袁宝华论质量与管理

《袁宝华论质量与管理》一书收录了袁宝华同志在质量与管理方面的重要讲话、文章和报告。该书以选编的方式梳理了袁宝华同志的质量管理思想，重点将其在质量与管理方面的研究成果与理论方法进行展示，具有重要的现代指导意义。 该书分上下两卷出版，从内容上看，全面的反映了袁宝华同志对质量工作的论述。全书共分为两部分：第一部分选编了袁宝华同志自1975年——2003年期间，有关质量管理工作所发表的重要讲话、文章和报告。袁宝华同志在长期从事经济工作过程中，

21世纪物流管理系列规划教材物流运输组织与管理(第3版)/袁伯友

本书根据靠前外现代物流及运输业的发展变化，系统介绍了物流运输的基本理论、运输市场与政策、主要的运输方式、靠前运输和特种品运输的基本知识，重点阐述了企业运输市场营销管理、运输决策管理、托运人和承运人运输管理等内容。本书知识系统、内容丰富，注重理论性与实践性相结合，贴近企业实际，突出运输管理，反映行业发展热点与趋势，适用于高等院校本科物流管理专业及其他相关专业的教学，也可作为其他院校以及从事物流管理相关人员的学习参考用书...

(专著)勇气求实:探索内部审计发展之路(袁亮亮)

本书收录了广州地铁内部审计2010-2019年获奖、发表的论文及案例，同时对广州地铁内部审计发展脉络及各阶段理论定位等进行介绍。全书将广州地铁内部审计各阶段战略、定位与成果一一对应，可以说是对广州地铁内部审计十年的发展作出了阶段性总结。本书基于广州地铁集团多年的内部审计实践，从实务和理论两个维度探索了我国国有企业内部审计实施中应该注意的问题，总结了成功的经验和存在的问题。本书对于国有企业乃至民营企业实施内部审计具有借鉴和指导意义。对于

财务管理学习指导、习题与项目实训 专著 陈昌才,朱文峰,袁萍主编 cai wu

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书是由苏重来编写的《财务管理》教材的配套用书。本书从高等职业院校学生学习财务管理核算知识与技能出发，紧贴财务管理各核算岗位能力要求进行编写，本书习题丰富，难度较低。在内容上，本书共八个项目，包括财务管理认知、财务管理基础、预算管理、筹资管理、投资管理、营运资金管理、成本管理、收入与分配管理，与主教材一一对应。在形式上，每个项目下包括学习指导、习题与综合实训，均配有详细的答案解析，可

资源集成经营-组织行为和组织成本的经营理论与实践

“资源集成经营”是一个以差异为主的经营方法，通过不同条件下的企业组织行为为差异，来取得不同的集成效果。在研究和探索过程中，我们认识到资源在企业经营中的相对使用价值，不仅如科思所说丰在交易成本，而且还存在着组织成本，企业不同的组织行为决定着组织成本的高低，也直接影响着企业的经济效益。这种认识表现出了使用价值经营观，当以使用价值经营观来分析问题、解决问题时，企业的行为与效果就非常的具体化，也把价值经营观屏蔽的非价值因素作用凸现出来，在资源

公道--公共管理新主张

本书透视了新时期公民个人生活、社区、城市、国家和国际之间经贸关系的变化，阐明了一个公共管理的新主张：民民意为基础的社会治理。即“公道”；强调了经营管理必须两手抓：一手工商管理，一手公共管理。 本书适合想要提高经营业绩的各类企业管理者、经营者阅读。本书提出，注意企业的社会表象的营造是企业经营的重要方面。本书也适合想要提高公共管理水平的国家机关工作人员、政府官员以及各类公务员阅读。如果考察数量足够多的民众，考察“民意”，就可以在

策划的22条铁律

中级财务会计

本书涵盖了《企业会计制度》和已发布的13个具体会计准则的所有内容，体现了我国会计规范体系改革的最新成果，阐述了财务会计理论和方法。 ...

