考验：危机管理定乾坤

家乐福“进场费”风波、金龙鱼“虚假广告”以及三鹿“毒奶粉”等接连发生的事件在我国引发了一股危机管理的研究热潮，这些研究无疑为有效管理危机提供了理论指导。本书由两部分组成，理论部分以中外权威且通行的理论为主，易学易懂；案例部分精选古今中外十大经典危机管理案例、著名跨国公司在华危机管理案例、2003和2004年度十大危机公关案例，具有极强的实战性、参考性。本书可作为企业内部培训的最佳教材，也可作为高等院校危机管理的专业教材，还可作为MBA

人力资源开发与管理

本书全面阐述了人力资源开发与管理的理论与方法，介绍了我国人力资源开发和管理管理的政策、内容、目标和具体实施方法。全书共10章，分别论述了人力资料管理战略性思考、人力资源规划、工作分析与工作评价、员工招募与甄选、管理人员评估、绩效考核与管理、激励与薪酬管理、职业培训、职业生涯管理和劳动关系管理。每章后均附有复习思考题及相关案例分析，以加强对所学知识的掌握和理解。 本书适合于工商管理类本科及研究生的人力资源管理课程教材使用，也可供企

信用担保实务案例

本书内容主要分为六篇，分别是；担保机构管理篇、尽职调查篇、担保项目评审与实践篇、风险管理篇、保后管理篇、结合篇。 ...

品贤文谈管理-(本书附《增广贤文》)

这是一本揭示中国管理智慧，揭秘蓝星公司管理秘笈的原创型图书，通过本书可以使读者走近古今中外近百名管理大师，分享上百个管理故事，本书附录《增广贤文》和《蓝星管理三十六法》。将会使读者朋友开卷有益，受益终身...

数理金融:资产定价与金融决策理论

本书主要内容包括：数理金融预备知识，资产组合均值-方差分析与资本资产定价模型，Ross套利定价理论，log-最优投资组合理论，有风险控制的log-最优资产组合等等。 本书可供高校金融、管理、应用数学系师生作教材之用...

KPO标准化管理

本书以全员营销理念为指导，以营销链理论为依据，以企业执行力为核心，以关键岗位为单元，以工作绩效为目标，以工作流程为主线，构建了一套企业关键岗位操作标准化管理系统（KPO）。该系统由岗位操作文化、岗位操作界定、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具和岗位操作考评七大部分构成，是企业全面解决岗位操作标准化和提高岗位操作执行力的有效工具。借助该系统，企业可以有效地解决全员营销理念如何落实到岗，纵向管理如何实现一体化，横向运行

重塑企业文化培训手册

为什么优秀公司能够持续发展，能够出奇制胜？因为文化差距决定管理差距，常青公司都具有经久传承的文化理念和文化思想。对于中国企业而言，创建企业文化的基础就是对企业家、管理者及其员工进行相关知识和思维方式的培训。本书以此为切入点，系统介绍了企业文化的基础知识、企业文化的培训要点，既可以作为企业文化培训师的培训教材和进修手册，也可供企业人员自学使用。 ...

投资建设三十年回顾//投资专业论文集4

中国金融安全运行机制与预警管理研究

本书综合运用金融工程学、经济学、管理学、技术经济学、投资学等多学科理论和方法对中国金融安全问题进行了全方位、多视角的研究和探索。该书在国内外相关研究成果的基础上，紧密结合中国的实践，从影响金融安全因素出发，探讨金融安全运行原理与生成机制；追踪中国金融运行的基本态势，深入系统地剖析了中国金融运行现状及面临的风险。在此基础上，研究设计了中国金融安全监测预警系统的基本框架，通过目前中国金融运行状况考察佐证所设计系统的科学性和可行性；依托所构

现代企业管理

本书分为十章，内容包括：现代企业管理概论、管理与管理学、企业环境分析、企业战略分析、企业计划与决策、人力资源开发与管理等...

