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2019年2月底，美国有名商业杂志《快公司》发布了“2019中国很好创新公司10强”榜单。其中，小红书位列第三。截至2019年12月，小红书用户量超过3亿，月活用户数超过1亿，每天产生30亿次的图文和短视频内容。小红书为什么能这么红？作为用户，我们能在小红书上做什么？作者从2018年开始研究小红书的玩法和平台规则，已经成功打造百位小红书达人和品牌合作者，为多个品牌做小红书推广工作。她想和大家分享小红书的运营之道，以及具体的操作技巧，也
从基础到实践，本书作者将带你步入一条跨境电商精英之路。本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走进跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴靠前站商机获取、阿里巴巴靠前站产品发布、阿里巴巴靠前站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论
电商在中国发展了20年，创造了一个又一个奇迹。电商公司不断地通过服务升级为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不开一个岗位，那就是“电商客服”。如何帮助企业培养好电商客服团队，这是本书所要解决的问题。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养成为品牌电商客服。本书共6章，介绍了淘宝、京东、苏宁和拼多多四大电商平台的客服工作基础理论、工具应用和岗位技能，并且为客服团队的招聘、培训和管理提供了方法论。本书以实
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在靠前的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100 多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。 2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位很好电商讲师和电商领域的专家学者编写
作者为资深老卖家，本书对亚马逊跨境电商运营做了详细介绍，内容包括开店准备、产品开发和供应商筛选、Listing建设、站内广告、站外引流、库存管理、产品Review、数据工具、品牌保护、账号安全等内容。作者认为站内广告和站外引流可以带来巨大的流量，使利润大幅提高，应该引起广大卖家的注意。 适读人群 ：本书适合个人创业者、创业型公司和所有想做或已经在做跨境电商业务的人阅读。 ...
本书是一本从0到1解读互联网运营的著作。本书讲述了运营的基础内容和学习路径，并从数字化、周期化、社交化、场景化四个方面讲解了运营的实际操作方法；本书还探讨了运营人员如何构建自己的运营体系，如何成为一名全栈运营人员，并对未来互联网运营行业进行了有益的思考。本书提供了大量生动活泼的案例，渗透了作者多年来积累的深厚的互联网运营理念，读起来深入浅出，趣味横生...
本书以作者十几年的品牌营销实战经验出发，总结大量在互联网社交媒体时代的品牌营销心得，涵盖了品牌的环境、定位、创意、内容、传播和营销效果等诸多问题的深度思考。品牌营销和社会的发展一样，都离不开一个“趋势”，过去和现在还未走完，区块链和人工智能又出现在了人们的现实生活中，面对这些新趋势，品牌的营销会朝着这个方向有什么样的变化？未来我们的生活会怎样？密码就在《顺应》之中...
本书分十章, 内容包括: 未来: 短视频将迎来新的爆发机遇 ; 定位: 直接决定未来的涨粉和变现方式 ; 内容: 获得高度关注背后的产品逻辑 ; 竞品: 那些爆红的同行就是我们的导师等...
本书多角度、多方位地阐述了微商的各个方面, 分别从引流、成交、团队管理三大块帮助微商从业者更好地了解微商, 并掌握微商的各种沟通方法、营销策略及成交技巧。同时, 也为在微商领域取得一定成就的微商从业者管理微商团队提供了一定的借鉴...
本书分为12章, 包括微淘平台定位、价值意义、前台后台、内容创作、数据运营、人群运营、粉丝增长、粉丝互动和等级提升等内容。本书适合所有淘宝天猫商家微淘内容运营、编辑、推广和店长等岗位员工, 或有志于内容营销的朋友们, 数据让微淘内容运营更简单...
本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径, 还配有大量实际应用案例作为演绎。内容包括: 理解产品 ; 理解思维 ; 产品思维概述 ; 需求的产生 ; 调研等...
本书详细讲述了商品销售的相关知识与技巧。全书分为6章，主要内容包括：营业员的基本要求、营业员的基本技能、营业准备、接待顾客、商品结算和售后服务等...
本书的内容包括Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等内容, 从基础运营到高级运营, 帮助卖家熟悉Shopee平台的玩法, 助力卖家大卖...
本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、“猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容...
