啮合创业-在斯坦福学创业规划

啮合创业创业模型九大齿轮： 客户：想清楚客户究竟需要什么，即客户的主要痛点是什么； 产品爆点：你的产品的竞争优势是什么，是否戳中了客户痛点； 客户获取：商业中*关键的部分是你怎样获取更多的客户； 商业模式：将努力转化成现实收益，你需要玩好零的博弈，这也能看出你的商业想法是不是可持续的； 合作伙伴：找对合作伙伴，确定各自在合作中的贡献及可获得的利益； 竞争对手：无论红海还是苏蓝海，都别被他们吓唬到，但要时刻保持警觉，认清自我； 全球化：

斯波朗迪期货交易法则

本书中详细讲解了期货市场运行的基本模式、期货交易的基本原则, 以及在期货交易中获利的核心机制, 使读者可以把握期货市场的波动和周期性走势, 规避风险, 获取稳定收益...

费曼超级学习法 理解更快、保留更高,27个高级学习模型

费曼学习法因诺贝尔奖得主、物理学家理查德·费曼而得名。理查德·费曼被认为是爱因斯坦之后最睿智的理论物理学家，也是第一位提出纳米概念的人。他在教学科研、美学艺术等众多领域都取得了举世瞩目的伟大成就，他的学习方法被称为“费曼学习法”，并广为流传。费曼学习法，能验证学习者是否真正掌握了知识，能够帮助学习者提高知识的吸收效率，真正理解并学会运用知识。费曼学习法要求学习者在学习时，能用直白浅显的语言把复杂深奥的问题或知识讲清楚，促使学习者进入积

黑名单-谁是金融危机的元凶?

本书对发生在2007年席卷全球的次贷危机进行了全面的梳理和反思。作者整理了金融危机过程中各个相关领域出现的问题，通过罗列各方对危机产生的原因的不同意见和看法，并审视各界应对危机的事后思考、解释和采取的相机决策，试图引导读者与作者共同探寻危机产生的真正起因，并尝试着对各国在某些领域中正在制定或者正处于讨论之中的经济救助方案可产生的预期效果，给出自己的理解、观点和立场...

精编基础会计

基础会计既是会计学科的最前续课程，也是学好会计学最基础的课程。好比在沙滩上盖建摩天大楼，如果基础不稳，摩天大楼纵有华丽的外表，外界稍有风吹草动，就会轰然倒塌。我在多年会计教学过程中问过中专、大专、大本、研究生学习会计学的学生，当被问起他们为什么学了后续课程（如财务会计、纳税会计、成本会计等）后，仍然对会计学课程掌握不好时，他们都把原因指向“没学好基础会计”，或归于老师引导不对，或归于教材编得没有新意，枯燥无味，应有的会计思维建立

现代老龄市场市场指导全书

《现代老龄市场营销指导全书》是一部描写老龄市场营销和品牌管理的专著。作者迪克·斯特罗德是英国商界的风云人物，也是一名专门从事市场营销战略咨询的资深人士。在《现代老龄市场营销指导全书》中，他提出了“无年龄差异”的市场营销与品牌管理策略，预言了未来市场营销与品牌管理的趋势。他的见解深刻，观点独树一帜，使读者们看到潜藏在“银发”市场中的无限商机...

创新与激励

对知识产权以及其他促进创新的制度研究在上世纪90年代大放异彩。作为创新经济学方面的导论，《创新与激励》内容广泛，条理清晰，适合高年级本科生和研究生层次教学之用；对法律和经济学职业人士也非常有用。本书从一个经济学家和公共政策专家的视角出发，恰如其分地处理了全书在制度细节、发明案例和刨新理论之间的权衡关系。理论分析、经验研究和制度因素在不同层次的教学阅读层面也可以给予不同程度的侧重。 《创新与激励》对创新发生的历史背景、法律环境以及

行为金融学-心理.决策与市场

本书研究结构化的行为金融并解析其应用，每章均通过实例全面阐释金融理论与人的行为的结合及实践。本书重点分析在金融原则基础上的预测和偏见、过度自信、情绪以及社会力量等心理因素对行为金融的影响及效用。读者通过本书可以了解到人类行为对于个人投资者、金融从业人员、市场和管理人员的；工作及决策的影响。 全书共分八部分共9章。第一部分介绍现代金融学的基础、行为金融学的前景、行为金融领域中存在的各种矛盾和异常现象。第二部分介绍必备的心理学基础知