广告文案-含教学光盘1张

这本教材共分为六大章。第一章介绍广告文案的概念及其在不同场合下的定位；第二章集中阐述广告文案从业者应具备的知识结构以及技能培养；第三章是重点，详细解构广告文案的创作流程以及其中蕴含的技法；最后三章主要是案例分析，其中第四章集中呈现各类媒体广告的文案创作特点，第五章是不同行业广告文案的创意案例，第六章则顺应全球经济的发展趋势，谈谈国际市场广告文案（英语文案）的创作问题，国际市场广告文案创作是迄今为止其他同类书籍尚未关注的部分...

物流营销

简介 　　《物流营销》是“中等职业教育物流专业规划教材”之一。本书着重对现代物流市场的概况、现代物流营销的内容和特征、促销策略、价格策略、渠道策略、物流客户服务与关系管理以及物流信息管理等一系列物流市场营销的基本问题进行了分析和阐述。通过本书的学习，学生能够正确地理解现代物流理念，并掌握先进的物流技术和现代物流的经营管理模式。图书配备了内容丰富、实用的多媒体教学课件，以方便教师使用。 　　 本书可作为中等职业

营销经典案例解读

随着世界经济一体化的发展，国内外市场竞争愈演愈烈，企业要生存和发展下去，就必须重视市场营销问题，必须研究消费者的欲望和需要，关注竞争动态，对各国法律、政策、经济、社会、文化、科技等营销环境具有高度的敏感性，以便在外部环境变化的情况下寻找企业的市场机会，发现环境变化对企业可能造成的威胁，从而采取积极有效的营销战略和策略，在满足消费者和社会需要的同时，实现企业的经营目标，提高企业的经营效益。 进入新的世纪，中国也进入了一个前所未有的

广告原理与实务

转型经济治理环境下的大宗股权交易研究

本书从大宗股权协议交易的价格和交易产生的价值效应这两个可观测的角度，对中国转型经济治理环境如何影响大股东的利益选择行为进行了理论和实证研究...

现代管理学原理与应用-第四版

《现代管理学基础与应用》向读者介绍的内容，　旨在让读者树立现代管理的思想观念，掌握与运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，增强动手能力。本书就是在上述思想指导下编写的。作者在编著该书过程中，力求在内容体系方面，依照管理研究的最新职能秩序展开论述基本原理、基础知识，　中间穿插实际应用较广的目标管理内容；在内容的侧重点方面，做到理论基础知识通俗易懂、全面够用，重点突出联系实际和技能的方法，最后归纳总结管理的基本方法和特殊管理

国际贸易实务案例教程

本书主要内容包括：国际货物买卖合同的标的；国际贸易术语及商品的价格；国际货物运输；国际货物运输保险；国际贸易货款的结算；国际贸易纠纷的预防和处理等...

曹操最可爱的老板-跟曹操学公司管理

曹操一生成就卓越，他既是伟大的政治家、军事家，又是文学奇才和军事统帅。作为政治家，他有充满霸气的性格；作为军事家，他有雄霸宇宙的胆魄；作为文学家，他的文采气势磅礴；作为军事统帅，他有驰骋疆场的才能，有勇有谋。 　　《曹操:最可爱的老板》分为十章，全文通过“典故回放”来展现曹操的人物形象，通过“经营之策”揭示出曹操为人处世、经营管理的道理，将曹操可爱、复杂的人物形象展露出来，再结合现代企业管理的生动案例，将一个老板应该具备的素质

会计学

本书包括会计概述、会计信息的生成、资产，负债，所有者权益，收入、费用、利润，财务报表及分析等内容...

客户关系管理之叶问-理论与实务

本书主要从实践的角度探讨了客户关系管理从起源、发展到企业如何进行crm规划和选型，以及以客户需求为驱动的营销模式和crm功能实现，并探讨了crm实施，最后提供了基于案例的crm实践，为读者系统了解和认识客户关系管理的全过程提供了多层次的指导。本书由行业资深专家和高校教授共同编写，强强合作有效确保了本书内容的理论性和实务操作的相互结合。 本书不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践crm的重要参考书，全国各大院校管理专业师生和m

预算会计

本书分为十七章，按照篇章结合的原则，第一篇先总体概括论述预算会计的基础知识和基本理论，第二篇介绍财政总预算会计的具体业务核算，第三、第四篇用新的核算方法分述分单位的预算会计即行政单位与事业预算的具体内容...

