升自我价值……是各级干部解决计划、组织、领导和控制等管理难题的

仓储管理(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)

本书从现代物流系统理念出发，结合现代仓储管理和技术的最新发展，系统地阐述了仓储管理的理论与实践，并分析了仓储管理中的实际业务案例。 本书体现了高职高专教育的特点，突出了实用性与操作性，注重实际技能的培养，既可作为高职高专层次的教学用书或教学参考书，也可作为继续教育、物流行业及其相关行业人员进行仓储管理培训的教材与研究参考用书...

会计基本技能(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)

汽车营销理论与实务

管人越简单越有效

本书融实用的管理方法、高效的管理技巧与轻松的语言于一体，结合人性的弱点，深入管人细节，对当前管理中存在的问题，提出了简单有效的解决之首。活学活用这些法则，会帮助你游刃有余地驾驭人心，将管人简单、有效、轻松地进行到底...

微店赚钱一册通-开店+营销+推广-实战全攻略

·内容全面、权威。本书涵盖微店操作的方方面面，例如移动电商发展趋势、微店开店操作方法、吸引粉丝关注、成功案例分析等，内容全而强。 ·图文并茂，实用性强。本书配有丰富、直观的插图，带给读者良好的阅读感受，更利于读者快速掌握微店操作方法，极具实操性。 ·本书收录的都是作者在微店开设运营过程中经验积累的精华总结，涵盖了开店 过程、开店平台、推广策略、案例等许多细节问题。 ·本书不空谈理论，因为看似讲得头头是道的真理，往往并不能让人知道自己该

淘宝网开店 进货.运营.管理.客服实战200招

《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》精选自卖家多年来开店经验的积累，共收录了200个技巧，技巧之间相对独立，便于读者随时学习。技巧覆盖了开店和经营环节的方方面面。小技巧中蕴涵大智慧，掌握并活用这些技巧，能让你的店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。 《淘宝网开店 进货 运营 管理 客服 实战200招》内容包括淘宝网上开店的准备、网上开店进货与定价技巧、在淘宝注册技巧、打理井井有条的店铺、与买家沟通达成交易技巧、玩

微信营销与运营一册通

《微信营销与运营一册通》作者中既有10多年的网络营销专家，对微信营销有独到的研究，也有企业高管，《微信营销与运营一册通》作者曾编写过多本网络营销的图书。《微信营销与运营一册通》主要有以下特色。 　　●目前国内许多企业对实战性的微信营销书籍存在巨大需求。现在书店里有关微信的书籍虽然不少，但真正“实在”的并不多，很多都是初级操作的图书，关于微信的营销策划、技巧、案例等方面都很少介绍，本书就是介绍了这些营销策略和案例方面的技巧。 　　●《微

化工企业管理实务

本书主要分为七个学习情境。分别介绍了认识化工企业管理、化工企业组织管理、化工企业人力资源管理、化工企业生产管理、化工企业设备管理、化工企业QHSE管理、化工企业生产成本管理七个方面的内容；以16个典型工作任务为主线，围绕典型工作任务阐述知识点，知识为任务服务；注重了技能熟练性，即典型工作任务完成后，接着就进行拓展训练，训练的内容紧紧围绕典型工作任务来进行，并在深度和广度上有所增强。本书可作为高职高专化工技术类专业以及相关专业教材，也可

管理的基本:新任经理基本工作-最新修订版

《管理的基本--新任经理基本工作(最新修订版)》是畠山芳雄经典作品。 新晋升的管理人员该如何开展自己的工作？什么才是最基本的？ 即将迈入职场的年轻人要想在众多应届生中脱颖而出，需要具备哪些基本素质？ 公司老总选择什么样的人才构建自己的管理层？ 《管理的基本--新任经理基本工作(最新修订版)》会为你出实现这一切的途径——人人都能掌握的基本方法。 新干部掌握读本，新岗位所向无敌...

会统核算的计算机实现:EXCEL在会统中的应用

本书共分三大篇章，分别为：会计核算的计算机实现——EXCEL在会计核算中的应用；财务管理的计算机实现——EXCEL在财务管理中的应用；统计分析的计算机实现——EXCEL在统计分析中的应用...

