江苏省高等学校会计学品牌专业教材管理会计(第2版)/郑爱华 谢梅

本教材主要讲述现代管理会计的基本理论、基本方法及其应用，内容包括管理会计概述、多维成本分析、变动成本计算、本量利分析、预测与决策、短期经营决策、长期投资决策、预算管理、标准成本控制、责任会计、业绩评价与管理层激励、战略管理会计、价值链成本管理和环境管理会计。通过本教材的学习，学生可以掌握管理会计的基本理论、基本方法和基本技能，运用现代信息技术分析问题、解决问题，为将来学习和工作打下良好的基础。 本教材既可作为会计学专业本科及

销售不跟踪 一切都成空

郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物，全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法，旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...

客户界面(未来竞争优势)

随着消费者要求越来越高，公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时，从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术，都使管理者把机器加八“前台系统”角色中，这样做既可以降低与消费者互动的成本，又可以使消费者体验到更多的满足感。　　在本书中，两位作者认为，这场空前的前台服务工业化，就像一百年前农业和制造业发生的革命一样，正在点燃服务业的革命之火，通过自动化、海外扩张和外包，它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域，今天的技术使机器能

经济效益问题研究

本书曾获中国社会科学院优秀科研成果奖。作者对经济效益的科学含义、多种形态、表示方法、最佳标准、优化方向进行了科学化、系统化、数量化的研究，对经济效益指标与指标体系的设计和计算、经济效益的评价与评价方法进行了探索，对提高经济效益的途径和方案进行了比较分析...

前厅服务与管理

全书共分8章，内容包括：前厅部组织与管理概述、前厅部预订接待服务与管理、前厅部系列服务与管理、前厅部公共关系与客房销售管理、前厅部的业务管理、前厅部现代化技术的应用、前厅部人力资源管理、国内外饭店服务与管理一览。每章、节前面均设有名人格言，章后则附加典型案例、阅读资料，并配置了多种类型的习题。习题涉及三个层面的内容：一是基本知识测试题，主要检测学生对基本理论、基本知识掌握的情况；二是基本技能训练题，检测学生运用基本理论分析思维的能力；

21世纪经济管理精品教材·经济学系列商务统计学/杨国忠

本书紧密结合实际研究中出现的新问题，系统介绍商务统计学的基本理论和方法，着重阐述具体应用和案例分析，以培养学生运用商务统计理论和方法分析与解决实际问题的能力。 全书共分为11章，讲述了统计的相关概念、统计数据的收集、统计整理、统计数据特征的测度、抽样分布与参数估计、假设检验、方差分析、相关与回归分析、时间序列分析、统计指数、统计决策等。每章有引例、案例分析和习题。附录部分列出了相关统计分布表。 本书编写的基本指导思想是：①以经济与管理

中小企业管理创新视角与运营

本书共11章，内容包括：我国中小企业的基本现状及存在的问题、云计算应用对中小企业管理创新的影响、云计算技术在中小企业管理创新中的应用、我国中小企业财务管理存在的问题及原因分析、解决中小企业财务管理困境的具体建议等...

公司股权和控制权案例精解与实战指导

创始人如何牢牢掌控公司命脉？ 股东怎样才能赢得公司控制权之战？ 投资标的企业的控制权在战略并购重组中至关重要，本书从操作实践出发，精选剖析指导性案例、公报案例和全国各省市经典案例，分析存在的各类风险，提出了有效的对策建议，帮你擦亮双眼，规避血的教训，始终掌控主导权。...

FinTech发展模式与监管机制

近年来，金融科技发展迅猛，传统金融服务的关键模式正在被颠覆。发达国家寄希望于通过金融科技进一步巩固其国际金融中心的地位，保持其竞争优势；发展中国家则寄希望于通过金融科技实现弯道超车，提高经济增长目标。本书对全球金融科技领先的国家进行了比较研究，讨论了如何布局金融科技以及如何对金融科技进行监管等核心问题，同时分析了中国金融科技的优势和劣势，对如何推进我国(尤其是上海)金融科技发展并有效防范可能发生的风险提出了相应的政策建议...