仓储与配送管理

随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，现代物流业的发展已引起政府、企业界和学术界的高度重视，成为国民经济的重要产业部门和新的经济增长点。 “仓储与配送管理”课程是高职高专物流管理专业的核心主干课程。其主要特点是依据高等职业教育物流管理专业的培养目标，紧紧围绕仓储与配送管理岗位的要求，以仓储与配送管理工作任务为核心，以仓储与配送管理业务流程为主线，本着以就业为指导，任务为导向，体现仓储与配送管理岗位技能要求，注重学生实际操?能力的培

中国新思维

李世民气场强大的实干家-跟李世民学管理之道

李世民唐太宗作为一国之君，管理着整个国家，他志向高远，心怀天下，包容宇宙，涵容万物。他重视人才，求贤若渴，知人善任，敢于在仇敌中重用忠良，在庶民中提拔精英，于庙堂之上大行科举，于地方上广修学校。正因如此他才能够得天下，稳固了大唐的根基，并开创了贞观之治的局面。 　　李世民在位期间国力异常强盛，这在极大程度上得益于他身边聚集了一大批优秀的人才。而李世民之所以能够吸纳如此多的人才，所依靠的就是他进步的人才思想与人才政策。 　　作

房地产市场营销(第二版)(21世纪房地产系列教材)

《房地产市场营销(第2版)》在第一版的基础上进行修订。房地产营销是开发商全方位、全过程地适应市场需求的自觉行为，是由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。它要求开发商去了解市场，了解客户的需求，以客户的需求来生产产品，从而使其生产的产品能够被市场接受。但由于房地产产品的异质性、稀缺性及位置固定性等特点有别于一般商品的特性，使其营销手段更复杂，也更具挑战性；同时，网络营销的发展给房地

国际市场营销

暨南大学市场营销专业是我国高校最早开设的营销专业之一，至今已有20多年的历史。该专业一直致力于华商营销专业特色的打造，在教材、教学方法等方面不断进行探索。随着全球经济一体化和中国经济的快速发展，中国在国际市场上的影响力不断加强。越来越多的中国企业走出国门，走向世界，在全球市场上纵横捭阖，有效地开展着丰富多彩的国际营销活动。我们在这里向读者呈现的《国际市场营销》一书正是我们多年来的探索成果，以求更好地满足教学和实践对人才的迫切需要。

中国篇-2012中国与全球金融风险报告

美国次债危机引发的全球金融风险影响深远，中国与世界各国如何应对宏观金融风险，并建立有效的预警机制，成为学术界日益关注的重大的理论问题。本书收集整理中国金融运行相关数据的基础上，从国民经济中的公共部门、金融部门、企业部门、家户部门四大部门及各主要行业的角度，运用资产负债表、或有权益资产负债表、风险指标、蒙特卡洛模拟、压力测试等方法定量分析中国面临的金融风险。通过这种静态与动态、存量与流量分析相结合的分析，定量、全面地报告中国面临的

农村金融实务

《农村金融实务》面向高职院校学生及广大农民，充分考虑到读者的需求及实际情况，选取与农民切身相关的农村金融知识，不仅对金融、银行、保险、农村金融政策等看似“高深”的内容做了深入浅出的解释，同时还以大量的图、表、小资料的方式介绍了如何办理存贷款、购买国债等与农民生活关系密切

宏观金融工程:区域卷-(上.下册)

本书是教育部2007年度哲学社会科学研究后期资助重大项目，是“宏观金融工程研究丛书”中“区域卷”的上册。 　　项目负责人叶永刚为武汉大学经济与管理学院副院长、金融学教授，中国金融年会常务理事、中国金融学会理事，是国内较早从事金融工程研究的金融学家之一。 　　在中国金融市场