顾客参与.关系嵌入和新产品开发绩效-理论探索与实证检验

《顾客参与关系嵌入和新产品开发绩效--理论探索与实证检验》第1章：导论。第2章：文献回顾和评述。对顾客参与及其结果影响、关系视角下的顾客参与及其绩效影响、关系嵌入等领域文献进行回顾。在此基础上，对这些文献进行评述，指明开展进一步研究的思路和方向。第3章：概念和理论。定义了顾客参与、关系嵌入、新产品开发绩效这三个核心概念及其组成维度的具体内涵，并阐释了这些概念及其具体维度之间框架关系的理论基础。第4章：模型和假设。基于文献推演与理论阐释

客户为王-顶级销售员内部核心课程

★★★★★最新同类系列图书推荐： 　　顶级销售员内部核心课程---客户为王 　　顶级销售员内部核心课程---成交之道 　　顶级销售员内部核心课程---售后攻略 　　顶级销售员内部核心课程---异议调...

永不放弃-成就卓越销售员的密码

本书共分八章，从克服逆境、保持激情、达成目标、有效沟通、建立个人品牌、创造人脉、解决客户问题、轻装上阵等方面入手，对销售员如何做好销售工作、创造优秀销售业绩、取得销售事业的成功给出了很好的建议，事例使用得当，说理深入浅出...

淘宝新手营销推广一本通

为什么我的店铺无人问津？ 为什么别人的店铺流量源源不断？ 为什么广告砸钱不少销量仍不见起色？ 为什么别人能将聚划算、直通车、淘宝客玩得风生水起？ 一本书带你玩转六大促销手段、七大引流利器，为你揭秘流量背后的秘密，让你的店铺迅速旺起来...

管理就是走流程

《管理就是走流程》针对现在流程管理中的一些问题，全面、系统地对流程管理的关键环节进行了科学的梳理，主要包括流程管理综述、流程设计、流程协调、流程优化、流程文化等内容。通过丰富而详细的内容使流程管理人员对流程管理有一个新的认识，从而使管理者在企业管理中更好地发挥流程管理的价值...

服务的品质是什么-最新修订版

《服务的品质是什么(最新修订版)》围绕服务行业经营的根本展开，在1988年出版后，历经12次再版，此次畠山芳雄又结合了之后的服务行业发展状况加以修改。 《服务的品质是什么(最新修订版)》告诉我们所谓服务的品质： 当实际评价高于事前期待时，会得到顾客“物超所值”的高度评价，并成为回头客； 当实际评价低于事前期待时，会引起顾客的不满：“这算什么服务啊！”商家也会失去这名顾客； 当实际评价与事前期待没有差距时，顾客会将此当做是普通的

经营者到底应该怎么办

日本企业借助经济的不景气，完成了伟大的体制改革。企业的经营者们似乎可以相信他们自己的能力，但是我希望他们不要像泡沫经济前那样因自大而导致失败，希望他们向着下一个时代的课题奋勇前进。 《经营者到底应该怎么办》主要面向社长以下的执行董事，令其思考各自的任务，特别对新上任的执行董事要能够起到帮助作用。作为一个企业管理指导者，我衷心地祝愿大家成功...

显而易见-终结营销混乱

营销大师特劳特在本书中指出，现在的营销世界是一团混乱。这本书不会取悦于上述这些人或组织，但是会指出他们的真正的问题所在，一旦他们掌握了可行的解决方案，就可以使自己从与竞争对手中脱颖而出，本书没有难懂术语、数字，作者通过常识把营销的正确方法传授给读者...

用人智慧-人事总监内部核心课程

用人之道，是一门复杂精细的领导艺术需要人事总监在实践中不断地探索和总结。选人意识保证了企业有才可用，而育人、用人艺术则可让优秀员工各尽其才。这几个方面互为前提，互为保证，缺一不可。这就要求人事总监首先练就一双雪亮的慧眼去识别人才，筛选人才，尽量做到人尽其才，才尽其用，充分发挥每个人的才能。作为人事总监，不管其领导艺术如何高明，其本质都落实在用人上...

中国奢侈品本土战略-第二版

本书内容包括：国际奢侈品的经营分析；国际奢侈品的发展拐点；中国奢侈品的大国地位；中国奢侈品的运营战略；奢侈品牌的开发创建；奢侈品的品牌价值链等...

