和解的艺术(冲突解决八步法则)

前言第一篇　基础篇：八步法则　第一章　自省——身份与性格　　从自我反省开始　　作为精神历程的自我反省　　关心自我　　承认错误的勇气　　在矛盾中找到意义　　以新的方式进行自我定位　第二章　感知——情感作为冲突和解决冲突的核心　　面对矛盾性情感　　挽救人际关系的积极情感　　积极情感的转换性力量　　平衡情感　　治愈心灵的情感　第三章　了解——了解矛盾与冲突　　过失归因　　如何交流　　冲突陷阱　　权力以及权力的不均衡　　需求和利益　　旧伤疤

如何找到想做的事

经常会有迷茫的年轻人和发展陷入瓶颈的中年人找不到人生的方向，他们听说过很多关于如何确定什么是自己想做的事的理论，比如：想做的事就是能够一直对之保持激情的事。但在作者八木仁平看来，并非如此。本书是一本超简单、超有效的自我认知指南，帮助你拨云驱雾，用自我认知三大法则、五个步骤，快速找到自己，并确立自己的人生目标。在社会更加复杂多元化的当下，本书适用性甚广，不仅有助于帮刚毕业的大学生找到方向，还有助于工作几年想要转行、人到中年遭遇发展瓶颈的

意林:抚慰心灵的138个真情故事.爱的感动

《意林·爱的感动》是一本关于爱的真谛的书。书中的每一篇文章，都是以生动的、贴心的故事弘扬生命本性中的真善美，鞭笞假恶丑。这些文章，不仅仅会带给我们一个个细节的感动，更是一次次心灵的抚慰和洗礼。 家不仅是身体的栖居之地，也是亲情的源头。关于孝敬父母，关于子女教养，关于一个家的悲欢哀乐……将在一个个充满温情的故事里重现。那些似曾相识的熟悉场景，既感人至深，且回味无穷。 爱情是永恒的主题。甜美的爱情使人陶醉，而遗憾的爱情使人感

运营身价

“运营身价”更多的时候是贬义词，但在求职或寻求合作伙伴的时候，适当抬高自己的身价是你对自己能力的一种肯定，是一咱自信的表现。当然，运营身价，不仅仅靠运营自己的技能和业务水平；实现自己所运营的身从价，也不仅仅靠多拿工资与奖金。运营人的身价更重要的是运营人的整体素质；实现身价的提高，更主要的是得到社会多方面的承认，包括名誉、地拉，金钱只是其中一个小部分。财富乃身外之物，身价是自家宝藏。贫穷并不可怕，自重带来人重。经营财事先经营自己，经营自

步步为赢--高效突破创业7关

一本实用性的创业、投资指导书，包括创业者心理调适、创业企业财务管理、项目市场考察、创业企业成长期难题处置、如何赢得好的创业开局等。 本书还介绍了目前正在悄然成长、高含金量但尚不为人们所留意的七大新锐商机的实战经验和运作技巧，以及中小企业的市场进入和最感头痛的营销、促销实用方法...

气质之光-提升气质的80个秘诀

气质是女性永恒的魅力，也是女性骄傲的资本! 拥有气质的女人，对是恒久美丽的女人。 女人是世界上最美的一道风景，女人的美丽千差万别，有静默之美，也有动感之美；有恬淡之美，也有华贵之美；有温婉之美，也有热辣之美……虽说是“条条大道通长安”，但却总有一点其识是不易改变的。在美的世界里，这就是气质之光。有人说气质是与生俱来的东西，想要得到是万万不能的。其实不然，气质是每个女人散发出来的一缕清香，是每个女人命运中的一抹颜色，是每个女人举手

青少年健全人格教育故事全集

我该怎么办?-向老天要答案

《我该怎么办:向老天要答案》 人生时时刻刻都在下抉择，有的人面对问题产生困惑时总爱问：我该怎么办？有人以为人生中的这些困惑太难以理解与解决，古人说“四十不惑，”很多人以为人到了四十就什么都明白了，其实很多人到了四十还在困惑。世间困惑，并不难解，万事归根，一语道破！本书普通人提出的人生过程中遇到的98个“我该怎么办”，袁洁平正是利用全世界70多位诺贝尔获奖者在联合国会议上一致认可的破解方法，向天要答案，轻而易举地解开看似非常头疼的人生难

永不失业

席卷全球的金牌职场畅销书　　换一个角度去看　　企业、老板、求职、谋生、升值、加薪、同事、下属　　看清自己！让自己在职场立于不败之地！ ...