做大必需的经营理念

作为一名中小型企业经理，在当前经济整体衰退时期，你的企业竞争优势是否已经不那么强势？你对自己或企业是否还拥有足够的信心？ 为了应对市场变化，作为一位拥有1～40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题： 如何正确投资？ 如何招聘到有才干的员工并留住他们？ 如何自己撰写促销广告词？ 如

营销管理的量化手册

通货膨胀政策与失业理论

《通货膨胀政策与失业理论:货币计划的成本-收益方法》是埃德蒙·s.菲尔普斯的代表性著作之一。作为通向理解导致通货膨胀和失业的力量的主要进展，《通货膨胀政策与失业理论:货币计划的成本-收益方法》对货币计划采用成本一收益分析方法。菲尔普斯教授把通过货币手段降低通货膨胀看做一种社会投资，并且论证，这种投资必须经受成本一收益检验。通过将其分析扩展到效率和资源配置问题，他将失业的现代微观经济理论与最优通货膨胀理论结合起来。该分析的另一个基本因素

艺术公司-审美管理与形而上学营销

这是一部深入探讨艺术类公司管理与营销的经典之作。 诗歌、音乐、绘画、雕塑、戏剧、影视等各种艺术形式，旨在满足人们的审美和形而上的精神需求。本书向我们展示了在人类的历史长河中，艺术与宗教、哲学、科学、社会运动、工业、经济和技术是如何纠结在一起，以致产生了各种艺术流派和风格，受到热捧和冷遇。作者从美学的角度展现了一场从康德到伽达默尔的碰撞过程，表现了审美管理与形而上营销如何能够创造价值。在对从瓦格纳·理查德到罗伯特·威尔逊这

大规模职业定制-适应非传统劳动者的全新人事制度

大规模职业定制唤醒了美国公司，成为商界领袖的宝典：当今的职业生涯已转变为涵盖了晋升、转岗、暂退的综合过程，而大规模职业定制则通过提供全面而平衡的职业发展路径，开创了企业吸引人才和加强领导者后备队伍建设的全新思路。大规模职业定制创造性地将“定制”的思想灵活运用到职业生涯的设计之上，构建了包含晋升步伐、工作负荷、工作地点/日程和工作职责四个核心维度的职业生涯分析框架。在这四个维度上进行调节，劳动者的天赋、工作态度及个人境遇的变化与公司不断

品牌洗脑-世界著名品牌只做不说的管理秘密

全球知名的品牌营销大师马丁·林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他失败了。懊悔之余，他决定来一个大揭秘，全面批露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 　　马丁拉上窗帘，向我们揭示了广告商和品牌是如何让我们觉得“如果不买新的产品，我就好像缺了点什么、愚蠢或跟不上时代了”；展示了营销者们为了让我们掏钱而使用的最卑劣的策略和诡计，包括

行为金融心理、决策和市场

《行为金融(心理决策和市场)》(作者露西f.阿科特、理查德·迪弗斯 )是一本连接金融理论和人类行为实践的行为金融综合教材，它将行为金融的基本原理及其应用实践清晰地展现给读者，展示了行为金融在今天是如何应用到经济的各个层面的。学习本书需要读者已掌握基本的金融知识和原理，《行为金融(心理决策和市场)》开篇介绍了一些基本的金融知识，然后引入行为金融的心理学原理，之后剖析了人类行为如何影响个体投资者、专业机构投资者、经理的决策和市场；同时

重新定义并购-谷歌是如何兼并收购的

发现和抓住优质并购机会 协同创新和半有机生长改变世界...

抢占移动端-抓住新客户注意力的4个关键

经典之作。《抢占移动端：抓住新用户注意力的4个关键》是近两年来被硅谷科技公司疯传的营销圣经； 权威之作。本书囊括了包括谷歌、星巴克、通用磨坊等国际*公司的一手移动营销案例； 口碑之作。易宝支付CEO 唐彬、盛世长城国际广告公司全球CEO 凯文罗伯茨等知名企业家重磅推荐，一本引领移动互联网营销风向标的扛鼎之作。...

ZARA的创新革命

这是一本客观介绍Zara创始人阿曼西奥奥尔特加传奇创业人生的书。从一个出身卑微之家的男孩成长为如今执掌时尚帝国的巨富，到底是有什么特殊的信念支撑着他一路奋斗到如今的商业巅峰状态，几度挤入世界首富之位。Zara为什么不做广告也会有超越广告给予的认知度？它的橱窗摆放和门店选择有什么秘密？它是怎样做到零库存的？它用了什么技巧可以让顾客在短时间内决定购买？本书将一一为读者解密，在轻松、有趣的阅读中探寻Zara成功的商业机密...

