学会解决问题:解决复杂问题的简单方法:a simple solution to complex problems

本书向读者介绍了适合各种不同类型问题的决策步骤。我们不仅能够掌握如何在信息充足且对问题熟悉的情况下做出明智决策，还能够学会如何在信息有限且问题新颖的情况下做出明智的决策，以及介于两种情况之间的其他决策方式。本书将帮助读者理解如何利用已知信息做出决策判断的过程，以及如何在信息有限和暗含不确定性的条件下选择合理的决策的过程。本书高度提炼了从学术研究到具体行动的实用信息，能够提高你的决策能力和决策质量...

注册会计师审计法律责任

本书研究了注册会计师法律责任四个方面的问题。首先是注册会计师审计法律责任的形成，委托受托经济责任关系是注册会计师法律责任形成的理论基础，“审计期望差”及其动态平衡构成注册计师法律责任的形成机理。其次是注册会计师审计法律责任的形式包括行政责任、民事责任和刑事责任三种，根据注册会计师审计活动的具体问题确定追究法律责任的具体形式。第三是注册计师审计法律责任需要以理论与法律法规作依据、遵循特定原则、在考滤注册会计师执业过程和执业结果双重因素的

物流信息技术与管理

会计学基础-(第三版)

本书在第二版的基础上修订而成，以中华人民共和国国家税务总局等部门颁发的最新会计准则和规章为依据，对会计的基本理论、基本知识和基本技能进行了全面的介绍。本书主要内容包括总论、会计科目和账户、复式记账、借贷记账法的应用、账户的分类、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报告、会计核算程序以及会计工作的组织等。 　　本书既可作为高等院校会计类专业、经济管理类专业和其他专业的教材，也可作为在职经济管理人员的培训教材，还可作为会计从业资格考试

网络数据分析

本书既适合于高等院校的新闻与传播、信息管理与科学评价、信息计量学与科学计量学、网站设计与管理、管理科学与工程、电子商务、网络营销等专业的师生教学使用，也可供广大信息工作者、网络工作者、科技工作者和有关管理人员学习参考...

金融学

本书是普通高校教育经济管理类专业规划教材之一，书中系统、完整地反映了金融业发展的现实，使学生通过本教材的学习能够更清晰地了解金融活动和金融业的全貌。在内容安排方面，体现了金融发展的历史性和逻辑性的统一。同时，本书还充分吸收了国内和国际学术界相关的研究成果，力求及时反映经济金融的新变化和金融研究的新动向。既可作为金融专业本科生的教材，也可作为高等院校非金融类各财经、管理专业本科生的教材和准备参加金融学专业硕士研究生考试人员的参考用书，还

会计学基本理论与实务

会计是一个综合的信息系统，它提供信息，帮助经济实体做出合理决策。立足于会计信息使用者的角度，我们编著了此书。本书既可以供高等院校会计类专业和管理类专业教学使用，为会计专业学生和mba专业学生将来继续学习更深层次的专业会计知识奠定基础，使管理类非会计专业学生初步了解和掌握会计基础知识，也可作为管理人员和会计人员的培训教材或自学参考用书。 本书坚持如下主张：(1)会计是一个信息系统和决策系统的综合体，提供信息与利用信息进行管理决策是

可雇佣性能力及其开发

可雇佣性这个概念产生于20世纪初的英国，是关于获得最初就业、维持就业和获取新的就业所需要的能力。对于个人来说，可雇佣性体现在知识、技能和态度等资本；从而在面对雇主时展示这些资本以被雇佣。可雇佣性的培养并非只在劳动者就业之后发生，从小学到高中、大学阶段均是培养和强化可雇佣性的绝佳时机。作者按照可雇佣性能力开发的主体（政府、教育机构、学生或工人、第三方组织），分别分析了小学、职业中学、高中和大学阶段的可雇佣性能力开发的国际经验和国内

国家外经贸政策资金申报指南

为促进我国外经贸事业的快速发展，鼓励企业“走出去”，国家针对不同时期外经贸政策的导向，相继出台了一系列政策支持资金文件，引导企业适应市场变化，及时调整结构，创新发展。许多企业得益于这些政策资金的支持，抓住了机遇，从小到大，由弱到强，快速走向国际市场。为了能让更多的企业了解这些政策，受惠于这些政策，根据外经贸工作的普遍需求，结合这几年具体申报工作的体会，我们整理编辑出版了这部著作。 本书共收编了16个政策性支持资金，全部源自中央财

