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服务人员十项全能训练
¥23.0(7.2折)定价:¥32.0“大量的生动案例+系统的操作流程+实用的技巧指导”是本书的三大特点，“简明的语言+活泼的版式”，使你轻松愉悦领会服务的真谛。 本书由实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出服务人员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括从心态修炼到礼仪修养，从接待顾客的热情微笑、聆听、提问、赞美到顾客的异议和突发事件的处理等十项技能，既可以用于服务人员自我提升，又是服务人员培训辅导不可多得的教练指南...
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管理人员十项全能训练Ⅲ
¥21.8(7.5折)定价:¥29.0本书为“十项全能训练丛书”卓越提升篇，它凝聚着10年管理实战精华，是中国本土管理培训第一书。“大量富于启发性的案例+可直接操作的实战技巧+完备的工作流程”是本书的三大核心卖点。“生动的语言+活泼的版式”使您在享受阅读的同时，轻松参透管理的精髓。该书从专业的角度将管理人员的基本功、必备技能和卓越提升三大内容，系统地归纳为管理人员应当修炼的“十项全能”。这样一本实用性极强的训练与操作手册，是所有致力于实现自我提升与超越的管理者们必备的案头
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导购营业员十项全能训练
¥25.9(7.2折)定价:¥36.0“导购实务+工作流程+操作细节+实际案例”是本书的核心特点，“简洁的语言+活泼的版式”，带给你寓学于乐的体验。 本书由终端实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出导购/营业员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的培训指南...
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精柔驱动创新:MC企业提升创新力的路径与精柔战术
¥49.7(7.2折)定价:¥69.0创新是供给侧结构性改革的核心与灵魂。供给侧结构性改革 “三大 发动机” 的核心都是创新。为创新驱动供给侧发展出谋划策的相关研究是国策要求，具有重要意义。大规模定制模式 (ＭＣ 模式) 企业是相对于传统的大规模生产模式 (ＭＰ 模式) 企业而提出的一种适应新经济时代多变、复杂环境的企业模式，是 ２１ 世纪的主流企业模式。本书既为大规模定制模式企业提升自主创新力推荐精柔型企业文化路径，又基于精柔型企业文化为大规模定制模式企业提升自主创新力
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中国服务业发展指数理论、方法与应用研究
¥32.9(7.3折)定价:¥45.0十九大报告指出，“贯彻新发展理念，建设现代化经济体系”。服务业已经成为推动经济增长的新引擎，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。本文从发展基础、经济贡献、增长潜力三个维度出发，构建服务业发展指标体系，采用层次分析法和熵权法测算我国省域、城市两个层面的服务业发展指数。建立空间计量模型研究我国服务业发展指数的空间分布特征与动态演进趋势，并对服务业发展指数的影响因素进行了实证检验...
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国际市场营销(互联网+新形态立体化教学资源特色教材高等职业教育经管类专业平台课精品教材)
¥41.3(8.3折)定价:¥49.8本教材阐述了国际市场营销的基本理论、基本知识与操作方法，使学习者能够系统地了解国际市场营销的基本理论框架，把握国际市场营销环境并加以分析，实施国际市场营销战略及策略，实现企业国际营销目标。全书内容共分为10个项目，包含39个任务和10个项目实训。 本教材的编写体现了“理论够用、突出实践”的原则。一方面，在内容的编排上，淡化其学科性，注重理论在具体工作实践运用中的要点、方法和技术操作。在内容侧重点上，突出实践操作，将教材内容与工
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成本会计(暨南大学成人教育会计本科系列教材)
¥30.8(7.2折)定价:¥42.8本书不仅内容丰富、全面，体系完善，语言通俗易懂，而且还探讨了许多成本会计与管理相结合的问题，如成本控制、成本分析和成本考核等方面有利于为企业增值的前沿问题。从理论高度进行概括和解释，并且运用基本原理去解决实际问题，提高学生分析、解决问题的能力。为便于学生学习，本书各章后均配有复习思考题，并为各章编写了配套的自我测试题及参考答案...
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服务构建新发展格局的财政政策体系研究
¥43.7(7.8折)定价:¥56.0本书探讨了 新发展格局与扩大内需的逻辑联系、新发展格局理论的产生与发展、 新发展格局与扩大内需战略、新发展格局对财政政策提出更高要求、 扩大内需战略的现状与政策支持、扩大内需战略的提出与发展、扩大内需战略的主要目标、 扩大内需战略的政策支撑、构建新发展格局的基础条件与面临的形势、 构建新发展格局立足的基础条件、构建新发展格局面临的基本形势、我国居民消费的影响因素与趋势分析、我国财政政策空间分析及展望、扩大内需战略实施的矛盾问题与制约因
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营销素养训练--团队与个人管理实务
¥25.8(8.6折)定价:¥30.0本书包括4个任务、21个课题，重点突出方法论而不是突出理论教学，作者借鉴了企业拓展培训和欧美职业教育覅学方法的经验，重视右脑式的“干中学”方法，将团队与个人管理的每项技能逐一分解为一个个任务，强调身体力行的“体验”...