社会化媒体运营

《社会化媒体运营》是国内首部社会化媒体运营实战指南，社会化媒体运营第一书。作者叶开将crm与social进行了跨界结合，开创性地提出了social crm理念。 　　作者叶开为国内social crm先行者，专注客户关系管理领域十多年，具有丰富的企业实践和系统实施经验。在本书中，叶开结合传统客户关系管理经验，系统讲述了社会化媒体的运营、运营策略、运营要素、运营计划、运营流程，为企业有效利用社会化媒体进行客户关系管理提供了具体的理论

企业人力资源管理危与机

本书主要介绍了人力资源的历史、招聘、培训、薪酬等各个功能的危与机，以及人力资源管理在未来将遇到的挑战等多个方面。每章都提供了相关的经典个案，并加以详细的分析，加深了读者对人力资源管理的认识，对读者有很大的启发意义...

企业经营管理模拟训练-(含记录手册)

本书主要以金蝶工业沙盘为载体，进行企业管理知识综合运用的教学。主要内容包括认识企业经营管理、模拟沙盘、模拟企业；了解基本的企业管理知识、沙盘训练的意义、盘面规则、模拟企业的初始运行情况等。本书适合作为高职高专经济管理类各专业进行模拟沙盘实训教学教材...

国际贸易实务

《高等院校经济管理类专业应用型系列教材：国际贸易实务》依据《2010年国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证统一惯例》（国际商会第600号出版物）、《中华人民共和国合同法》、《联合国销售合同公约》等最新的国际贸易惯例和有关法规，以国际货物买卖合同为中心，全面地叙述了国际货物买卖的国际规范及实践知识。全书分5篇共15章。本书语言简明通俗，内容新颖，深度适当，紧密结合现代国际货物贸易的实际操作。 　　《高等院校经济管理类专业应用型系

证券市场分析

叶云编著的《证券市场分析》是学习和掌握金融商品交易方法理论与实务的基本教材,主要以证券市场价格走势为研究核心,对技术分析的基本思想、三大基本原理、K线图等技术分析的基本元素进行介绍。全书讲述了趋势线理论、形态理论、波浪理论和江恩理论等内容,力求使学生能够掌握证券市场的价格运行规律,为预测市场价格发展的趋势提供一个有效的工具。《证券市场分析》可作为高等院校金融类专业大学生和研究生的教材,也可作为高等院校其他各类专业学生的选修课教材,同时

狐狸与狼:企业管理的个性与群性

本书主要内容包括：谁是管理的影舞者、管理教育在教什么、企业要如何实施社会责任、公司治理真能治理公司、企业经营有捷径吗、领导有这么难吗等...

公共服务组织内生激励研究

《公共服务组织内生激励研究》(作者叶先宝)分别解析公共服务动机、公共部门组织承诺、公共部门工作满意度、公共组织效能感等激励要素的内涵、结构与检验途径，建立基于中国文化背景的各因素测量量表和调研问卷，向主要分布在福建区域的政府部门、事业单位、社会团体及企业进行问卷调查，获得了有效测量样本886个和丰富的第一手资料，并进行了调研问卷的项目分析、因素分析、效度检验和信度检验；在满足检验条件后对问卷测量数据进行了多元分析；公共服务内部激励变量

股权投资基金运作-PE价值创造的流程-(第二版)

本书不是市场观念的呐喊，也不是高堂庙宇的阔论，更不是少数精英的呢喃自语，而是循循善诱的叮咛，左膀右臂的扶持，一本很厚道很中肯的工具书。 　　本书以其精致而细腻的笔触向人们详细介绍了具有代表性的pe的投资理念——价值创造，以及在执行层面pe是如何践行这一投资理念的。无论是国内初涉pe的同行、计划融资或准备转让股权的企业家，还是有志于从事pe职业的青年俊杰，金融领域的研究专家，以及相关领域的政策制定者与监管者，都可以从本书中汲取有