史玉柱巨人管理日记

他曾是万千学子敬仰的创业天才，是当时年轻人所崇拜的“中国的比尔·盖茨”；他曾位居大陆富豪排行榜第八位，是一个著名的成功者；他曾是一个著名的失败者，巨人大厦倒塌负债2．5亿，成为“中国首负”；现在的他东山再起，仅用十年的时间还清所有债务，并聚财富数百亿；他是中国近30年创业史上倍受争议的人，他就是具有“营销教父”之称的史玉柱。　　在史玉柱的身上，凝结了一代年轻知识分子的成功之梦和创业情结。史玉柱是一个传奇人物，他以软件起家创建巨人集团，

管理会计

《新编会计学系列教材：管理会计》结合管理会计的最新发展和实务的实际需要，保留已经成熟且符合实际需要的内容，吸收最新的研究成果，尽量做到理论与实务结合，使其具有科学性、前瞻性和新颖性全书共十四章，主要内容体系由三大部分组成，第一至五章是对管理会计基本理论问题的阐述，包括管理会计的含义、作用及信息特征、成本性态分析、变动成本计算法、本量利分析、作业成本计算与管理；第六至八章属于决策会计，主要介绍经营预测、短期经营决策与长期投资决策的

国际贸易实务与案例

本书分为上、下两篇，上篇共分为8章，系统阐述了国际贸易合同的基本条款，国际货物运输与保险实务等。 ...

成为企业最受欢迎的人

本书为员工培训读物。主要谈敬业、忠诚、人际关系、团队协作、自动自发地工作、注重细节、不找任何借口、执行力、提高工作效率、为企业提建设性意见...

洞察-迈向复苏的新商情

对于经济危机，人们已经从当初的好奇和惊恐走向漠然和麻木。生活和生意还要继续，出路在何方？利润在哪里？营销怎么做？这是人们最关心的话题。本书作者是国内最为著名的信息调查专家和咨询顾问，他以极其敏锐的职业眼光，从丰富多彩的经济数据和现象中观察到了大量经济上行和摆脱危机的具体路径和方法。他的意见不是虚无的大话和套话，而是直接着力于芸芸商家和经济生活...

市场调查操作手册

本书市场调查与咨询从业人员，市场营销从业人员，企业销售与管理从业人员，机关事业单位涉及到市场调查的相关会士自修和内训，也可作为商学院专业学习参考书。　　零点研究咨询集团是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息）。2002年成立中外合资的远景投资（投资咨询）。形成四位一体的格局，是目前国内最大的提供专

人才开发论人才开发的实践性、体系化研究

企业经营者必须在人力资源开发方面发挥领导作用，必须认识到，人才培养活动是经营活动的一项重要职能。在经营活动中，对员工实行教育培训、能力开发和人才开发活动的管理属于人事管理，这些活动与人事管理系统密切相关。从人才开发、人才使用的角度对这些管理活动进行归纳总结，使之形成体系，就是各个企业的人才开发活动。本书是对人才开发、人力资源管理进行体系化研究的一个尝试...

如何做好查账工作

查账是一门学问，是企业财务人员、内部审计人员、纪检工作者及企业高层管理者必备的一种技能。查账需要一定的理论知识和实践经验，但并非高不可攀，通过学习，没有基础的人一样能够学会查账。本书汇集了查账工作中经常出现的实务问题，不但能迅速提企业查账人员的业务操作水平、解决查账工作中遇到的许多难题，而且对于没有会计、审计基础的普通读者轻松系统地掌握查账知识也非常有益...

客户关系管理

本书深入贯彻高职教育教学新理念：“知识理论以必需够用为度”，综合项目贯穿始终，突出能力中心，理论联系实际，以项目为教学导向，以任务为驱动力的行为教学模式融汇其中，以学生教学活动为主体，教师为主导等内容...