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VBSE跨专业综合实训教程
¥36.8(7.5折)定价:¥49.0本书主要面向商科类专业学生，介绍如何通过虚拟商业社会环境VBSE(VirtualBusinessSocialEnvironment)跨专业综合实践教学平台，对真实商业社会环境中的典型单位、部门与岗位进行系统模拟，让学生身临其境地体验岗前实训，认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性，培养学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，使学生具备全局意识和综合职业素养...
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市场波动下的供应链竞争力提升策略与方法
¥21.6(7.2折)定价:¥30.0本书首先建立了供应信息不确定下制造商质量提升和零售商销售努力的联动决策模型。其次，构建需求信息不确定情况下制造商质量提升和零售商信息获取联动决策模型。最后，以上述两类联动决策模型为基础，引入成本共担机制，研究双边信息不确定下的供应链企业合作策略。本书分为五章，针对新零售下产品销售过程中的供需双边信息波动现象，聚焦三类能够提升市场需求和匹配供需关系的企业运营策略：制造商产品质量提升、零售商销售努力和市场信息获取，综合运用运营管理、信息经
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出口商品展销与交易谈判教程
¥42.3(7.3折)定价:¥58.0本书是国内第一本关于出口商品展销及交易谈判实务、实训教材，共分九章：出口商品展销及交易谈判概述、主要出口展销商品的选择、商品供应商的选择与沟通、出口商品参展的计划书撰写、出口商品参展展位的设计及布置、出口商品英语发布会的设计与展示、出口商品交易谈判前的准备、出口商品交易谈判的方式和内容、出口商品展销及交易谈判实训。 本书的内容是出口贸易重要环节所必须掌握的知识，也是配合全国高等商科院校国际贸易技能大赛的专享培训教材。既可以作为
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会计师事务所合伙人民事责任对审计质量的影响及其路径研究
¥47.5(7.2折)定价:¥66.0合伙人所承担的民事责任应取决于当前社会经济环境下各团体在责任界限与利益中的博弈，何种程度的民事赔偿责任可对其产生有效的威慑效应，使其形成通过提高审计质量来规避民事赔偿责任的内在驱动更是业界及学术界对转制等一系列行业改革成效的期待。苦于在现实中还没有合伙人因虚假陈述承担民事赔偿责任的相关诉讼案例可借鉴，文章通过建立数理模型模拟审计活动中审计质量的形成过程，对在不同法律框架下民事责任与“价值”层面审计质量的关系进行分析；而“使用价值”层面
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精算模型(第4版)(新编21世纪风险管理与精算系列教材)
¥41.7(8.5折)定价:¥49.0本书立足于统计学和精算学的基本理论，介绍统计学和数学在保险精算中的应用。不仅阐述了精算建模、保险风险的性质，为实际保险经营过程中的风险分析和控制提供技术支持，还展示了从实际数据出发建立一个合适的精算模型的具体过程，理论与实践紧密结合。本书对统计学和精算学中的基础知识点都有较详细的介绍，并且通过大量的习题来提升读者应用精算理论解决实际问题的能力。本书是中国人民大学统计学院应用统计学专业核心课程”精算模型”多年教学经验的总结，可作为数学、
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跨境电子商务专业英语
¥41.1(7.5折)定价:¥54.8本书详细介绍跨境电子商务运营的操作流程，内容紧密围绕跨境电子商务平台的操作运营，系统讲解各大跨境电子商务平台的特点，以及使用英语在跨境电子商务平台进行账户注册、后台设置、选品、引流、采购和发货、订单处理、客户服务、规避常见风险等知识，并通过案例详细解读运营过程中的各种实操流程。 本书旨在帮助读者快速理解常用的跨境电子商务平台的英语术语和背景知识，并熟练掌握跨境电子商务平台的运营技巧，针对性强，方法实用，具有易学、易懂、易落地执行的特
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重大诉讼、信息环境与债务资本成本
¥32.4(7.2折)定价:¥45.0本书基于信息不对称和代理理论，在对相关文献进行回顾和梳理基础上，理论分析并实证考察重大诉讼、信息环境对债务资本成本的影响，以及信息环境如何影响重大诉讼与债务资本成本之间关系。本书以2008至2018年上市公司为研究对象，设置公司是否有重大诉讼、诉讼发生频率和诉讼涉诉额三个代理变量，实证检验重大诉讼对债务资本成本的影响，并探索公司异质性对重大诉讼与债务资本成本之间关系的影响；使用分析师关注度、媒体跟踪和机构投资者参与度构建信息环境指标，
