职业礼仪

本教材从我国中高职院校和本科职业院校学生的培养目标和职业发展出发，针对职业礼仪的特点，设计了五个单元：职业礼仪原理，职业形象塑造，基本职业礼仪，职业礼仪的延展，境外职业礼仪。教材以一个学期十八周的教学时限为依据,设计了十七章,预留适当空间,利于课堂教学灵活安排。 本教材2013年8月通过教育部评审，获“十二五”职业教育国家规划教材选题立项；2014年6月被教育部评为“十二五”职业教育国家规划教材。本教材适合作为中高职院校和本科职业院

旅游交际礼仪

本书共分为5个模块22个项目单元，主要内容包括：绪论、基本礼仪、饭店礼仪、旅行社礼仪、国际交往礼仪等...

文白菜根谭

《菜根谭》是以处世思想为主的格言式小品文集，采用语录体，揉合了儒家的中庸思想、道家的无为思想和佛家的出世思想的人生处世哲学。从结构上《菜根谭》文辞优美，对仗工整，含义深远，耐人寻味，是一部有益于人们陶冶情操、磨炼意志、奋发向上的通俗读物。作者以“菜根”为本书命名，意谓“人的才智和修养只有经过艰苦磨炼才能获得”。正所谓“咬得菜根，百事可做”...

现代礼仪教程

本书主要包括: 现代礼仪概述、个人形象礼仪、日常交际礼仪、位次排列礼仪、语言礼仪、文书交际礼仪、常用商务礼仪、公关礼仪、特定场合礼仪、涉外商务礼仪十章内容...

职业礼仪

绪论；教学研究型：私人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪；应用实践型：待人处事礼仪、人情往来礼仪、日常生活礼仪.本书适用于教学研究型和应用型层次的高校学术学习，提高就业竞争力。满足高校学生、教师、社会所需人才的教学要求和人才培养目标...

现代礼仪实训教程

《现代礼仪实训教程》以用人单位需求与学生的实际情况为依据，在多年礼仪教学改革和培训的基础上，由具有丰富实践教学经验的“双师型”骨干教师和资深礼仪培训师编写而成。《现代礼仪实训教程》着眼于实际需要，参照国家职业技能鉴定标准，介绍了日常工作和生活中使用较多的礼仪知识与规范要求，具有实用性强、适用面广、可读性强等特点。　　《现代礼仪实训教程》分为六大实训项目：个人形象篇之仪容、仪表、仪态，日常交往篇，办公室篇和商务礼仪篇。　　《现代礼仪实训

银行礼仪实战手册-全方位规范员工形象与礼仪 提升企业公信度

与钱玲老师相识多年，我们各自都一直奔走在各地的礼仪课堂上。单要论银行网店现场的实践指导经验，尤其在当今这鱼龙混杂的培训市场中，估计没有多少人在专业度方面能与钱玲老师相媲美。 ——高级商务礼仪专家 张杏...

社交与礼仪知识全知道

社交与礼仪是人们在社会生活中与他人联系沟通的外在表现与内心修 养的综合体现，对人们的工作生活有着至关重要的作用，社交是人们在社 会生活中必不可少的内容，礼仪是人际交往中的艺术和行为方式，两者相 互作用。影响人们的思想和交际能力，帮助人们在社会生活中应对各种人 际关系。掌握必需的社交与礼仪知识，对于提高人们的礼仪修养和个人魅 力将起到积极的促进作用。　　《社交与礼仪知识全知道》作为一部百科全书式的社交礼仪书，全面 细致地论述了社交活动中

生而优雅-淑媛礼仪

出国旅行怎么用英语地道地点牛排？ 复杂食物要如何用刀叉优雅地吃掉？ 参加正式聚会要穿什么裙子才不会露怯？ *次遇见他，要怎么才能吸引他的注意力？ 我的内衣好像很不合适，应该买什么样的才适合我？ 从女孩到淑媛，练习造就完美，这是一本真正实用的国际化淑媛修炼手册。教你搞定生活中一切由于不懂礼而尴尬的事。提升自我修养，轻松融入梦寐以求的社交圈。 ☆好的礼仪是内在教养的体现，真正的淑媛不仅要衣着得体，身姿优雅，更要说话有信心、做事有分寸