以互联网等现代信息技术为支撑的平台经济对人类社会发展的影响，不是局部经济活动效率的提高和量的改变，而是社会发展质量的整体跃升。这不仅是理论分析推理演绎的结论，过去二十多年全球范围内平台经济的强势崛起更是尚佳的实践诠释。平台经济时代，数据成为竞争的核心关键要素，围绕数据的利益纠葛和商业战争上升到了前所未有的高度；如何打造出拥有成长和创新活力、盈利潜能的生态圈成为竞争焦点；用户需求越来越可以被感知、被获取和被分析，用户体验得到前所未有的重
本书介绍了微信小程序的开发运营技巧, 结合不同的场景, 以小程序+社交游戏、小程序+工具、小程序+广告、小程序+电商、小程序+新零售、小程序+教育培训、小程序+内容资讯, 全方位、多角度展开, 详细阐述了小程序在不同领域的应用, 从而总结出蕴藏在其中的小程序玩法及规律, 帮助读者快速上手...
从商业模式创新与创业的角度对典型的电子商务企业进行了比较全面和系统的介绍和分析，内容包括：B2B电子商务案例、B2C电子商务案例、O2O电子商务案例、旅游电子商务案例、第三方支付与移动支付案例、移动电子商务案例，以及传统企业电子商务案例。通过这些案例的分析，帮助学生理解电子商务的商业模式和价值创造的原理，了解电子商务的创业过程及其规律...
本书共分为11大章节, 其中第1-3章节为入门章节, 主要讲述亚马逊数据化运营的概念和有关图表的基础知识, 同时阐明了数据化运营的四大步骤。第4-10章节为亚马逊数据化运营的主体部分, 分别从用户、运营、市场、产品、营销、库存、管理这七个角度详细讲解数据化运营的思路和方法。第11章节为总结部分, 对全书内容做出总结的同时说明数据化运营的发展趋势, 以及数据化运营无法触及的运营细节...
当今的商业界正面临一场百年的大变局，作为一种已被广泛应用的近期新的生产技术，互联网正在颠覆传统商业模式。人、货、场构成的商业生态不断迭代、进化，并且以靠前的速度渗透到每个领域。 物竞天择，适者生存，商业转型，刻不容缓。但为什么要转？又该如何转？ 《数字化转型指南 新商业的思维 方法和工具》通过9章的内容，从商业和互联网的本质出发，立足产品、用户、渠道、传播方式等方面，将商业变迁的来龙去脉以及新商业的思维抽丝剥茧，同时通过鲜活的案例总结
本书是“网店赢家”系列畅销书作者六点木木将其专注于一线实战的十几年经验融合淘宝、天猫平台玩法所编写的运营“干货”书。 本书将从全新视角剖析当前电商运营的“道”与“术”，详细讲解网店运营的方向、模式、技术， 以及团队构建、产品优化、主图打造、卖点提炼、详情页制作、产品布局、SEO 关键词、流量渠道、库存管理等内容，并盘点当下火热的网店运营方法，如内容运营、短视频营销、淘宝直播、社群维护、粉丝经营等。本书抽丝剥茧，探寻盈利网店背后的运作逻
跨境电商的迅猛发展带动了消费升级，也为众多跨境电商创业者、投资者带来巨大红利。本书通过通俗易懂的语言，系统全面地向读者介绍了跨境电商的相关知识。本书分为四个模块。模块讲述了跨境电商平台，目的是让读者了解如何借助当下跨境电商平台的优势展示自身价值；第二模块重点讲述当下跨境电商的关键流程（采购、物流、通关等），针对跨境电商全流程中需要面对的问题，为读者提供优质解决方案；第三模块讲述跨境电商中应遵守的合规性问题，指引读者规避跨境电商过程中可
奇点临近智能造物 智人时代将开启人类社会*深刻和全面的变革 倪光南、周鸿祎、余凯、杨宁等近20位领袖级专家和知名人士高度评价并联袂推荐！ ...