物流技术模拟实验教程

本书是《物流设施与设备》、《物流管理概论》、《物流技术与装备》和《物流工程与管理》等课程的配套实验教材。内容分为三部分，第一部分介绍物流技术模拟系统架构、实验室布置、人员与岗位布置及实训安排等内容；第二部分介绍物流技术模拟系统各子系统的模拟实验，主要包括pos子系统、自动化立体仓库子系统、电子标签拣选货架子系统等；第三部分介绍物流技术模拟系统综合实验，将物流技术设备与物流管理信息系统相结合，实现计算机对物流设施设备的集中控制。

国际品牌企业之战略质量改进:六西格玛管理在中国制造业的应用

本书主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分：六西格玛改进和六西格玛设计...

上市公司竞争力评价与培育研究

绩效管理实务-人力资源管理实务丛书

本书以工作新手顾鸣鸣的工作和成长历程为案例，展示了企业绩效管理的实施流程和制度完善过程，并着重探讨了建立kpl体系，制订绩效计划，开展绩效辅导、评估、反馈等实际工作重点和难点的解决之道。 与市面上其他人力资源管理方面的图书相比，本系列丛书的最大特点是：通过对真实工作场景和经历的模拟再现，在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧，读来十分有趣，不会觉得枯燥烦闷，读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知

电子商务物流-专业方向选修课

本书从电子商务物流的内涵出发，详尽细致地介绍了电子商务物流系统涉及的基本内容。本书在结构上共分为八章，第一章是电子商务物流概述，介绍了电子商务、物流及电子商务物流等基本知识；第二章是电子商务物流信息技术，介绍了条码技术、射频识别技术、pos系统、gps技术和gis技术；第三章和第四章是电子商务物流作业管理，介绍了包装管理、装卸搬运管理、运输管理、仓储管理、配送管理、流通加工和采购管理；第五章是电子商务物流信息管理，介绍了电子商务物流信

促进新农村建设投融资体系研究

本书做出了关于“建立促进社会主义新农村建设的投融资体系”的研究选题，目的是为完善新农村建设的融资服务体系提供对策建议，为确定新农村建设投资目标、方向、结构，提高新农村建设的社会效益提供指导，为完善新农村建设投融资制度及运行机制提供理论依据...

物流营销

简介 　　《物流营销》是“中等职业教育物流专业规划教材”之一。本书着重对现代物流市场的概况、现代物流营销的内容和特征、促销策略、价格策略、渠道策略、物流客户服务与关系管理以及物流信息管理等一系列物流市场营销的基本问题进行了分析和阐述。通过本书的学习，学生能够正确地理解现代物流理念，并掌握先进的物流技术和现代物流的经营管理模式。图书配备了内容丰富、实用的多媒体教学课件，以方便教师使用。 　　 本书可作为中等职业

现代人力资源管理理论及实务训练

鉴于人力资源管理是一门实践性很强的学科，加强实务操作训练应是这一课程的应有之义。因此本教材包括两个部分：上篇“理论与知识点”，下篇“实务技能训练”，两者形成完整的教材，应同时一起使用，以达到预期效果...

市场规划与管理-清华版

本书以实务及富教育意味的方式，向在校学生及在职人员传达卖场规划与管理的精华，期望读者了解卖场规划与管理的目的与原则，进而学习到技巧与方法，运用于实际卖场经营。另针对行销流通管理系与企业管理系的零售课程规划，希望提供对授课老师有所帮助的完整教材。 精华版的内容维持完整版四大篇的架构，将原17章之精华调整成13章。 第一篇 卖场规划概论 介绍卖场基本概述、卖场基本制图，让学生充分掌握技能性的规划制图知识。 第二篇

财务管理-(第二版)

本教材以企业现代财务活动为主线，吸收了西方财务管理的理论，较系统、全面地介绍了财务管理的原理和方法，内容新颖，深入浅出，体系合理，涉及面较广。主要内容包括资金时间价值观念与投资风险观念、财务分析、财务战略与预算、筹资管理、项目投资与证券投资管理、营运资本与收益分配管理、价值评估、并购与重组、重整与清算等。 本书可作为普通高校经济、管理类专业学生的教材，也可作为企业管理人员、金融机构以及投资管理部门工作人员的培训教材，还可作为参加

