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客户关系管理之叶问-理论与实务
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0本书主要从实践的角度探讨了客户关系管理从起源、发展到企业如何进行crm规划和选型,以及以客户需求为驱动的营销模式和crm功能实现,并探讨了crm实施,最后提供了基于案例的crm实践,为读者系统了解和认识客户关系管理的全过程提供了多层次的指导。本书由行业资深专家和高校教授共同编写,强强合作有效确保了本书内容的理论性和实务操作的相互结合。 本书不仅是企业高中级经理和有关研究人员了解和实践crm的重要参考书,全国各大院校管理专业师生和m
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客户关系管理之叶问-评估指南
¥27.0(4.9折)定价:¥55.0如果你是一家企业,正在为选择哪一个系统困惑,如果你是一名crm顾问,正在为如何实施crm系统困惑,如果你是一家系统厂商,正在为如何改进crm系统困惑,如果你是一家crm服务商,正在为如何提升crm服务困惑,那么,客户关系管理之叶问来帮助你!如何评估定义crm的成功,如何评估定义crm的功能,如何评估定义crm的实践,如何评估定义crm的发展趋势,如何评估定义crm的市场与应用,如何评估定义crm的主流系统...
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网络众包模式下的开放式创新机制及激励政策研究
¥29.2(4.3折)定价:¥68.0本书开放式创新能力作为研究对象,通过梳理创新系统理论、开放式创新理论、知识管理理论等研究成果,遴选知识吸收能力(知识的搜索能力、知识的获取能力、知识的保持能力、探索性学习能力和挖掘性学习能力)和内部研发能力(R and D经费投入、R and D人员、R and D设备、高素质的技术工人)两个关键要素作为解释开放式创新能力指标。运用文献梳理、实证研究和仿真研究的手段,对如下五个主要问题展开系统研究,形成阶段性研究成果:一是网络众包模式
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进阶:从HR到BP的修炼之道
¥25.5(4.4折)定价:¥58.0本书围绕传统HR怎样进阶到了解业务、熟悉业务的业务合作伙伴, 给出了具体的方法和工具, 借助这些方法以及工具, 再结合HR自身的专业知识, 让每个进阶到BP的HR, 为企业创造价值、提升公司业绩...
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数字化转型(重塑与升级)/数智管理系列
¥29.2(4.3折)定价:¥68.0数字化转型的广泛应用将给中国传统产业带来诸多益处,如:使IT系统快速迭代,提升业务敏捷度;优化生产过程,提高生产效率;延伸产业链长度,扩展服务环节,为传统产业带来众多价值。数字化可以为客户带来价值,为用户带来实惠;数字化可以为企业带来利润,为组织带来活力;数字化可以为盟友带来利益,为自身带来效益;数字化可以为行业带来生机,为产业带来希望。中小企业、民营企业要实现数字化升级,绝不可削足适履地照搬西方“颠覆”“变革”的经验,而应创新供应链
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O2O实践-互联网+战略落地的O2O方法
¥28.9(4.9折)定价:¥59.0中国知名产业互联网专家、o2o实践派专家、粉丝经济学权威、social crm倡导者叶开撰写 围绕o2o的关键要素、模式、范式、业务支撑、技术支撑、商业设计、场景设计、组织结构变革、顶层设计、底层运营、平台设计、思维等方面系统总结实践“互联网+”战略的o2o方法 2015年两会中,李克强总理在政府工作报告中清晰定义了o2o:“以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费”,强调要将o2o搞得“红红火火”,给如火如荼的o2o行业再添一把柴。同
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企业风险承担经济后果研究:基于债务契约
¥40.9(4.3折)定价:¥95.0本书基于企业投融资决策之间存在的动态内生性,构建企业风险承担策略与债务契约设计之间的演化博弈模型,探索债务企业与债权人之间的相机抉择过程。本书的研究结果一方面可从信用利差与债务契约结构安排的视角丰富企业风险承担的经济后果研究,为企业融资决策与投资决策的联动性提供新的研究空间;另一方面也为公司债券定价的影响因素理论、债务分布结构理论提供一定的边际贡献...