1.系统性强：涵盖微商体系多个环节 本书解读微商的多个发展方式及营销环节。从微信商城、微信小店、微信支付等八大工具以及十大基本原则，阐述了微商的多个发展途径与方法。从微商品牌的角度解读了多个微品牌营销策略，并配以相应的海量案例深度剖析。 2.针对性强：不同平台微商营销指导 对企业和个人如何在微信公众平台打造微商提供了不同方案，特别对朋友圈营销进行了实操指导。同时，还介绍了微商的多个平台成功案例及推广战略。从而使不同平台的读
《专业技术人员电子商务知识培训读本》站在全球电子商务发展的视角，逐步深入剖析了电子商务在经济全球化时代的意义。《专业技术人员电子商务知识培训读本》按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容讲解，突出了电子商务在商务活动中的实际应用。书中所采用的内容均为当下较新的案例和数据，还纳入了这几年兴起的跨境电商与微商内容。 全书共分为12章，包括中国电子商务的发展现状、电子商务的经济意义、全球大型电子商务企业发展情况、当前主流的电
5大装修原则 微店装修基本原则——装修出让人过目不忘的微店店铺的5大原则。 微店首页设计——根据商品属性和目标人群确定微店首页的设计风格。 微店商品详情页设计——商品主图、商品描述及商品价格的设计要领。 商品拍摄——拍摄商品前的准备工作、拍摄技巧和注意事项。 图片美化——使用photoshop和美图秀秀调整、美化商品图片。 10多个成功案例，契合热点，紧接趋势。 500多张实战演练图片，图文并茂，兼具趣味性
推荐理由1：全球*值得关注的12位人士之一，美国在线研究之王原创力作；国内**本利用大数据算法，讲透网络评论影响力与玩法的著作 推荐理由2：如今，82%的消费者购物前会查看网络评论，也就是说那些普通甚至满腹牢骚的评论者比权威专家、报章杂志更有影响力。而你，还在坐以待“黑”？ ...
本书从企业转型升级的角度出发, 全方位、多角度地阐释了传统企业实现“互联网+”的背景和途径, 包括了企业的营销模式、产品研发模式、企业管理模式、企业商业模式等内容...
26个破坏性创新思维，引爆创业革命 开启互联网+时代传统企业的转型之战...
无论是规模成熟的传统企业、如火如荼的草根电商，还是从事社区服务的中小微企业，都在践行O2O这一新兴的商业模式。然而，大部分行业的企业家和创业者，他们的O2O探索依旧处在初级阶段。 本书甄选了30余各个行业领跑者的O2O创新实战案例，全面阐述了关于O2O的各项概念，剖析了各行各业的O2O经营模式和发展趋势，他们在O2O大潮中遭遇哪些风暴？他们又是如何运用O2O成功转型升级的？本书既有丰富的案例，又有大量内部数据披露，从O2O的专业化视
本书共61篇精华文章，聚焦于传统行业如何在互联网+时代安全稳健转型。 上篇：“变”：互联网+的新玩法，包括营销模式、企业转型、渠道、组织与流程、消费方式在新环境下的调整与改变。 中篇：“不变”：回归原点，包括管理原点、老板反思、组织结构与绩效、职业素养、品牌、研发管理在新环境下的调整与改变。 下篇：行业最前线，包括快消·白酒·零售、制造业 、农业、地产、工业品、医药、汽车在新环境下的调整与改变...
《互联网+营销:大数据时代的行业“小报告”》以凤凰网主办的知名营销脱口秀栏目《MadTalk》的节目实录为蓝本，以原生营销以及“互联网+”为核心理念，是一本趣味横生的“入行指南”。 本书链接“互联网+”概念和营销实务，面向互联网界、营销界、广告界人士，包含职场篇、内幕篇、技艺篇、眼界篇四大章节，包含数十期节目精华内容。将带领读者遍览各行职场的酸甜苦辣，深挖行业内幕的是非曲折，欣赏顶级大佬的独门秘笈，练就透视全局的心胸眼界...
粉丝经济真的管用吗？本书告诉你撬动用户、社群和口碑的核心是个人品牌，粉丝因喜欢你而关注你，因信任你而购买你的爆款产品！在我时代，无爆款不立，无粉不活！唯有懂得了粉丝经济的精髓，方能玩转o2o，实现自己的梦想...
本书是由北京硅谷动力电子商务有限公司与中国社会科学院信息化研究中心联合推出的“中国企业互联网+转型的优秀案例研究报告”。书中立足互联网根基，对互联网+的100个行业做了落地式分析，理论联系实际，提供务实有实践参考价值的内容。同时，作者团队将对中国各行业的互联网转型方向和路径提出理论依据和实践指南...