明明白白当好班组长

本书从班组长实际工作出发，精选了班组长迫切需要破解的10个课题，包括角色认知、 “三基”管理、班组规范化管理、管理技巧、班组沟通、班组培训、压力与应对、职业卫生与劳动保护、实用文体写作与应用、相关法律法规知识。 本书采用通俗的语言，选择生动鲜活的案例对这些课题进行分析举证，提出了具体的措施与办法。具有紧贴班组管理实际、紧贴班组长生活实际的特点，使班组长能够看得懂、学得会、用得上。 本书可作为班组长开展工作的工具书，也可作为班

管理能力基础-(第2版)

《管理能力基础(第2版)》由谢平楼编著，是根据高职学生今后工作实际所需的管理技能来编写的管理学教材。它打破了按管理职能来编排的习惯，而按照管理基础能力、计划与决策能力、组织与人事能力、领导与沟通能力、控制与信息处理能力等五大能力体系构建。《管理能力基础(第2版)》打破了传统教材的章节体例，按模块、项目叙述。全书分5个模块，25个项目，每个项目设置了“学习目标”(含知识目标和能力目标)、“案例导入”、“知识学习”、“能力训练”(含“复习

问鼎品牌的秘密

本书主要内容包括：品牌之路；外贸之路；技术之路；转型之路...

中国居民储蓄率的影响因素研究

本书在生命周期－持久收入假说和预防性储蓄理论的基础上，结合中国转型经济的现实背景对中国居民储蓄率的影响因素进行了理论分析。并分别从微观数据和宏观数据的角度进行了相关的实证检验，最后提出了相关的政策建议...

跨越-中国企业下一个十年

本书是谢祖墀博士20年管理咨询经验的结晶之作。书中从市场、战略、领导力、创新、营销、组织、企业反思等各个角度行文，针对企业面临的各种问题提出了360°的应对之道。国际化的视野和精英智囊库的思维，使得该书跳出了拼、攒的窠臼，既具有操作的实战性也具有理论的深刻性。而众多实例的分析引用更是强化了作者观点的说服力，真正的企业人和财经人不可不读...

啮合创业-在斯坦福学创业规划

啮合创业创业模型九大齿轮： 客户：想清楚客户究竟需要什么，即客户的主要痛点是什么； 产品爆点：你的产品的竞争优势是什么，是否戳中了客户痛点； 客户获取：商业中*关键的部分是你怎样获取更多的客户； 商业模式：将努力转化成现实收益，你需要玩好零的博弈，这也能看出你的商业想法是不是可持续的； 合作伙伴：找对合作伙伴，确定各自在合作中的贡献及可获得的利益； 竞争对手：无论红海还是苏蓝海，都别被他们吓唬到，但要时刻保持警觉，认清自我； 全球化：

知识产权运营之触摸未来

在研究方法上，本书主要采用理论分析与实证研究相结合，定性总结与定量分析相结合，宏观框架与微观特征相结合的研究方法。本书开篇部分章节中结合了国内外具有代表性的国家、全球典型的专利运营公司的发展轨迹、运营模式以及运营特点等采取历史实证的动态分析方法和比较分析方法。在知识产权运营基础与运营模式的理论叙述中，主要采用了数理统计学分析方法、微积分分析方法以及经济管理学分析方法，在知识产权交易模式中采取大量的图表分析及趋势分析，在知识产权评估体系

零起点创业投资(第2版)

李克强总理多次在公开场合发出大众创业、万众创新的号召。*早在2014年9月夏季达沃斯论坛上，他就提出，要在960万平方公里土地上掀起大众创业草根创业的新浪潮，形成万众创新人人创新的新态势。此后，他在首届世界互联网大会、国务院常务会议和各种场合中频频阐释这一关键词。每到一地考察，他几乎都要与当地年轻的创客会面。他希望激发民族的创业精神和创新基因。 李克强总理在政府工作报告中提出：大众创业，万众创新。政府工作报告中如此表述：推动大众创业、