生而优雅-女主人礼仪

在高端西餐厅约会，能否熟练使用餐具而不闹笑话； 家中款待重要宾客，能否合理安排让客人倍感周到； 工作约见合作伙伴，能否愉快聊天而不会尴尬冷场； 带着小孩会面亲友，能否正确引导而不致遭人白眼； 女主人的格局大小，决定整个家庭和下一代的未来。 作为女主人，拥有得体的礼仪是高智商、高情商的表现，它不仅能让婚姻、家庭、事业完美平衡，更能成为孩子眼中骄傲的典范。无论在世界的哪个地方，懂得控制自己，尊重、理解和体谅他人，让你身边的人感到舒服自在，

礼仪全书(4卷)

礼仪作为人类社会相互交往的行为准则，是人类精神文明成果的重要组成部分，在现代文明社会中起着极为重要的作用。为了发扬光大作为礼仪之邦中华民族的优良礼仪传统，吸收世界各民族、国家的礼仪美德，国内众多对礼仪颇有研究的专家学者以及从事实际礼仪工作的人员经过几年的辛苦努力，共同编写了这部《礼仪全书》。《礼仪全书》吸收了国内外礼仪研究的最新成果，突出了礼仪在现代社会中作为行为准则的重要作用。既强调一般和特殊礼仪规范的理论意义，又介绍了可供人们借鉴

礼仪金说II

别让不懂礼仪害了你-一毕业就该懂的8大职场社交术

本书从面试、入职、聚会、app社交及差旅等方面， 详细灵活讲述了如何与领导同事相处，如何用社交礼仪加快自己的职场成长！ 是职场90后不可错过的新人必备书籍！ 许多毕业新生都认为面试者与面试官在面试的时候需要一个预热期，实际上这种观点是错误的。你与他们的第一次对视，你的穿着，你的第一句话，都会在这最初的几秒钟，给他们留下最深刻的印象，而且永远无法轻易被改变。 第一次来到新公司，不要给人留下一种爱出风头、急功近利，或者过于安静的印

图解礼仪常识全知道-全彩图解典藏版

本书结合当今社会交往中的实际需要，对人们必须懂得的礼仪常识进行了全面、系统的归纳和总结，详细阐述了与日常工作和生活密切相关的礼仪常识，如仪容、服饰、社交、办公、商务、接待、就餐等方面的内容，图文并茂地进行解答...

公共场所礼仪

本书着重介绍了一些重要的公共场所的礼仪要求，包括商场购物礼仪、参加会议礼仪、观看演出比赛礼仪、在图书馆阅览礼仪、乘坐公共交通工具礼仪等众多方面的礼仪。书中所介绍的礼仪知识是公民在公共场所活动中的行动指南...

社交礼仪

社交礼仪又称交际礼仪，是社会各界人士在日常交往应酬中所应遵守的行为规范。本书包括日常交际礼仪、交谈与沟通礼仪、电话与网络礼仪、出行与公共场所礼仪、各类餐饮礼仪、聚会与娱乐礼仪等。本书是现代社会人们在社会交往中推荐的礼仪手册...

红白喜事/云南大理喜洲白族人生礼仪

得体的行为举止

哈尔滨出版社出版的优品生活之《得体的行为举止》是社科类图书，面向广大读者群体。个人的行为举止好像一面镜子，能反映出一个人的文化内涵。哈尔滨出版社出版的优品生活之《得体的行为举止》帮助你恰到好处的言行、合适的衣着打扮、得体的行为举止。让你无论在哪种场合都做到体面、自然，让你眼神自信、微笑可人。哈尔滨出版社优品生活 之《得体的行为举止》，让你成为优雅得体的人，有良好的仪态、良好的行为举止、良好的人际交往。优品生活，优雅人生！

职场礼仪-国际商务礼仪

德国著名商务培训师、礼仪培训师和个人形象顾问.严谨丰富的国际商务实战经验.帮助你掌握礼仪规则,增加你在社交中的魅力, 让你在生活及工作中更加游刃有余....