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鸦片战争后清宫粤海关税收报告
¥39.2(4.9折)定价:¥80.0《清宫藏鸦片战争后粤海关税收报告》是以鸦片战争后清宫的上谕档、朱批奏折、电报档等档案为源,对鸦片战争后粤港澳商务,尤其是粤海关常关管理、税收等情况记录的整理和编辑。《清宫藏鸦片战争后粤海关税收报告》所辑档案时间始自清道光二十三年(1843年),止于清宣统三年(1911年),约160条档案。《清宫藏鸦片战争后粤海关税收报告》所辑档案主要内容是鸦片战争后粤海关常关及港澳等分关的任务,主要是税收报告,还有支销、人事、缉私、办贡等问题;部
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视频号运营 : 商业变现的营销法则
¥28.0(4.3折)定价:¥65.0本书分五章, 视频号价值、IP商业务、爆款内容运营、私域流量生态、视频号商业变现。内容包括: 视频号 —— 腾讯战略级产品 ; 视频号 —— 新一轮的创富风口等...
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中国跨国公司外派与回任管理的理论及实证研究
¥26.7(4.3折)定价:¥62.0本书以相关理论为基础,立足于第一手调查数据,从外派前培训着手,探究了跨国公司外派人员的外派动机和外派满意度的内在影响因素;外派人员外派前培训、外派满意度与外派成功的关系。另从外派回任人员核心自我评价、回任满意度,外派回任人员资质过高感知、组织支持感与离职意向,外派回任人员组织公平感与离职意向等角度分析了导致外派回任人员高离职率的关键因素,并就实证研究结果提出了若干改进回任管理的策略和方法...
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从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典
¥34.2(4.9折)定价:¥69.8《从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典》是一本基于内容电商,如何开展创业、盈利等,帮助经营者实现从爆文到爆款的商业变现宝典。想做内容,有哪些新媒体平台可以利用?想做电商,可以借用哪些内容电商平台?没有内容,如何从零开始打造高品质内容?不会推广,如何借用内容实现快速引流?不懂运营,如何才能让内容收益优选化?本书的核心是帮助企业或个人通过内容电商,推广企业产品、树立良好的企业品牌,很终促进销售。《从爆文到爆款:新媒体内容运营创业宝典》结构
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重构资本:商业变革重启企业无形资本
¥23.5(4.9折)定价:¥48.0企业有两个值,贡献值和资本市值。站在商业模式的角度,过去是赚钱,今天是贡献价值;站在资本的角度,过去是做市场、做利润,今天是做市值。只要模式能解决痛点,能够贡献价值,赚钱是顺便的事情。...
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管理学基础与实务(第二版)
¥24.1(4.3折)定价:¥56.0《管理学基础与实务(第二版)》既注重理论性,又注重实践性,形式灵活,每章都设有学习目标、导入案例、知识链接、特别提示、管理故事、管理案例及课后的复习思考题和实践训练,方便学生的阅读和学习。适应目前学生学习和阅读方式的变化,方便教师教学,更方便学生学习,真正做到了通俗易懂。《管理学基础与实务(第二版)》既忠实于*版教材的基本内容,又不拘泥于原教材,更加注重借鉴和吸收管理领域的新研究成果和前沿知识,第二版的主要变化包括:? 每章都增加了本
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微信朋友圈营销秘诀:不讨人嫌还有钱赚(第2版)
¥34.2(4.9折)定价:¥69.8在普通人眼里,朋友圈只是用来记录生活;在摄影师眼里,朋友圈是画廊,用来展示照片;在成功人士眼里,朋友圈是会客厅、是门店、是社交圈、是财富圈。 如果您想成为自明星,让朋友圈成为您的自媒体平台;如果您想成为微商大咖,让朋友圈成为您的赚钱商圈;如果您正遭遇让人烦、讨人嫌。本书将带给您不一样的朋友圈经营思路。《微信朋友圈营销秘诀:不讨人嫌还有钱赚(第2版)》通过13个专题内容、128招干货技巧,帮您消除烦恼、扭转信用,使您成为朋友圈营销高手,
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合规管理体系标准解读及建设指南
