物流信息技术与应用

本书对物流信息系统中应用到的信息技术进行了全面介绍，力求突出理论与实践相结合，现实与前瞻相结合的特色...

物流企业管理学-(物流管理专业)

本书将物流企业管理学的内容分为基础理论、实务管理、战略管理及综合案例篇。基础理论篇，主要围绕物流与物流系统基本概念、在介绍了管理基本职能、管理理论的演变过程等相关内容基础上，对物流企业管理特性内容、物流企业文化建设及物流企业管理发展趋势进行了阐述。实备管理篇，系统阐述了物流企业经营环境分析与预测、物流企业计划与决策管理、物流企业营销管理、物流企业作业管理、物流企业质量管理、物流企业财务管理、物流企业设施与设备管理、物流企业人力资源管理

中国证券投资基金业绩评价与风险管理

向瑞士学习七个智慧:品牌王国瑞士的秘密

管人越简单越有效

本书融实用的管理方法、高效的管理技巧与轻松的语言于一体，结合人性的弱点，深入管人细节，对当前管理中存在的问题，提出了简单有效的解决之首。活学活用这些法则，会帮助你游刃有余地驾驭人心，将管人简单、有效、轻松地进行到底...

破茧:解密中国黄金市场化历程(平装)

本书从一名见证者的视角，既讲述了我国黄金市场化改革突破管制的艰辛与曲折，也展现了我国在短短二十年里迅速成为世界靠前大产金国、第二大黄金产品生产国并基本建成完整的黄金市场体系的风采...

员工革命-最新修订版

本书是我社畠山芳雄管理系列中的一本，该书主要针对的是公司中的员工阶层。作者认为，在经济环境日益恶化，市场竞争愈发激烈的现实状况中，每一个公司乃至每一个部门都在寻求创新和变革，这种趋势使公司内部员工的境遇变得日益严峻起来。在这种情况下，员工应该如何去思考，去行动呢？答案只有一个，就是要顾及公司和员工双方的需求，发掘更有吸引力的工作岗位。即全体员工都要进行自我革命，努力做到胜任与业绩直接相关的专职工作，成为真正的专职人员...

显而易见-终结营销混乱

营销大师特劳特在本书中指出，现在的营销世界是一团混乱。这本书不会取悦于上述这些人或组织，但是会指出他们的真正的问题所在，一旦他们掌握了可行的解决方案，就可以使自己从与竞争对手中脱颖而出，本书没有难懂术语、数字，作者通过常识把营销的正确方法传授给读者...

管理者革命-最新修订版

在当今这个急剧变化的时代，企业、政府机关、学校、医院、社团等所有组织中的管理者都有必要重新检查自己，亲手对自己的意识及能力发起一场革命。管理者在自己历任的各个职位上至少要留下一件能够成为该组织“永恒财产”的工作业绩。为了达到这个目的，管理者首先必须搞好维持管理，然后动员下属、上级、同事以及外部有关人员实现改革。此外，还必须努力创造一个相互信任、精诚团结、有吸引力的工作环境，使全员通过工作提高自我能力。最后，管理者还要不断地进行自我

服务的品质是什么-最新修订版

《服务的品质是什么(最新修订版)》围绕服务行业经营的根本展开，在1988年出版后，历经12次再版，此次畠山芳雄又结合了之后的服务行业发展状况加以修改。 《服务的品质是什么(最新修订版)》告诉我们所谓服务的品质： 当实际评价高于事前期待时，会得到顾客“物超所值”的高度评价，并成为回头客； 当实际评价低于事前期待时，会引起顾客的不满：“这算什么服务啊！”商家也会失去这名顾客； 当实际评价与事前期待没有差距时，顾客会将此当做是普通的

这样的干部辞职吧3

本书是《这样的干部辞职吧》的第二部续篇，内容分三个部分：干部的七大罪状、尤为适用于外调干部的企业经营能力掌握方法以及日本企业四大成功实例。第二部分是针对外调干部，尤其是从总公司调入子公司的外调干部所写的。接到外调令的干部首先要正确看待外调，不要因此沮丧，也不要将子公司看成是养老胜地。要认识到总公司迟早会衰退，自己在子公司要创造出自己的天地，将外调看作自己重新创业的开始。 在第三部分中，作者例举了日本企业成功的四大实例，分别是：本田

资产价格波动与银行体系稳定

资产价格波动与银行体系稳定的关系，一直是学术界研究的热点问题。近年来，资产价格波动与银行信贷的相互作用加强，进而日趋影响银行稳定；资产价格波动直接影响商业银行资产负债表和金融机构经营环境从而影响金融稳定，本课题主要就五个方面进行了相关研究。本书研究资产价格波动特征，研究资产价格波动影响银行体系的传导机制和效应大小，对中国银行体系的脆弱性进行测度，实证检验金融市场之间的波动关联效应，分析商业银行盈利能力影响因素及风险，并如何在监管层面进

永不放弃-成就卓越销售员的密码

本书共分八章，从克服逆境、保持激情、达成目标、有效沟通、建立个人品牌、创造人脉、解决客户问题、轻装上阵等方面入手，对销售员如何做好销售工作、创造优秀销售业绩、取得销售事业的成功给出了很好的建议，事例使用得当，说理深入浅出...

用人智慧-人事总监内部核心课程

用人之道，是一门复杂精细的领导艺术需要人事总监在实践中不断地探索和总结。选人意识保证了企业有才可用，而育人、用人艺术则可让优秀员工各尽其才。这几个方面互为前提，互为保证，缺一不可。这就要求人事总监首先练就一双雪亮的慧眼去识别人才，筛选人才，尽量做到人尽其才，才尽其用，充分发挥每个人的才能。作为人事总监，不管其领导艺术如何高明，其本质都落实在用人上...