社交礼仪概论

学习与运用礼仪，可使自己赢得社会的广泛的尊重；学习与运用礼仪，可使自己更好地向交往对象表达尊重之意；学习与运用礼仪，可提升自己与他人进行合作的能力；学习与运用礼仪，可使自己在人际交往中成为受大家欢迎的人。 　　《社交礼仪概论》主要讲授的是人们在当代社会的一般性人际交往中所应遵守的基本礼仪规范。它以各类青年学生为适用对象，基本内容包括交往礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪、公共礼仪等...

高端商务礼仪与沟通:让你身价倍增的社交礼仪

《高端商务礼仪与沟通：让你身价倍增的社交礼仪》一书包括两部分： 靠前部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪； 第二部分效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量翔实的案例，阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地

家教礼仪

家教礼仪是家庭中的父母在教育孩子的过程中所应遵守的行为规范和礼仪要求。包括如何与孩子进行心灵沟通、如何有效地激励与批评孩子，如何约束孩子的不当行为等。具有很强的实用性和操作价值，是当代家庭教育中很好具有指导意义的礼仪知识手册...

政务礼仪

政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助...

形体礼仪

形体与礼仪，其基础是“形”。本课程的学习进程是：首先，从“形”的感觉开始，即体态感觉，以找到“提”、“收”、“松”、“挺”的正确的佳的形体感觉及精神状态，对形体气质加以强化；然后，针对“形”的状态加以调整，即体形训练，以对身体各个部位分别进行塑造、修饰，使错位、变形的身材得到改善；后，对形体动作和表现加以约束，即展现礼仪美。无论怎么训练形体、改善形体，终都将回归于仪态。通过礼仪学习，使人们拥有高水准的、符合职业形象要求和适应社会交

工作前5年.学会一生受用的职场礼仪经

职场礼仪是现代职场人士不得不注意的一项必修课，本书从职场的方 方面面着手，向读者全方位展示了职场礼仪的各项内容。 全书共包括8章，第1～3章主要讲解个人的谈吐、举止、衣着等方面的 礼仪，让读者首先从自身开始改变，在本书的4～8章则对常见的各类商务礼 仪进行了阐述，让读者了解在各式各样的职场交往中应该注重哪些细节，才 不会有损公司的形象和利益。 本书在讲解过程中，少理论、重细节，选取了大量实际工作中经常会 遇到的情形进行详

你的第一本礼仪书

礼仪直接体现了一个人的思想道德水平、文化修养和处世交际能力，对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。《你的靠前本礼仪书》内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务公务礼仪、礼品礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全

教师礼仪

本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范，包括教师的形象礼仪和行为规范，教师的教研礼仪和备课要求，教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪，教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南...

商务礼仪

本书主要结合现代商务活动的实际，对从事商务活动人士的着装、仪表、仪态和行为举止作了规范化要求。本书对于商务接待、商务洽谈、商务宴请、商务庆典等各方面的礼仪常识和规范程序做了详细介绍，是现代商务活动中推荐的礼仪知识手册...

职场礼仪

本书是职场人士的实用礼仪指南，介绍职场新人的求职与面试礼仪，职场人士的仪容、仪表，举止礼仪、工作岗位礼仪等。本书具有鲜明的时代特点和职场特色，是职场人士树立良好的职业形象、提高工作效率、建立和谐人际关系的推荐礼仪知识学习读本...

学生礼仪

本书分专题介绍了各种学生的礼仪知识，包括仪容、仪表与举止礼仪、课堂学习与课间活动礼仪、参加班级活动、文体活动和重要仪式的礼仪，与老师交往、同学交往的礼仪等。本书对广大青少年学生成长成才具有实用性的帮助...

公关礼仪

本书介绍公关人员的言行举止、语言沟通的礼仪规范及要求，介绍了公关人员拜访接待、宴请宾客、举办会议、媒体沟通、文书公告等方面的礼仪要求，为公关人员在公关活动中提供实用性强的礼仪知识手册，反映着公关人员的精神面貌和文化修养...

服务礼仪

本书内容包括两大部分，一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等；另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍，包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等...