分销渠道管理:微课版

本教材的主编有多年的企业营销实战经验，对分销渠道管理有深刻的认识。本教材不乏**原创内容，是编者多年企业渠道管理经验的结晶，具有很强的可操作性和宝贵的实用价值，自出版以来，受到学界和企业界的广泛认可和欢迎，为高职高专院校市场营销及工商管理专业的教师、学生以及企业营销专业人士学习和借鉴提供了很好的资料。本版教材仍然保持可读性和实用性的特点，以企业分销渠道管理的实际工作过程为逻辑主线补充、完善教材内容。本教材按照分销渠道认知、分销渠道建设

跨境电子商务理论前沿与应用实践研究

本书由国际贸易理论、跨境电子商务概述、国内外跨境电子商务的发展、跨境电商品牌战略、跨境电子商务环境、跨境电子商务法律法规、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销等部分组成...

高成长企业发展研究——江苏省高成长企业空间集聚与关联

本书重点研究江苏省高成长企业空间集聚与关联，分为综合篇和地区篇。综合篇中，以江苏省2018年-2020年发布的独角兽、准独角兽、瞪羚企业名单共1533家高成长性企业为研究重点，围绕企业空间分布理论基础，从企业空间集聚理论、空间组织理论和空间关联理论进行阐释，同时对江苏省高成长企业发展现状与演变、空间往来特征与演化，以及空间驱动要素分析进行研究。案例篇中，在大量调研走访企业的基础上，对高成长企业较为集聚的南京、苏州、无锡和常州进行了重点

国际融资与结算

在技术创新日新月异的经济全球化时代，一方面，企业的技术创新、业务创新速度日益加快；另一方面，企业空前地置身于全球经济变动的大环境，面临着更大的不确定性。在这样的大背景下，国际结算也呈现出五大新的发展趋势。 一是信息技术、电子商务手段、金融技术和企业网络的创新推动着国际融资和国际结算流程处理方法的改进，使之从人工化转向电子化和网络化，实现了规模经济，并降低了运营成本，但也加大了网络交易中信用风险控制的难度。 二是全球金融混业

一本书学会做电话销售

本书总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了系统的梳理。书中内容涵盖了电话销售工作的方方面面，包括行业认知、个人修炼、前期准备、客户心理分析、开场白技巧、第一次电话拜访的注意事项、产品推介技巧、促成交易技巧、异议处理技巧、客户跟进技巧、电接听技巧、谈判技巧等。作者巧妙地将电话销售理论、技巧与案例融为一体，力图让电话销售人员通过阅读本书，即可掌握客户心理，获得客户的认同，并最终实

商业银行柜面业务实训——财政部规划教材

本书以银行柜面典型工作业务为主线分模块编写，采用项目、任务、活动的结构体系，对银行柜面业务过程进行了适度简化，在保持基本业务规范的前提下力求降低对实训环境、设备的要求，并为每一活动创设情境，使实训教学更逼真，更贴近实际。书中银行柜面业务实训过程既来源于银行实际工作又立足各校金融实训室的基本情况。 另外该书还在每一实训练习后配备空白业务凭证，以方便教师开展实训教学活动...

物流综合实训

《物流综合实训》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。当前，我国中等职业学校物流专业教学从最初的学科体系正逐渐向以满足物流企业工作岗位需要的、立足具体岗位工作的过程转变。物流专业的课程内容及教学方法改革也正在如火如荼地进行，物流专业由于实操性很强，如何将理论应用与作业过程有机融合是中职教师责无旁贷的责任。从物流专业本身的特点来看，物流实训可分为认知实训、课程实训及综合实训三个层次，实

《市场营销学》学习指南

本书把冯光明教授和郑俊生副教授主编的《市场营销学》一书的核心内容进行整理、改编和归纳成相对标准的试题，并进行详细的解答，不仅有助于应用型本科生更好地学习、复习教材，而且能为考研者有针对性地准备专业课提供一定的帮助...