房地产营销师教程

《房地产营销师教程》是在人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心领导及国际房地产业协会联盟友人的多方关心、指导下诞生的。经专家审定,《房地产营销师教程》是“一本适合房地产营销师职业能力考试的培训教材”。本教材的编写工作由首都经济贸易大学土地资源与房地产管理系系主任赵秀池教授负责，英文稿由国际房地产协会联盟亚太区总监叶宪年先生撰写。同时得到了张跃庆教授、丁芸教授的大力支持。对此表示感谢！由于时间仓促，编者的视野和水平所限，呈现给读者的这本教

员工考核与薪酬管理（修订第四版）

如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那么你应该以什么样的标准来评估他们？如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距，那么差距到底有多大？应该对他们进行 哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么 凭借什么条件来衡量他们？如果你要辞退员 工，又如何面对他的质疑？…… 所有这些问题，答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理！ 为了方便大家阅读，将修订的主要内容作一简要的介绍。 在第一章中，增加了对绩效考核含义的解释。根据

21世纪的网络营销:理论与方法

本书共分为九部分，主要内容包括：网络营销概论；网络营销战略；网络营销产品与定价；网络品牌与企业网站等...

跨国并购:驱动、风险与规制

本书主要内容包括：导论、企业并购及跨国并购、跨国并购的驱动因素、跨国并购的决策、跨国并购的运行、跨国并购的风险等...

国际贸易结算-(英文本)

《国际贸易结算(英文本)》是全英文的国际结算教材，但读者对象是国内高校国际贸易、国际金融和其他有关专业的学生。因此，它以浅显易懂但又不失专业的英文，论述了国际结算的基本知识和基本原理。首先论述了国际贸易的特点，理论，并介绍了世界上最重要的国际经贸组织——巴黎国际商会。然后，以美国票据法为依据，展开了对国际结算中常用的商业票据的讨论。随后，进入《国际贸易结算(英文本)》的核心内容——国际支付和结算。最后，对信用证项下使用频率最高的单据的

21世纪普通高校会计学系列精品教材审计学(第2版)/叶忠明

2012年1月1日实施38项新的注册会计师审计准则，加之，审计环境不容乐观，增加了审计风险，从而对审计工作提出更高的要求。本教材充分考虑以上变化因素，保持原教材优势，结合新形势、新准则和新制度对本书全面修订...

一学就会的会计做账全图解

总体特色： 1.充分图解。图解具有直观易懂的优点，原来需要用123罗列的尽量用系统表，描述过程的多用流程图。 2.多用表格。会计书离不开表格，需要列表的尽量列表。 以上两点，要多学习提供样书中的《一看就懂的财务报表全图解》。将来图或者表格，有专门排版人员绘画，各位老师的稿件只要能够展示明白即可，不追求美观。 3.各位老师可参考样书《一看就懂的财务报表全图解》中的使用说明书，列出本套丛书的体例层次，丛书之内基本统一。 4.负责

大数据环境下的商务管理研究丛书基于大数据的商务智能与模式创新研究(精)/大数据环境下的商务管理研究丛书

本书主要研究内容包括：面向企业内外部数据资源整合的商务智能模型与方法；针对大数据分析的商业价值评估与企业能力构建；大数据环境下的市场新机会发现与新型业态建模；面向移动个性化与社会化的应用模式与机制创新。研究过程中将配合本重大研究项目其他课题，结合零售、金融、数据服务、移动通讯等行业的企业实践，采用统计分析、数据挖掘、模拟仿真、行为实验、理论建模、运筹优化等理论和方法，深入研究大数据环境下给企业决策带来的重大管理挑战，以期获得突破性理论

商务谈判与礼仪(微课版)

