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故事场景摩天楼
¥37.2(7.6折)定价:¥49.0市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对互联网时代广告和市场营销的特点，本书的方法十分有力，公司可以利用线上线下讲故事的方式，为顾客创造出情感和参与的体验。每一种联系都可以激发人们的参与感，因此品牌逐渐就可以变为顾客故事的一部分...
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客户成功经理职业发展指南: 增长最快的职业如何推动公司成长
¥52.6(7.3折)定价:¥72.0本书解读如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队，由SaaS领域有名的Gainsight公司高层撰写，能够帮助现代企业和传统企业引入 "客户成功”理念，培养和管理人才队伍。本书包含四个方面创新内容：核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径，解释了如何进入这个快速增长的职业，并描述了要成为真正伟大的客户成功经理所需的核心竞争力，还探讨了客户成功经理如何实现成功，以及企业如何吸引和留住客户成功的很好人才。本书是客户成功经理
