- 华中科技大学出版社(1)
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客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)
¥10.8(4.9折)定价:¥22.0本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的,是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、客户消费心理、客户服务中的公共关系、客户服务中的公关礼仪、客户习俗等。 本书既可作为高职院校物业管理专业的学生用书,也可作为物业管理行业经济与管理人员实际工作的参考用书...
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计算机绘图-AutoCAD 2010
¥12.0(5.5折)定价:¥21.8本书以autocad 2010中文版为蓝本,以“二维绘图基础——零件图——装配图——三维图”为编写主线,采用项目教学法,通过实例,结合教学需要编写而成。全书共分9个项目,主要内容有autocad 2010的基础知识、二维图形绘制与编辑、三视图和剖视图的绘制、文字的标注与编辑
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计算机应用基础实验教程(第3版)
¥16.7(4.9折)定价:¥34.0本书是《计算机应用基础――计算思维导论》(ISBN 978-7-121-23469-9)的配套教材,是根据读者学习计算机的需要而编写的,对推动计算机应用基础课程的教学起辅助作用。本书着重计算机基本应用能力的培养,融入了主教材中重要的知识点和使用计算机的方法和具体步骤。本书内容包括实验指导、习题集两部分,内容涵盖了计算机基础知识、Windows 7操作系统、Office 2010办公软件、Photoshop、网络基础及Internet、