《游戏式积分管理:如何用积分轻松高效激活员工?》

"企业如何做好员工管理？员工如何为企业做贡献？一套适合自己的管理工具必不可少。正确使用员工管理工具有助于促进绩效管理落地见效，激活员工为企业创造价值。 游戏式积分管理是一套员工全绩效评价管理系统，积分管理效仿了游戏化的思路，以扣分、加分、奖分三种方式对员工从绩效结果、工作过程、日常行为等综合贡献进行全方位量化评价，员工干得好还是不好，奉献多还是少，全部用数据说话。通过评价员工对企业的价值贡献，有效激活个体，确保个体绩效、团队绩效、组

赵玉平麻辣说三国系列刘备的谋略DVD光盘 1

他，出身寒微，却三分天下，称雄一方；他，知人善任，善于借势，有过人的领导才能。 “古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”在血雨腥风的年代，在艰难的境况下，刘备屹立不倒，走向成功，并非凭借运气。是不屈不挠的精神，成就了他的伟业。 本书所呈现的，是刘备的创业故事，也是草根英雄的成长史。当曾经的波澜壮阔归于平淡，当英雄在时间的长河中远去，我们仍能借助史书和文学的只言片语，去感受他们，理解他们。在这个快速变化的时代，从前人留下的

物流与供应链管理-(第2版)

应《当代市场营销学科系列教材》主编郭毅、梅清豪的邀请，欣然答应编 写《物流与供应链管理》一书。经过近一年的工作，很高兴书已决要出版了。同时，也感到一丝的不安。最近几年，物流与供应链管理领域，无论在理论还是在实践上发展都相当快。物流管理的理念现在已经上升到供应链管理的理念，供应链管理的方法，也有了很大的发展。在开始编写本书的时候，还是考虑以“物流管理”为名，在著书过程中，越来越感觉必须要把供应链管理的理念与方法加上去。所以，最后书名定为

优秀班组长怎样抓现场

本书以生产现场中的“人、机、料、法、环”为主线，就现场中的各个环节一一剖析，旨在让班组长在现场管理活动中做好人员配备、提高设备利用率、强化物料品质、选择有效方法、创造清洁有序的工作环境，达到标本兼治的目的。 ...

超越.从竞争中胜出

本书结合中外企业竞争的实战案例，以活力竞争为桥梁，从竞争战略分析、竞争能力强化、竞争谋略、竞争方式和方法、竞争盲点以及超强竞争等方面，详细而系统地进行了论述，揭示了在动荡激烈的市场环境中取得竞争胜利的基本战略理论以及进行企业战略谋划和管理的一般规律。通过阅读本书，读者会发现，竞争胜出并不难...

国际贸易单证实务

本教材以国际贸易单证的流转程序为主线，以培养学生的单证职业能力和实践能力为核心，以适应市场对国际商务单证员的需要，体现科学性、系统性和新颖性为原则，引用最新的国际惯例——《跟单信用证统一惯例》国际商会第600号出版物（简称《ucp600》），运用“教、学、做合一”教学法，系统阐述了国际贸易单证的有关知识。本教材坚持理论联系实际，综合大量技能实训项目，突出对职业技能的训练和培养。　　　　全书共分为9章，从国际贸易单证工作的意义和要求

物流信息技术与应用

简介 　　物流信息技术伴随着信息技术及现代物流的生产与发展，得到了广泛应用，是物流各个环节、各个领域的信息处理与信息加工技术的总合，本书通过一个快递包裹的旅程，引入物流过程中所涉及的信息技术的应用，并由此展开讨论了物流信息技术的相关内容。简单介绍了计算机、网络、数据库等信息技术基础知识，重点讨论了条码与rfid等自动识别技术、gps与移动通信等自动跟踪与定位技术、物流信息的分类编码与信息存储和信息处理平台等物流信息

领导者：任事与治心

本书主要内容为论述中国传统文化与领导干部自身修养及领导方式的关系，作者在对党员领导干部在道德修养及日常工作上所提出的一系列要求，并结合自身多年的从政心得，对所掌握的涉及中国传统文化的相关材料进行了摘要式的筛选...

国际贸易概论及实务

本教材在讨论题和实训题中反映了国际贸易的实际操作，让使用者能立即掌握国际贸易实践技能...