护士礼仪手册

随着现代护理模式的转变，良好的医疗护理服务质量对医院的发展起着决定性作用。护理工作的特殊性，要求护士不仅要有高尚的思想品德、扎实的理论知识、精湛的业务技术，还要具有良好的职业形象、礼仪修养及沟通能力。为了树立良好的护士形象，规范护理服务，加强护理人员的自身修养，提高护理服务质量，为病人提供优质满意的护理服务，我们编写了《护士礼仪手册》一书。本书是根据现代优质护理服务要求，针对目前医院护患关系紧张的局面，以提升护理人员整体形象和服务水

自我提升路线图

《自我提升路线图》:应财转型挑战、提高自身素质的实战册、为“中国崛起”而自我修炼的学习指南、高素质带来好机会、有能力才有高品质的生活。 素质左右生存方式,能力决定生活质量,视野影响事业成败,沟通关乎自我提升...

社交礼仪

公关礼仪

社交法宝-赠送电子课件

《社交法宝》一书主要为学生提供团队精神和沟通技巧两大核心知识，指导学生提升为人处世的能力：从体验目标一致的威力、学习信任彼此的法宝、感受理解包容的魅力、享受团队协作的快乐四个项目指导学生融入团队，实现1+1＞2的效果；从把握有效沟通的内涵、重视人际沟通的礼仪、学会设身处地的倾听、提升与人交谈的技巧四个项目指导学生提高沟通技巧，成为沟通高手。本书结合学生实际特点，采用任务驱动教学法，创设现在学习或未来工作的情景，使学生通过完成任务感悟知

现代实用礼仪

全书共分十个项目，内容包括：礼仪认知、形象塑造、日常交往礼仪、拜访与接待礼仪、宴会礼仪、商务仪式礼仪、求职礼仪、文书礼仪、涉外礼仪、相关礼仪常识...

护理礼仪

《护理礼仪》是全国高等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养“十二五”规划教材。《护理礼仪》的编写以“双证书”人才培养为指导思想，以尽量满足高职高专护理专业的教学需求和临床护理工作对护理人才知识、能力、素质的要求为宗旨，以实现高素质技能型护理人才培养为目标。全书共九个项目，包括护理礼仪概述、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士举止礼仪、护士言谈礼仪、护士交往礼仪、护理工作礼仪、求职礼仪及其他礼仪等内容。 《护理礼仪》适合高职高专护理

礼赢天下

《礼赢天下》由张心萌所著，礼仪作为“人际关系的润滑剂”的作用，还体现在机构内部的关系处理上。现代型的企业，强调的是组织团队的力量，而礼仪正可以促进这一力量。它使同事之间的交往更加得体，平级和上下级之间的关系处理更加有分寸，使人际关系更加轻松。 《礼赢天下》：所以，学习和运用礼仪，已成为企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流，更是形势所需。...

一本书说透职场礼仪

·礼仪是一种信息，良好的礼仪传递出来的是尊敬、友善和诚挚的感情。在商务场合中，恰当的礼仪能够获得对方的信任与好感，有利于促成你与对方的合作，进而推动你事业的发展。 　　·职场礼仪是构筑良好人际关系的最佳工具，每一个礼仪细节都有可能影响你的前程和命运，懂得遵守，你才能拥有比别人更多的成功机暹。 　　·在现代职场中，每一个企业员工都必须顺应周围环境，与上司、同事、客户、亲友等“圈内人”建立起稳固而又和谐的人际关系。只有这样，才能

礼仪的力量-海英老师的33堂礼仪课

中华礼仪精神与世界文明-干部人文修养读本

本书主要研究探讨了三个方面的问题：第一，中华民族历来被誉为“礼仪之邦”的历史必然性；第二，中华民族博大精深、丰富多彩的礼仪文化凝炼成的基本精神；第三，中华礼仪精神对世界文明发展的价值意义。《中华礼仪精神与世界文明》中的这些探讨将为传承中华礼仪文明、服务中国特色社会主义精神文明建设、提升领导干部文明素养、探究引领当代世界文明发展的思想文化有重要的参考价值...