你是在做牛做马.还是做主管

1. 告别硬拼蛮干，善用巧劲管理，当主管，一定要学会的巧劲工作术。 　　2、彻底消除下属不用心，不努力，不学习，不忠心。 　　3、40个管理方法，实现“让他人为你工作”的最高境界。 　　4、打造自动运转的工作系统，团队自求进步，自发工作，自己完成任务。 　　5、高盛、ibm、麦肯锡、苹果、微软一致使用的管理方法。 　　6、一本让你打开事业格局，开启上升通道，实现自我突破，改变命运的能量书！ ...

中国公益性小额信贷

小额信贷已成为帮助弱势群体和小型企业发展的最有效的手段之一，在中央连续提出改革农村金融体制、推广小额信贷的要求后，城乡掀起了小额信贷热潮，这一燎原之势是由公益性小额信贷的引进、推广和发展开始的。　 本书系统地介绍了中国公益性小额信贷的发展历史与现状，分析了小额信贷的特点和作用，研究了公益性小额信贷的治理结构和管理制度，揭示了存在的问题，提出了进一步发展的建议和思路，是中国全面研究、分析公益性小额信贷的著作之一。　　公益性小额信贷被誉

图解服务细节066让食品网店销售额增加10倍的技巧

1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方出

实用公共关系

本书主要内容包括: 公共关系导论 ; 公共关系的产生与发展 ; 公共关系组织建设 ; 公共关系协调 ; 公共关系传播 ; 公共关系调查 ; 营销公共关系策划等...

诚赢天下:李嘉诚10堂商道公开课

李嘉诚有与众不同的经营智慧, 他以“诚”为商, 赢得了世人的钦佩。他坦露过“夹着尾巴做人””积善必有善报”的个人修养和心得, 提炼过著名的“游泳哲学”及“成功四字诀”, “诚”赢天下。本书从“势、勤、诚、和、稳、戒、准、远、才、情”这十个字出发, 解读李嘉诚的商...

掘金移动互联-跨境电商如何挑战海外市场

跨境电子商务作为通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，具有非常重要的全球战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对于企业来说，跨境电子商务作为一种开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于跨境个人卖家来说，跨境电子商务使他们非常容易

掘金移动互联-没有做不成的微商:工具+策略+实践一本通

本书是一本深度揭秘微商营销，帮助传统企业完成电商转型、普通大众低成本做微商盈利的实用工具书。本书抛开了人们对微商的既定观念，将微商定义于移动端的电商不止局限于微信平台的电商营销，更扩散到微博、移动app等其他的社交媒体平台上。本书一共6章，分别从微信、微店、微博、社区平台、论坛、微视、qq等多个微商的发展平台，以及企业微商和个人微商两个角度，向读者解读了微商的创业方向、步骤，不同平台的运营策略及赚钱方法。 在讲解营销技巧的同时，还结合

淘宝与微店-开店.运营.推广一册能

·从零到一 关键的起步知识和要领，助你轻松开店。·注重实战真实有效的技巧与案例，适用范围更广。·完全图解详尽的实操界面与照片，便于实际操作...

货币银行学

本书在描述货币银行学基本理论的基础上，适当吸纳国内外金融理论研究的新成果和实践的新进展，结合世界银行业发展的实际情况，反映了金融理论与实践的前沿信息。还对金融创新、金融危机、金融监管等体现时代特色的内容进行了介绍...

淘宝网开店 装修 管理 推广一册通-第3版

一本就够：全新、齐全的网上开店实战宝典，详尽介绍淘宝开店的方方面面。手机淘宝：帮助您玩转手机淘宝开店，轻松赚钱，引爆移动电商的财富时代。全程图解：清晰直观的操作步骤，大量图片和照片参考，使您能够轻松上手。真实案例：真实的开店成功案例，揭秘超级卖家的成功诀窍，让您少走弯路...

业绩胜于资历

作为员工，拿出很好业绩是每一家企业对员工的必然要求。很好的员工，有承担压力和风险的魄力，他们会从工作中积累经验，并努力创造更大的业绩。本书强调业绩的重要价值，从多个方面向读者讲述了提升业绩的有效方法...