市场营销学

本书共11章，包括市场营销概述、市场营销环境、市场营销调研、基于市场类型的市场分析、市场者竞争战略分析等...

备战旺季:互联网+时代门店卖翻天的秘密

本书是范祝平老师在认真研究、细致分析各行业各领域实体店铺营销技巧，并结合自身创业经验所撰写的一部经典著作，重点介绍网上店铺蓬勃发展之下，线下实体店铺如何实现赢利和长期经营之道，书中详细讲述了有效的旺季营销策略，实用的旺季营销技巧解读，直击零售中的人员、店铺、商品终端三大关键，实现全方位对实体店铺运营的系统进行解读，便于广大读者了解知识的前提下，进行实体操作，实现企业或者店铺长远发展，实现赢利。本书是一本不得多得的好书，希望广大读者可以

打造爆品-互联网产品运营实战手册

1.本书内容聚焦爆品，可操作性强；内含多个热点，如爆品、场景、IP等，可以帮助传统企业改造重生，可以帮助互联网企业快速发展，内容适用于大多数企业。 2.作者深谙爆品和资本的运营之道，几年来帮助数家公司通过打造爆品获得奇迹般的发展，充分验证了这套战略的实效性。 3.本书采用图文并茂的形式，内容由浅及深、循序渐进、层次分明、重点突出，新手也能看得懂、学得会、用得上，非常适合非专业及跨行业人士阅读使用。...

民国银行家论内部经营

本书对于当今金融机构的人力资源管理水平的提升，以及企业文化建设具有重要的启示意义。本书适合金融企业图书馆、综合性图书馆收藏。...

互联网金融的新常态

本书以业务实践为基础阐述了互联网新兴技术与传统金融服务相融合后所催生的新业态与新变化，较为系统地论述了互联网金融的业务本质与系统逻辑，并结合当前*发展趋势重点分析了互联网金融时代相应商业模式的业务形态、创新突破、面临挑战以及未来展望。同时，本书还专题分析了现阶段互联网金融的市场热点、风险事件以及相应的监管要求，提出了较为清晰的互联网金融风险管控策略与治理框架，具有较强的现实意义。　　本书可供互联网金融的从业人员、专业研究者以及各高

经销商管理-(第3版)

本书是厂家管理经销商的全面解决方案。本书内容丰富、全面，实战性极强，为销售总监提供了13个模块105项工具，为区域经理提供了14个模块91项工具，既能帮助销售总监制定具有竞争力的经销商管理政策，也能提供给中基层销售人员一套对经销商进行管理的有效办法。第3版更新了部分案例，并增加了“现状与后果”“梅明平对销售总监/区域经理说”及工具箱等栏目，帮助读者迅速将书中的内容与实际工作结合起来...

微型金融机构的商业化.风险与目标偏离;理论与实证

经过近30年的发展，中国小额信贷（或微型金融）行业已经获得了长足的发展，一方面，小额信贷、微型金融均被写进中央一号文件或国务院会议文件，相关政府部门先后出台了若干重要文件推动小额信贷的发展，可以说，小额信贷已经成为国家发展普惠金融的重要途径，被视为服务低收入人群和小微企业的重要工具；另一方面，小额信贷机构或微型金融机构日益多元化，其参与者既有商业银行、政策银行和合作银行（通过业务下沉开展小额贷款业务），也包括传统的非政府组织（NGO）

电子商务项目设计与实施

本书是为高等职业教育需要而特地编写的创新型教材，包括项目规划与设计、资源配置与产品开发、产品运营、绩效分析与改善4个项目（含12个学习型工作任务），每个学习型工作任务按行动导向的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Action，计划、实施、检查、处理）来组织具体学习过程，目的是培养学习者具备产品经理岗位需要的综合能力。 本书也是重庆市精品资源共享课程“电子商务项目设计与实施”的配套教材。本书开发有“Lotus9社交化智能学

关于创业.我们常聊的那些事儿

创业是一个技术活儿，需要技巧，需要能力，更需要与投资人博弈，比如创始人之间股权比例如何分配最好，又比如如何获得更多资源的支持，尤其获得投资人的投资等等，在融资过程当中，你又该注意哪些内容？对哪些融资条款需要加以注意？期权如何设置？什么叫做termsheet？在本书当中，笔者将对此一一描述，通过对投资人的访谈以及成功企业的故事，让我们一起走进百度、大众点评网、京东商城，然后透视这些企业成功的奥秘！此外，在从互联网时代向移动互联网时代转型

梁山政治-白金版

本书以水浒中名不见经传的朱武的视角来描写整个梁山的管理问题，看出了很多的管理上“纠结”，总结了很多应对的办法，生动形象，是一本职场技巧、管理谋略的好书，对职场人士有现实的指导意义。 老版本链接地址：梁山政治...