你的形象价值百万你的礼仪价值百万你的口才价值百万29

本书通过一个个真实生动的事例描述了什么是成功的形象，什么是价值百万的形象和胜过万金的口才，逐条罗列了我们在工作和生活中应该具备的素质、修养和礼仪...

你的形象价值百万

本书主人公的背景并不显赫，但是他遇到了一位改变自己命运的导师，在导师的指导下，他开始一步步规划自己的人生，树立起一个个目标，并一步步地将其逐一实现，最后实现了最初的梦想。 　我们都是一个普通人。然而，是什么让普通人中的少部分在数年后变得不再普通了呢？是他们自己。他们懂得规划自己的人生，知道在人生的什么时候应该做什么样的事，然后通过努力，培养能力，适应社会的竞争形势，把握机遇，最终实现了从普通到不普通的华丽转变。 　任何一个梦想

礼仪规范教程

全书分为8章，主要内容包括:：礼仪引论，个人礼仪、不同公共场所礼仪、社交礼仪、求职礼仪、职场礼仪、涉外礼仪和中外习俗与礼仪。为增加可读性，书中引用案例导入和形象的插图...

快递服务礼仪与规范

本书立足快递行业服务标准化的要求,紧扣快递行业从业人员服务礼仪与服务规范,分上下两篇全面系统地介绍了快递行业从业人员的服务礼仪与服务规范。上篇介绍了快递从业人员的基本形象礼仪、言谈礼仪和日常交往礼仪；下篇按照快递从业人员的不同岗位分别介绍了快递企业的窗口收寄、揽收投递、电话客服、业务营销等岗位的服务规范与要求。本着提高快递企业不同岗位人员服务技能的宗旨,整合序化教学内容,构建了“案例引导+理论+知识拓展+实践项目”四位一体的教材组织架

汽车服务礼仪:理实一体化教程

《理实一体化教程教育部高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会推荐精品课程教材·汽车服务礼仪》以项目为导向，能力训练为重点，系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面

实战篇-超级整理术-轻松职场是整理出来的-2

《超级整理术2：轻松职场是整理出来的（实战篇）》还会教你解决压力、混乱与时间管理不良的秘诀。随着时间一周周过去，你的工作会越来越得心应手。无论你的需求是什么──让事业更上一层楼、取得工作与家庭之间的平衡、还是只想妥善处理堆积如山的文件，只要跟着本书方法做，就可以实现自己的目标...

祝酒辞-场景应用艺术与经典范例大全-最新修订版

从古至今，外交场、商贸会、喜宴、寿宴、朋友聚会……人们无一不在推杯换盏中吃出氛围、喝出交情、谈成美事、增进友谊，觥筹交错、推杯换盏之间祝酒自然少不了。祝酒辞，是在重大庆典、友好往来的宴会上发表的讲话。宴会上祝酒，是招待宾客的礼仪。 本书精心打造了一套完整的祝酒攻略。既阐释了祝酒、劝酒、挡酒的礼仪和实用技巧，又遴选出各种场合祝酒的实例。题材丰富多样。兼具指导性与实用性；同时精心准备了一道丰盛的文化大餐，与读者一起走进历史深处，寻祝辞

礼仪知识大全集

本书结合当今社会交往中的实际需要，对人们必须懂得的礼仪常识进行了全面、系统的归纳和总结，详细阐释了与日常工作和生活最密切相关的礼仪常识，并给出指导方案...

用筷子夹出来美味-日餐.中餐礼仪

你是这样吃日本料理的吗？ 　　一边吃鳗鱼饭一边配生鱼片，生鱼片配萝卜丝一起吃； 　　吃完味噌汤之后吃天妇罗； 　　吃寿司时，先吃紫菜卷，之后才吃鲈鱼片； 　　这样的吃法，你尝不到日式料理的真正美味。　　 　　日式料理中，不仅餐具种类多，摆盘也有一定的道理，而先吃哪一道食物，也都有规定。 　　和中餐一样都是用筷子，如何正确吃会席料理、怀石料理？ 　　上榻榻米时怎么脱鞋？正确的坐姿是什么样的？主位怎么分？ 　　汤碗怎么拿？被芥末呛到怎