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  • 实用职场礼仪与实训/吴新红

    编者:吴新红  /  2018-07-01  /  化学工业出版社
    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    本书以项目、任务的形式编写,全书包括认识礼仪、职场人员形象塑造、职场社交礼仪、职场公务礼仪、职场酬宾礼仪、涉外礼仪、其他职场礼仪七大项目,每个项目包括若干个学习任务,共有职业仪容礼仪、职业着装礼仪、职业仪态礼仪、职场见面礼仪、职场电话礼仪、职场沟通礼仪、职场接待礼仪、职场位次排列礼仪、中式宴请礼仪、西式宴请礼仪、茶会礼仪及自助餐礼仪、涉外迎送礼仪、礼宾次序与国旗悬挂礼仪、职场面试礼仪、公共场所礼仪等15个任务。为增强教学内容的实用性,

  • 大学生心理健康教育

    ¥27.4(7.2折)定价:¥38.0

    本书共九章, 讲授了大学生心理健康教育概述、自我意识与培养、人格发展与培养、学习心理与创造性思维培养、生命教育与心理危机应对、情绪管理、人际交往、恋爱与性心理、压力管理与挫折应对等心理健康知识, 并以普及心理健康知识、为大学生提供心理健康指导为出发点, 力求体现操作性、参与性和可读性的特点, 旨在帮助大学生解决在现实生活中和学习中所遇到的心理问题, 为其处理好各种心理问题提供更好的指导...

  • 旅游服务礼仪

    吴新红  /  2020-08-08  /  清华大学出版社
    ¥28.4(4.9折)定价:¥58.0

    《旅游服务礼仪》结合旅游服务行业对职场礼仪的需要,采用项目模块编写体例,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议会务、涉外礼宾等方面的共性化礼仪规范与要求;结合不同旅游企业的特点,对个性化礼仪规范、程序等方面进行了全面的讲解,同时配有大量图片、图解。全书共10个项目,每个项目通过参考案例、知识储备、特别提示、实战演练等环节侧重体现旅游类工作岗位的实际操作性,更侧重训练学生的实际技能

  • 概率论与数理统计学习指导(吴春霞)

    ¥16.2(8.5折)定价:¥19.0

    本书是概率论与数理统计课程的学习辅导书,内容包括:概率论的基本概念、随机变量及其分布、多维随机变量及其分布、随机变量的数字特征、大数定律及中心极限定理、样本及抽样分布、参数估计、假设检验等。每章均按章节顺序从基本概念、典型例题、综合练习三部分进行编写,并对典型例题进行了分析和详解.书后附有4套模拟试题,方便学生期末复习使用. 所有练习题和模拟试题均附有参考答案,可通过扫描二维码进行查阅. 本书可供高等院校理工类各专业学生使用,也可作为

  • 旅游服务礼仪第二版

    吴新红  /  2021-02-01  /  清华大学出版社
    ¥34.3(7折)定价:¥49.0

    《旅游服务礼仪(第2版)》结合旅游服务行业对职场礼仪的需要,采用项目模块编写体例,简要介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识;详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议会务、涉外接待等方面的共性化礼仪规范与要求;结合不同旅游企业的特点,具体讲解了旅游饭店、旅行社等的个性化礼仪规范、服务程序等,同时配有大量图片、图解。全书共9个项目,每个项目设置参考案例、知识储备、特别提示、实战演练等环节,侧重旅游类工作岗位的实际操作性,更侧重训练

  • 旅游服务礼仪

    ¥19.5(4.9折)定价:¥39.8

    本书结合旅游服务行业对职场礼仪的需要,采用项目模块编写体例,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议会务、涉外礼宾等方面的共性化礼仪规范与要求;结合不同旅游企业的特点,对个性化礼仪规范、程序等方面进行了全面的讲解...

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