商业银行合规概要2014

本书分为上中下3篇，上篇为“2013年监管规则分析及2014年监管规则展望”，专门对2013年度商业银行监管规则变化进行研究分析，对2014年的将规则发展趋势进行展望；中篇“监管工作重点及合规风险点分析”增补调整解读监管规则117项，收录时间截止2014年4月，调整完毕后全书收录分析监管规则累计608件；新增合规风险点65个、对因监管规则变化而修改合规风险点20个、删除不适用风险点5，对应增加合规重点29个；下篇“合规管理研究及监管规

商业银行经营学

本书内容包括：商业银行导论；商业银行经营环境分析；商业银行负债业务；商业银行现金资产业务；商业银行贷款业务等...

让培训涨业绩

这既是一本企业的培训实战指南，也是一本企业培训的内幕揭秘。在这里，你可以随着作者的指引，完整系统地掌握企业培训的体系化运营管理路径，事半功倍、简单易行；也可以循着作者的剖析，清晰真切地把握培训行业的内部运营规律，跳出误区、轻装前行，为企业培训的供需双方提供一个实在的可操作的蓝本...

房地产市场营销(第二版)(21世纪房地产系列教材)

《房地产市场营销(第2版)》在第一版的基础上进行修订。房地产营销是开发商全方位、全过程地适应市场需求的自觉行为，是由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。它要求开发商去了解市场，了解客户的需求，以客户的需求来生产产品，从而使其生产的产品能够被市场接受。但由于房地产产品的异质性、稀缺性及位置固定性等特点有别于一般商品的特性，使其营销手段更复杂，也更具挑战性；同时，网络营销的发展给房地

中国治理评论第一辑

治理指的是公共权威为实现公共利益而进行的管理活动和管理过程。治理问题已经成为当代世界与当代中国的重大理论和现实问题。《中国治理评论（第1辑）》集中关注当代中国的国家治理和社会治理，强调全球视野与中国关怀，倡导问题意识，鼓励学术对话。本刊内设主题探讨、中国治理、海外治理、全球治理、学术动态、书评等栏目，将邀请海内外专家学者，从政治学、社会学、经济学、历史学、法学、哲学等多重视角，就中国民主治理的重大问题进行深入研讨，力图成为中外治理研究

2014-中国注册会计师行业发展报告

《中国注册会计师行业发展报告（2014）》介绍了，分报告则分12个方面详细描述了行业相关重要领域的建设发展情况，涵盖会计师事务所、注册会计师、行业人才培养、注册会计师考试、上市公司审计、行业监管、行业业务收入、行业党建、行业统战群工、行业信息化等内容。为了多角度反映行业发展的情况和成就，在报告形式和内容上，既有发展报告，也有工作报告和分析报告。其中：行业人才培养、行业监管为工作报告；注册会计师考试、上市公司审计、行业业务收入属于分

资产评估原理

本书共分为10章，分别是：总论、资产评估的基本方法、机器设备评估、房地产评估、无形资产评估、流动资产评估、长期投资及其他资产评估、企业价值评估、资产评估报告和资产评估行业管理...

创业管理理论与实践

本书从时代的要求出发，总结作者多年来创业实践的经验、教训与感受和从事创业教育与指导的心得，广泛汲取中外有关创业理论、实践与教育的精髓，通过大量鲜活的案例，探讨和总结了创业活动的一般规律和关键问题，主要包括对创业观念、动力和创业者素质的研究，对创业环境、创业商机的识别和把握，对创业类型与创业模式的探讨，对创业开局制胜战略与赢利模式和创业规划与融资的研讨，对成功创业条件和创业失败误区的剖析，并针对创业中的困难和风险提出了对策。

战略管理第2版

报关与报检实务(第4版)