基于供需双方博弈的人力资本定价研究

人力资本是比物质资本更具增值能力的主动资本，而且相对于物质资本而言，人力资本更具有稀缺性，所以市场上对人力资本的竞争非常激烈，其价格是竞争的焦点。本著作首先研究了人力资本价值、市场中人力资本价值的货币表现，然后通过比较人力资本与普通劳动力定价的不同特点，讨论了人力资本的供求双方如何基于寻求自己的利益最大化而提出对于定价的要求，重点研究人力资本市场中供需双方在出价时的影响因素、供需双方进行博弈的过程，以及如何达到人力资本的市场均衡价格。

2014中国民营企业发展指数

朱镕基当总理时搞的国有企业改革，形成了很强的阵痛，我对此是深有体会的。因为我本人就是从国有企业厂长，党委书记的位子上过来的。像天津，东北地区有大量职工下岗，企业压力很大。如果当时再坚持3-5年的话，中国的国有企业改革基本可以做到人民所期待的样子，但我们开始了“国进民退”。当然国有企业也可以做到很优秀，但它们必须改变现有的机制...

交互-实现产品互联网化的逻辑基础

★中国知名创业导师袁岳，揭秘未来企业大变革 　　★疯狂的产品缘自疯狂的交互,“无交互，不产品” 　　★最核心的不再是提升效率的生产力，而是激发用户参与激情的组织力 　　互联网思维，互联网+，工业4.0……当一个个新概念纷至沓来，每个人摇身一变都成为了互联网信徒。尽管未来似乎已经昭然若揭，不过很多企业迈向未来的步伐却显得磕磕绊绊...

重新定义品牌-移动互联网时代下的品牌变革

互联网时代，自媒体的爆发式增长,消费市场越来越主动、积极地参与品牌的传播和建设，品牌不再是一个强势者,告诉受众"它"是什么,而是直接接受受众的检验与反馈。品牌的传播介质不再是简单的传统媒体与互联网媒体或是新媒体,手机端已经成为受众最亲密的一个介质。而消费者不再是单纯被动的"受"众,而变成了逆向主动的表达者。这些颠覆书写着一个行业的历史。移动互联网环境下，所有的品牌都在发生剧变。移动营销作为一个新的营销渠道，正在以超乎寻常的速度颠覆着人

成交高于一切

本书内容包括：销售，要练就坚强的自信心；读懂客户心理；培养良好的语言组织能力；如何发现有效客户等28招销售技巧...

环境管理会计

本书按照环境财务会计和环境管理会计两大模块进行编写，分上下两册。环境财务会计包括环境会计概述、环境会计制度、环境资产、环境负债、环境成本、环境收益、环境会计报告与信息披露。环境管理会计包括环境成本管理、环境绩效管理、环境风险管理、环境审计、环境财务学基础、气候变化应对会计方法、排污权交易会计、生态损害成本补偿标准会计量化、其他环境会计领域的会计技术。所有内容仅仅包含微观环境会计，即企业环境会计。按照“可持续发展”理论的诠释，企业环境会

会计基础

袁放建主编的《会计基础》，从财会专业学历教育与执业认证教育融合视角，立足应用型会计、财务管理专业，紧扣其专业培养目标，充分考虑国家会计从业、会计职称等执业认证统一考试大纲要求，系统介绍：会计基本概念、会计要素与会计科目、会计凭证、会计账簿与会计账户、会计成本计算、会计期末结账、财产清查、财务会计报告、账务处理程序、工业企业经济业务的核算、会计工作组织与会计档案、主要经济业务事项账务处理等，并在每章末按照国家统一考试题型提供了大量训练

小股东利益分配制度及其权益保护研究

本书以公司边界为范畴, 以公司权力配置为线索, 研究了上市公司中小股东利益分配制度, 以及广泛意义上的法律保护对小股东利益分配制度的影响。以制度经济学为理论基础, 分析了大股东与小股利益的构成内容和实现途径 ; 以公司治理理论阐述了大股东侵害小股东利益的条件与路径...

数字营销:数据智能时代的品牌增长新引擎

本书在现代营销理论框架的基础上，全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧，系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践，力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分，深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革，详细剖析了企业品牌系统的落地策略与实战路径，冀望于为企业营销数字化转型升级提供行之有效的解决方案。 本书可供从事市场营销工作、运营与管理工作

费用报销规范与实操

费用报销工作如同一面镜子，可以照见企业管理的方方面面。它关乎企业的资金安全、账务规范与税务合规，也关乎每位员工的切身利益。 《费用报销规范与实操》一书从一线财务工作者的角度出发，立足于现行财税政策法规，详细介绍了企业费用报销的基本知识与流程，以及税务、审计的重点。全书内容从费用报销基础知识深入到报销的实际业务，重点关注发票合规性、费用归集合理性、签字手续完整性、费用报销超预算管控等问题，同时针对企业降本增效提出合理化建议。本书体例新颖