中国企业对外直接投资的区位选择研究

《中国企业对外直接投资的区位选择研究》由郑春霞所著，以对外直接投资理论和国际直接投资实践为基础，从对外直接投资战略环境、战略动机和关联因素三个层面分析对外直接投资区位选择的影响因素，建立了以战略环境为条件、以战略目的为导向同时受关联因素制约的区位选择综合分析框架。采用理论和实际相结合、定性分析与定量分析相结合、实证分析与规范分析相结合的方法，对影响中国企业对外直接投资区位选择的各种因素进行分析，并尝试性的建立了中国企业对外直接投资

东亚货币合作的现实基础及中国的战略选择

1997年东亚金融危机后，东亚货币合作问题逐渐受到区域内政府和学术界的重视。2007年美国次贷危机的爆发及其引发的全球金融动荡，使得进一步加强区域货币合作再次成为共识。本书以东亚地区的货币合作为主题，把东亚货币合作置于国际货币合作的多学科视角下，力图从多学科的角度全面审视这一地区的货币合作机制及前景。书中首先分析了国际货币合作的多学科性质以及建立在多学科基础上的国际货币合作理论，然后阐述了当前国际货币合作发展的主流趋势——区域货

现代物流基础-(第二版)

《现代物流基础(第二版)》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。 　　《现代物流基础(第二版)》如下说明： 　　 1.为尊重长期使用第一版教材的读者习惯，第二版保留了第一版的体例，方便教师们进行案例教学、情景教学、合作教学。 　　 2.对教学内容作了适当增减与调整，将第一版中的部分章节删减合并成第二版的第一章“走近物流”，增加了第二章“形形色色的物流”，保留了第一版第五、七、八幸

中国经济出版社旅游服务礼仪实用教程

近几年来，旅游业取得了长足的发展，从第三产业中的龙头产业、国民经济新的增长点到国民经济中的重要产业,继而到2009年国务院抢先发售提出将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业，旅游业在国民经济中的地位越来越重要。与此同时，旅游产业已形成接近化竞争市场，旅游企业不仅要面临靠前众多竞争者的挑战，而且还要面对国外发展多年的旅游巨头，其所面临的竞争将越来越激烈，能够在竞争中保持优势地位，关键在于旅游从业人员具备良好的形象和娴熟的业务技能，更能

出口消费品质量评价报告2018(广东卷)

《出口消费品质量评价报告（广东卷 2018）》是2018年出口消费品质量评价报告。上篇从微观质量评价结果和宏观质量评价结果两个方面进行了说明，并分析了影响质量的因素，提出了问题和建议。下篇是学习***“质量强国”的专题，从质量效益优化、高质量发展与质量共治、质量风险评价、官方质量抽检和热点问题的调查等几个方面进行了深入的探讨...

环境规制对企业绩效的影响研究

本书运用管理学、产业经济学、环境经济学等多学科知识，围绕“环境规制影响企业绩效的内在机理”这一基本命题，历时4年，通过对云南、湖北、陕西、山西、辽宁等地的多家企业进行实地调研、访谈和问卷调查，以规范研究与实证研究相结合的方法，主要探讨了环境规制下企业环境管理现状研究、环境规制对企业绩效的直接影响研究、基于企业内部管理视角探讨环境规制对企业绩效的影响、基于ESCP研究框架探讨环境规制对企业绩效的影响行为。本书研究为评价环境规制政策的有效

内部控制基础理论研究

本书阐述内部控制本质、内部控制需求、内部控制内容、内部控制目标等内部控制的一些基础性问题, 为人们正确地理解和运用内部控制提供理论基础。对每一个问题即有理论解析又有实际例证。通过对内部控制各个基础性问题的阐释, 为深入的内部控制理论奠定一个初步的理论基础, 为内部控制制度的建构奠定一个初步的概念结构研究具有较大的探索性, 也是作者探索内部控制基础理论的阶段性成果...