引领互联网创业新思维

*章互联网创业的风口 ●在互联网时代如何创业 ●培养自己的创业素质 ●敢于站在互联网创业的风口上 ●创业成功需要具备的因素 ●梦想是创业成功的关键因素 ●创业定位一定要准确 ●创业需要由信仰来引导 ●第二章互联网创业的沉浮 ●创业离不开自信 ●敢于勇敢地追求 ●创业者的个人心理承受能力 ●敢想敢干的创业胆量 ●创业者的心理准备 ●创业要吃得起苦与亏 ●创业要有坚定的毅力

2016-中国新三板公司投资者保护评价报告

新三板作为我国多层次资本市场的重要组成部分，其投资者保护能力是关系新三板健康发展的重要体现，也关系到多层次资本市场的完善与成熟。进行新三板公司投资者保护能力研究与评价，具有重要意义。本书通过构造包括公司治理、成长能力和创新能力的新三板投资者保护理论框架，并建立了中国新三板公司投资者保护指数体系。通过对新三板公司的公司治理、成长能力和创新能力进行评价，揭示新三板公司投资者保护能力和水平，提升投资者保护透明度，让市场机制发挥决定性作用，并

股权激励整体解决方案

1.市场热点。移动互联网时代，企业变革持续进行，人才机制、经营模式、组织构建、团队管理、利益分配等都是迫切需要升级的。万科、谷歌、华为、阿里巴巴、腾讯、百度、小米等众多知名企业是股权激励制度的践行者，这也是众多中小企业关注的热点和市场需求的走向。 2.实用性强。本书从股权激励的作用和意义为出发点，详细阐述了股权激励的方式、要素、考核、流程、选择、控制、风险等多个方面，既有方法要点、操作技巧，又有案例解析、疑难解答，为企业提供了一套可以

企业员工通用胜任力模型的构建与验证

本书试图发现能够适应大多数工作活动的、具有通用性的具体属性集合, 建立企业员工通用胜任力模型, 一是为企业人力资源管理实践提供理论依据和测量工具, 二是为大学生的职业辅导和干预提供参照标准和培养目标...

金字塔原理-为什么精英都是逻辑控-木土实践版

1．经典读本。金字塔原理是麦肯锡咨询公司的分析方法，是思考、表达和解决问题的基本逻辑，近乎影响了全球的管理人士，成为管理者必学必会的工作工具。 2．本土解读。外版《金字塔原理》在文字表达、案例列举以及读者阅读习惯的把握上，不可避免力有未逮。本书很好地解决了这个问题。 3．全彩图解呈现。本书以四色图解形式诠释了金字塔原理，图形全部采用思维导图，这也是金字塔原理特别重视的表达工具。...

电子商务网页制作

谢嵘主编的《电子商务网页制作》在编写上以学生为中心，以《电子商务师国家职业标准》和《中国互联网协会企业网站建设指导规范纲要》为主要依据，以电子商务类网页的制作为主线，注重实践操作。本书采用项目式教学，将项目内容分解成“体验、教学、实践、检验、拓展”五大模块。其最大特点是将最后一个项目设置成为一个综合设计指南，指导读者综合应用全书的知识点制作一个完整的电子商务网站。 本书可作为中等职业学校电子商务专业的教学用书，同时也可作为农村劳

没有市场失灵这回事

本书作者谢作诗教授是人格独立又掌握经济学精髓的为数很少的几位当代中国经济学家之一。他大胆发表自己经济学领域的研究成果，矢志不移地要用经济学的原理来探寻社会真理，唤醒更多的人创造财富，远离恐怖、暴力与掠夺，*终得到社会的认同。本书的一个重要特点是，作者用经济学原理解释日常生活中的每一件事情，用生活中的事情来说明经济学的基本逻辑，文章通俗易懂而又见解深刻，系以全新视角解读经济与社会热点、改革关键时刻写给每个中国人的经济学。全文共7章，包括

集群企业的竞合博弈及其案例研究

园区内部企业之间的竞合行为是影响工业园区竞争绩效的重要变量。同时，产业集群内部企业之间的竞合关系是集群文化的重要组成部分。企业的空间聚集为产业集群中的企业带来了外部经济、区域创新机制、区域营销效应、降低生产成本等多方面的竞争优势。研究产业集群内部企业之间竞合行为，对于集群内企业的发展，以及产业集群自身的发展都有着及其重要的意义。谢品所著的《集群企业的竞合博弈及其案例研究》，第一部分理论篇对我国园区内部企业之间的竞合行为及其竞合动机、竞