化工企业管理实务

本书主要分为七个学习情境。分别介绍了认识化工企业管理、化工企业组织管理、化工企业人力资源管理、化工企业生产管理、化工企业设备管理、化工企业QHSE管理、化工企业生产成本管理七个方面的内容；以16个典型工作任务为主线，围绕典型工作任务阐述知识点，知识为任务服务；注重了技能熟练性，即典型工作任务完成后，接着就进行拓展训练，训练的内容紧紧围绕典型工作任务来进行，并在深度和广度上有所增强。本书可作为高职高专化工技术类专业以及相关专业教材，也可

管理的基本:新任经理基本工作-最新修订版

《管理的基本--新任经理基本工作(最新修订版)》是畠山芳雄经典作品。 新晋升的管理人员该如何开展自己的工作？什么才是最基本的？ 即将迈入职场的年轻人要想在众多应届生中脱颖而出，需要具备哪些基本素质？ 公司老总选择什么样的人才构建自己的管理层？ 《管理的基本--新任经理基本工作(最新修订版)》会为你出实现这一切的途径——人人都能掌握的基本方法。 新干部掌握读本，新岗位所向无敌...

你是在做牛做马.还是做主管

1. 告别硬拼蛮干，善用巧劲管理，当主管，一定要学会的巧劲工作术。 　　2、彻底消除下属不用心，不努力，不学习，不忠心。 　　3、40个管理方法，实现“让他人为你工作”的最高境界。 　　4、打造自动运转的工作系统，团队自求进步，自发工作，自己完成任务。 　　5、高盛、ibm、麦肯锡、苹果、微软一致使用的管理方法。 　　6、一本让你打开事业格局，开启上升通道，实现自我突破，改变命运的能量书！ ...

会计基本技能(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)

业绩胜于资历

作为员工，拿出很好业绩是每一家企业对员工的必然要求。很好的员工，有承担压力和风险的魄力，他们会从工作中积累经验，并努力创造更大的业绩。本书强调业绩的重要价值，从多个方面向读者讲述了提升业绩的有效方法...

基础会计理论与实践

本教材分上下两篇，上篇为理论篇，以七大会计核算方法（设置会计科目和账户、复式记账、填制审核会计凭证、登记账簿、财产清查、成本计算、编制会计报表）为主线，设计了10章内容（第1章会计学总论、第2章会计科目和账户、第3章复式记账法、第4章借贷记账法及其应用（含成本计算）、第5章会计凭证、第6章会计账簿、第7章财产清查、第8章会计报表、第9章账务处理程序、第10章会计工作组织）；下篇为课程实践篇，以会计工作为主线（会计建账、编制会计凭证、登

不要只问结果:如何打造一支灵活应变的团队

畏惧变化的团队，为什么终究会被市场所淘汰？面对突如其来的危机与挑战，我们能否立即起身应对？如何在激烈的市场竞争中，成为令人刮目相看的异军突起者？如何在不确定的外在环境下保持稳定的内在竞争力？……为了能在这样一个快速变化的时代生存下去，我们必须拥有一种能力——应对变化的能力。无论是个体还是企业、团队，都需顺应环境的变化而变化，并拥有能够应对变化的能力。若不具备这种能力，就会被变化的浪潮吞噬。本书介绍的是以神经语言程序学（NLP）及行为分

企业战略管理

本书内容包括：企业战略管理概述、企业外部环境分析、企业内部环境分析、环境分析技术与使命目标的确定、企业总体战略、经营单位战略、企业并购与战略联盟、企业国际化经营战略、职能战略、战略评价与战略选择过程、战略实施与控制...

诚赢天下:李嘉诚10堂商道公开课

李嘉诚有与众不同的经营智慧, 他以“诚”为商, 赢得了世人的钦佩。他坦露过“夹着尾巴做人””积善必有善报”的个人修养和心得, 提炼过著名的“游泳哲学”及“成功四字诀”, “诚”赢天下。本书从“势、勤、诚、和、稳、戒、准、远、才、情”这十个字出发, 解读李嘉诚的商...

网上创业-商业模式+操作实战+案例分析

本书旨在帮助读者了解网络中的各种创业致富方法，并通过对自身的各种总结，让读者在实际操作中尽量少走弯路。真正的财富来自经验，来自不断的尝试，你可以失败，但不能不尝试。本书作者结合自身的网络创业致富经历，通过具体的、可操作的实战案例介绍了大量网上创业方向和创业项目，大家可以拿来就用，轻松创业...

赚钱美发店的经营学问-图解服务的细节-056

1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东

话要这么说,人要这样带

★《不懂说话，你怎么带团队》《所谓情商高，就是会说话》策划团队系列新作！ ★作者自身经历很丰富，他担任过报纸和经济杂志的记者和编辑，采访过政治家、上市企业的老总等名人，后转职为顾问，利用之前的工作经验，面向服务、零售、销售岗位的人举行培训、开办讲座。在商界富有影响力。 ★作者提出了一句话就能沟通的简单实用的沟通新理念，通过简单的一句话就能达到沟通的目的。全书每篇文章都是用一句话作为主题，内容涉及管理的方方面面，非常新颖独到，而且

企业融资运作

本书分为7章，内容包括：企业间融资；企业民间融资；银行贷款融资；动产担保融资创新；项目融资；融资租赁；吸引风险投资...

企业伦理经营之道

本书是日本著名伦理学家丸山敏秋撰写的一部伦理经营劝谏之书。书中引经据典，对伦理经营的作用、意义给予了全面阐释...