本书以报关人与报检人的视角，遵循报关与报检各环节的操作顺序，从实用角度出发，系统阐述了报关与报检的基本理论和方法。 本书内容包括进出口贸易管制，报关与海关，进出口商品归类，出入境货物报检，出入境运输工具、集装箱报检，进出口税费计算，一般进出口货物报关，保税货物报关，特殊形式下进出口货物报关，进出口货物报关单及其填报。 本书以二维码链接相关法律法规、实战操作指导、单证实物图片、补充习题及实训、自测试卷及答案等学习参考资料。 本书配有电子

审计机器人开发与应用实训:基于来也UiBot

本教材针对应用型本科院校和职业院校的审计机器人课程开发而成，注重应用实训，主要包括三部分内容:第一部分，实训基础篇，简要介绍了UiBot RPA软件的基础知识；第二部分，专题实训篇，用凭证抽样机器人、固定资产审计机器人、合并报表机器人详细描述审计机器人的工作流程；第三部分，综合实训篇，用两个实际案例，详细描述审计机器人的工作流程...

现代物流管理

本书是高等学校经济管理类专业现代物流管理课程的教材。本书以国家职业教育创新型人才培养要求为基础，根据《国家职业教育改革实施方案》标准要求编写而成，强调“工学结合、创新实践”。本书包括现代物流认知、物流系统管理、物流功能活动管理、企业物流管理、行业物流运作与管理、国际物流运作与管理、现代物流管理创新七个项目，引导学生“做中学、学中做”，帮助其熟知并掌握现代物流管理的基本理论、知识和技能，全面提升创新创业能力...

国际会计学(21世纪经济管理精品教材·会计学系列)

《国际会计学》在参考国内外优秀国际会计学著作的基础上，构思了新的框架和内容，在继承前人已有传统积累的同时，吸收国际会计界近年来的研究成果，结合国际会计实务与国际财务报告准则方面的新发展情况，讲解和探讨国际会计的基本理论和基本实务。　　《国际会计学》共分十五章，分别讲解国际会计的基本概念、各国会计规则的形成和发展、会计准则的国际趋同、跨国公司涉及的主要财务会计问题和管理会计问题以及国际审计与会计监管。　　《国际会计学》的读者对象为会

金融学

本书为高等院校《金融学》教材，为适应时代发展和培养高素质应用型现代金融人才的需要编写而成。本教材内容共分为15章，包括导论，货币与货币制度，国际货币体系与汇率制度，信用与信用工具，利率及其决定，金融中介体系，商业银行，中央银行，金融市场，资产组合、资产定价与资本结构，货币供求与货币均衡，通货膨胀与通货紧缩，货币政策，金融发展与金融稳定机制，金融科技与金融监管。在内容范围上，整合了传统货币银行学内容与现代金融学的最新拓展，试图构建“宽口

战略性企业社会责任对价值创造的影响研究

本书旨在探讨以下三个关键问题：战略性企业社会责任对价值创造有何影响？动态能力在其中能否起中介作用？环境动态性在其中能否起调节作用以及发挥怎样的约束作用？由此，本书首先以某检测股份有限公司为样本，通过探索性案例研究，提出了初始假设命题。然后，运用资源基础论和适配论，阐明了战略性企业社会责任、动态能力、环境动态性与价值创造之间的逻辑关系；在此基础上，正式提出了相应的研究假设，并将动态能力作为中介变量，将环境动态性作为调节变量，纳入“战略性

投融资策划:理论与实务(第二版)

《投融资策划：理论与实务（第二版）》在原版的基础上进行了信息更新和内容完善，介绍了投资策划和融资策划的理论和实务操作。内容包括金融体系分析、财务报表分析、投融资组合理论与投资风险分析、债务融资策划、股票市场与企业股权融资等。作者系统地分析了现代投融资相关理论和方法，并结合大量的国内外案例分析，深入浅出地进行阐述，让读者轻松掌握现代投融资的相关理论和方法。 本书适合企业中高层管理人员、财经专业学生以及对投融资有兴趣的广大读者。本书既有

生鲜电商企业消费者行为研究——基于价值共创视角

生鲜电商被称为电商行业的“最后一片蓝海”，目前消费者需求旺盛，我国生鲜电商行业发展也已经进入快车道。面对生鲜电商企业极高亏损率的现状，本书从买方市场视角来分析消费者的购买意愿影响因素、消费者渠道选择影响因素等问题。本书的研究不但可以改善消费者的购物体验，而且为生鲜电商企业营销策略和战略规划的制定提供参考价值，还为市场解决部分生鲜电商产品信息不对称的问题，更为政府等相关部门制定生鲜电商发展政策提供有效建议，以此促进我国生鲜电商的发展...