财务会计实务 学习与指导、习题与项目实训(第三版)

解媚霞主编的《财务会计实务学习指导习题与项目实训(第3版高等职业教育财务会计专业系列教材)》是高等职业教育财务会计专业系列教材。 本书是与张英主编的《财务会计实务》(第三版)(书号978—7一04一043668—6)相配套的学习指导用书。本书与《财务会计实务》(第三版)在内容、顺序、体例上保持了一致性，便于学生在学习财务会计知识的同时，理解、领会、巩固所学知识，掌握实际操作技能。全书共14章，分为：总论、存货、金融资产、固定资

沃顿商学院最实用的谈判课

★ 全美*商学院教授，沃顿商学院沃顿经理谈判研讨班教学主任，谈判课程的明星教师*谈判著作! ★外交学院副教授林民旺领衔翻译，奇葩说明星辩手熊浩力荐！ ★1500位管理者调研结果，6大要素，4个步骤，7种工具，助你成为高效出色的谈判者。 ★ 附赠谈判风格测试 谈判计划表，测试你的谈判风格，量身定做谈判计划表。...

教小企业成本会计(第2版)/励丹等

《小企业成本会计》是“上海市高职院校品质专业建设‘会计’系列教材”中的一本，属于会计专业的一门主干课程，主要阐述成本会计的基础理论和方法，包括成本的构成、成本费用的分类、正确划分各种费用界限的重要性、要素费用归集与分配的方法和程序、完工产品与在产品的费用分配的方法、各类企业成本计算的基本方法和辅助方法、主要成本报表的编制方法和成本分析的基本方法等内容。在教材编写过程中，我们注重理论联系实际，注重知识更新，力求体现近期新的法律、法规改革

会计学基础(第五版)(本科教材)

《会计学基础（第5版）》在第四版的基础上修订而成。《会计学基础（第5版）》以现行会计准则和法律法规为依据，对会计的基本理论、基本知识和基本技能进行了全面介绍，对会计科目和账户、复式记账、借贷记账法的应用、账户的分类、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报告、会计核算程序以及会计工作的组织等内容进行了系统的讲解。《会计学基础（第5版）》内容循序渐进、深入浅出，能够为教师教学、学生学习和相关人员学习会计知识提供很大的帮助。　　《会计学基

中级财务会计

本书共分19章, 从理论到实务, 从要素到报告, 由浅人深, 层层展开, 环环相扣: 第一章总论, 主要介绍财务会计尊论的基本问题 ; 第二章至第十六章 (第十章除外) , 国能会针要素的确认和计量展开, 主要介绍会计要素包括的内容及其核算方法 ; 第十七章财务报告, 主要介绍财务报告的编制方法 ; 第十章、第十八章和第十九章, 作为专题介绍了资产减值、非货币性资产交换、债务重组等问题...

专业市场经营与管理

本书内容包括四篇22章, 主要内容包括: 专业市场服务质量评价研究篇、专业市场顾客, 满意度研究篇、专业市场电子商务发展研究篇、专业市场品牌价值评估研究篇...

电子商务物流

本书主要从电子商务物流的内涵和电子商务与物流的关系入手，阐述了电子商务物流的基本内涵及基础理论、电子商务物流系统设计、电子商务物流信息技术、电子商务物流成本管理、电子商务物流管理、电子商务下的供应链管理、电子商务时代的国际物流、电子商务物流法律等内容。 本书以注重实用为原则，以实施项目任务的方式，通过相关情景导入和分析，使学生明确要学习的知识和技能，然后逐步展开，完成相关知识结构的构建。 本书可作为职业院校电子商务、物流管理、商贸

金融市场刑事法律适用与风险防控

本书以金融市场刑事法律适用与刑事法律风险防控实务中的重点、难点、热点问题为导向，相对系统且深度地阐述金融刑事法律理论与实践中的重要问题，以判例为引导，以金融刑法解释为主要内容，以法律与金融的跨学科反思为思维拓展，通过对金融犯罪的专题研究，深化对金融市场刑事法律制度的认知、判断、理解与反思...