工作不讲价钱 执行不打折扣

本书以工作的核心价值为“体”，以“工作不讲价钱”、“执行不打折扣”为翼，倡导工作应“全力以赴，而非尽力而为”，点醒“圆通，并非圆滑”，警惕“差不多”的隐患，说明“贰臣”与“奴隶”的根源，认为“执行不应横柴入灶”，辨别“对于错的渊源”，鼓励“种豆才能得豆”的竞争理念，并从根本上辩明工作为何不讲价钱、执行为何不打折扣，是一本能够为读者提供切实帮助的职场实战宝典。书稿既有理论讲解，又有案例分析，可读性强，具有较高的出版价值...

心灵系列:感恩之心

印度古谚说：赠人玫瑰之手，经久犹有余香。幸福并不取决于财富、权利和容貌，而是取决于你和周围人的相处。当你尊重生命，珍惜友情。关爱他人时，灵魂会告诉你说：爱不仅使爱者尊严高贵，而且使被爱者尊严高贵。 由秉礼和顾平主编的《感动系列：感恩之心（温暖心灵的74个感恩故事）》是一本关于感恩世界的温馨之书。看了《感动系列：感恩之心（温暖心灵的74个感恩故事）》，你会收获心灵上的安宁，你能忘记生活里的烦恼，你会发现自己拥有了一双希望的

总有一天,你会原谅生活对你的不堪

本书中凝聚了最切中主题的生活智慧, 梦想、追求、奋斗、爱情等各种人生问题都有相应的解决良方, 书中的每一个故事都是最真实的生活, 每一句语言都是最深刻的感悟, 让你在烦恼中找到真实的自己。主要内容包括: 青春的痛, 是你成长的见证、青春原本就是为奋斗而准备的等...

静心悟道:100个故事的启迪

书中选取并引用了100个曾国平教授在其著作和演讲中曾分享过的小故事, 辅以曾教授对每个故事的哲理性阐释和解读, 展现了曾教授对社会思想、对文化传统、对人生、对心态的一些趣味性、启迪性的心得体会, 充满了正能量, 是一本非常适合大众阅读的通俗故事读本...

人生没有过不去的坎:教你如何走出人生的10大误区

人类具有非凡的适应能力。不管遭遇什么样的坎坷，都要相信自己，去适应环境，生活下去。愿本书能开启你快乐、幸福、成功的人生、为你跨越人生的坎坷助一臂之力...

分寸感

本书共分为八章, 内容包括: 什么是分寸、分寸不仅是标准, 也是基本底线、沟通分寸: 话语决定了个人的特性、角色分寸: 不在其位, 不谋其政、职场分寸: 刚柔并济, 巧妙周旋等...

在生命剧场中修行-每天一句正能量

世界500强人力资源总监法潜心写作的修心课，以大众喜闻乐见的形式和简洁优美的语言， 唤醒我们内在的智慧，做内心强大而淡定的自己。 人生就是舞台，你是自己的导演；内心才是最好的编剧，它决定你能演多大的角。《在生命剧场中修行：每天一句正能量》就是我们人生最好的剧本，当我们不知如何演绎时，它给我们提供了最好的参考范本。 我们的生活被太多的东西充斥着， 以至于没有时间阅读，没有时间与自己的内在交流……而《在生命剧场中修行：每天一句

与光对话-堂堂正正一辈子

让堂堂正正的正能量深入人心，走进家庭，走入社会，走向每一个需要它的地方，让每一位读者和我们一起领略别样的人生情怀就在点滴的当下时刻，让我们用一颗堂堂正正的做人之心为国之昌盛书写最美的篇章。愿我们的小小的行为能唤起大家的共鸣。让我们共同携手建设平安、健康、和谐、快乐、幸福的美丽家园。 全国人大原副委员长周铁农亲笔题词：“安分守己，行善积德”；八旬老人习道大欣然泼墨寄语：“心底无私天地宽，堂堂正正记心间，规规矩矩把事做

面试沟通巧技能

全书共四章，靠前章介绍面试需要沟通巧技能，系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成，让读者对面试有整体的认识。同时，在靠前章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误，让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手，结合大量的案例，通过“小故事，大道理”的方式，逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导，也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书...