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中国证券市场股价同步性波动现象研究
¥37.4(7.8折)定价:¥48.0本书研究了我国产品市场竞争、董事会治理与股价同步性的关系，并检验了由两种治理机制所产生的交互作用对股价同步性的影响。本书以我国制造业上市公司为研究样本，实证检验结果发现，激烈的产品市场竞争对抑制公司股价同步性具有积极的作用；整体上，董事会治理显著地降低了公司股价同步性。其中，两职兼任的领导结构有助于减少股价同步性；此外，董事会规模越小，会议次数越多，公司治理就越，从而股价同步性越低；独立董事则未能对股价同步性起到显著的治理作用，这可能
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AE电子商务案例教程/肖嘉
¥31.5(8.3折)定价:¥38.0本书根据电子商务的发展现状，从电子商务的技术实现、商业模式、行业应用、法律问题及综合建设五个方面，剖析有关行业电子商务系统，并对相关典型案例展开分析，从多个角度阐述企业在互联网上的商业活动，使学生增进对电子商务的网站建设、技术操作及业务处理的认识，提高专业能力，为学生今后的创业、就业打下良好的基础。 本书融合了计算机网络技术、电子商务技术、网络营销、经济学、法律等多门学科的相关内容，在写作编排上强调图文并茂、通俗易懂，设置了
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大数据财务分析
¥49.9(8.6折)定价:¥58.02020 年 1 月 23 日，大数据财务分析证书入围第三批职业技能等级证书，参与 1+X 证书制度试点。目前大数据财务分析职业技能等级证书试点院校数量近 300 所，首批报考人数约4万人。 《大数据财务分析》是大数据财务分析1+X证书制度系列教材之一。 本教材以职业技能等级标准为依据，以企业财务分析应用技术变化为驱动，将大数据数据技术与企业财务分析理论有机融合，并以典型工作任务形式引入教学。教材以《大数据财务分析职业技能等级标准》为
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投资项目评估实务与案例
¥34.6(7.2折)定价:¥48.0投资项目评估是一项综合性、操作性极强的工作，是进行投资项目决策的前提和依据，越来越受到社会各界的广泛关注和重视。无论是国家主管部门，还是金融机构和企业单位，在投资决策前，都需要进行严格的技术经济评价论证，以提高投资效益。本书在对相关投资理论介绍的基础上，重点对资信评估、市场预测、生产规模的确定、建设生产条件分析、技术评价、投资估算及资金筹措、财务效益、国民经济效益、不确定性分析等的评价内容和评价方法作了具体介绍，以便高校经济学专业的学
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通过混合敏捷获得成功:使用混合方法交付项目
¥49.6(7.3折)定价:¥68.0大多数组织在取得成功时并没有采用“纯粹”的敏捷方法，而是采用混合方法，既可以利用瀑布式项目管理的优点，又可以与敏捷项目管理元素相结合。本书探讨了将敏捷流程与传统流程相结合以成功交付项目的方法，并从实际场景、关键敏捷角色和行为的角度举例说明如何实施混合敏捷。作为混合敏捷框架的实践者和培训师，作者在书中提供了关于敏捷框架、敏捷实践和敏捷技术在实际应用中的见解及想法，以帮助读者成功地使用混合方法交付项目...
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国际商务管理
¥26.3(7.5折)定价:¥35.0《国际商务管理》是一部国际商务专业的基础课教材，作者肖卫国和刘跃斌从国际企业的角度在以下两个方面介绍了国际商务管理知识；其一是以管理的基本职能为出发点，研究企业在从事国际商务活动中如何在全球范围内有效地开展计划、组织、人事、领导和控制工作，分析提高国际商务管理效益和效率的主要途径；其二是从业务活动角度研究企业在从事海外生产制造、海外营销、国际投融资、国际物流和国际信息管理等方面的专业职能管理知识。《国际商务管理》立足国际商务实践活动
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中国民营企业国际化影响因素及模式选择
¥27.3(7.8折)定价:¥35.0《中国民营企业国际化影响因素及模式选择》在理论研究的基础上，从六个全新的视角对中国民营企业国际化的实践进行案例研究和计量分析。全书共分8个章节，具体内容包括企业国际化的理论研究、中国民营企业国际化的政策演变、民营企业国际化促进政策的国际比较、中国民营企业国际化的影响因素分析等...