¥48.0(4.9折)定价:¥98.0随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善,合规管理越来越受到各级管理者的重视。《合规管理体系标准解读及建设指南》编写的目的一是为尚未建立合规管理体系的组织提供建立和运行合规管理体系的指导,二是为已经建立合规管理体系的组织提供评价和改进其合规管理体系的参考。 《合规管理体系标准解读及建设指南》由具有多年合规实践经验的行业从业人士倾力打造,结合当前国内外的监管局势、要求及企业经营发展的新趋势,通过对 ISO 37301(原 ISO 1
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从零开始学网络营销和推广
¥24.4(4.9折)定价:¥49.8《从零开始学网络营销和推广》通过两条线从零开始帮助读者成功开启自己的网络营销和推广之路! 一条是内容线,从软文营销、论坛营销、问答营销、百科营销、百度推广、社群营销、微信营销、微博营销、直播营销、视频营销、音频营销、自媒体营销等方面对网络营销进行了全面的阐述,帮助读者掌握从入门到精通网络营销和推广操作的全部技巧! 另一条是实战线,通过营销推广一本摄影书《手机摄影大全:轻松拍出大片味儿》(第2卷)为实战案例,来深度讲解各种网络营
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故事销售:你的故事价值千万
¥24.4(4.9折)定价:¥49.8近几年,企业的营销水平不断提升,现有的销售方式逐渐进入从量变到质变的阶段。这也对销售员的销售方式产生了影响,促使销售员采取新型的故事销售模式,以跟上新时代的潮流。然而,很多销售员没有正确理解故事销售的含义,也没有将其付诸实践。本书则很好地解决了这个问题,循序渐进地揭示了提升故事力的方法与技巧,深入分析了多种典型案例,以期帮助销售员获得爆发式的进步。...
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建筑工程会计与财务管理研究
¥22.7(4.2折)定价:¥54.0本书根据建筑工程会计和建筑工程财务管理的各项政策和规定进行编写,具体内容包括:会计基础知识、货币资金的管理与核算、金融资产、存货的管理与核算、长期资产的核算与管理、资金筹集的管理与核算、工程成本和期间费用的管理与核算、收入的管理与核算、利润的管理与核算、所得税费用的管理与核算、财务报告、工程项目财务管理的价值、建筑工程项目资产管理、建筑工程项目成本管理、建筑施工企业收入、建筑工程项目财务评价与功能、建筑施工企业财务分析、建筑工程的相关
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基于动态能力理论的零售企业渠道行为研究
¥36.9(4.5折)定价:¥82.0作为商品交换的通道,渠道是缩短供需距离、降低流通成本和增加商品价值的关键。互联网为零售业乃至流通业的变革与升级提供了崭新的平台,受消费升级、渠道边界融通,乃至新冠疫情等的影响,以实体店为主的传统零售业的“全渠道”转型迫在眉睫。 ...
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中国好设计-商业模式创新设计案例研究
¥27.4(4.9折)定价:¥56.0本书共分为七章, 其内容包括: 商业模式创新概述 ; 装备制造业商业模式创新 ; 消费品行业商业模式创新 ; 互联网行业商业模式创新 ; 服务业商业模式创新 ; 文化创意行业商业模式等...
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管理沟通——理念与技能(修订本)
¥20.6(4.2折)定价:¥49.0本书分为理念、技能两个部分。理念部分内容包括:管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略等。技能部分内容包括:倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能等...
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市场营销学教程
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0本书共15章, 主要包括: 市场营销概述、市场营销环境、消费者市场、组织市场及其购买行为、市场调研与预测、市场细分与目标市场、市场营销竞争战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务营销、国际市场营销、市场营销新发展等内容...
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物流信息技术与信息系统
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0本书分为物流信息概述、物流信息技术、物流信息系统、物流信息系统运行与管理四个部分,涵盖了概述、接收技术、存储技术——数据库技术、传输技术、物联网技术、仓储管理信息系统、快递管理信息系统等内容...