创新-你的思想

《创新你的思想：57种方式开启你的创造性自我》更新和升级了你对价值创造的认知：它提供了各种创新的路径。这也是一本所有“创意工作者和艺术家”的必读书。它做出了一些伟大的建议，并可以作为创新工作者时时可以复读的案头书、枕边书。它能唤醒你的灵感，不被这个繁琐的世界消磨殆尽...

今天你创新了吗-TRIZ创新小故事

本书根据青少年的学习和思维特点，并考虑青少年认知水平与创新胜任力，将TRIZ理论应用方法融入本书主人公小发明爱好者尹问特在日常生活中应用创新思维、创新工具解决问题的实例，编成实例故事，并辅以简单的图片说明，力求培养青少年的创新思维与分析能力。...

私募股权4.0-从另类到主流的投资指南

《私募股权4.0》为机构和个人投资者提供了全面的从业指南，对私募股权行业的深度分析，提出了有效的投资战略以及选择基金经理的方法，还提醒读者要意识到基金介绍中的危险信号等内容。本书由三位行家贝努瓦列勒瑟斯、汉斯范塞维和埃斯梅拉达梅加里撰写，他们对行业进行了详尽的调查，与多名资深的从业人员进行会谈，在此基础上阐明了私募股权的内在机制，展示了诸位作者和私募股权行业关键玩家的独到见解。本书还囊括了多个案例研究，帮助读者认识私募股权行业在新兴的

卖创意

推荐理由1：迪士尼核心团队创意体验盈利内部手册！在体验经济时代下，教你如何让灵感落地、将创意变现，打造出令人热泪盈眶的极致体验！ 推荐理由2：传奇总裁首度曝光迪士尼凭借感性商品打造极致体验的至高信条。提高产品的用户体验度、拒绝打价格战，在体验经济时代拔得头筹...

如何成为创投之星

本书作者讲述了一个个精彩的故事，内容囊括自身的创业经历及对创业的理解与感悟，更有为他人提出的宝贵意见等。书中在准备工作与陷阱注意等方面提出简单的步骤方法，鼓励读者敢于承担一定风险，引导读者追随着他的脚步逐渐成为睿智的创业者。在阅读拜巴尔的成功与失败故事时，读者可能不由露出笑容，甚至捧腹大笑，在欢乐中感悟创业旅途的经验与教训。...

人才争夺战

一本不断被重新发现、长期影响*企业人才战略的大师之作 本书是一本关于人才管理的思路清晰的作战手册，提出了加强人才储备而必须采取的五项措施，指导我们运用科学与艺术来建立所在组织的人才储备。本书数据、案例和观点源于作者带领的麦肯锡关于人才战争的三次调查研究。...

“尖叫”服务 68个大招轻松打造令人惊喜的客户体验

本书涵盖了大量针对领导者和企业家的访谈, 充满实用的技巧和鼓舞人心的见解, 从客户视角和企业视角两方面着手, 告诉你如何吸引新客户, 设计领先的客户体验。书中介绍了68种简单方法, 帮助你迅速解决各种问题, 将客户体验提升到更高的层次...

大获全胜:学习传奇投资人,成为更成功的投资者

本书内容包括: 我所遇到过的传奇投资人: 一挖究竟, 是什么造就了传奇投资人 ; 金钱溯源: 鲸鱼观赏的丑恶现实 ; 表现的玻璃天花板: 蕾妮·豪格鲁德等...

HR沟通必修课

本书全面系统地介绍了企业如何与员工进行人力资源管理各个领域的沟通，涉及招聘、入职培训、企业政策、福利、薪酬、退休金、离职等。本书强调，对待员工要像对待顾客一样，运用有效的管理沟通策略，提高沟通效率。在具体方法上，要提前做好沟通计划，尽量使沟通的信息简明清晰，必要时使用图表和数据等直观手段。本书内容简明实用，每章篇幅不大，有利于碎片化阅读，适合人力资源管理从业人员作为案头书使用，也适合各级管理者阅读参考...

