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数字化客户管理:数据智能时代如何洞察.连接.转化和赢得价值客户
¥43.7(7.4折)定价:¥59.0本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法，结合丰富的商业案例，阐述了作者在客户管理领域的深刻见解，为读者开启数字化客户管理的系统性思维。企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营，涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程，在企业构建连接、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础，数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别
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企业经营电子沙盘模拟教程
¥40.3(7.2折)定价:¥56.0本书分为三篇, 共七章, 主要内容包括: 企业经营管理简述、企业过程管理简述、企业经营电子沙盘模拟准备、ITMC电子沙盘模拟实战、浙江省大学生企业经营沙盘模拟竞赛、经营成果分析和企业经营策略分享...
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商业街区管理理论与实务
¥67.6(7.6折)定价:¥89.0商业街区是传播城市商业文化、体现商业个性、承载商业内涵的重要载体和窗口，高品质商业街区有助于提升城市品位、促进城市高质量发展。本书的写作目的是对商业街区运营与管理进行系统的阐述，从而为商业街区高质量运行提供理论借鉴和实际运作指导。本书从世界商业街区发展背景出发，研究特色商业街区的形成机制、管理方法，探索提升特色商业街区品位的方式、手段，充实、完善了高品质商业街区发展的理论基础，指出了世界商业街区未来趋势，分析了商业街区打造的宏观环
