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城市轨道交通车站客流行为特征与管控
¥56.2(7.2折)定价:¥78.0本书围绕城市轨道交通车站客流,对客流行为特点、客流冲突行为机理及高密度客流管控措施等进行了全面、系统的介绍。全书共七章,包括:绪论、高密度客流的分类与行为特点、高密度客流行为调查与分析方法、正向冲突客流行为机理、交叉冲突客流行为机理、瓶颈处密集客流行为机理、高密度客流管控策略。本书可供交通规划与设计、交通运营管理领域从业人员参考...
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虚拟社区感、承诺和知识贡献 : 理论、实证与案例
¥58.5(7.5折)定价:¥78.0为丰富虚拟社区中知识贡献影响因素的理论成果,本书对顾客参与虚拟社区的心理和行为进行探索性研究。首先,对国内外有关领域的相关研究进行回顾,本书介绍了虚拟社区的概念、作用及挑战,并对顾客在虚拟社区中产生的虚拟社区感、承诺等心理状态和知识贡献这一个体行为进行了综述,发现现有研究不足主要表现在:缺乏对虚拟社区情境下虚拟社区感、承诺和知识贡献展开系统理论框架研究以及实证研究,缺乏承诺驱动社区成员知识贡献的机制研究,知识贡献的测量方法不够精准等几