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浙江大学出版社电商大课堂:微商大扫描
¥28.9(7.8折)定价:¥37.0“电商大课堂”系列之一，李成刚、林承亮、肖玮编著的《电商大课堂--微商大扫描(高校创新创业人才培养践行记)》为浙江高校学子在电子商务领域创业经历的纪实报告。报告将记录20位浙江高校学子走上网络创业道路心路经历和亲身体验。报告将镜头瞄准浙江一批敢为人先的高校学子，生动记述了他们电子商务创业的缘起、过程、坎坷、智慧、经验、情感、家庭等，使读者仿佛置身于一个个创业者的音容笑貌画面和发人深思的创业故事之中，也让读者从一个侧面了解浙江人的创业精
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新编电子商务概论/毛锦庚
¥46.5(8.3折)定价:¥56.0本书共12章，包括概述、交易模式、安全要素和网站建设四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，很后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子税务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入，每章结尾都有案例实训，以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题和技能操作题...
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管理学原理
¥39.8(8.3折)定价:¥48.0本教材以管理的计划、组织、领导和控制职能为线索展开各章内容, 符合国内外管理学教科书的主流。全书力求贯彻精简凝练、实用易懂的风格, 坚持理论联系实际、博采众家之长、充分吸收国内外研究成果的指导思想。教材配备了大量的例子或案例。而且, 每章开头都附有一个简短的提示性案例, 紧跟其后便是“本章学习目标” ; 每章结尾都附有“本章小结”“复习思考”, 并附“阅读材料”, 这些阅读材料多为我国企业管理的案例或研究...
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会展营销实务/温雅/高等职业教育十二五会展策划与管理专业规划教材
¥21.2(7.2折)定价:¥29.5《会展营销实务》共分8章，内容包括概论、会议营销、展览营销、会展城市营销、节事活动营销、会展营销的渠道与手段、会展营销技巧训练、会展赞助与营销。 《会展营销实务》体例新颖，在内容编排上侧重于对学生实践能力的培养，融入了大量案例分析和导读，并增加了学生实践活动环节。 《会展营销实务》适应于高等职业教育各类院校会展策划与管理专业及其他相关专业的会展主干核心课程教学，也可供五年制高职、中职学生使用，并可作为会展从业人士的业务参考书.
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货币银行学
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0“货币银行学”是一门传统的金融学专业以及经济管理类相关专业的基础课程, 在综合性大学或财经类院校中普遍开设。货币银行学教材版本众多, 但能够直观清晰地体现不同层次教学需要的特色教材并不多。本书正是针对这一实际组织编写的适用于应用型普通高等院校教学需要的特色教材...
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会计实务模拟-第3版
¥37.2(8.5折)定价:¥43.8会计业务全过程的处理是会计、财务管理及相近专业学生的基本技能，特别高职高专强调工学结合，任务驱动的教学模式，但是由于财会工作的特殊性，学生较难、甚至无法参与企业实际的会计业务处理工作，因此，模拟的、仿真的训练应显得尤为必要。本书以一个模拟企业的一个月完整的经济业务为背景，通过设置模拟企业的月初余额，以真实的原始凭证反映经济内容，让学生完成记账凭证填制、账簿登记、科目试算平衡、报表编制等全过程的手工账务处理...
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暨南大学成.人教育会计本科系列教材;会计学重量教学团队系列教材成本会计
¥30.6(7.5折)定价:¥40.8本书不仅内容丰富、全面，体系完善，语言通俗易懂，而且还探讨了许多成本会计与管理相结合的问题，如成本控制、成本分析和成本考核等方面有利于为企业增值的前沿问题。从理论高度进行概括和解释，并且运用基本原理去解决实际问题，提高学生分析、解决问题的能力。为便于学生学习，本书各章后均配有复习思考题，并为各章编写了配套的自我测试题及参考答案...