财务管理(财务会计类第4版新编21世纪高等职业教育精品教材)

教材共包括十二个学习情境。前五个学习情境是基础篇，主要包括如何正确认识财务管理、如何进行财务估价、如何计算资本成本、如何进行财务分析和如何运用本量利分析法，特别注重财务管理的一些基本方法的训练。学习情境六至学习情境九是实务篇，根据财务管理的内容，安排了实务操作的训练，主要包括如何进行筹资管理、如何进行营运资本管理、如何进行投资管理、如何进行收入与利润分配管理。学习情境十至学习情境十二是专题篇，主要包括成本控制、税收筹划、预算管理三个专

保险学:原理与应用(第4版)

保险学：原理与应用（第4版）从应用型教学的实际需要出发，坚持理论与实践相结合，抢先发售用图示方式清晰构建了保险学的体系结构。全书分为四篇十二章：第一篇为保险基础，包括第一章“风险与保险”、第二章“保险概述”和第三章“保险存在与发展的基础”；第二篇为保险合同，包括第四章“保险合同的理论与实务”、第五章“保险（合同）的基本原则”和第六章“主要保险类型概览”；第三篇为保险经营，包括第七章“保险营销与服务”、第八章“保险费率与产品定价（选修）

管理者财务思维一本通(从了解企业到掌控企业)

稻盛和夫说：“不懂财务，不能成为真正的经营者。”财务不是管理者的专业，但却是管理者理解公司的一种“语言”，是管理者必须具备的一种能力。只有真正看懂公司财务状况，才能实现科学管理。如何才能让管理者对财务报表数据了如指掌？如何做好成本控制、现金流控制？如何把控财务风险，让企业在市场竞争中免除后顾之忧？如何确定财务战略，使之与企业长期发展战略相统一？本书从企业经营过程中常见的问题入手，分别从财务报表、财务战略、成本和现金流控制、企业内控等多

秘书情商学

情商是人们在识别自己和对方感情的基础上调整自己与对方行为的一种能力。《秘书情商学》将带领读者系统地了解现代情商的基本理论，掌握在日常学习和生活中提高自己情商能力的要领，初步学会用情商处理自己感情上的常见问题，特别是处理人际关系方面的问题。　　《秘书情商学》分为9章，包括秘书情商学概述、秘书识别感情的能力、秘书利用感情的能力、秘书理解感情的能力、秘书调整感情的能力、用情商建立和谐的人际关系、用情商提高沟通的效率、用情商进行自我管理和

货物和劳务税实务与风险管理

当前国内经济发展新常态、国际经济贸易新趋势、税收现代化建设新目标和全面从严治党新格局，对做好货物劳务税工作提出了新挑战、新任务和新要求。同时，税收改革与立法进一步加快，货物和劳务税工作正面临一个大有可为、亟须作为的战略机遇期。本书针对增值税、消费税、车辆购置税这三个税种按照税制要素进行知识点梳理，帮助税务干部搭建起知识框架，并且结合岗位实际操作，提供常见风险点及管理思路，以帮助大家加深政策的理解运用，掌握实务，提升业务能力...

ERP沙盘模拟经营指导教程(约创云平台)

ERP沙盘模拟经营实验课程是高校经管类专业、财会类专业的必修课程之一。本书专门针对约创云平台而设计，是ERP沙盘模拟等相关课程的实验实训教材。本书介绍了约创云平台的规则、每个角色的职责，并配有两个不同的经营实战方案和实验报告，通俗易懂、由浅入深地向学生展示使用约创云平台模拟企业经营的全过程。 本书内容可分为三部分：第一部分，约创云平台各个角色的职责划分情况；第二部分，约创云平台的模拟经营操作案例；第三部分，实验报告的设计与完善。其中：

电子商务物流管理(第4版)

本书基于产教融合理念编写而成，采用项目式编写体例，系统介绍了电商企业物流运作的关键环节。本书共设计9个教学项目，分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商物流管理。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、物流管理等专业相关课程的教材，也可作为在职培训用书...