金融企业会计

本书是根据近期新金融法规和会计准则，结合金额企业会计实务编写的，全书共分十三章。内容包括总论、金融企业会计基本核算方法、存款业务的核算、支付结算业务的核算、贷款业务的核算、银行间往来业务的核算、现金出纳业务核算、外汇业务核算、投资及财产物资的核算、所有者权益的核算、损益的核算、财务会计报告和金融性公司业务核算，对金融企业的共性业务进行了重点阐述，并注重了不同业务之间的比较分析。本书内容务实、结构清晰、流程直观、可操作性强，每章开篇有学

市场营销策划(微课版 第三版)

本书共包括营销策划基础、营业推广策划、节日活动策划、产品广告策划、新品上市推广策划、公共关系主题活动策划和企业形象策划7个项目，25个任务...

市场营销实务

本教材的内容以企业营销工作的一般流程为主线，设计了10项工作任务，分别是任务1树立现代营销观念、任务2规划营销战略、任务3分析市场营销环境、任务4分析市场购买行为、任务5组织营销调研、任务6选择目标市场、任务7制定产品策略、任务8制定价格策略、任务9制定分销渠道策略、任务10制定促销组合策略。在教材的编写体例上，本教材每一个工作任务都是按照“任务目标”“导入案例”“理论指导”“课后自测”“案例分析”“实训操作”的顺序编写，在有些知识点

船舶机舱资源管理培训综合评价体系研究

本书是以船舶机舱资源管理的相关培训为研究对象, 通过层次分析法构建出船员非专业技能方面的评价体系, 建立了应用于船员团队工作技能和基本操作技能培训的综合评价指标体系评价模型, 为船舶机舱资源管理培训提供了一套较为合理、有效的评价方法。首先, 介绍了船舶机舱资源管理的研究背景、研究现状、研究意义及研究的不足和展望。其次, 重点研究了人为因素的表现形态、作用机制、典型案例分析, 以及避免因人为失误引发海上事故的主要途径, 然后对机舱资源管

财务管理

本书共九章，内容包括：总论、资金时间价值及风险、财务报表分析、证券估价、投资管理、融资管理、资本成本及资本结构、营运资金管理、利润分配管理...

家庭部门债务变动对经济增长和金融稳定的影响研究

由次级抵押贷款引发的2008年美国金融危机发生后，家庭部门债务快速扩张以及其后的去杠杆进程对一国经济发展、金融体系可能产生的影响成为学术界关注的重点问题。现有研究虽然在一定程度上揭示了家庭部门债务变动对经济增长和金融稳定的影响，但对家庭部门债务变动对经济增长和金融稳定的影响可能存在的异质性却缺乏足够的关注。基于此，本书从家庭债务变动的驱动因素以及经济体特征两个方面，采用135个国家和地区1960年至2016年的经验数据，在分析家庭部门

财务管理学案例与实训教程

本案例与实训教程以思政为引领，多元创新案例教学形式，目标是使学生能较为系统地理解财务管理的基本理论的基础上，将习近平新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、家国情怀、法制意识、社会责任、文化自信、人文情怀、工匠精神等思想政治元素有机融入课程教学。通过该教程不仅扩大学生的专业知识面，还能提高其分析问题、解决问题的能力，从而提高学生管理资金乃至管理企业的能力，体现专业培养目标的要求。完成本课程学习后，学生能够熟练运用所学知识对企业

运营管理9模块

《运营管理9模块》是作者结合多年企业一线的运营管理经验所著。从管理的9个关键维度，全面、细致地阐述了运营管理在企业的运行机制。内容源于实战，具有很强的实操性。通过深入浅出的阐述，本书对企业运营实践中的许多问题都给出了较为详尽的解读，以及非常具体的解决方案。本书可帮助读者充分理解企业持续进步的底层逻辑，助力读者快速成长为企业管理和运营管理的专家、能手...