PPP项目九大核心文本编制指南:基于法律视角与实战应用

解读PPP项目全流程核心文本编制的综合性读本毋庸置疑，我国已进入大PPP时代，中央与地方少见关注，巨大的投资规模，加上项目本身系统性强、操作流程长、涉及法律法规多，靠前市场上大量的投资机构、咨询公司、律师事务所、会计师事务所等主体又纷纷翘首企盼，以期进入或深耕PPP领域。如何才能优选程度地分享PPP这块巨大的蛋糕？熟悉PPP项目的法律法规，了解PPP项目的操作流程，掌握PPP法律文本的编制无疑是打开PPP大门的优选“敲门砖”。本书以P

穿透中国债务:公共产品经济学逻辑

我们总说摸着石头过河，但是我国的公共债务和财政金融是一条很深的河，经过这么多年的循环往复，我们并没有摸到石头。这些石头沉得很深，需要采用全新的工具和方法才能摸到。首先本书是一本专业的著作，从多层面、多角度进行了新颖的机理性分析，既突破公共产品领域的惯性思维和理论构架，又系统地勾画了一套原创性的公共产品供给理论。针对我国地方政府性债务和房地产债务，提出了一套全新的分析工具和解决方案。同时本书也是一本大众读物，从大众数学的视角分析了我国住

新时代·营销新理念S2B崛起:新零售爆发

自2017年以来，中小微企业创业环境全面恶化，营销缺少渠道与流量，招商缺少团队与经验，融资缺少模式与优势，很多创业者面临：模式不会说话，产品不会说话，人更不会说话！ 所以如何在这个时代，用自己的方式发声，借时代风口起飞？ 为此阿里巴巴总参谋长曾鸣提出：“S2B将是未来五年取代电商的全新模式。”因此，本书将对S2B商业模式进行详细的解析与案例分析。 本书适合所有创业者及中小企业...

管理会计学

本书分十章，内容包括：管理会计概述、管理会计的基本方法、预测分析、短期经营决策、长期投资决策、成本控制、存货控制、作业成本法...

会计综合模拟实训

《会计综合模拟实训》在内容上按照*的会计准则和税收政策，以一家电气生产厂一个月份的全部经济业务为例组织材料，囊括了从建账、填制与审原始凭证；编制与审核记帐凭证、登记日记账、明细账和总账、成本计算、利润计算与分配、财产清查直至编制会计报表、纳税申报表以及会计报表分析等全过程的会计模拟核算，特别是吸纳了营改增的经济业务新例题，力求做到会计核算过程设计科学合理，会计核算资料全面新颖，会计核算内容仿真性、实用性和可操作性强的特点。本书适用普通

资深HR手把手教你做招聘管理

1.企业人力资源管理必备实务书 招聘管理是企业人力资源管理的源头，只有做好招聘，企业其他人力资源管理模块才能发挥效用。本书精讲企业招聘管理的各个环节，从招聘需求分析到招聘管理评估，每一步都有清晰的流程指引，让企业会选人、选对人！ 2.老HR十年工作经验总结，满满的都是干货十年实战经验总结，直击企业招聘管理的痛点，一本书帮你解决企业招人难、留人难的问题！ 3.文字与图表结合、方法与案例搭配，让理

人力资源经理日常工作细节

★以经理人日常工作细节为主题，全方面定义每一项工作的关键要点★以表格的形式对企业经理人日常工作职责、细节、常用制度进行解读，图表分解，一目了然★图表表述，让专业工作，变得明快轻松...