新三板研究:全国股转系统课题成果选编2019

本书是由全国股转公司组织编写的，收录了2019年开展的新三板研究重点课题成果。这些研究课题汇集了全国股转公司的很好研究成果，反映了一年来全国股转公司在政策、学术、实践方面的探索和实践成果，值得相关研究者特别是政策制定者参考阅读。本书囊括了2019年较为重要的新三板热点问题，考虑到了理论性与实践性的统一、科学性与针对性的融合。三个课题组在理论研究的基础上，搜集了现阶段的相关数据，利用模型辅以准确的分析，与实践相结合，得出了有效的结论，形

销售攻心战

本书从实用性出发, 融合销售精英多年的实战经验, 通过大量精彩巧妙的销售案例, 分析解读销售心理学的种种玄机, 并为读者提供行动指南, 使读者可以将心理学技巧全方位地运用到销售过程中等内容...

供应链运营中企业竞合策略——博弈论视角

本书是一部利用寡占理论、博弈论、决策理论以及信息经济学理论等基础理论工具，构建博弈理论模型进行推演和解释，对产品供应链不同阶段中企业间竞争与合作策略进行深入分析和研究的学术专著。本书研究所得的结论，以及提出的观点与建议，对我国企业在供应链运营过程中提升竞争力、建立合作联盟等，具有重要的理论意义和较高的应用价值...

管理会计理论与实务

本书全面、系统地介绍了管理会计的基本理论，管理会计的方法原理及其应用。既注重所述内容的现实实用性，又致力于理论探索的前瞻性，使读者扩大视野，开拓思路，从而使读者能适应目前的社会、经济环境和条件变化。内容颇具特色...

读懂财务报表看透企业经营 案例分析 实务指引(第2版)

《读懂财务报表看透企业经营》创造性地提出了财务报表分析的“方法论”和“辩证法”，指出财务分析既要从企业内部层层剖析、刨根问底，又要从外部行业环境、行业盈利模式等角度分析，并提出“显微镜分析法”和“望远镜分析法”，强调要坚持辩证性思维。 《读懂财务报表看透企业经营》还重点论述了如何分析4张财务报表，如何辨识财务报表中的假象，如何调整、还原失真的财务数据，如何多角度诊断企业的财务状况，如何利用财务报表进行经营、管理、投资、融资决策。 《读

服务企业服务补救影响机理研究:基于企业和顾客认同的视角

本研究特别针对服务企业，探索企业和顾客认同对服务补救的独特重要作用。研究在有针对性的同时，也拓宽了现有理论研究范畴。另外，国内现有服务补救研究由于研究领域和实证行业的差别，尚未形成共识性的理论体系，研究视角侧重于顾客视角。本研究关注的是服务企业和顾客双方，着重探讨服务企业这一方对于服务补救投入的积极性，另一方面，感知顾客对于服务企业服务补救的接受意愿，基于双方的调查进一步挖掘和深化现有的服务补救理论...

大型项目管理:基于全社会全生命周期管理和本质管理视角

本书把项目放在全社会全生命周期的历史长河中，从项目的人、物、方法、经济、环境、生态六个维度提出了项目关键里程碑节点年份的匹配度，并进一步提出了依据这六个维度计算项目的和谐发展指数和可持续发展指数的原理和方法。大型工程项目技术复杂、施工难度高、项目周期时间长，如何做到安全零事故、质量零缺陷、工期和成本能控制在合理范围内，在本书中界定了大型本质管理的概念，涵盖工期、质量、成本、风险四个维度，并在此基...

创业视角的微型企业发展问题研究

本书是在作者主持的国家社会科学基金项目结项报告的基础上修订完成的。本课题的主要研究内容安排如下: 绪论, 主要对研究背景、研究意义、研究内容、研究方法进行简要介绍 ; 同时从创业视角出发, 综合应用创业理论、企业成长理论以及公共政策理论等相关理论构建综合研究框架...

淘宝网开店装修管理推广客服全能一本通(微课版第2版高等院校十三五电子商务系列规划教材)

本书以淘宝网平台为依托，全面介绍了淘宝网开店、装修、管理、推广、客服等的方法和技巧。本书共12章，包括网上开店基础知识、注册与发布商品、售出商品完成交易、拍摄和处理商品图片、网店装修、手机淘宝运营、淘宝直播SEO搜索排名与店铺优化、宣传与推广网店、网店大数据分析、培训网店客服人员与网店物流、打造专家级客服成就皇冠级网店等内容。 本书可作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材，也可作为网店新手的参考书...