系统性数字化:建筑企业数字化转型的破局之道

建筑行业的本质是什么？建筑企业的经营管理为什么这么难？数字化的本质是什么？建筑企业的数字化转型，为什么弯路这么多，究竟该如何破局？针对这些困扰建筑人多年的问题，两位作者基于对建筑行业的多年深耕、对建筑企业数字化转型的丰富实战经验、对数字技术及数字原生企业的持续研究，提出了破局之道——“系统性数字化”，即秉承系统性数字化的核心理念，抓住两个本质（建筑行业的本质、数字化的本质），参考三步走的模式（业务数字化、管理数字化、能力数字化），做好

小红书账号运营、爆款打造、高效种草与直播带货一本通

本书共10章，介绍了多种运营方法、种草技巧和直播转化获利等内容，包括平台介绍、账号打造、选题策划、封面设计、营销种草、引流转化、直播预热、直播带货、教据复盘。具体包括：小红书的发展历程、小红书的发展方向、小红书的主要消费人群等...

财会面试实用指南:规划、策略与真题

本书主要根据三位作者的实际工作和教学经验编写，为第\一次进入财务职场的新手提供面试指南，为有一定的工作经验、希望跳槽或转岗的财务人员，提供进阶指引，为企业招聘人员或部门负责人编写财会面试问题提供范本。 全书共七章，首先讲解财务人员的职业规划，接着分析用人单位的真实需求，并按照从出纳到财务经理层级常见财务岗位的技能要求，重点分析面试中容易被忽略的知识。书中提供了大量面试真题及参考答案，有的答案可直接用于实务工作...

现代财务会计与企业管理研究

本书从现代财务会计的理论基础介绍入手，针对金融资产、固定资产和无形资产进行了分析研究；另外对负债与所有者权益核算、财务会计管理做了一定的介绍；还对企业管理理念提升与现代企业管理创新与发展提出了一些建议...

华为供应链管理实践

在充满挑战的不确定性时代，不少国际巨头轰然倒下，究其根本，与供应链存在密不可分的关系。越是复杂且高度全球化的供应链，所受到的冲击就越明显。在这一趋势下，谁能在“历史记录严重的”全球供应链危机中胜出，谁就能掌握核心竞争力。幸运的是，华为做到了。 本书从识供、懂供、能供、重供、供创5个部分，对华为供应链管理实践做了鞭辟入里的介绍与分析。第一部分介绍了供应链的重要性，供应链与产业链、价值链之间的关系，以及华为供应链的前世今生。第二部分讲解

市场营销学:原理与实践

本书共十章，内容包括：市场营销导论、营销的演变、营销环境分析、消费者洞察、STP策略、产品策略、品牌管理、产品定价、渠道控制、促销策略...

基础会计(第4版)

本书按照会计工作任务 模式，结合新企业会计准则 进行编写。全书分为六个项 目，让学生从熟悉会计入门 知识开始，掌握如何反映经 济业务、如何记录经济业务 、如何汇总经济业务、如何 提供经济活动信息， 终让 其展示学习成果。相对应学 生在每个学习阶段分别掌握 的是会计基本理论知识、填 制与审核原始凭证的方法、 填制与审核记账凭证的方法 、登记账簿的方法、编制会

战略三环落地实战

本书重点介绍战略执行的七个关键模块：战略宣导与复盘、识人用人、经营班子、组织体系、人才供应链、文化、领导力。书中通过大量企业实战案例，直击企业创始人和高管战略执行的痛点，帮助读者理解如何通过组织、人才与文化将企业战略转变为现实，高效建设战略执行系统。本书提供了大量方法与工具，可帮助企业在战略理论和实践之间建立强大的连接...

数智化零售 科技重塑未来零售新格局

本书从数智化零售、AI零售革命、全渠道运营、场景新零售、数字化门店、营销攻略6个维度出发，深入探讨了我国传统零售企业向智慧零售转型的跃迁之路，内容全面，案例丰富，以期能够帮助零售企业重塑经营理念与商业模式，应对数智经济时代的行业机遇与挑战...