魔鬼戒律

如果商业成功简单到只需要跟随过去几百年定下的各项命令，那么为什么不是所有的公司创造相同的价值呢？ 简单的真理就是赢家对原则随机应变，而余下的人却墨守成规。 ——凯斯宾·伍兹的这本《魔鬼戒律(100条必须打破的商业规则)》提供的正是这种非传统的有时候甚至是反直觉的智慧。...

国际组织行为学理论.案例.操练-第2版

安妮·玛丽·弗朗西斯科、巴里·艾伦·戈尔德著的《国际组织行为学(理论案例操练第2版)》是对必要的理论和实践的一种引导一一引导如何理解国际组织管理学，并引导如何在21世纪经济全球化中成功进行管理。本书的主题包括：解释跨文化中人员行为异同的人类学理论，工作激励和领．导力的观点比较，以及从研究实践问题中得出的结论，比如外派员工的选拔和文化多元的虚拟团队的管理技巧。这些包含国际组织行为学的广泛的理论和应用，表明当今全球管理者必须具备充分的

主体功能区脆弱性演变及其优化调控-内蒙古财经大学学术文库-第一辑

本书基于区域发展的一般机理，解构了不同主体功能区差别化的发展机制，为不同主体功能区脆弱性评价指标体系的构建和发展模式的选择提供了理论依据；运用SD模型，以脆弱性最小化作为限制条件，对不同主体功能区发展进行优化模拟，引导不同主体功能区实现空间均衡的目标；以降低脆弱性为目标，因地制宜地构建发展模式，对不同主体功能区的可持续发展具有重要的实践指导价值...

创新商业领袖

1.创新性。该套实用工具填补人力管理图书市场空白。 2.实用性。《创新商业领袖》提供了一套实用工具，这套工具基于积极心理学的基本原理拓展思维，培养自身创新优势，并为行动计划的执行提供成功的保障。 3.可操作性。按照本套书学习，可以掌握自我培养和发展创新力的方法，包括自我评估，突破思考，发展能力...

2012年-世界银行物流绩效指数报告-联结以竞争:全球经济中的贸易物流

本稿是第三版的《联结以竞争：全球经济中的贸易物流》， 其核心是物流绩效指数lpi，这是世界银行自2007 年以来每两年提出一次的指标体系（lpi），用以衡量全球155个国家（2012年）的陆上贸易物流绩效，协助国家领导人、 重要决策者以及私营贸易商明晰他们以及他们的贸易竞争对手在降低国际商业物流障碍方面所面临的挑战。 ...

性感的公司

“性感”和“公司”这两个看起来毫不相干的字眼，要如何联系在一起？ 　　本书阐述了一个崭新的企业管理理念，即让企业成为人，成为一个兼具美貌、智慧与个性的人，去诱惑它的股东、员工和客户，让他们坠入爱河，魂牵梦萦。 　　怎样做才能让企业具备人的特性呢？ 　　“这些公司在行动时必须基于这样一个信念：对公司来说，最重要的是客户、员工、股东、供货商……是‘人’。” 　　作者凭借多年在全球知名企业的人力资源管理经验，详细例举多家公司案例，阐述

美国在抢劫:华尔街的金融游戏

《美国在抢劫：华尔街的金融游戏》从普通人的视角剖析了发生在美国的金融危机的根源，对于华尔街这个大赌场如何摧毁了我们的经济给出了有趣的解释，并对如何避免下次泡沫破灭提供了有效的建议，有助于读者了解这次金融危机的来龙去脉，发现华尔街是如何操纵危险而高利润的金融游戏，暗地里破坏经济和金融体系本身。本书为《图书馆期刊》最佳年度书籍...

黑天鹅意识:企业如何应对充满变数的未来

黑天鹅理念的深层含义并不是要让人变得谨小慎微，或是对他人缺乏应有的信任。其本质是避免将自己的所作所为建立在自我假定的基础上，认为社会上的一切应该如自己认为的模式运转。在商业世界中，黑天鹅问题对企业来说既是风险也是机遇。企业在看重风险，将在黑天鹅所引发的剧烈震荡中生存下来作为首要目标的同时，也要重视其所带来的机遇的一面——那些难以预测的事件，可能会带来突破性的发展。企业若想在不确定的环境中保持竞争优势，就需要为未来做好准备：◎保持敏锐的