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管理基础与实务(第二版)
¥33.1(7.2折)定价:¥46.0《管理基础与实务（第2版）/高等职业教育财经大类专业基础课程系列教材》遵循高等职业院校学生职业成长的规律，以行动导向理念为指导，在有效汲取传统管理四大职能管理学理论体系与通用管理能力考证体系之精华的基础上，深度融合中国传统管理文化精髓，创造性地构建了由管理基础认知——自我管理能力——任务完成能力——团队协作能力——基层主管能力5个模块共25个由低到高、由易到难、由简及繁阶梯上升循序渐进的典型学习与工作任务组成的通用管理能力培养体系
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中国自由贸易芡建设的动态福利效应
¥21.6(7.2折)定价:¥30.0《开放型经济研究丛书：中国自由贸易区建设的动态福利效应》遵循“现状分析-模型构建-评估应用-对策研究”的思路，在总结和分析我国实施自由贸易区战略现状及发展趋势的基础上，选择和构建评估我国自由贸易区战略的方法和模型，根据不同自贸区类型，有针对性地选取我国已建或拟建的自贸区以及重点产业进行评估研究，以期为我国推进不同类型的自贸区建设提供定量依据和政策建议...
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税企沟通与涉税文书撰写
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0《税企沟通与涉税文书撰写》从税务管理、税务登记、纳税申报、税款征收、税务稽查、发票管理、涉税争议文书撰写、税务危机公关等八个方面，对企业如何预防与解决税务争议进行了系统阐述，重在提高纳税人税务沟通与文书撰写的能力和有效性。《税企沟通与涉税文书撰写》以《中华人民共和国税收征收管理法》为主线，将企业的涉税业务，分解为90个问题，并对每个问题给出了专业的意见和建议，具有很强的现实指导性和前瞻性。同时，从争议预防、政策沟通、理由申辩、法律
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管理会计学刊-第5卷第1期/VOL.5 NO.1-总第6期
¥22.2(7.4折)定价:¥30.0《管理会计学刊》论文集定位于管理会计与控制领域，共包含6篇文章，内容涉及管理会计变革与创新、业绩评价、高管薪酬、管理者预期等。这些研究均采用科学的研究方法和规范的研究范式，具有一定的原创价值。相信对高校管理会计方面研究感兴趣的教师及研究生有一定的启发作用...
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销售从心开始-赢销王
¥23.0(7.2折)定价:¥32.0在产品和服务同质化日益严重的今天，我们领先于竞争对手最大的优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。赢销王的最高境界就是与客户建立真诚的友谊，做一辈子的好朋友。与客户交长期朋友，做长久生意，打造“终身客户”，建立百年企业！用“心”服务，用“情”沟通！肖晓春著的《销售从心开始（赢销王）》旨在引导销售人员在同客户打交道时。如何在感情上与客户建立起如朋友、兄弟、亲人般的友好关系，而在实际工作中又依然能够根据自己的职责、特长、能力来接近客户、找准
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价格波动风险下钢铁业的营销管理研究
¥40.5(7.5折)定价:¥54.0本书以钢铁行业为例，采用跨学科的研究方法，探究制造业的营销规律，特别是价格波动风险下大宗工业品的营销管理问题，有助于加深对钢铁业发展规律的认识，更好地把握钢铁业在新时期的营销新模式和经营新思维，走出钢铁业利润率持续下降的“增产不增效”的困局...
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农村金融支持与乡镇企业发展
¥34.6(7.2折)定价:¥48.0本书基于中国城乡二元经济结构与二元金融结构的现实背景, 从理论与实证的角度全面分析了我国农村金融支持对乡镇企业的影响机制、影响特征与路径, 并结合前沿计量模型进行实证分析。同时, 深入探讨破解我国乡镇企业发展中金融支持的困境与问题, 对于科学评价我国农村金融发展的绩效, 破解乡镇企业发展瓶颈, 实现农村金融支持乡镇企业发展的新突破具有重要的理论价值与现实意义...
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电商大课堂:点击创业梦
¥21.8(7.8折)定价:¥28.0本书记录了电子商务专业学生在创业之路上的酸、甜、苦、辣, 充分展示了电商学子创业的激情与风采 ; 全书分为选择: 踏上创业路、历练: 无惧创业苦、坚守: 实现创业梦和附录共四大部分...
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互联网+公司管理实践与探索
¥30.0(7.9折)定价:¥38.0本书根据国内外公司管理和管理学理论, 在广泛调研的基础上, 对“互联网+”大潮下互联网企业和借助互联网工具转型发展的传统企业的做法和经验进行了较为全面的研究和总结, 进行了深入浅出的介绍和论述...
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导购王-店面销售职业化训练
¥25.2(7.2折)定价:¥35.0《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。...
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推销理论与技巧
¥23.0(7.2折)定价:¥32.0本书吸收了现代推销技术新的理论和实践研究成果，本着以就业为导向，突出实用性、针对性、技能性，在内容处理上理论与实践紧密结合，既有理论指导，又有实务操作。本书的特色及创新之处主要有：一是结构安排新颖科学。本书分为理论部分和实务部分...
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