为自己赢得好印象

向西方人一样行动

本书献给在全球化背景下追求卓越的中国人;与西方人共事和在外企工作的人们;准备赴西方国家访问、工作或学习的人们。 西方人也讲面子吗?关系在西方有多重要?可以跟西方人说“不”吗?本书帮助您进一步欣赏和理解西方人的行为和思考方式,用一种更“西方”的态度对待事物,找到生活和工作的新方式...

生命饿家书 来点幸福来点爱

本书论述了每个人应该怎样面对健康、工作、生活：终身大事篇——健康的密码，让身体更健康；称心如意篇——成功的宝典，让事业更成功；心灵至福篇——幸福的方法，让生活更幸福。...

简捷工作36招

本书以培养高效率有素养的职员为核心，强调工作中应贯彻“以少做多”的工作原则，以简捷工作3 6 招来检验自己的工作方法。简言之，“简捷工作”就是：少做无关紧要的事，多做真正重要的事。全书从入职、从业、实操、管理等四方面，讲述在工作如何“以少做多”，如何真正地做到简化工作量，简化工作环节，如何培养，重点突破，从全局着眼的工作思路...

聪慧女人说话有技巧

本书共十章，从日常生活、工作等各个方面入手，教会女人机智灵活地运用自己的语言，用优雅的谈吐赢得好人缘，解决人生中的难题...

卡耐基写给女人的情商书

本书分为7章，主要内容包括：快乐源于自己的心灵——写给寻求快乐的女人；保持独立就是保持魅力——写给努力把握自己命运的女人等...

控制上司

90/10原理

本书通过多角度多方位地对人生命运进行探讨，阐述了人生不可改变的10％——“命”。和能够把握的90％——“运”，探究了现代人精神缺失的根源，为读者重新确立正确的人生态度、享受幸福生活提供了全新的解决方案，希望读者能够从中受益，活出不一样的精彩人生...

态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课

★ 全球500强企业优秀员工素质修炼课。优秀员工的思想准则与行为指南，成功者必备的能力与素质训练宝典。 　　★ 在工作中积极主动、尽心尽力的人，永远比那些消极怠工、敷衍了事的人更容易达到目标。 　　★ 一部员工态度培训指南，是企业员工建立良好态度的标尺。 　　★ 顶级经理人倾力推荐。 ...

给心灵洗个澡全集

编辑推荐： “典藏”书系，精选了国内外最为经典的作品，使读者用最低的价格觅得最为经典的作品。本书系包括《朱自清散文集》、《鲁迅散文集》、《中华上下五千年》、《世界上下五千年》等。既包括国学经典、又包括历史读物等，涵盖面广，涉及到人们感兴趣的各种学问及常识。每本书都做到内容翔实，图片精美，是读者扩充自己知识储备，学以致用的必备图书。 当人们经历了许多，就会发现人生就是一场懂得。懂得了心灵需要沐浴在阳光下，沐浴在春风里。懂

演讲之道:生命在演讲中绽放

全书分为上下篇，共10章。上篇共5章，主要讲述了曾教授的演讲经历，尤其是其是怎样一步步走上央视“百家讲坛”的。下篇共5章，是曾教授的演讲经验、演讲艺术的总结，分为一个根本、两条主线、三个阶段、四字真经 、十大经验。全书凝练了曾国平教授多年演讲总结出的演讲的十大特色和风格，语言精练，通俗易懂，侧重在演讲的方法、技巧、艺术和经验的介绍上，大都是作者在百家讲坛和全国几场演讲的经验的总结，可操作性强，实用性强...

