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  • 公民关系管理-政府治理中的客户关系管理研究

    ¥19.5(6.5折)定价:¥30.0

    本书研究探讨了客户关系管理(CRM)在政府中应用。基于跨学科文献综述和多案例研究,本书提出了公民关系管理(CiRM)模型。在案例研究方面,本书吸纳了来自行政部门官员、民选官员和顾问对于CRM/CiRM的看法与意见,以及公民关系管理在美国的多级市和多个司法环境下的实施与影响。本研究的理论探讨部分聚集于CiRM的概念化,实证研究的直接对象则是巴尔的摩市、芝加哥市、纽约市以及迈阿密戴德县的311计划。因此,此项研究结果也有助于行政部门官员很

  • 考前冲刺-知识向左.心理向右

    (加)亚历山大  /  2011-11-01  /  东方出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    《考前冲刺:知识向左,心理向右》是心理学家格兰的著作。《考前冲刺:知识向左,心理向右》主要讲述了如何从心理学角度对自己进行催眠,缓解考试给自己带来的压力。  从有人类的那一天开始,人们就面对各种考试。现代社会,考试成为人才晋级的一种重要途径。但是,与此同时,考试给人们也带来了巨大的压力。  我们首先必须厘清考试的意义和价值。一旦搞清楚为什么要考试,我们在和它相处的过程中就会少些负面的情绪,比如:焦虑、愤怒、无助、麻木等。这些负

  • 性格学的基本问题

    ¥28.5(7.5折)定价:¥38.0

    在现象学运动的早期,普凡德尔是重要的成员之一,其地位仅在舍勒之后。而且由于其他几位重要的现象学和心理学代表人物的病故(利普斯)、阵亡(莱纳赫)、调离(盖格尔)或弃学务农(道伯特、康拉德-马悌尤斯),普凡德尔后来实际上是慕尼黑现象学和心理学的专享代表人物。普凡德尔在几个哲学领域的工作为世人留下了重要的思想遗产。这些思想可以按发表的顺序来排列:1.意欲现象学,2.主观心理学或人的心灵学,3.志向/心志心理学,4.逻辑学,5.性格学,6.伦

  • 牛津阅读手册

    ¥252.0(7折)定价:¥360.0

    书写是人类伟大的发明之一,如果民众不能读写,现代社会就无法运转。熟练的读者是如何快速地从页面上的标记中提取含义,孩子们又是如何学会这种读写能力的呢?《牛津阅读手册》中的各章论文综合了从视觉科学到认知心理学和教育学等多个领域对这些主题的研究,强调运用认知方法来揭示阅读过程的工作原理。《牛津阅读手册》涉及认知心理学、发展心理学、教育学和其他相关领域(如言语和语言病理学)的研究,对阅读、阅读教学或阅读障碍感兴趣的研究人员和研究生将从中获益.

  • 现代性之暗面

    ¥34.3(7折)定价:¥49.0

    在本书中,一位重量的社会理论家对我们所处的后传统世界提供了一种批判性的、警示性的,同时细致入微的理解。现代性的理念体现了启蒙运动关于进步和理性的崇高希望,但其现实也带来了巨大的苦难,并暴露了人类持续的破坏性冲动。作者并不寻求解决现代性的矛盾,相反,他认为社会理论应该接受其两面性,想当然地认为现代性可以消除邪恶是一种危险的妄想...

  • 那一定是心理问题:科学识别身体和心理发出的求救信号

    ¥22.4(4.3折)定价:¥52.0

    我们的社会环境、日常生活琐碎和各种突发事件都会给我们的内心造成压力和,而当这些压力得不到缓解的时候,我们的身体就会以生病的方式表示抗议:我扛不住了,需要支持!我太累了,需要休息! 我们的身体和心灵从来都是一对紧密相联的灵魂伴侣,它们每时每刻都在互相影响,共同进退。请倾听它们的需求、用心照顾好这对伴侣,我们的身心才能和谐健康。 本书由四大部分组成,第一部分探讨身体与心理密不可分的关系,第二部分讲述心理问题和躯体症状之间的联系,第三部分则