物流客户服务(第3版)

本书通过6个项目下的19个任务，比较全面地介绍了物流客户服务概述、物流客户中心业务处理、物流客户投诉处理、物流客户关系维护、物流客户服务技巧及物流客户质量管理方面的内容。 本书可作为职业院校物流管理专业及相关专业的教学用书，也可作为现代物流从业人员的参考资料和培训用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括电子教案、教学指南及习题答案），详见前言...

国家出口潜力和影响因素研究

本书在对我国对外出口潜力和影响因素的相关理论研究的基础上，通过构建贸易引力模型和GTAP模型进行了实证研究，分析了我国对“一带一路”沿线国家的出口潜力和“一带一路”建设对我国的经济影响，并提出了相关政策建议...

电子商务

《电子商务》在系统地介绍电子商务概念和理论的基础上，注重企业进行电子商务活动的实用性和可操作性，做到理论与实际并重，站在管理的视角，针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生，对知识体系进行了重新整合。　　《电子商务》共分10章，系统阐述了电子商务的基本模式、电子商务技术基础、电子商务网站设计与管理、电子商务安全体系、电子商务支付体系、电子商务法律、电子商务物流与供应链管理、网络营销和电子商务客户关系管理等内容。　　《电子

网络营销策划与文案写作(电子商务类专业慕课版创新型人才培养系列教材)

本书根据企业网络营销岗位职责及工作内容，以网络营销理论为基础，按照网络营销的通用表现形式，从理论到实际应用，从策划到具体撰写，系统地讲述了网络营销策划与文案写作相关的知识。 全书共9章，包括从基础的网络营销理论，网络市场调研与网络消费者分析，到按照通用表现形式划分的网络广告与图片推广、网络音视频和直播营销、软文营销，以及在企业实际应用中应掌握的文案基础与写作、文案的内容结构与形式设计、文案写作技巧，以及撰写网络营销策划方案。

财务报表分析

作为我国高等教育组成部分的自学考试，其职责就是在高等教育这个水平上倡导自学、鼓励自学、帮助自学、推动自学，为每一个自学者铺就成才之路。组织编写供读者学习的教材就是履行这个职责的重要环节。毫无疑问，这种教材应当适合自学，应当有利于学习者掌握和了解新知识、新信息，有利于学习者增强创新意识，培养实践能力，形成自学能力，也有利于学习者学以致用，解决实际工作中所遇到的问题...

创建强势品牌--品牌创新与管理(案例篇)

在中国品牌建设取得一系列成绩的同时，可以看到中国的品牌建设也面临诸多问题：品牌意识不强、品牌定位不清、品牌创新不够、品牌数字化程度不高、品牌危机公关不力、与消费者沟通不充分等，上述问题的存在，不但影响着中国品牌建设的进程，更影响着强势品牌数量的增长。如何解决上述问题或者为解决上述问题提供思路。作者编写本书的重心在于通过多案例的描述和分析，让读者对强势品牌构建的理论和知识体系有更加直观的认识，从而实现理论和实践的互补。本书首先分析了冷鲜

从财务分析到经营分析

财务分析是实践性活动，需要财务人员走进业务、探究业务，找出数字背后的企业经营真相。 《从财务分析到经营分析》考虑到企业外部利益相关者和内部管理者对财务分析的需要，兼顾现代企业财务分析的新特点与新趋势，讲述了如何实现从财务分析到经营分析的蜕变。书中内容从需求角度出发，聚焦实务，深入讲解了立足财务报表做财务分析，以及数据分析与业务分析的关键点；解读了财务指标与财务比率，给出了财务分析的方法；同时，对华为公司2021年财报进行了精要

管理之刃:企业文化强核攻略

本书从企业文化理论诞生的全球化背景和中国改革开放背景出发，对中西历史文化渊源进行比较分析，对企业文化理论和相关管理理论进行综合分析，提出了“企业文化、CIS、品牌一体化”的基本思路；根据中国企业变革转型的实际，对企业党建、领导力、执行力、企业兼并与文化融合、集团文化管控、企业社会责任以及工匠精神等进行了专题论述；从企业文化咨询实战角度，阐述了企业文化调研、企业文化体系构建、企业文化规划制订、企业文化落地实施的策略和技法，编制了一幅“