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关于“王广宇”检索到   共7种现货商品
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  • 客户关系管理

    王广宇  /  2001-06-01  /  经济管理出版社
    ¥13.7(4.9折)定价:¥28.0

    本书全面、系统地研究了客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的思想、管理理念、应用体系和功能组件,设计了Internet时代企业实施客户关系管理的解决方案和方法。全书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,较深刻地论述了客户关系管理环境下呼叫中心、数据仓库、决策支持系统的建设,以及CRM与MIS(企业信息系统)、ERP(企业

  • 知识管理:strategic research on impact and improvement

    王广宇著  /  2012-11-01  /  中国经济出版社
    ¥17.2(4.9折)定价:¥35.0

    本书的创新之处:首先是在研究知识资源作用机制的基础上提出了新的知识管理的定义,从系统科学角度探讨了知识基础管理的基本内容;提出了“K9知识链”企业管理生态体系,将知识管理辐射到企业各层次,以完成资源整合和价值实现为目标;探讨了知识管理与供应链管理、企业资...

  • 2049智能崛起-新一代信息技术产业中长期发展战略

    王广宇主编  /  2016-01-01  /  中信出版社
    ¥23.5(4.9折)定价:¥48.0

    本书提出“智能崛起”的概念,规划了中国新一代信息技术与互联网中长期发展战略。 中国经济正在步入模式转型和结构调整的周期,新一代信息技术与互联网产业汇集技术、研发和产业创新,必将促进产业优化升级,创造新的消费需求,推动城镇化进程,重构国家竞争优势。本书正是在这一背景下,就发展目标、产业重点、关键问题、政策建议等展开研究。...

  • 客户关系管理(第3版)

    王广宇  /  2020-01-07  /  清华大学出版社
    ¥27.0(4.9折)定价:¥55.0

    《客户关系管理(第3版)》是客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)研究领域的新成果,通过大量翔实的案例,从理论、运营、技术和行业四个方面,对客户关系管理进行了全方位的深度剖析,阐述了CRM系统提升企业核心竞争力、推动电子商务的重要作用,并结合CRM在银行、保险、证券、电信、IT、医药、物流、制造等多个行业的应用提供了全景式的方法介绍。 作为专注于“行业应用”和“方法论”层面的CRM

  • 零碳金融:碳中和的发展转型

    ¥29.2(4.3折)定价:¥68.0

    我国确立了“2030 年前碳达峰、2060 年前碳中和”的发展目标,是人类应对气候变化合作中的里程碑。作为发展中大国, 我国计划仅用 30 年的时间减少排放,实现从达峰到中和任重道远。在这一目标指引下,社会经济和生活的方方面面都将发生深刻变革。消费、市场、监管、投资等领域该如何应对?作为现代经济的核心,金融部门需要做出哪些改变?《零碳金融》一书尝试回答这些新问题。 本书聚焦碳中和实现的金融驱动力和经济分析,结合金融投资的一线实践,提

  • 战略与路径:迈向2049的中国:以新制度供给促进创新型国家建设及经济可持续健康发展

    ¥55.0(4.3折)定价:¥128.0

    国内*部研究跨度超过30年的、超长期的并与中期发展战略相结合的国家战略,重点解读2049中国发展路径的重磅力作。本书是208年国家出版基金支持项目。...

  • 守正出奇

    ¥32.6(4.8折)定价:¥68.0

    该选题是一部研究报告,由华夏新供给经济学研究院受甘肃省委省政府委托撰写。报告遵循党的十八大及十九大精神,结合“两个一百年奋斗目标”,在全面分析甘肃省基本省情、研判优劣势所在、剖析未来增长动力与发展空间的基础上,积极借鉴国内外先进理念与成功经验,提出甘肃现阶段至2049年的发展愿景与整体思路,量身打造甘肃超常规发展的解决方案,对甘肃实现高质量发展有重要价值...

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