思想实验:升级认知的50个心智程序

每个人的头脑中都有一套概念框架。如果把人脑比作电脑，那么概念框架就对应于操作系统。而在操作系统中，大部分文件都是隐藏的。人们在使用思维操作系统时，通常不会去浏览或者编辑组成操作系统的文件。除非当思维操作系统出现故障时，人们才会想办法去排除故障。而思想实验能帮助我们在故障发生之前就浏览甚至改写脑中的概念框架。思想实验就是以想象的形式，在头脑中进行的虚拟实验。它可以用来纠正我们的认知偏差，帮助我们编写更好的心智程序。思想实验的核心句式，就

把自己变成稀缺资产

在人生有限公司，把自己变成稀缺资产！ 因为在所有的投资项目中，最值得投资的就是自己的脑袋：智慧是专享他人无法抢走的财富，不会被偷走也不会被征税，完接近全属于自己！ 换句话说，一个人优选的资产就是「自己」！ 何思平发现身边的年轻人，很需要一些指引，就把自己的收获分享成了这本书——坚持写作27年 、从严重口吃到演讲冠军、 遍历搜狐/优酷网总监 、创业第一年赚取第一个百万、3年创业营收破4亿——并总结出了生命立方体的概念，从认知、实践和精

开场白:让我们和更好的你聊聊/白岩松

曾经，我们为看得见的、看不见的衡量指标竭尽全力，以最多的付出换取应得的回报； 现在，我们被各种不确定性裹挟，在“卷也卷不动、躺又躺不平”的四十五度人生里，一无所有。 人生开场，青年人应当如何面对理想与现实的距离，剖析自己的内心，如何确立与社会的关系，寻找自己的历史坐标…… 如果努力得不到兑现，我们又将如何安顿自己的身心？ ◎本书特邀白岩松、彭凯平、刘擎、梁晓声、罗振宇、李玫瑾、郝景芳等各领域的一线名家，与青年人展开一场直切

职场焦虑自愈手册

一次升迁、一场难度较高的职业考试、一次危机处理……是职场中经常遇到的挑战。据权威机构统计，对自身职业发展产生疑虑的职场人占到年底职场焦虑人群的73%。“职场急性焦虑”不但严重危害身心健康，而且伴随着焦虑必然会出现注意力无法集中、精力减退，思维混乱、理不出头绪、静不下心等，引起工作效率的明显下降。本书作者从事人力资源工作多年，总结出一套积极的解决方案。本套方案介绍了如何才能使自己时刻拥有开心快乐的积极心态，从而乐观面对生活和工作，具有指

反思,向前一步的工作方法

思考能力区分了猿和人，反思能力区分了人和人。反思即思考自己的思考，被哲学家称为人类优选的思维方式，被企业家称作人们进步的根本动力。本书作者多年来为日本大手企业提供学习力教育，创造了反思工作法，在日本雅虎、日本“链家”LIFULL公司等大型企业广泛应用，成为管理层和基层员工普遍使用的工作方法。 作者创造性地提出认知四要素框架，即“观点”、“经历”、“情感”、“价值观”四部分，将人们的思考过程简洁化和可视化，使反思落地成为一种实用

心变了,世界就变了

本书分为4个篇章。是作者在婚姻、亲子教育和自我成长过程中的有感而发，采用短小精炼的日记形式，娓娓道来。 质朴的语言，真实的案例，落地的引导，直面生命终极的思考，是这本书独有的味道。 书中所写的故事，每天都在我们身边发生――因为太平凡往往被忽略。作者用真挚的语言让我们重新审视这一件件平凡的小事，重新审视自己的内心。让我们在产生共鸣的同时，感受到生命的欢喜蜕变，唤醒自己的生命力。 每日小记情感真挚，文字简单质朴，却又睿智深邃，极富哲理，小

出众

本书是作者刘希平写给年轻人的成长之书，针对年轻人在成长过程中都要遇到的职场困惑、处理人际关系、健康自律生活、保持积极心态、自我成长等具体问题，以及如何洞察世界、人生等哲学问题，给出了诚恳的建议...