超级说服力

在过去数十年里，有许多组织与个人向我们寻求帮助，他们的烦恼与你如出一辙：如何说服同事，推销商品，从老板手里争取更多预算，调动员工积极性或者怎样进行更有效的沟通本书的三位作者来自夏皮罗谈判研究所，是影响、说服和谈判领域专业的领军者，他们对如何改变说服他人的能力进行了简洁而深刻的阐述。《超级说服力：影响决策的四步法》有着作者数十年的培训经验背书，能立即成为你影响他人、解决问题的实战宝典。 数千年来，哲学家、商人、推销员、企业家、谈

再造卓越

这本书是畅销书作者吉姆·柯林斯的又一力作，柯林斯在书中又挖掘了新的视角，并没有仅仅谈论昔日业界巨鳄江河日下的案例，而是着眼于我们能从中得到什么收获，从而更好地将其付诸实践。如果能够深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段，那么就可以尽可能避免企业从很好摔落到谷底的命运。衰落是可以避免的；我们也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因。只要你的企业没有深陷衰落的第五阶段，那么改弦更张还是来得及的6帝国可能会衰落，但是它们也能再续辉煌...

品牌洗脑-世界著名品牌只做不说的营销秘密-珍藏版

《财富》杂志、美国全国广播公司（nbc）、《波士顿环球报》推荐读物 为什么h1n1、sars明明是呼吸道传染疾病，人们却疯狂购买洗手液？ 为什么水果、蔬菜、鲜花的价格用粉笔写在小黑板，会显得特别新鲜？ 为什么超市和杂货店里播放的背景音乐，比餐厅里播放的节奏要缓慢很多？ 为什么在瓶身画上喜马拉雅山就能让枸杞看起来有保健效果，然后卖上天价？ 为什么食品超市门口要摆放那么多鲜花绿植，打造生气盎然的绿意空间？ 一切看起来不搭界的现象和本

用爱去赢-向心领导力

真正鼓舞人心和至关重要的领导力课程。过去十年里*好的两本领导力方面的图书之一。应该作为每一个商学院学生入学时的强制性阅读书目，并且毕业时还要再读一遍。 一个强大的阅读，可以显著改变你领导团队的方式...

故事场景摩天楼

市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对互联网时代广告和市场营销的特点，本书的方法十分有力，公司可以利用线上线下讲故事的方式，为顾客创造出情感和参与的体验。每一种联系都可以激发人们的参与感，因此品牌逐渐就可以变为顾客故事的一部分...

组织行为与人力资源管理-第9版

《组织行为与人力资源管理》（第9版，双语教学版）的作者弗雷德·卢森斯是国际著名的管理学家和心理学家；乔纳森·多是全球领导力中心的创会理事、知名管理学教授。《组织行为与人力资源管理》（第9版，双语教学版）是国际化管理类图书的先驱，也是探究国际化管理的**教材。...

大数据分析与商业创新

业界公认的创新专家、sas公司首席分析师埃文·斯塔布斯（evan stubbs）全新力作； 用大数据分析实现企业差异化竞争的必读指南； 用全球经典的商业案例诠释利用大数据分析将大数据与商业分析结合起来，打造差异化竞争优势的8种模式：文化规则、智能型企业、商业分析价值、价值车轮、盈利路径、smart模型、价值构架和创新引擎。 没有数据，就没有分析；没有商业分析，大数据就只是一片噪音。 只有将大数据和商业分析结合起来，才能为创新提供坚实的

环境金融与投资

本书内容聚集于环境金融与投资主题，试图解决当前该领域面临的一些基本问题。例如，在何种情况下碳定价机制能够对碳减排产生显著影响？《京都议定书》以及全球新兴的碳定价机制将催生哪些新的投资策略？在碳排放权交易机制背景下，如何权衡生产、技术变革以及减排之间的关系？经济增长与环境之间的本质关系是什么？本书就是在环境金融理论框架之下，向学生及相关从业者提供必要的知识和理论工具以回答上述及其他相关问题。本书代表了一种新的研究领域，研究碳定价政策对经

零售战略管理

《尚商·译丛：零售战略管理》通过对零售业各流程细致全面的分析，对零售业的各种理论发展过程清晰明澈的回顾，对成功零售企业案例的深入剖析，以及对网络时代零售业的发展独到的预测，全面地介绍了零售战略管理的理论、方法与实践。　　《尚商·译丛：零售战略管理》共4部分。第一部分为零售业的功能、形式和组成，包括第1-6章：零售的功能、零售业态——食品行业、零售业态——百货业、在线零售和多渠道零售、新的竞争者——制造商的垂直策略、新的竞争对手——