创业基础案例与实训

《创业基础案例与实训(第2版)》每章设计了四个模块，即本章知识点、创业案例、实训活动、深度思考。内容重在通过“创业案例”的分析引导在校大学生点燃创业激情；通过“实训活动”的环节，引导在校大学生亲身体验创业过程；最终通过对创业的“深度思考”真正达到创业技能的全面提升，为走向社会，成功就业打下坚实的能力基础...

多边贸易体制下的贸易与环境

透视企业联盟能力-基于动态能力的S-IPL分析框架

在联盟日益成为企业战略重要组成部分的环境中，“成长外部化，控制内部化”的联盟新思维已初露端倪：联盟只是企业获取利益的一种更好手段，企业最终能否从联盟中获得所需利益，关键在于企业是否拥有比竞争者更好掌控联盟的能力，而不是一味地追求双方的共赢。因此从理论和实践的角度来看，了解企业如何有效地管理联盟和解释企业之间联盟成功的差异性就具有了非常重要的现实意义。本书从全新视角一基于动态能力的S—IPL分析框架，即系统整合和动态演化的观点来研究联盟

商务应用文

本书介绍了商务与公关工作中使用的各种应用文书的写作，包括：公务文书、事务文书、商务文书、法律文书、经济论文等文体知识与写作技能...

如何管好电话销售团队:电话销售团队管理第一书

本书内容包括：进入角色：从业务员到管理者、空降兵落地策略、管理的风格、做最优秀经理、组建团队；从“选马”开始、薪酬设计等。 ...

财务会计

本书注重理论知识与实际操作的紧密结合，以应用能力的培养为主线，按照企业资金运动的规律，系统介绍了财务管理的基本原理、基本程序和管理操作方法。本书力求在以下几方面有所突破：（1）在保证学科体系完整的基础上力求理论叙述的简洁化，以“理论必须、够用”为原则；（2）结构安排上，在明确知识目标、能力目标的前提下，以通俗简短的案例将学生带入学习情境，掌握完成工作任务必须了解的知识、业务处理原则及技能，从而激发学生学习的积极性和主动性；（3）

预算会计学习题集

《预算会计学习题集》是为《预算会计学》一书的教学需要而编写的。它可以帮助学生在学习预算会计课程时，加深对课程内容的理解，强化操作技能。该书是《预算会计学》的配套用书，编写条理清晰、内容比较全面、题型多样、实用性较强，能满足各学校师生的教与学的需要...

超有效的10堂销售心里课

本书以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了超有效的10堂销售心理课。 掌握销售利器，成为销售达人！ ...

企业改革论

本书主要论述了国有企业改革历程与现代企业制度提出、企业理论与现代企业制度内涵、企业法人产权理论、企业法律组织形式与《公司法》、公司治理、家族企业、国有企业改制、企业重组与企业并购、企业家及其成长问题研究、国有资产管理体制改革与探索，对国有企业的改革历程进行了详细的论述...

议事规则导引-公司治理的操作型基石-(第二版)

在日常生活中，开会解决问题是我们常用的方式，尤其是企业管理和决策中，更是如此，将议事规则从应用与抽象会议的视角具体化应用到公司治理中，不失为作者的一项极大创新。作者长期在国有大型企业任职，深知开好会议不易，因此，本书也为那些在企业管理人员提供了如何开会如何决策的必备手册...

社群粉丝经济玩转法则

1.内容实战性强，指导性强。是郑清元老师在不断的实践过程中得来的。不管是粉丝引流，还是社群构建，都有独到的见解和策略。本书通过详实的案例和清晰的步骤，能让电商、微商、新媒体行业从业者找到切实可行的办法。 2.深入解读，放眼长远。如果只是拥有粉丝，无法形成强有力的社群，那未来必然无路可走。社群是未来经济发展的重要阵地，只有把粉丝与社群紧密结合在一起，商业模式才有活力。 3.模式革新。传统电商、微商大都采用传统的

家族办公室的秘密

本书主要内容包括: 中国高净值人士财富管理与传承的困惑、家族办公室 —— 婚姻关系中的资产管理、家族办公室 —— 家族治理结构与家族“宪法”、家族办公室 —— 家族文化与代际传承、家族办公室 —— 家族资产配置的设计、家族办公室 —— 家族信托的设计等...