1.内容实战性强，指导性强。是郑清元老师在不断的实践过程中得来的。不管是粉丝引流，还是社群构建，都有独到的见解和策略。本书通过详实的案例和清晰的步骤，能让电商、微商、新媒体行业从业者找到切实可行的办法。 2.深入解读，放眼长远。如果只是拥有粉丝，无法形成强有力的社群，那未来必然无路可走。社群是未来经济发展的重要阵地，只有把粉丝与社群紧密结合在一起，商业模式才有活力。 3.模式革新。传统电商、微商大都采用传统的
随着微商的不断探索和实践，微商也即将进入2.0时代。微商2.0就是社交电商形成的一种状态，其标志性事件就是传统的企业和pinpai开始迈入微。之所以将其定义为微商2.0，是因为传统企业在进行微商之后，微商行业将出现一种新的游戏规则。2014年很多跨界打造的微电商孵化平台，2015年也将是微商的元年，将掀起全民做微商的浪潮，必将引发新一轮的微商大战。《微商2.0 打造月入百万的微商新模式》作者魏星老师对微商的经营模式和方法进行深度解读，
农村电商从出现到兴起，只用了短短两三年的时间，如今各大电商巨头纷纷涉足，想在其中攻城略地或者至少能分一杯羹，而到今年，国家层面上开始出台各项政策加大对农村电商的扶持，农村电商正可谓风生水起，站在2016年农村电商发展的分水岭上，人们不禁要问，这股农村互联网热能持续多久，在过去几十年的城乡发展如此不平衡的情况之下，农村，农业，农民的状态能承受农村电商的飞速发展吗？未来的农村电商将何去何从才能走出一条可持续发展的道路，从而才能真正带动农村
◆阿-里-巴-巴速卖通官方跨境b2c力作，真实干货，紧贴平台趋势！ 《跨境电商数据化管理》是由阿-里-巴-巴速卖通大学的几位资深讲师结合实践完成的一本跨境b2c力作，是“阿-里-巴-巴速卖通宝典”系列中专门讲述数据化管理的著作。该书系统讲述了如何利用数据分析工具，整理分析店铺的实时及平时运营中的数据，对速卖通店铺进行更加严谨的管理。 ◆精准掌握跨境电商数据化管理运营之道，提升转化率！ “工欲善其事，必先利其器”，
《声浪传播 —— 互联网+品牌新思维》的作者李泊霆通过大量的行业实践和最新的案例研究, 创造性地提出了品牌营销的“声浪传播”理论体系, 为“互联网+”浪潮下的品牌营销提供了新的行动依据。本书主要阐述“声浪传播”的理论研究价值和核心要素, 依托声浪传播的物理原理, ...
本书以阿里在贫困地区建设tb村发展电子商务借助市场机制为研究对象。用详实的数据和丰富的案例，总结了电商消贫的成就与经验，回答了人们锁关心的一系列问题。如何理解和认识电商消贫，如何利用互联网基础设施带来的新方法、新手段，如何思考平台经济、共享经济对于消贫工作的意义，如何看待新型服务体系对于消贫工作的影响，如何借鉴在社会化大平台上展开的创新和实践...
移动互联网的发展让微信成为主要的社交阵地，而在电商的营销模式中，微店应运而生，成为更多中小企业的希望之星。 《手把手教你开微店 为什么我的微店更赚钱》一共12章，第1章说明了开微店的背景与作用，第2～4章介绍了微店开设的流程、微店装修与商品管理技巧，第5～11章，分别从微店推广、爆款打造、沟通方法、文案策划、销售技巧、粉丝营销等角度，阐述了如何开好微店，第12章精选了一些典型的案例，帮助读者通过案例来掌握开微店的方法与技巧。 《手
本书在界定服装网络营销、Web3.0等基本概念的基础上，探讨新时期网络营销环境的特点和发展趋势，在调查分析当前我国典型服装企业网络营销现状的基础上，结合国内外具体服装品牌的网络营销实践，重点探讨微博、虚拟社区、视频网站、移动网络、APP等在服装网络营销中的应用，在介绍当前主流网络营销效果监测工具的基础上，提出一套用以评价服装网络营销效果的指标体系，并对我国不同类型服装企业的网络营销战略抉择提出参考性的建议...