《商务谈判与礼仪：微课版》是讲述商务谈判实用技巧和谈判礼仪的教材。《商务谈判与礼仪：微课版》共分12章，主要包括商务谈判原理、商务谈判程序、商务谈判策略与管理及商务谈判礼仪等。在编写过程中，尽量淡化枯燥的理论内容，秉承“实际、实用、实效”的原则，顺应当前碎片化学习的需求，设计了微课小视频和案例二维码，在为《商务谈判与礼仪：微课版》增强趣味性的同时，也为更好地开展“以学生为中心”的教学模式提供了素材。 《商务谈判与礼仪：微课版》既可作为

从零开始学文案编写与活动策划

《从零开始学文案编写与活动策划》主要介绍文案编写和活动策划的实战技巧，帮助读者从入门到精通文案写作与活动策划。 《从零开始学文案编写与活动策划》分两篇进行讲解：一是文案编写篇，主要介绍了文案的标题打造、内容布局、写作技巧、配图排版、广告文案宣传等方面的内容；二是活动策划篇，主要介绍了活动策划的前期准备工作、整个流程步骤和注意细节、活动结束后的收尾总结等方面的内容。 《从零开始学文案编写与活动策划》既适合文案编辑人员、活动策划人员和

区块链应用蓝皮书中国区块链应用发展研究报告(2020)

2019年10月24日，中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。总书记强调要着力攻克一批关键核心技术，加快推动区块链技术和产业创新发展。要加快推进核心技术突破，加快区块链和人工智能、大数据、物联网等前沿信息技术的深度融合，推动集成创新和融合应用。同时也指出要加快区块链技术在在教育、就业、养老、精准脱贫、医疗健康、商品防伪、食品安全、智慧交通、能源电力等方面的应用。本书紧紧围绕总书记的讲话精神，全面梳理了2019年中国

淘宝天猫网店美工:商品拍摄 店铺装修 视频制作

随着网店的迅速普及和全民化，衍生了“网店美工”这个针对网店页面视觉设计的新兴行业。本书从网店美工的角度出发，以设计理论和实战案例相结合的方式，介绍了网店美工需要系统掌握的知识和技能，主要包括熟悉网店美工岗位和Photoshop图像处理软件、网店美工设计的基本理念、商品图片的拍摄与处理、商品图片的特殊处理、商品图片的切片与管理、网店推广图设计、店铺首页视觉设计、商品详情页视觉设计、手机端店铺页面设计以及网店视频的拍摄与制作。本书内容层层

企业人力资源管理操作实务——本土企业人力资源管理之”道“与”术“

《企业人力资源管理操作实务——本土企业人力资源管理之“道”与“术”》一书共分8章，主要阐述了“内圣外王”本土企业人力资源管理之“道”，在此基础上具体阐述了本土企业人力资源管理操作实务之“术”。“术”主要立足本土企业人力资源管理实际，对人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等人力资源六大模块的实务操作进行了重点阐述。 本书既然可以作为高校人力资源管理相关课程的教材，也可以作为企*单位人力资源管理工作者的

PPP项目伙伴关系价值创造研究

在分析PPP伙伴关系维系基础上，立足伙伴关系思维，采用回归分析揭示关系维系对PPP项目价值的作用机理。结果表明，信任、承诺和合同对PPP伙伴关系行为具有显著的正向影响，其中合同和承诺对伙伴主体合作行为的效应较为显著。信任、承诺、依赖、合同和合作行为对PPP项目价值创造均存在显著的积极影响，其中信任对PPP项目价值提升的直接效应和总效应较大。依赖对PPP项目伙伴关系行为的影响不显著，政府能力、社会资本主体机会主义行为以及中国关系文化等因

企业财务管理创新实践

本书共分七章。主要内容包括：第一章财务管理概述；第二章财务管理基础知识：第三章企业筹资管理；第四章企业投资管理；第五章营运资金管理；第六章企业利润分配管理：第七章企业财务分析。 本书以阐明公司制企业为代表的现代企业财务管理的理论与方法为宗旨，以财务管理目标为主线，以筹资决策、投资决策、流动资金和利润分配管理为主要内容，较为全面、系统地阐述了现代企业财务管理的基本概念、基本方法和基本技能...