全球功能监管实践与中国金融综合监管探索

本书在借鉴国外功能监管理论与实践经验的基础上，结合我国具体的金融发展情况，提出了符合中国国情的中长期改革方案，具有较强的理论价值和实践意义。...

在人文丛林中遇见经营学(全3册)

《在人文丛林中遇见经营学（套装共3册）》是一本讲述经营学的通俗读物，书中所论述的经营范围兼及个人经营、家庭经营、企业经营、机构经营和国家经营等，非常丰富、广泛，作者郑镇弘突破了从经营学讲经营学的常规思路，将镜头对准人文历史和知识，从人文历史和现实中寻找、剖析可供经营学参考的案例、理念和智慧，如此的分析视野和方式，使得《在人文丛林中遇见经营学（套装共3册）》具备了人文的厚度、知识的深度和跨学科的广度。　　作者郑镇弘在韩国被誉为：“不

合伙人制度-有效激励而不失控制权是怎样实现的

1.人力资源总监，财务总监，注册会计师，注册税务师，显要的职业经历，雄厚的专业背景，成功的操盘经验，确保对于合伙人制度跨界解读的专业性、可靠性、可行性。2. 以控制权为核心的合伙人制度设计，有效激励企业内外的利益相关者。投行角度：立足于多轮融资的股权结构设计，确保投资者的超额收益。财务角度：以财务总监的专业性教你做出专业的财务处理方法。税务角度：科学的纳税筹划能够帮你合法节税上千万。法律角度：规范和稳健的制度设计有效规避各种法律风险。

商品养护

本书以商品使用价值及其变化规律为中心研究内容，以商品分类与商品质量为主线，主要内容包括：商品与商品分类，商品质量与包装管理，食品储运基础知识，嗜好性食品的养护，粮谷、副食品的养护，日用工业品储运基础知识，日用工业品的养护...

中国云力量

本书以通俗易懂语言，全方面、多视角介绍我国云计算产业及发展趋势，是it厂商、架构师、技术人员不可多得的一本参考用书...

一看就懂的微信营销全图解-升级版-全彩图文

发掘大脑潜能，突破思维瓶颈：加强右脑功能开发，多想、多看、多动手，从而更有效地与人沟通。 直击思维盲点，跳出逻辑陷阱：避免无效沟通，用简单易行的方法，短时间解决工作和生活中的难题。 图标简明易懂，阅读轻松有趣：改逻辑思维入门读本，易操作、易掌握，轻松搞定不一样的逻辑思维法则。...

企业战略管理

本书包括企业概论、现代企业、企业管理概述、企业战略管理概论、企业战略环境分析、企业资源与能力分析、企业整体战略、企业竞争战略等内容...

资源整合赢天下:白金版

本书主要内容包括: 战略整合, 决定企业的未来 ; 涅槃重生, 人力资源的高效能整合 ; 互联网思维: 跨界整合与自我革命 ; 移动时代, 整合营销赢天下 ; 经验整合, 提供更好的创新模式 ; 整合信息数据, 做好知识管理等...

电子商务概论

《电子商务概论》主要介绍了电子商务的产生与发展，电子商务的概念、要素，电子商务的模式与分类，并介绍了电子商务技术基础，包括通信技术、网络技术、Web技术、云计算技术、安全技术，以及防火墙技术与数据加密技术、认证技术、电子商务安全协议等，介绍了电子支付技术、网络堡行使用，另外还介绍了网络营销与管理、电子商务物流、电子商务系统建设、电子商务法律、客户关系管理、移动电子商务、电子商务在各行业中的应用等内容。　　《电子商务概论》注重理论联