  • 儿童早期教育和女性主义理论:女性主义理论的研究和实践性应用

    ¥59.2(7.4折)定价:¥80.0

    本书是一本探讨女性主义理论在儿童早期教育研究和实践中应用的学术著作,对女性主义的本质、所为和所能为做出了全面而系统的梳理,旨在揭示儿童早期教育女性主义理论的重要意义以及女性主义理论在不同国家及儿童早期教育重要领域的的积极应用,以帮助儿童以及那些同幼儿教育密切相关的人员更好正视儿童早期教育中的性别相关问题。本书是一本探讨女性主义理论在儿童早期教育研究和实践中应用的学术著作,对女性主义的本质、所为和所能为做出了全面而系统的梳理,旨在揭示儿

  • 无力悲伤

    ¥22.7(3.8折)定价:¥59.8

    《无力悲伤:集体行为的原理》是一本精神分析领域的经典著作。作者米切利希夫妇在社会观察中发现,战后德国人民主要表现出两种行为模式:运用心理防御机制,否认、隔离纳粹历史;积极投入经济建设,漠不关心民主政治。作者认为,正是对过去的否认造成了现今德国人在政治上和社会上的无所作为。以此为切入点,作者论述了禁忌、偏见心理、身份认同、人类对文明的适应、道德的相对化、自我的发展等人类生存问题,描绘了一幅关于未来社会的图景:人的批判意识、共情能力、智识

  • 是什么造成了社会危机? 社会问题的社会化

    ¥22.8(6折)定价:¥38.0

    没有什么概念能比“危机”更好地描述我们的时代了。 金融危机、教会癖危机、电话窃.听丑闻、Me Too运动,重重危机背后有何玄机? 丑闻演变成重大社会危机并最终归于平复,是否存在不可逆转的结构性轨迹? 作者为此提出了一种关于社会危机的新的社会学理论...

  • 情绪聚焦疗法的刻意练习

    ¥48.3(7折)定价:¥69.0

    近年来,心理治疗的刻意练习得到广泛的关注,其对心理治疗效果的预测得到了相当程度的验证,为广大研究者、实践者和教师所认可。 刻意练习,即针对某个具体咨询技能设置不断递进的目标,在督导师的反馈下,在临床工作之外,单独进行重复的练习,从而对这个技能产生肌肉记忆,达到技能的自动化,这是提高咨询技能和来访者咨询疗效的有效方法。 本书作者通过“刻意练习”这种训练方式,让学生和受训者对情绪聚焦疗法的相关技巧进行学习,以提升他们的治疗技术,形成自己的

  • 万千心理:儿童青少年及家庭心理创伤咨询

    ¥42.0(7.5折)定价:¥56.0

    《儿童青少年及家庭心理创伤咨询》在有重点地介绍与创伤有关的基本概念和核心议题之后,着重介绍大量临床实践案例,包括各种常见的儿童及家庭创伤情境及相应治疗过程 ,如家庭外单一和连续创伤、针对儿童的暴力、夫妻暴力、儿童忽视、依恋和发展性创伤、创伤与哀伤等,介绍了多种实用干预技术、总结各种情境下的临床实践要点,并在最后特别讲解了创伤工作中的职业压力,给予治疗师/咨询师如何应对的专业指导。...

  • 卓越性评估

    ¥68.6(7折)定价:¥98.0

    本书作者结合多年的研究经验,基于数百万名学生、几十万名大学教师和管理人员以及一千多所不同层次的高等教育机构的数据,对美国高等教育中的评估评价模式、方法和效果等进行了批判式分析,详尽地讨论了如何在教育和社会科学中开展应用研究。作者在书中提出了“输入—环境—结果”评价模式,对该模型在高等教育评价中的应用进行了详细的介绍,有意识地将个人观察、个人经验与技术手册上的解决办法结合起来,从而使得整个研究具有较高的理论价值和实践参考价值...

五星书

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