(教材)资产评估

《资产评估（第3版）》根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神，遵照我国高等职业教育教学规律，结合实际工作岗位需要编写而成。其主要阐述了资产评估的基本理论、方法与技能，具体包括：资产评估通识，承接资产评估业务，编制资产评估计划，调查、收集整理评估资料，不同评估模式下的评定估算，制作、提交和使用评估报告，评估工作底稿管理等。　　《资产评估（第3版）》全书采用“理（论）实（际）一体化”的模式编写，将资产评估业务工作

成本会计(第三版)

本书共10章，内容包括：产品成本核算的要求和一般程序、要素费用的归集与分配、辅助生产费用的归集与分配、制造费用的归集与分配、废品损失和停工损失的归集与分配、生产费用在完工产品和在产品之间的分配、产品成本计算的基本方法等...

汽车保险与理赔

本书根据高等职业教育标准，坚持实用为主、够用为度、注重实践、强化训练的原则，采用理论与项目相结合的编写思路，使学生能应用本书中的基础理论知识解决一些汽车保险问题。全书共７个项目，分别是保险基本知识，汽车保险基本知识，了解汽车保险产品，汽车保险费率，汽车保险投保与核保，汽车保险事故报案和汽车保险事故索赔。每个项目和任务后都配有检验学生学习效果的测评内容。本书可作为高职院校汽车类、汽车营销类等专业的教材，也可供汽车保险行业专业人员参考使用

总经理一定要学会算这本账 全面预算管理

企业战略的执行、落地等环节都离不开全面预算管理，预算是绩效管理、资源配置的重要手段。 企业预算由谁来做？如何明确预算管理目标？预算需要哪些准备？如何进行预算考核？ 本书从企业预算的意义、预算的尝试、准备事项、经营预算、资本预算、财务预算、保证体系、分析考核等8个方面，对全面预算管理进行详细讲解，并结合作者精心挑选的案例，帮助企业老板轻松掌握全面预算管理的技巧，更好地谋划企业的未来...

人力资源服务业发展问题研究:以Q市为例

本书从人力资源服务企业、产业园区和地方政府三方角度讨论了当前我国人力资源服务业发展的现状.面临的形势、存在的问题。通过对 企业的竞争力评价、竞争力提升机制和竞争战略的研究，对产业园区形成机制、管理模式的探讨，对地方政府行为和产业政策的分析提出 了促进我国人力资源服务企业竞争力提升、人力资源服务产业园区高质量发展和地方政府产业政策不断完善的对策和建议。本书在研究过 程中融入了Q市人力资源服务业发展的一些特色案例， 希望

中国非物质文化遗产活态展陈

本书分六章，内容包括：企业家理论概述、企业家素质及模型研究、企业家价值、中国企业家成长环境、中国企业家成长环境的优化、中国管理理论创新与中国企业家成长...

漫画私域爆破

本书用诙谐漫画和故事剧情的方式，改编自一个作者曾参与投资的小项目，如何结合私域运营从0-1，以及从1-N的过程。书稿前半部分每个环节，都真实反应了大量行业在初创阶段，会遇到的各种感同身受的问题，以及对应的底层解决方案逻辑。而书稿的后半部分，则是完整呈现了这个项目如何运用私域社群运营，迅速实现营销爆破的每个步骤。这些步骤具有极强的实操性和落地性，甚至可以说照抄就能做好私域社群营销。 ...

生产与运作管理(第3版)(微课版)

生产与运作管理涉及制造业和服务业价值增值的全过程管理，内容丰富多样、面广而复杂。《生产与运作管理（第3版）(微课版)》基于系统生命周期理论，对生产与运作系统的设计、计划、控制、维护与改进做了全面、系统的阐述。绪论和企业战略部分提纲挈领地阐述了生产与运作系统的背景、意义和方法；生产与运作系统的设计、计划、运行以及控制是以选址、工作研究与工作设计、生产计划、库存管理、项目计划管理、ERP以及作业排序与控制等作为理论依据；该系统的维护和改进

电子商务数据分析与应用(第2版)

本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材