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深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
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怎样测评客户满意度(第二版)
¥9.0(3.2折)定价:¥28.0该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...
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机构投资者与上市公司治理
¥16.3(3.2折)定价:¥51.0以关注公司治理、助推国企改革、规范证券市场、振兴国有经济为宗旨,国内**套研究公司治理与国企改革的系列丛书(**辑八卷),2016年1月由东方出版中心正式出版。 公司治理是现代企业制度建设的重要基石,是通过建立一整套制度安排或制衡机制,以契约方式解决公司若干重大利益关系问题的一门新兴学科,是跨越经济学、管理学、法学等多学科领域的综合性学科。 本丛书从中国经济发展的实际需要出发,围绕党中央关于依法治国的战略部署以及深化国
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非显著趋势-如何把握即将到来的机会
¥22.0(3.8折)定价:¥58.01.在全球的商业世界里,我们被平庸的创新方法和创新观念所包围着。商业咨询家们提供的是普通的图表和让人疲倦的方法,他们试图把思维方式给公式化。在这样的氛围里,创新是不可能发生的。 2.这本书是基于十年来为世界知名大品牌提供战略咨询的结果而创作,同时包括了对中国市场*有意义的15个非显著趋势,包括强势女性、简化、慢生活、意见领袖、体验历史、智能技术、另类局外人、专注、虚拟感受、非凡创意、不愿长大等。这本书从外部提供了一种全新的如何进行创
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垂直品牌组合管理-制造商与零售商之间的整合品牌管理战略
¥22.0(3.8折)定价:¥58.0主要内容 品牌制造商对自有品牌的回应 垂直品牌组合的分步骤规划过程 目标读者群体 在经济学领域,专注于企业战略、品牌管理与零售研究的教师与学生 快速消费品领域的品牌经理、零售组织的品类经理与自有品牌制造商...
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百问知识管理
¥11.3(3.8折)定价:¥29.8知识经济时代已经来临,不管是知识密集型企业,还是资本密集型企业,甚至连劳动密集型的制造企业.都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用,是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同,知识社会的生产手段不再是机器,而是人的头脑和双手,唯有掌握知识管理的要领,方可称雄未来! 《百问知识管理》(作者萧秋水、陈永隆、唐兆希)根据精心收集和归纳出的企业知识管理中典型的145个问题.结合企业知识管理规划和实施的不同阶段,做出中肯、实用的
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百年商业头条:从《纽约时报》窥见美国商业繁荣之路
¥28.8(3.2折)定价:¥89.9从《纽约时报》百年商业头条中洞见美国商业发展繁荣之路! 宝洁公司董事长兼ceo雷富礼,雅诗兰黛董事会执行主席威廉·兰黛,美国商务部前部长、首席贸易谈判代表米基·坎特,facebook首席运营官雪莉·桑德伯格,星巴克董事长兼ceo霍华德·舒尔茨 联袂推荐。 湛庐文化出品...
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没有带不好的员工:10个让员工从低效到高能的督导模板
¥16.0(3.8折)定价:¥42.0★编辑推荐1 作者加布里内拉.希内夫拉是西班牙知名管理学教授,担任多家公司顾问,涉猎产业广泛,其管理思想被美国培训与发展协会引入美国,风靡欧美的管理技巧。 ★编辑推荐2 全书实用性和操作性强!10个让员工从低效到高能的富希模板,一看就懂,一学就会!变理论型、窒息型、笨拙型、分心型无能员工为解决问题的能手,成为一名高效主管! ★编辑推荐3 25部商学院推荐的经典影片,根据全书内容,看电影,学管理,轻松掌握和提升领导力...
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销售如何搞定人-世界顶级销售员的攻心话术
¥14.0(3.8折)定价:¥36.81. 本书由获得“国际演讲协会”颁发“卓越沟通领导奖”、30位世界顶级专业销售培训师之一,ibm、迪士尼、纽约人寿和美国联合航空公司等众多名企销售课程特聘专家哈尔?贝克尔撰写。 2. 本书获美国nba骑士队总裁伦恩?考莫洛斯基、美国商会执行委员会主席米克?弗莱明、美国保险公司总裁乔恩?戴蒙德联合推荐。 3. 本书讲述了世界顶尖销售员的6大销售法则、7种拒绝及应对方式,首创课后测试环节,让你真正掌握高手的不传之秘,帮你带来巨
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改革开放44周年浙商研究院智库丛书以利养义:改革开放40年浙商参与公益研究
¥14.7(3.2折)定价:¥46.0本书从改革开放以来社会主义主义市场经济体制建立与完善的视角解读浙商,从企业家的社会效应维度审视浙商参与公益。正如有学者指出:“在社会主义市场经济中,市场与政府作为现代社会中两个不可或缺的因素,在促进经济增长和社会进步方面发挥着重要的作用,对社会公平的重建也有着巨大的影响...
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危机铸就领袖
¥33.4(3.8折)定价:¥88.0领导者究竟是天生的,还是习得的?带着这个提问,哈佛商学院知名历史学家、资深领导力培训师南希科恩以《危机铸就领袖》一书为载体,以五位伟大的历史先驱亚伯拉罕林肯、雷切尔卡森、欧内斯特沙克尔顿、迪特里希潘霍华、弗雷德里克道格拉斯为主角,将历史与商管完美融合,为读者带来了一次观古及今的管理学充电之旅。...
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销售力:把任何产品卖给任何人
¥18.6(3.2折)定价:¥58.0本书重点介绍、分析和讲解了当今各种成功的销售术,展示怎样运用技巧策略,该如何去说才能打动客户、如何去做才能让客户心甘情愿地掏腰包。从销售计划、销售实施、销售收尾循序渐进介绍如何成为一名专业销售人士。从专业角度出发,首先陈述了销售计划的必要流程,如何制定销售计划,接着介绍如何高效实施销售计划,着重强调如何用简单的方法处理异议,同样介绍了销售中收尾策略,总结出必要的销售策略。尤其是在寻找客户、预先接近准客户、销售说明与演示、促成交易等技巧
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销售力:把任何产品卖给任何人
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0从销售计划、销售实施、销售收尾循序渐进介绍如何成为一名专业销售人士。尤其是在寻找客户、接近准客户、销售说明与演示、促成交易等技巧的掌握和运用等章节,按照销售过程的每一个步骤,循序渐进,做深入且详尽的论述。 《销售力:把任何产品卖给任何人》基于当今客户的消费心理,向每一位销售员传授销售的成功之道和销售智慧,帮助销售员打造自己的独门销售武器,提升自己的核心竞争力...
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销售技巧问题解决:深度成交·如何实现可持续性消费
¥22.1(3.2折)定价:¥69.0本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案例,总结多年销售心得和实战经验,给出可操作的方法和策略,采用一学就用的实用句式,为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营销沟通课,帮助销售员大幅提升销售业绩...