基础会计理论与实践

本教材分上下两篇，上篇为理论篇，以七大会计核算方法（设置会计科目和账户、复式记账、填制审核会计凭证、登记账簿、财产清查、成本计算、编制会计报表）为主线，设计了10章内容（第1章会计学总论、第2章会计科目和账户、第3章复式记账法、第4章借贷记账法及其应用（含成本计算）、第5章会计凭证、第6章会计账簿、第7章财产清查、第8章会计报表、第9章账务处理程序、第10章会计工作组织）；下篇为课程实践篇，以会计工作为主线（会计建账、编制会计凭证、登

案例实战篇 -淘宝新手店铺装修一本通-(含1DVD)

本书是一本帮助淘宝新手卖家店铺装修的实战宝典，全书采用实例的形式，介绍了淘宝店铺从首页的店招、导航、宝贝分类、宝贝展示到宝贝详情页的全部装修，以及通过不同领域不同风格的店铺进行全店装修讲解，帮助新手卖家完全掌握淘宝店铺的装修操作，从而打造自己的完美店铺。 本书分为上、下两篇，共10章，上篇主要介绍了网店装修基础、店铺首页装修，宝贝详情页装修、无线装修等内容；下篇则主要介绍了女装店铺装修、男装店铺装修、化妆品店铺装修、鞋类店铺装修及婴

物流管理基础

本教材共分为十三章，分别为：现代物流基础知识；物流的分类与典型形式；包装与包装技术；装卸搬运；仓储管理与库存控制；运输；流通加工；配送；第三方物流和第四方物流；供应链管理；物流信息技术；物流组织与控制；电子商务与物流...

赚钱美发店的经营学问-图解服务的细节-056

1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东

E战成名:暨南大学EMBA杰出企业家商业实战案例:2015

这本书为我们展现了一代华商企业家的成长历程。此书的案例汇集了由暨南大学管理学院主办的“暨南大学E战成名商业实战大赛”中两届杰出的参赛案例。案例为我们从不同的角度展现了新时代华商企业家如何通过商业模式的持续创新，获得其独特的盈利模式，打开一片属于自己的商业蓝海。这本书为我们呈现了暨南EMBA实践教育的辉煌成就。“始有暨南，便有商科”。作为具有百年商科教育文化底蕴的暨南大学，商科教育是其核心的优势学科。作为商科教育的高端项目——EMBA教

淘宝网店/微店全攻略-开店+装修+拍摄+推广+客服

入门常备、简单易学：本书主要面向淘宝新手卖家，书中按照开店流程，将淘宝开店中所有知识与操作方法整理出来，全程图文讲解，简单易学，真正帮助新手卖家学会淘宝开店。 全程详解，专业指导：涵盖淘宝开店、照片拍摄与美化、视频拍摄与剪辑、店铺装修、经营管理、营销推广及物流客服等，全面且丰富。通过详细的步骤讲解，100多个技巧提示，帮助新手卖家轻松解决开店中遇到的难题。 紧贴热点、抓住商机：本书抓住移动端商机，介绍了日益火爆的手机淘宝店铺和微店等内

掘金移动互联-移动浪潮下新电商的生存法则

本书是一本介绍移动电商、移动营销如何发展的电商营销指南工具书。如今的移动营销已不仅是在手机上发发广告，或是在某个移动终端做个营销活动，也不是做个微博、微信、手机qq这么简单，而是需要借助多个社交平台渠道，整合资源，结合多种新兴模式的作用来达成营销目标。 本书一共分为6章，分别阐述了移动电商的应用社交平台、移动支付的五大工具、移动app营销和o2o营销模式等知识点，并结合十大行业案例的剖析，让读者从中学会如何寻找到适合自己的移

人民币汇率波动的价格传递效应研究-以农产品价格传递为例

《人民币汇率波动的价格传递效应研究》共有七个章节，第一章是导论。第二章是人民币汇率波动的价格传递效应研究基础，主要定义了汇率、汇率传递、农产品、汇率风险的概念，阐述了完全传递和不完全传递的相关理论，并定性分析了人民币汇率对国内价格直接传递途径和间接传递途径。第三章是人民币汇率制度的演变历程回顾和人民币汇率波动特征的分析。第四章是基于直接传递的视角研究人民币汇率对国内价格的传递效应。首先在充分考虑国内和国外冲击对人民币汇率传递效应影