赵玉平说职场智慧

"宋江，文也不能文，武也不能武，却极具号召力，能领导梁山好汉扯旗造反，轰轰烈烈地开展“山寨事业”，为什么？ 梁山公司，作为一家新公司，居然100多个高管（高度难管），他们品流复杂，野性难驯。可是在宋江的安排下，梁山公司秩序井然，人人爱岗敬业，为什么？ 梁山公司的领导更替，充满了十足的味儿，要么是“武装夺权”，要么是“和平演变”，领导权始终无法顺利交接，为什么？ 这三个问题分别对应了领导权威问题、职务安排问题和接班人问题，梁山公司

奋斗着,幸福着

本书站在女性的立场上, 告诉每一位女性, 要想让自己真正过得幸福, 是要靠自己的双手去奋斗的。因为通过奋斗可以让自己学会长大 ; 奋斗可以让自己获得更加永恒的幸福 ; 奋斗可以让自己拥有一颗永不磨灭的进取心 ; 奋斗可以帮助自己做好喜欢做的事 ; 奋斗可以激发自己的潜能 ; 奋斗能够实现爱情与事业花开并蒂 ; 奋斗可以让自己在繁华时不忘形, 在平淡时不消沉 ; 奋斗可以提升家庭幸福指数 ; 奋斗可以滋润我们的婚姻。能够通过奋斗实现这一

此生尽兴

小事不计较，大事不糊涂。愿你此生尽兴，不舍爱与自由人生只有一次，该如何活？“做自己想做的事，自由地活下去！”每个时代都站在风口浪尖的浪潮奶奶濑户内寂听，以98年传奇逍遥的人生经历，激发人们重新燃起对生活的热情。本书从生活、恋爱、婚姻、情人、老去、价值观、自由等永恒人生课题，讲述生命的爱与孤独，真正传达出的是通达后的温暖与平静，洞穿人生真相后，达到与自己内心的和解，找到继续前行的力量，自在生活。这本书写给正在挣扎迷茫并努力生活的你！给疲

拒绝拖延症 提升执行力

拖延，使得人们的工作效率低下，生活变得糟糕，并且还会因为拖延而改变自己的生活轨迹。要想摒弃对拖延的恐惧、羞耻、担忧以及自我憎恶，只有在宽容乐观的态度和心平气和的情绪下，才能看清自己为什么会拖延，才有可能让拖延之手从我们的生活中松开。《拒绝拖延症提升执行力》教会员工以行之有效的心理学方法，摆脱拖延症...

张梁我在地球边缘

本书主要内容包括: “14+7+2”中国第一人、珠穆朗玛: 致命的诱惑、止步珠峰8300米、又见珠穆朗玛, 不甘成就不可能等...

职场工作礼仪

《职场工作礼仪/职业院校创业教育通用教材》主要介绍了现代职场的基本礼仪和行为规范，内容包括职场的基本行为准则与礼仪、塑造职业形象、职场语言、通信礼仪、接待与拜访礼仪、商务活动礼仪、社交应酬礼仪和馈赠礼仪。《职场工作礼仪/职业院校创业教育通用教材》理念先进、实用性强、针对性强、强调教学互动、语言通俗易懂。　　《职场工作礼仪/职业院校创业教育通用教材》既可作为职业院校就业指导教材，也可作为社会在职人员学习职场礼仪的参考用书...

为什么工作总是做不完:从低效变高效的42个秘诀

很多人总觉得自己的工作总是做不完，而有些人工作很轻松，总是以很高的效率完成。为什么会有这种差异？《为什么工作总是做不完：从低效变高效的42个秘诀》的作者吉田幸弘通过研修、演讲、咨询，接触过3万多人发现，高效人士与低效人士在时间利用、人际关系、工作方式、思考方式、心理管理等五个方面有着明显的不同。在这本书中，他对比了高效能人士与低效人士在这五个方面不同的做法。在对比中，减少工作时间、提升工作效率的方法就自然而然地显现了出来。学习本书能让

职场人际关系与沟通

《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。　　《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。　　《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与

心灵系列:幸福讲义