2014年-世界银行物流绩效指数报告-联结以竞争:全球经济中的贸易物流

《世界银行物流绩效指数报告 2014年联结以竞争：全球经济中的贸易物流》是第四版的《世界银行物流绩效指数报告——联结以竞争：全球经济中的贸易物流》。其核心是物流绩效指数（LPI），这是世界银行自2007年以来每两年提出一次的指标体系。LPI用以衡量全球155个国家（2012年）的陆上贸易物流绩效，协助国家领导人、重要决策者以及私营贸易商明晰他们以及他们的贸易竞争对手在降低国际商业物流障碍方面所面临的挑战...

重混战略-融合内外部资源共创新价值

商业世界已经从传统的“分工时代”进入了“合工时代”，跨界随时发生，一个领域的资源跨界与另一个领域的资源重新组合，就可能产生意想不到的效果。凯文·凯利在《必然》一书中把这种变化叫做“重混”，意为不改变资源的本身，只是改变资源的组合方式即可产生经济增量。凯文·凯利在《必然》中主要聚焦于各种形式的媒介，通过将不同媒介资源的重新配置来形成新的价值需求。本书则将这种重新配置扩展到更广泛的商业领域，诸如企业间资源、资产、能力的重新混合搭配。 当企

蜜蜂与蝗虫:可持续领导力及其商业案例

《蜜蜂与蝗虫：可持续领导力及其商业案例》致力于帮助读者区分蜜蜂型和蝗虫型领导力原则。它提供了理由和证据来帮助建立更加可持续的企业。那些想要评估自身企业实践情况的管理者可以考虑使用附录中的可持续领导力测评问卷。作者更多的评估工具可以在附录a中找到...

每天一堂出纳课

作为一名刚刚走上出纳岗位的新人，你是否空有一肚子的理论知识，却对摆在面前的真实经济业务无从下手，常常被下列问题所困扰： 如何分辨真假币？如何快速、准确地清点钞票？ 支票如何开具？ 普通发票和增值税专用发票如何填写和保管？ 企业发生的现金收支业务如何核算和记账？ 银行结算方式有哪些？如何选用？ 会计凭证与账簿如何填写和登记？ 错账如何更正？ 企业日常经营中需要缴纳哪些税费？ 如果以上这些问题正是你所遇到的，那么这本《每天一堂出纳

公司精神-塑造个性.精神与灵魂.建立一个强大的公司

★ 人治、法治、心治的完美结合 　　★ 只有信仰才是公司优秀管理的崇高使命 　　★ 一本关于公司个性、文化、精神与灵魂创新的经典商业图书 　　★ 当竞争完全超出你的想象，你必须建立公司精神...

高效小团体沟通理论与实战-(第13版)

团体是很重要的社会形式——任何组织和个人都借助团体作出重要决定、相互交往、满足需求。对于商务人士来说，团队工作能力是首要的职业能力。　　在近四十年的过程中，格洛丽亚·格莱勒斯、凯瑟琳·亚当斯编著的《高效小团体沟通：理论与实战》不仅成为大学团体沟通、管理沟通方面的首先选择教材，也是商务人士争相拥有的职业沟通教本。本版（第13版）是新版。　　系统、扎实、科学的理论，有效、实用、到位的工具和案例，使《高效小团体沟通：理论与实战》（第13

打破僵局:撬动疲软市场的五个方法

商业巨头和小商贩之间有共同点吗？也许你的第一反应是他们几乎没有相同之处，然而事实并非如此。当今社会竞争激烈，企业的大小已经不再重要，任何企业的成功都可以归结为五点：策略、故事、优势、诚信和速度。 　　本书作者惠特尼?凯斯以全球性的视角为商业领域带来了普遍通用的营销方法。传统的营

不拘一格的组织:未来企业管理的八大趋势

过去的几年里，约斯特和皮姆走访了五大洲30多个国家，拜访了100多个行业先锋，其中包括海尔、谷歌、Spotify、奈飞等多家企业和组织，涵盖制造业、互联网、金融、医疗等多个领域。 除了跟企业高层交谈，他们参观实地的办公环境，关注员工的工作节奏、满意度等，全方位观察、考量组织的优选要素。除此之外，本书描述到的管理者个人风格，更为本书增添了深度与阅读趣味，让读者看到组织背后有趣的人们。 本书每个章节以1~2个主案例作为重点，深入研