本书是一本介绍移动电商、移动营销如何发展的电商营销指南工具书。如今的移动营销已不仅是在手机上发发广告，或是在某个移动终端做个营销活动，也不是做个微博、微信、手机qq这么简单，而是需要借助多个社交平台渠道，整合资源，结合多种新兴模式的作用来达成营销目标。 本书一共分为6章，分别阐述了移动电商的应用社交平台、移动支付的五大工具、移动app营销和o2o营销模式等知识点，并结合十大行业案例的剖析，让读者从中学会如何寻找到适合自己的移
从精耕1600多家线下门店，到全力转型线上平台，苏宁作为全国领先的商业连锁企业，毅然选择了自我革命，走上了全面拥抱互联网的道路。苏宁变革的成败，牵引着中国商业格局与走向，也成为中国几百万实体企业关注的焦点。探索互联网020模式变革的苏宁云商，已经成为李克强总理审视“互联网+”行动计划的一块试金石。 本书全面记叙了自2009年至今苏宁实行互联网变革，逐步实现中国商业史上前所未有的“沃尔玛+亚马逊”模式，转型成为一家O2O互联网零售公司
变位理论揭示了中小企业赶超领导企业的必经之路，是中国企业成长必须参透的营销理念。变位理论是互联网 时代中国企业崛起腾飞的必然选择...
移动互联网浪潮中o2o、社群、微营销2015年可谓风生水起，企业如何在移动互联网的统领下发力？本书给出了一个系统的回答。 本书以“实战案例+思维框架”的风格，把移动互联网营销加以梳理，全景式地讲解了大量的具体操作技巧和方法，可读性强，可操作性也很强。 本书作者具有十多年的网络营销培训及实战经验，是业内少有的实战派讲师，其所分享的方法和技巧系统、实用，可直接提升企业销售的业绩...
◆阿-里-巴-巴速卖通官方跨境b2c力作，真实干货，紧贴平台趋势！ 《跨境电商美工》是由阿-里-巴-巴速卖通大学的几位资深讲师结合实践完成的一本跨境b2c力作，是“阿-里-巴-巴速卖通宝典”系列中专门讲述美工的著作。该书系统讲解讲跨境电商网店美工制作及视觉化营销知识，通过丰富的案例，告诉读者如何掌握美工方面的职业技能。 ◆深度剖析跨境电商美工难题，直击卖家痛点。 速卖通店铺的客流量、买家停留时长、转化
跨境电子商务作为通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，具有非常重要的全球战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对于企业来说，跨境电子商务作为一种开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于跨境个人卖家来说，跨境电子商务使他们非常容易
王岩编著的《微商开店运营与推广一本通:让网站更胜人一筹》这是一本开微店的工具书，全书共8章。靠前章介绍了微店的概念、运营模式，以及如何选择微店平台等内容，第2章介绍了注册和使用微店的方法，第3章和第4章详细讲解了微店首页和商品详情页的装修方法，第5童和第6章讲解了微店的日常运营和线上引流的各种方法，第7章和第8章讲解了视频引流和制作引流视频的方法。本书内容详尽、讲解清晰、图文并茂，让您一书在手、开店无忧...
商业模式是互联网商业化很重要的要素。面对“链接一切，聚合天下”的移动互联网，传统企业如何应对？pc互联网如何变革？创业者如何寻找并抓住风口？投资者如何挖掘优质靠谱的创业项目？这些无不与互联网商业模式相关。因此，了解互联网商业模式是迎接互联网的必要条件。 《互联网新商业模式》从互联网商业化的路径与进化、互联网商业化的逻辑到移动互联网下互联网商业模式的重构层层推进，探索与发现互联网商业化背后的秘密和运作原理。几乎涵盖了内容、产品、平台、生
知名新媒体第三方数据采集监测服务商“新榜”精心打造新媒体运营干货，玩转自媒体公众号不可不读的实用手册...
"赢在京东"系列电商教程是京东官方认证用书，由一线业务精英和权威专家团队出品的电商读物，将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验，希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。 本书为继首部《京东平台运营攻略》之后的又一部力作。以商家最关心的流量、转化率、客单价、复购率、行业背景五个维度展开，详解为可执行可实操的方法和步骤，指导商家如何运用数据化思维去分析店铺，指导店铺运营。 本书首次公开了许多京东平台的独有特色，
1、本书与同类书的不同之处在于，本书侧重讲述如何对网店团队的管理，更注重实战、实效，并非纯粹的案例集锦，快速帮助中小网店形成规范化管理模式，让中小网店在电商大海中开拓一片领地。 2、本书的受众群体为渴望改进或建立一套简单高效的工作流程的广大网店管理人士，是标准管理的**培训教材，可达到节省成本、提高效率、解放管理者的效果，同时也适合全员培训使用。 3.、本书从网店的运营管理出发，结合资深卖家的实际经验，重点解决团队激励管理、网店视
梁实秋
宋瑞祥 著
[美]艾玛·克莱因 著,韩冬 译
[日]熊田千佳慕 著,张勇 译
缪哲 著
老王子
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